photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous l'autorité de la Responsable du service investissements et financements, vous serez chargé(e) des missions suivantes : ACTIVITES PRINCIPALES : -Exécuter les dépenses d'investissements : -Vérifier, en lien avec les porteurs de projets, l'adossement budgétaire des marchés en préparation -Créer les marchés sur le logiciel comptable et déposer les pièces justificatives sur la GED -Alimenter les supports de suivi de l'exécution des marchés (tableaux de bord et/ou logiciels) -Archiver les actes d'exécution des marchés (notifications, ordres de service, avenants, réception, etc. -Traiter les factures sur Chorus Pro ((vérification des acomptes/soldes avant le « service fait » des porteurs de projets) -Mener l'exécution comptable des marchés publics - Instruction administrative des acomptes et décomptes définitifs : Collecte/vérifications des pièces justificatives (OS, PV divers, documents de réception). Contrôle des délais et calcul des pénalités et primes. Gestion de l'avance, calcul des révisions/actualisation de prix. Etablissement/vérification des certificats de paiement. Dossier de paiements en pré-mandatement (dossier sur CHORUS PRO, factures sur SEDIT BERGERLEVRAUT). Suivi[...]

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Technico-commercial(e) deviseur(se)

Emploi Menuiserie - Charpente

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Amexbois c'est avant tout un collectif de passionnés du bois, tous unis par l'envie de dépasser leurs objectifs. Vous aimez les challenges et vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez-nous ! Rattaché(e) au service vente vous serez entouré(e) d'une équipe dynamique qui vous aidera à élargir vos compétences dans un environnement proactif et en constante évolution. Votre rôle dans l'équipe : -Réaliser le chiffrage estimatif du projet après avoir pris connaissance du cahier des charges - Etudier la conception de l'ensemble du projet à partir des documents techniques et des informations reçues en y intégrant les contraintes techniques et réglementaires - Définir avec les sous-traitants les meilleurs matériaux et les solutions de fabrication adaptées en termes de coûts et de qualité - Etablir et envoyer ses demandes de prix - Vérifier l'exactitude des budgets et des quantités de matériaux devisés - Établir le devis en fonction des différentes analyses, et l'ajuster en cas de modifications - Tenir le rôle de conseil auprès du service Bureau d'Etudes et des Travaux Connaissances et compétences techniques requises : -Maitrise des outils de bureautique -Compétence[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Missions : Sous la responsabilité de la Responsable Nationale Rétention et de la Responsable Régionale de l'action en Rétention en Outre-mer, en lien avec la plateforme nationale de soutien technique et de formation, le pôle Enfermement-Expulsion, la Déléguée nationale en région Amériques (Antilles-Guyane), l'accompagnateur·trice juridique aura pour missions au sein d'une équipe : -D'assurer les permanences prévues dans le centre de rétention pour y rencontrer les personnes étrangères retenues, leur donner toutes informations juridiques et sociales utiles, les aider dans l'exercice effectif de leurs droits, répondre aux urgences juridiques ; gérer les relations entre les différent·e·s intervenant·e·s dans et hors du centre de rétention ; -De participer à la rédaction des rapports d'activités permettant la facturation auprès du ministère de tutelle ainsi qu'aux suivis statistiques ; -De participer aux actions régionales et locales de La Cimade à travers des projets élaborés en liens étroits avec les salarié.e.s de la région et les instances associatives ; -De participer, le cas échéant, à l'accompagnement et la formation des membres bénévoles de La Cimade intervenants dans[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Enseignement - Formation

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Nous recherchons un assistant comptable ou une assistante comptable pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des opérations comptables et financières de l'entreprise, en veillant à la conformité et à l'exactitude des informations financières. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et passionnée par le domaine de la comptabilité. Vous êtes expert dans votre domaine : la comptabilité. Vous souhaitez rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes telles que le bien-être des salariés, la bienveillance, la rigueur et la reconnaissance de chacun. LES PLUS de notre entreprise : Le cadre de vie avec un bureau vue montagne et ensoleillé Un bon esprit d'équipe Une flexibilité sur le choix des horaires Un challenge à relever avec une équipe soudée Possibilité de télétravail occasionnellement (neige, enfants malades...) Une prime prévention santé liée à votre activité physique quotidienne Votre mission principale : Fournir des données fiables, pertinentes et actualisées pour permettre le suivi administratif, social et financier de l'entreprise, dans le respect de la législation et des échéances. Gestion[...]

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Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

Emploi Economie - Finances

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le conseiller en rénovation de l'habitat assure les missions d'animation territoriale et d'information, conseil et orientation auprès des différents publics (particuliers, copropriétés et propriétaires bailleurs) dans le cadre de la mise en œuvre du service public de la rénovation de l'habitat Missions principales : - Apprécier les besoins de l'usager (propriétaire occupant, bailleur, copropriétaire ou locataire) et délivrer une information de premier niveau sur les plans technique, financier, juridique, social et de lutte contre la fraude sur l'ensemble des aspects de la rénovation de l'habitat (rénovation énergétique, adaptation du logement, habitat indigne, copropriété.) - Orienter l'usager vers les interlocuteurs adéquats - Apporter un conseil personnalisé auprès des usagers dans la définition de leurs projets de travaux (dont rendez-vous physique et visites techniques) : conseil neutre et gratuit, adapté à l'état du bâtiment et du logement, à la situation du ménage, notamment ses ressources financières, à ses attentes, tels qu'exposés au moment du rendez-vous et respectant les normes et la règlementation en vigueur. Ce conseil permet d'exposer les démarches à suivre,[...]

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Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Administrations - Institutions

Chagny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le Service des Eaux de la Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud, acteur clé dans la gestion de l'eau potable et de l'assainissement sur notre territoire, recrute pour renforcer son équipe. Nous recherchons un agent technique (H/F) motivé et compétent, prêt à contribuer au bon fonctionnement de nos infrastructures et à assurer un service de qualité auprès des habitants des communes de la Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud. L'Agent technique de la Régie de l'eau potable et de l'assainissement assure le contrôle et l'entretien des installations d'exploitation de l'eau potable et de l'assainissement sur les communes de la Communauté d'Agglomération en régie. Il ou elle est responsable de la gestion des abonnés et de la maintenance des infrastructures essentielles. Activités : - Assurer la gestion des mouvements des abonnés de la Régie. - Garantir le fonctionnement des installations. - Effectuer les travaux d'entretien des réseaux d'eau potable, d'assainissement et des éléments connexes. - Réaliser les relèves de compteurs. - Assurer la gestion bureautique, tenir les dossiers administratifs. - Suivre les travaux en Régie et ceux délégués aux entreprises sous-traitantes. -[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Serrurerie - Métallerie

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Comptabilité : Réaliser la facturation client, et en assurer le suivi. Rapprocher les factures fournisseur des bons de livraison. Faire les saisies dans le logiciel de compta. Suivre la Trésorerie, gérer les opérations bancaires quotidiennes. Etablir les documents déclaratifs aux administrations concernées en matière fiscale. Elaborer les déclarations mensuelles de TVA. RH : Collecter les éléments d'activité du personnel et les enregistrer dans l'ERP Préparer les éléments constitutifs de la paie et établir les bulletins de salaire Participer à la gestion administrative du personnel (formalités, congés, formations, déclarations URSAFF, maladie.) Secrétariat : Assurer l'accueil téléphonique Accueillir, orienter, informer les visiteurs Planifier si besoin des rendez vous Définir des besoins en approvisionnement du bureau Classer les documents administratifs (classement physique et/ou informatique) Gérer le courrier Rédiger des rapports, compte rendus d'activité Concevoir des supports de suivi et de gestion Structurer, synthétiser des informations

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Bressuire, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le Centre Socio Culturel de Bressuire recrute UN.E ANIMATEUR.TRICE ACCUEIL Sous la responsabilité du Bureau et par délégation de la direction, l'animateur.trice Accueil, en binôme, est chargé.e d'être le relais entre les habitants et le Centre Socio Culturel, de les accueillir, les écouter, les renseigner, les informer ou les orienter en fonction de leurs demandes. Elle a aussi pour autres missions le secrétariat courant, la gestion du transport solidaire et l'animation de l'espace accueil pour faciliter les échanges et permettre l'ouverture aux autres, l'expression et l'implication de tous et faire que chacun se sente à l'aise. ACTIVITES PRINCIPALES : Assurer un accueil inconditionnel et chaleureux favorisant les rencontres et les échanges Informer les publics sur les activités, les ateliers, les animations et réorienter selon les demandes Permettre le relais et orienter vers les différents secteurs du CSC Gérer le standard téléphonique Mettre en œuvre les procédures de gestion administratives liées à son activité Réaliser des tâches administratives (courrier, inscription atelier, saisie des données, .) Gérer les demandes de transport solidaire (saisie des demandes,[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Faisant suite à une vacance de poste, la CALI recrute au sein de sa Direction Administrative et Financière mutualisée, un Chargé de gestion des Achats et commande publique et assistant administratif du service (H/F), à temps complet. Le service commun Achat et Commande Publique est composé d'un Responsable de service, d'une Responsable adjointe en charge des marchés publics, d'un/e chargé/e des concessions, de 3 gestionnaires des marchés publics, d'un gestionnaire polyvalent (marchés publics et concessions) et d'un assistant administratif (poste à pourvoir faisant l'objet de cet appel à candidatures). Sous l'autorité du responsable du service commun Achats et commande publique, de la Ville de Libourne et son CCAS et de la Communauté d'agglomération du Libournais et son CIAS, vous apportez votre soutien dans la gestion des marchés publics et des concessions l'assistant. Vous assurez également le suivi administratif du service commun. Activités principales : -Gestion administrative du service commun achats et commande publique : -Gestion de l'accueil physique et téléphonique -Gestion de l'organisation des réunions, jurys et commissions -Gestion des circuits des parapheurs[...]

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Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Savigneux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe IT de 4 personnes, vous rejoignez une PME dynamique et innovante en tant que Gestionnaire Applicatif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (RH, Finance, Achats, Production, Bureau d'études, etc.) et assurerez le support et la gestion des applications, principalement SAP. Votre rôle d'interface entre les utilisateurs et les prestataires externes, notamment pour la partie SAP, sera essentiel. -Amélioration continue SAP : Prise en charge des demandes d'évolution et d'amélioration de SAP, en collaboration avec les utilisateurs et le prestataire. Analyse des besoins, rédaction de cahiers des charges, suivi des développements et tests. -Migration SAP S/4HANA : Participation active à la migration de SAP ECC vers S/4HANA prévue dans un délai de 18 mois. Implication dans les phases de reprise de données, test et recette, en collaboration avec les équipes métiers et le prestataire externe. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? -L'entreprise est portée par des valeurs de bienveillance et d'engagement, et affiche un faible taux de turnover (3% sur les 12 derniers mois) -Entreprise tournée vers l'innovation,[...]

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Azeville, 50, Manche, Normandie

La batterie d'Azeville est un témoin important de l'histoire du mur de l'Atlantique et du Débarquement en Normandie. Propriété du Département de la Manche, elle est ouverte au public depuis 1994 et fait partie du Réseau des sites & musées départementaux. La visite du site (casemates, souterrains, vie de la garnison.) se fait via un audioguide multilingue. En 2023, plus de 25 000 visiteurs ont été accueillis sur le site. L'équipe sur place est composée de 3 agents permanents (responsable, deux chargés de médiation patrimoniale) avec le renfort de 2 saisonniers. La programmation culturelle est variée : expositions, visites guidées thématiques, ateliers de découverte, ciné en plein air, conférences. et s'adresse à un large public. Située dans le « mess », bâtiment inauguré en 2019, la boutique-librairie du site constitue un prolongement culturel de la visite. Dans le cadre du projet de site 2022-2027, l'objectif est de faire de ce lieu de mémoire un site incontournable de la Seconde Guerre mondiale en Normandie. Parmi les orientations retenues : la connaissance et la préservation du site historique, le développement des publics, la diversification des thématiques, une nouvelle[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Limoux, 11, Aude, Occitanie

Notre coopérative d'activité et d'emploi, recherche pour un CDD de remplacement (1 mois minimum), un(e) assistant(e) administratif. Vous travaillerez au sein du service administratif sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier et en relation étroite avec les accompagnant-es, l'ensemble formant l'équipe d'accompagnement de la coopérative. Vous serez également en relation régulière avec les entrepreneurs de la coopérative pour mener à bien les missions suivantes : Vos missions : Missions de Secrétariat/administratif : - Traitement et suivi du courrier entrant et sortant - Classement documents papier et dématérialisés - Accueil téléphonique et physique des entrepreneur-es - Suivi administratif des contrats d'assurance des entrepreneur-es Mission de Gestion commerciale sur logiciel « Louty » - Paramétrages : Membres, Activités, Droits, Identité visuelle, profils, articles. - Contrôle et validation des devis, factures, notes de frais des entrepreneurs - Dépôt de factures sur le portail CHORUS PRO Mission de Gestion et suivi des formations : - Pointage et vérification des pièces obligatoires Qualiopi lors de la facturation - Participation à l'élaboration[...]

photo Acheteur / Acheteuse

Acheteur / Acheteuse

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Poste statutaire ou à défaut contractuel. Missions / conditions d'exercice ACTIVITÉS PRINCIPALES : Planification et préparation des procédures pour les nouveaux marchés et les renouvellements - En relation avec les services demandeurs : - détermination de la procédure adéquate à mettre en place Rédaction et vérification : - Après réception, prise en compte des cahiers des clauses techniques remis par les services demandeurs et rédaction des cahiers des charges administratifs et documents financiers - Publication si nécessaire - Analyse (en relation avec les services concernés) - Vérification des offres - Préparation des commissions (achats / d'appel d'offres) - Préparation des rapports de l'assemblée délibérante - Information des entreprises ayant déposé les offres - Relation avec fournisseurs et prestataires. Encadrement : - Manage les personnels placés sous son autorité, coordonne leur activité en fixant les objectifs et en répartissant les dossiers, s'assure de la bonne réalisation des missions confiées Règlementation sur les marchés publics - Suivre l'évolution et prendre en compte la réglementation des marchés publics. ACTIVITÉS DIVERSES : - Réaliser des statistiques[...]

photo Technicien / Technicienne méthodes atelier industriel

Technicien / Technicienne méthodes atelier industriel

Emploi

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Notre Client est une entreprise familiale spécialisée dans l'usinage, la rectification, l'électroérosion et l'assemblage de haute précision. Il est renforcé par le support d'un Bureau d'études dédié, qui garantit des solutions innovantes et sur mesure pour répondre aux besoins les plus exigeants de ses clients. Acteur majeur dans la mécanique de haute précision, il compte parmi ses clients les plus grands donneurs d'ordres de l'industrie dans les secteurs de la défense, de l'automobile, de l'aéronautique, de l'énergie et du médical. Pour l'accompagner dans son développement, il recrute un Technicien Méthodes Atelier H/F en CDI. Vous collaborez avec le Directeur des opérations et la Programmation dans la définition des processus d'obtention et la réalisation des gammes. vous prenez en compte les plans, les spécifications techniques de chaque dossier dans le respect des engagements techniques, industriels, délai (OTD) et qualité (OQD). Vos missions : A partir d'un dosser de fabrication, d'un plan, des spécificités client :Réaliser les gammes alternatives dans l'ERP en fonction du processus de réalisation choisiAssurer[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Le service Elections / Réglementation de la Ville de Compiègne recrute un agent administratif. Missions : 1. Missions d'accueil : Garantir un accueil physique courtois et un traitement efficace de la demande (public, téléphone) 2\. Missions d'instruction : Instruire les dossiers des personnes reçues aux affaires générales Renseigner par téléphone le public sur les demandes relatives aux affaires générales et le suivi de dossiers Répondre aux demandes arrivant soit par courrier, soit par messagerie électronique, soit par téléphone, Instruire des dossiers complets Assurer le suivi et le classement des dossiers * Élections : inscriptions sur la liste électorale, modifications, tenue des listes et des tableaux rectificatifs, envoi des cartes électorales, préparation des commissions électorales, traitement informatique des fichiers INSEE, organisation matérielle des bureaux de vote, présence et gestion lors des dimanches d'élections, suivi et mise à jour des directives préfectorales. * Réglementation: légalisation des signatures, attestation d'accueil, préparation du jury d'assises, délivrance de licence 4 et autorisations de buvettes, recensement[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Social - Services à la personne

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L' ESCALE - SOLIDARITE FEMMES RECRUTE UN.E UN.E ASSISTANT.E COMPTABLE ET RH- H/F CDI 35 heures Missions : Assistance administrative services généraux et comptabilité : Gestion des factures récurrentes des hébergements et de l'association, suivi administratif des échéances et des contrats. Assistance administrative des ressources humaines et de la paie : Préparation administrative des contrats de travail et/ou avenants, saisie des données RH sur le logiciel OCTIME, gestion des embauches (préparation des dossiers d'intégration des nouveaux salariés), gestion des départs (préparation des documents de fin de contrat en lien avec le cabinet comptable), suivi administratifs. Envoi des éléments nécessaires à la préparation de la paie au cabinet comptable, contrôle. Gestion des déclarations sociales : DPAE, suivi des arrêts maladie via net entreprise, suivi convocation médecine du travail, déclarations contrat santé, suivi des indemnités prévoyance. Assistance dans la collecte des données pour bilans et rapport d'activité : Élaboration des tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés, formation, compte épargne-temps.), Elaboration[...]

photo Ingénieur / Ingénieure d'études en industrie

Ingénieur / Ingénieure d'études en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carignan, 80, Ardennes, Hauts-de-France

Rattaché au Directeur technique, vous assurez le management et le suivi, en interne (BE et inter-service) et en externe (clients et fournisseurs) des différents projets en développement. Vos missions principales sont : -Assurer l'encadrement du personnel, fixer les priorités et veiller au respect des délais -Piloter les différents développements de produits en respectant les délais, coûts et qualité -Valider le choix de ces concepteurs -Piloter et formaliser les revues de conception -Valider les caractéristiques critiques (sensibles des produits) -Assurer l'interface entre la direction du département Engineering et le Bureau d'Etudes -Participer à la définition et valider les prix de revient études -Assurer une information vers les services commerciaux et marketing des développements en cours -Garant du respect des démarches APQP (PIP, AMDEC, Revue de Conception, .) -S'assurer de la bonne compréhension des besoins -Participer activement à la réduction des coûts et l'amélioration des marges -Proposer des actions de veille technologique sur les matériaux et revêtement de surface et leurs mises en œuvre -Mener les actions nécessaires pour être en conformité avec les réglementations[...]

photo Gestionnaire de patrimoine financier

Gestionnaire de patrimoine financier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

CERFRANCE Maine et Loire recrute un Conseiller spécialisé en gestion de Patrimoine (H/F) pour son Siège Social basé à Angers. Poste à pourvoir dès janvier 2025. Vous intégrez l'équipe juridique/patrimoine de 12 personnes dans laquelle vous mettez à disposition vos compétences en ingénierie patrimoniale. Vous accompagnez les clients dans la réussite de leur projet et apportez des conseils dans le pilotage des performances globales de leur entreprise sur le long terme. En collaboration avec les juristes, les équipes comptables, les conseillers d'entreprise dans une logique collaborative, vos missions sont les suivantes : - Vous réalisez le conseil en gestion de patrimoine auprès de nos clients artisans, commerçants, professions libérales, agriculteurs et particuliers - Vous définissez et créez des stratégies patrimoniales et fiscales adaptées aux besoins des entreprises, des adhérents (professionnel et personnel) - Vous accompagnez le client dans la mise en œuvre de(s) solution(s) retenue(s) proposée(s) - Vous maîtrisez l'ensemble des composantes du patrimoine (professionnel, immobilier, épargne, retraite, etc.) * Vous pourrez être amené(e) à réaliser les audits de protection[...]

photo Planificateur / Planificatrice de production industrielle

Planificateur / Planificatrice de production industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement du Viviers-du-Lac, recrute pour son client General Electric basé à Aix les Bains, un Planificateur (H/F). Planifier et organiser la charge de la production en tenant compte de la disponibilité des composants, des priorités clients et de la capacité des lignes de production. - Participer aux rituels opérationnels - Remonter les points bloquants à son supérieur hiérarchique - Valider les demandes de kits - Analyser les contraintes issues de l'ERP en vue de planifier la charge de la production - Récupérer les informations complémentaires auprès des autres services - Replanifier les ordres de planification en prenant en compte les contraintes - Créer l'ordre de fabrication sur l'ERP - Fournir aux Gestionnaires de Production le planning de réalisation conforme aux contraintes - Informer/conseiller les chefs d'atelier sur la charge à venir sur un horizon moyen/long terme - Proposer et/ou participer à la modification des OF si nécessaire - Suivre l'état d'avancement de ces projets - Répondre aux sollicitations des autres services - Alerter en cas d'écarts avec les demandes clients - Participer[...]

photo Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste Le service Gens du voyage, intégré à la Direction des Familles de Valence Romans Agglo, gère 4 Aires d'accueil permanentes pour citoyens français itinérants, 1 Aire de grand passage et 1 Espace de vie sociale itinérant. Au sein du service Gens du voyage de Valence Romans Agglo, vous êtes rattaché au responsable d'unité Gestion des Aires d'accueil, et vous êtes en charge de la gestion d'une aire d'accueil. Votre mission est d'organiser et mettre en œuvre les opérations nécessaires à la bonne gestion de l'aire d'accueil : -Assure l'accueil des gens du voyage -Veille à la qualité de vie sur l'aire d'accueil (paisible, propre et convivial) -Est le garant de la maintenance des infrastructures -Fait rigoureusement appliquer le règlement intérieur -Assure la facturation et l'encaissement des droits de séjours et fluides. Accueil et relations familles : -Accueille les familles : renseignement sur les règles de séjour et les services proposés, attribution d'un emplacement -Gère les entrées et sorties des familles : création du dossier administratif, version papier et informatisée et établissement des états des lieux, à l'installation et au départ des usagers -Fait appliquer[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'entreprise Le CSE (Comité Social et Économique) de l'ONERA IdF SdP a deux missions : une première mission d'Instance Représentative du Personnel, et une deuxième mission de gestion des ASC (Activités Sociales et Culturelles) au bénéfice des salariés de l'ONERA à ses salariés. Ces missions sont réalisées sous la responsabilité d'élu(e)s, représentants du personnel (1200 salariés en IdF). Une équipe d'une dizaine de salariés permanents est en charge de mettre en oeuvre ces actions. Les salariés du CSE gèrent différents pôles : pôle « vacances », pôle « jeunesse », pôle « loisirs et culture » et pôle « santé ». Site internet : https://www.cse-onera-idf-sdp.fr/com/homepage Affecté(e) au pôle « vacances », en votre qualité de Technicien(ne) Administratif(ve), vos missions seront les suivantes : 1. En tant que relais de la commission Vacances - Préparation et animation des réunions de commission - Propositions de nouvelles activités - Rédaction de comptes rendus des réunions de commission - Elaboration de statistiques, de tableaux de synthèse des différentes activités Vacances - Bilan annuel des activités de la commission - Suivi du budget de la commission 2. En tant qu'interlocuteur[...]

photo Agent / Agente de réseau d'assainissement

Agent / Agente de réseau d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Notre-Dame-des-Millières, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

DÉFINITION Le contrôleur Assainissement Collectif devra assurer les investigations de terrain afin d'établir l'état de conformité des raccordements aux réseaux d'assainissement et contribuer à la mise en œuvre des orientations de la collectivité dans le domaine de l'assainissement. CONDITIONS D'EXERCICE - Lieu : Notre Dame des Millières - Contrat : CDI de droit privé - Temps de travail : temps complet, 35 heures hebdomadaires - Conditions d'exercice : Temps de travail à organiser entre le travail de terrain et le bureau - Nombreux déplacements à prévoir sur le territoire MISSIONS 1. Contrôler les raccordements aux réseaux d'assainissement - Réaliser les visites d'inspections domiciliaires (VID) : branchements neufs, demandes de notaires ou particuliers, réclamations et constats d'anomalies - Effectuer les contrôles depuis le domaine public en cas de VID impossible - Réaliser les inspections caméra, les tests à la fumée - Organiser et optimiser la prise de rendez-vous et la réalisation des contrôles - Etablir et transmettre les rapports d'intervention (fiches VID, courriers...) - Saisir les contrôles dans la base de données en vigueur - Mise à jour du SIG sur QGis des[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Recherche un assistant de gestion administrative (H/F) dont le rôle sera d'accueillir, orienter et inscrire le public aux différents services tout en assistant l'équipe de direction, composée de 4 personnes, dans l'organisation du service. MISSIONS - Accueillir, orienter, renseigner et inscrire aux différents services le public; - Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service; - Suivre les dossiers administratifs et gérer les dossiers selon l'organisation et ses missions.; - Assister l'équipe de direction dans l'organisation du travail administratif du service; - Accueil physique et téléphonique du public : accueillir le public avec amabilité / prendre des messages, dispatcher les informations sur les différents services / prendre les inscriptions / conseiller les usagers et les agents sur les procédures; - Gestion des inscriptions : saisir les dossiers d'inscriptions sur le logiciel de gestion / gérer les inscriptions depuis le portail familles; - Gestion comptable : préparer les bons de commande en lien avec les responsables / traiter les factures (contrôle, ventilation et transmission en comptabilité); - Gestion des ressources[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Affaires culturelles

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du curé, la/le secrétaire assure le suivi administratif et assure un rôle de relais, de coordination et de communication avec les différents acteurs de la paroisse (bénévoles, équipes pastorales, mouvements.) et du diocèse (services diocésains, évêché.). Missions principales Accueil à la maison paroissiale - Gestion de la boite mail de la paroisse - Gestion du répondeur téléphonique - Rappeler les informations importantes et transmettre les messages Suivi des stocks, commande des fournitures - Suivre les stocks de fournitures diverses (de bureau en particulier) - Passer les commandes validées par le trésorier - gestion des stocks Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique - Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers - Organiser le classement et l'archivage des dossiers - Rédiger, mettre en page et diffuser la feuille paroissiale hebdomadaire à partir des informations reçues - Établir et diffuser les plannings trimestriels des messes, célébrants, baptêmes, utilisation des salles - Mettre à jour le site internet de la paroisse en lien avec la déléguée pastorale Saisie de la comptabilité sur le logiciel du diocèse - la répartition[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) à la Coordinatrice Sociale, vous accompagnez les résidents dans leur parcours résidentiel jusqu'à l'intégration d'un logement classique. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement au sein du Foyer de Jeunes travailleurs situé au 26 avenue de l'Europe à Vélizy Villacoublay. Vous serez amené à travailler 1 à 2 soirées par semaine dans le cadre des actions collectives et de la permanence sociale jusqu'à 21h. Les publics accompagnés sont des jeunes actifs (18-30 ans). Vous travaillez en binôme avec un autre Travailleur Social et en réseau avec les partenaires locaux : Conseil départemental, la cellule MNA, les associations partenaires (Le lien, Espoir, la Croix Rouge .), le bureau d'information jeunesse, HLM, ESH, Action Logement, CMP, Mission locale. Vous animez avec le travailleur social et la coordinatrice sociale des actions collectives auprès des résidents en soirées. Vos principales missions seront les suivantes : Animation collective : - Encourager l'expression des résidents à travers des projets collectifs - Monter des projets à visée collective - Préparer[...]

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Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Consac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

- Poste en CDD de remplacement - 35 heures/semaine sur 4 jours (du mardi au vendredi) - Salaire mensuel 1800 € net + prime de précarité (10%) + 83€ net (prime d'assiduité) - Horaires : Mardi, mercredi et vendredi 7h30-12h, 12h30-17h et jeudi 8h-12h, 13h-17h Sous l'autorité de la présidente et sous la responsabilité directe des codirecteurs, vous encadrerez une équipe de 6 à 8 salariés en parcours d'insertion. En fonction des saisons et des besoins du territoire, vous interviendrez sur plusieurs supports d'activité (travaux viticoles, entretien d'espaces verts/naturels...). Les missions et activités du poste : -- Encadrement d'une équipe (accueillir et accompagner les salariés sur leur poste de travail dans le respect du projet de la structure et conformément au code du travail ; mettre en place des méthodologies adaptées d'intervention auprès de l'équipe : apporter des connaissances pratiques et théoriques pour favoriser l'adaptation des salariés ; formation : faire acquérir les règles et les gestes professionnels par des démonstrations argumentées ; évaluer la progression des salariés sur le plan technique et humain ; réguler les relations entre les membres de l'équipe[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'Association ADEI recherche pour le CMPP Départemental Site de ROCHEFORT et Antenne de Marennes: Un(e) Médical(e) (H/F). Missions Dans le respect des orientations générales de l'Association, sous l'autorité de la Directrice d'établissement, de la Cadre QSE, du Médecin Directeur, des médecins, en référence aux Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles définies par la Haute Autorité de Santé, vous serez en charge principalement : - d'assurer l'accueil physique des enfants, adolescents et leurs parents, - d'assurer l'accueil téléphonique du guichet unique du CMPP Départemental - de rédiger, saisir et mettre en page courriers et documents divers, - de mettre en forme les compte-rendus médicaux (logiciel Dragon) - d'assurer l'inscription des demandes et leur passage en commission admission - de constituer les dossiers médicaux des personnes accompagnées et en assurer la tenue (logiciel métier GPA, remplissage) - de gérer et suivre les dossiers spécifiques (MDPH, PMI.) - de participer aux commissions d'admissions et synthèses de l'enfant (rotation avec autres secrétariats) - d'informer les personnes accompagnées et leur[...]

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Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi Administrations - Institutions

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

SECTEUR D'ACTIVITE : Service public - Syndicat Mixte poste sur le département du Gers secteur Fleurance/ Condom et L'Isle Jourdain (32) DESCRIPTIF DU POSTE Sous l'autorité du Directeur, il s'agit d'entretenir les équipements et de gérer les séjours des Citoyens Français Itinérants (Les Gens du Voyage). 1- Entretien des équipements et des abords : - Entretien des espaces et équipements collectifs (emplacements, sanitaires, espaces verts, abords de l'aire), - Sortie des containers pour ramassage, - Nettoyage et désinfection des containers après ramassage, - Nettoyage du bureau du gestionnaire et des locaux techniques, - Nettoyage du véhicule de service, - Ramassage des détritus des parties communes - voirie & bâtiment, - Vérification des conditions de sécurité et la bonne marche des équipements en électricité, plomberie, serrurerie, isolation., - Réalisation des réparations après diagnostic et recensement des besoins en matériels et fournitures, - Information au responsable des réparations importantes après diagnostic, 2-Gestion administrative des séjours : - Protocole d'entrée et de sortie des Gens du Voyage (enregistrement, état des lieux de l'emplacement, signature du[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Recherche

Frouard, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rattaché(e) au Directeur de l'agence et après un parcours de formation sur nos processus et système d'information vos missions : gestion administrative , documentaire ; support commercial et client ; gestion et suivi des commandes et des stocks ; actions commerciales et communication ; suivi financier et comptable Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et les logiciels de gestion de bureau. Vous possédez une excellente maîtrise de la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral, Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et établir des priorités. Vous êtes efficace dans la gestion du temps et respectez les échéances. Vous avez de bonnes capacités relationnelles et savez interagir avec différents niveaux hiérarchiques. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité, notamment pour les informations sensibles. Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à travailler de manière autonome.

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Hôpitaux - Médecine

Belley, 10, Ain, Grand Est

Vous recherchez un poste à la fois stratégique et opérationnel, porteur de sens et aux valeurs humaines fortes ? Vous souhaitez mettre au service de l'hôpital et des patients vos capacités d'analyse et de synthèse ? Dans le cadre d'un mouvement de personnel, nous recherchons notre nouveau responsable/ contrôleur de gestion - accueil, admission, séjour et facturation, rattachement direct au Directeur de l'Etablissement et membre du Comité de Direction. PRINCIPALES RESPONSABILITES ET MISSIONS Le périmètre pris en charge comprend l'accueil, le bureau des admissions, les secrétariats médicaux, le Département d'Information Médicale (DIM) et le service des archives médicales. Les missions principales sont : - Management des secteurs et équipes placé es sous sa responsabilité (équipes accueil, admission, facturation, PMSI, archives, secrétariats médicaux) - Planification, organisation et pilotage des activités de recueil et de traitement des données de soins, des secrétariats médicaux - Traitement, suivi et analyse des données relatives au patient et à l'activité médicale dont PMSI pour information et arbitrages de la direction (extraction, regroupement, représentation[...]

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Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au bureau de Clermont-Ferrand et l'équipe d'assistant(e)s, vous assurez le secrétariat d'expertise courant d'un ou plusieurs experts. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : . Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie. . la gestion des interactions entre ces différents interlocuteurs. . la gestion de l'agenda de l'expert et éventuellement l'organisation des rendez-vous dans le respect des procédures compagnie. . Le suivi administratif des dossiers sinistres : informations tiers, réponses aux relances, gestion des délais de réponse. . La saisie des courriers et rapports d'expertise. Informations complémentaires : Type de contrat : CDI Rémunération : 23400 à 25000euros brut/an Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 du lundi au jeudi - fin à 16h15 le vendredi Autres éléments de rémunération : - Titres restaurant (9,5euros/ journée travaillée dont 60% de part employeur) - Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif) - Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la directrice du CIDFF et dans le respect de la plus stricte confidentialité des travaux qui lui sont confiés le directeur adjoint H/F aura pour mission de : - S'approprier et utiliser les outils statistiques du réseau - Faire remonter les problématiques spécifiques au public rencontré - Rendre compte de son activité à sa hiérarchie (organisation, partenariats .) - Apporter les éléments nécessaires au suivi et au bilan de son activité - Faire évoluer ses connaissances et ses pratiques professionnelles en fonction des évolutions de l'activité du CIDFF - Il-elle pourra également assurer les missions de chargé-e d'accueil - Assurer des tâches administratives pour le compte d'un ou plusieurs pôles et de la direction - Assister le service comptable. - Etre vigilant-e à la démarche d'égalité femmes hommes au regard de l'approche par le genre - Assurer le premier accueil physique et téléphonique du public - Assurer l'interface entre le public et les professionnel-le-s de la structure. Activités principales : - Assister l'équipe afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions,[...]

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Formateur / Formatrice commerce vente

Emploi

Sète, 34, Hérault, Occitanie

Vous avez une expérience significative sur un poste dans les métiers du commerce et vous avez déjà animé des formations collectives pour un public jeune ou adulte. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Vous aimez transmettre votre savoir et disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens du contact, la capacité à fédérer un groupe, à le faire évoluer et progresser dans ses apprentissages. Connaissances requises - Maîtrise des techniques de vente - Maîtrise de l'accueil et de la relation client - Maîtrise de la mise en rayon et de la gestion des stocks Objectif principal du poste - Assurer la réalisation d'actions de formation pré qualifiante et qualifiante Description du poste Missions Préparer et animer des actions de formation. Construire une action de formation à partir d'une demande - Elaborer le scénario pédagogique d'une séance et préparer les ressources nécessaires à l'animation - Animer une séance de formation collective - Evaluer les acquis des apprenants - Repérer les difficultés individuelles d'apprentissages et y remédier - Analyser ses pratiques professionnelles - Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou non pour assurer la gestion de dossiers dans un des domaines suivants: banque, assurance, sécurité-alarme, prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes - Prise de RDV - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion des dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés Poste ouvert à tous, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée. Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine si vous le souhaitez. Possibilité si vous le souhaitez également de travailler 35h sur 4 jours selon le projet auquel vous serez rattaché(e). Inscrirez-vous à la réunion d'information sur les postes et conditions de travail du 27/01/2025 matin en postulant directement sur[...]

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Animateur / Animatrice auprès des jeunes

Emploi Administrations - Institutions

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Les bonnes raisons de rejoindre notre organisation ? - Vous rejoignez une communauté de 67 communes, forte d'un projet de territoire mentionnant l'ancrage et l'implication des jeunes sur le territoire comme ambition principale. - Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant au sein d'une équipe des services à la population dynamique et inspirante. - Vous vous épanouirez dans un cadre de vie rural, doté d'un patrimoine naturel et historique qui fait la richesse de ce territoire. Engagé pour les ados, force de proposition, dynamique avec un excellent esprit d'équipe, ce travail est fait pour vous ! Missions : Participer à l'élaboration du projet pédagogique. Proposer et mettre en œuvre des projets d'animations en assurant la sécurité physique, affective et morale des jeunes. Encadrer le groupe de jeunes et mettre en place des actions favorisant l'implication et la participation du public. Mener des actions dans une logique partenariale (collège, lycée, associations locales.). Favoriser le dialogue avec les jeunes. Élaborer les bilans des différentes actions menées. Travailler en collaboration avec le réseau jeunesse du territoire. Être un[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En travaillant en étroite collaboration avec la direction, vos principales missions seront les suivantes : - Tenue du standard téléphonique, de la boîte mail personnelle et générale - Réception, tri, transmission et archivage du courrier - Réception, tri, rangement ou envoi des divers colis reçus - 1er contact (non décisionnaire) de la relation avec les fournisseurs de la SARL (téléphonie, internet, machine à affranchir, imprimante.) - 1er contact de la relation avec les clients (informer sur l'état des stocks, une commande en cours, un suivi de SAV, communiquer les coordonnées d'un(e) représentant(e) de secteur.) - Contrôle et transmission des factures de la SARL en lien avec la comptabilité et la direction - Gestion du Congrès de l'ADF en collaboration avec la direction - Gestion de l'administratif et de la logistique lié aux visites médicales, aux recrutements, aux tickets restaurants, à la tenue de la caisse, aux chèques cadeaux. - Gestion du planning des congés en lien avec la direction et transmission des informations au comptable - Tenue des stocks de la SARL et des fournitures de bureau - Gestion administrative du SAV (réception de matériel, transmission au service[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Urrugne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, vous intervenez au CCAS d'URRUGNE en tant qu'assistant(e) de service social. Vous assurez la gestion des dossiers liées aux activités du CCAS en collaboration avec la Directrice. 50% de votre activité sera dédiée à l'accueil et à l'accompagnement des personnes âgées. Vos missions : - Assurer un service d'accueil et d'accompagnement social du public retraité ainsi que des personnes en demande de logement sociale - Accompagner les publics accueillis dans leurs démarches et informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale - Apporter leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population et d'y remédier - Procéder à des entretiens au bureau du CCAS - Evaluer la demande, repérer l'urgence - Etablir un diagnostic pour le public relevant du CCAS - Assurer l'information notamment sur les droits et obligations au public dont les droits à la retraite sont ouverts - Produire des rapports sociaux - Orienter le public en matière de prévention - Mettre en place des actions concertées pour rechercher des solutions de prévention[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Conditions de recrutement : - Emploi d'Agent des Services Logistiques polyvalent - Contrat à Durée Déterminée - Poste à pourvoir au 15/01/2025 - Rémunération suivant Convention Collective du 31/10/1951 - Poste « Roulant » avec possibilité d'intervention sur toutes les unités du « Site PEMARTIN » - Possibilité de travail 1 WE par mois. Missions : En conformité avec le projet d'établissement et les valeurs associatives, les missions de l'agent des services logistiques sont directement liées à la qualité de la prise en charge des conditions matérielles de la vie quotidienne des résidents. Il ou elle : - Effectue les travaux de nettoyage, l'entretien et la remise en ordre sur l'ensemble des espaces tels que les chambres, lieux de vie communs, salles à manger, salles d'activités, salle des soins, bureaux ; - Réalise régulièrement l'entretien courant (balayer, laver, aspirer, épousseter.) des locaux, des surfaces : sols, sanitaires, mobiliers, vitres, matériels... ; - Assure le service des repas du petit déjeuner et déjeuner (préparation du petit déjeuner, mise en place des couverts, distribution des plats), la desserte des tables, le lavage et le rangement de la vaisselle ; -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*Fiche de poste : Assistant(e) d'accueil d'agence de location de véhicules (CDI)* Mission principale : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant(e) d'accueil assure la gestion de l'accueil des clients, la prise en charge des dossiers de location et le bon fonctionnement administratif de l'agence. Principales responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise - Renseigner les clients sur les offres de location (véhicules, tarifs, conditions, options) - Prendre les réservations par téléphone, email ou directement en agence 2. Gestion des contrats de location : - Élaborer et vérifier les contrats de location (conditions de location, assurance, durée, etc.) - Assurer la remise et la restitution des véhicules (contrôles de l'état des véhicules, inventaire des équipements) - Vérifier les pièces justificatives (permis de conduire, carte bancaire, etc.) 3. Suivi administratif : - Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion - Assurer la gestion des paiements (encaissement, gestion des cautions, etc.) - Gérer les dossiers clients et les documents administratifs liés[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Mesnil-Esnard, 76, Seine-Maritime, Normandie

My People Counter, expert en solutions innovantes de comptage de personnes en 3D, au service des entreprises pour optimiser leurs performances et leur gestion client. Dans le cadre de notre partenariat avec un acteur majeur du secteur des cuisinistes, My People Counter recherche un(e) prospecteur(trice) pour une mission de relance commerciale auprès d'anciens clients. Vous contribuerez activement à renforcer la fidélité client et à identifier des opportunités commerciales pour nos partenaires grâce à votre sens du contact et votre maîtrise des outils de prospection. Vos missions : Recontacter les anciens clients de notre partenaire par téléphone ou e-mail. Présenter les nouvelles offres et services, tout en valorisant les avantages spécifiques proposés. Identifier les besoins des clients et recueillir des informations stratégiques. Proposer les devis des nouvelles solutions. Mettre à jour les bases de données CRM avec des informations précises et fiables. Profil recherché : Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez d'excellentes capacités relationnelles. Vous avez une première expérience en prospection ou en gestion de relation client. [...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Automobile - Moto

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre mission : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes au cœur de la satisfaction de nos clients et partenaires. Polyvalent(e) et dynamique, vous gérez l'ensemble du parcours client, depuis l'accueil jusqu'à la préparation administrative des dossiers, tout en optimisant nos interventions sur le terrain. Vos principales responsabilités : - Accueil et gestion des relations clients : - Répondre aux appels entrants, principalement en BtoB (partenaires comme les assurances), avec courtoisie et professionnalisme. - Accueillir physiquement les clients au comptoir et les accompagner, notamment jusqu'à leur véhicule sur notre parking. - Écouter, conseiller, et rassurer les interlocuteurs, souvent dans des situations de stress liées à des pannes ou accidents. - Gestion et suivi des dossiers : - Préparer les dossiers d'intervention pour garantir que le dépanneur ait toutes les informations nécessaires (garage de destination, prestations annexes, encaissements éventuels, etc.). - Assurer la conformité administrative des dossiers pour éviter tout retard ou complication. - Suivre et mettre à jour les informations dans nos outils de gestion. - Optimisation et organisation[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en chauffage

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Albert, 80, Somme, Hauts-de-France

Entreprise spécialisée dans le chauffage, la plomberie, le sanitaire et les énergies renouvelables depuis plus de 50 ans. DESCRIPTION DU POSTE Effectuer la maintenance préventive et corrective sur des installations de Génie Climatique (Chaudières, PAC, clim, poêle, CETD) Maintenances : - Maintenance préventive (réglage, entretien) - Vérifier les paramètres de fonctionnement de l'installation (visuel, avec outillage spécifique : analyseur de combustion, manomètre etc.) Dépannages : - Diagnostiquer la panne / réparer - Suivre les mesures de préservation de l'environnement - Effectuer la mise en route - S'assurer que l'installation fonctionne correctement à la fin de l'intervention - Faire remonter les informations liées à l'état de l'installation au responsable Chez le client : - Remplir et faire signer la fiche d'intervention au client après chaque intervention - Informer les clients sur les conditions d'utilisation des installations - Appeler le secrétariat pour tout retard dans le planning - Noter et prendre les éléments nécessaires pour l'élaboration d'un devis ou d'une demande de prix Bureau : - Remettre les feuilles d'intervention remplies et signées - Remettre[...]

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Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Varages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre d'un contrat de projet, le CCPV recherche son futur Animateur Numérique. Au sein de l'espace Bel abri de Rians (accueillant une maison France services et un tiers lieu) l'animateur ou l'animatrice numérique aura la responsabilité d'assurer des ateliers pédagogiques des technologies de l'information et de la communication (TIC). L'animateur ou l'animatrice numérique a pour mission de faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous aux services et aux innovations de l'internet. Il ou elle initie toute une série de publics aux outils informatiques, aux usages de l'internet et du multimédia. C'est un métier à la croisée des domaines technologiques, pédagogiques et de l'animation. Au sein d'une structure "France Services" et sous directe l'autorité de la coordinatrice des Maisons « France Services », vos missions principales sont : - Organiser et encadrer des activités d'animation et d'accompagnement à l'appropriation des outils numériques (collectives et individuelles) en lien avec l'animatrice numérique de Barjols - Garantir une mission de gestion et de maintenance des équipements numériques, - Concevoir[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement Chargé(e) de Support Client Téléphonique en CDI pour renforcer son équipe support client. Leader de l'information technique du secteur automobile, agricole et poids lourds, Infopro Digital Automotive accompagne l'ensemble de la filière de l'après-vente automobile dans l'optimisation et la digitalisation de leur activité et de leurs processus commerciaux. Infopro Digital Automotive est composé de marques fortes : ETAI et Inovaxo en France, ETAI Iberica et Isi Condal en Espagne et Autronica en Italie. Infopro s'est aussi de nombreuses marques dans le secteur (Atelio, L'usine digitale, L'usine nouvelle, Winpro Pièces, Workshopdata, Oats, Auto Infos, Décision Atelier). Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que chargé(e) de support client téléphonique,[...]

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Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence Proman recherche pour l'un de ses client un adjoint déclarant douane h/f : - Finaliser les dossiers de dédouanement en recherchant toutes les informations né-cessaires au passage en douane, en conformité avec les réglementations et les ins-tructions. - Contacter si besoin les expéditeurs et/ou destinataires, afin d'obtenir tous les renseignements complémentaires nécessaires à la gestion du dossier. - Rédiger la déclaration en douane, soit selon la procédure du fret express, (DELTA X) soit selon la procédure de droit commun (DELTA C). - Etre l'interlocuteur privilégié auprès du bureau des douanes françaises, pour toutes les opérations courantes, en l'absence du Déclarant en Douane. - En matière contentieuse : Avec les autorités (litiges douanes) : Fournir les renseignements demandés par la douane, puis régularises le dossier. - Avec nos clients : Prendre en compte les requêtes des clients et accomplir les formalités administratives auprès de la douane. Mettre à jour les modifications réglementaires, la documentation officielle, les bases de données et les fichiers du système informatique DHL. Profil recherché : Anglais opérationnel adapté au fret indispensable[...]

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Média Planneur / Planneuse

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le Mans Endurance Mangement (LMEM), filiale de l'Automobile Club de l'Ouest (ACO), organise plusieurs championnats de course automobile d'Endurance à travers l'Europe. En tant que MEDIA MANAGER, vous jouerez un rôle clé dans la conception du récit et la communication avec les parties prenantes du championnat. Sous la responsabilité de l'Event Manager, vous êtes responsable du développement et de l'exécution de la communication et de la mobilisation des médias. Vous coordonnez les communiqués de presse, pilotez le centre des médias et les relations avec tous les compétiteurs sur le plan de la communication pour promouvoir le sport. Vous gérez également la communication de crise et assurez une cohérence des messages sur toutes les plateformes. Vous pouvez en outre être amené à établir des relations avec les intervenants, à gérer les relations avec les médias lors des événements et à analyser les indicateurs de communication pour définir ou redéfinir les stratégies. Vos principales missions sont : MÉDIAS Coordonner les relations avec les équipes de communication des écuries du championnat - Gérer le processus d'accréditation et les listes de médias. - Gérer les relations avec[...]

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Administratreur(trice) système & réseaux information et com

Emploi Equipement industriel

Milesse, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Expert dans les systèmes informatiques et déploiement des réseaux? Vous recherchez une entreprise à taille humaine? Vous êtes attiré par une innovation 100% française? Venez nous rejoindre au poste d'Administrateur Système et réseau H/F. Rattaché au bureau d'études, dans un contexte de croissance, nous vous proposons d'allier vos compétences en administration système et déploiement de réseaux sécurisés. Nous intervenons essentiellement dans le milieu hospitalier en proposant une solution automatisée modulaire et évolutive pour la distribution nominative de médicaments. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Participer au déploiement et au maintien opérationnel des logiciels sur les sites clients - Être le référent cybersécurité de Deenova France - Organiser la mise en oeuvre de machines virtuelles Windows serveur 2022 - Interconnecter nos équipements dans les infrastructures clientes - Assurer le support hotline de nos solutions - Gérer les projets réseau informatique - Mise en place d'un réseau informatique en maîtrisant le paramétrage des routeurs Firewall, switch et mise en place de routage de VPN, de VLAN et de bastion. Nous favorisons votre réussite[...]

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Délégué(e) commercial(e) en biens d'équipement entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Pour le secteur de la Creuse (23), BUREAU SYSTEMES 87 recherche un/e commercial/e dans le domaine des solutions bureautiques et technologiques. Envie de contribuer à la transformation numérique des entreprises ? Rejoignez-nous et participez à des projets passionnants au cœur des nouvelles technologies. Rattaché/e au Responsable d'agence et en collaboration avec une équipe technique, vous serez en charge de développer et gérer un portefeuille clients et de prospects, de promouvoir et de vendre des produits et services liés aux solutions bureautiques et d'impression, d'atteindre les objectifs de vente fixés tout en garantissant la satisfaction des clients. Vos principales missions : 1. Développement commercial o Prospecter et conquérir de nouveaux clients en identifiant les cibles potentielles. o Fidéliser et développer un portefeuille clients existants par des visites régulières et un suivi actif. o Rédiger des propositions commerciales adaptées. o Construire des solutions techniques et financières répondant aux besoins des clients. o Assurer la promotion des offres de dématérialisation, gestion électronique des documents et solutions d'impression. 2. Accompagnement client o[...]

photo Délégué(e) commercial(e) en biens d'équipement entreprises

Délégué(e) commercial(e) en biens d'équipement entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

BUREAU SYSTEMES 87 recherche un/e commercial/e dans le domaine des solutions bureautiques et technologiques. Envie de contribuer à la transformation numérique des entreprises : Rejoignez-nous et participez à des projets passionnants au cœur des nouvelles technologies. Rattaché/e au Responsable d'agence et en collaboration avec une équipe technique, vous serez en charge de développer et gérer un portefeuille clients et de prospects, de promouvoir et de vendre des produits et services liés aux solutions bureautiques et d'impression, d'atteindre les objectifs de vente fixés tout en garantissant la satisfaction des clients. Vos principales missions : 1. Développement commercial o Prospecter et conquérir de nouveaux clients en identifiant les cibles potentielles. o Fidéliser et développer un portefeuille clients existants par des visites régulières et un suivi actif. o Rédiger des propositions commerciales adaptées. o Construire des solutions techniques et financières répondant aux besoins des clients. o Assurer la promotion des offres de dématérialisation, gestion électronique des documents et solutions d'impression. 2. Accompagnement client o Analyser les besoins des clients[...]

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Conducteur / Conductrice de travaux

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La Fédération du Bâtiment de la Charente recherche pour une entreprise travaillant en région Nouvelle Aquitaine, aussi bien pour les clients professionnels que particuliers, les appels d'offres privés et publics, un conducteur de travaux H/F. Type de poste : CDI Lieu : 16400 LA COURONNE Salaire : Selon profil Missions principales : Études d'exécution et de planning Techniques de chiffrage, de métrés et prises de côtes Organisation des approvisionnements matériels et matériaux Définition des besoins et planification des moyens humains (activité des équipes de production, intérimaires, sous-traitants) Conduite de travaux/chantiers : Planification des différentes phases de réalisation des chantiers Planification des commandes et livraisons et suivi des approvisionnements Réunions de chantier Relations avec les clients, les maîtres d'œuvre, les bureaux d'étude Management des équipes de production chantier Contrôle de la conformité des réalisation (aux plans, DTU et au cahier des charges des travaux), jusqu'à la réception des travaux Assurer le suivi, l'organisation et le contrôle de l'exécution des travaux, dans les différentes[...]

Ressources supplémentaires