Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Chargé d'information F/H CDD 6 mois - temps plein Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un chargé d'information. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Jérémy au sein de l'agence de Paris 13 vous rejoignez une équipe de 10 chargés d'information et de conseiller en évolution professionnelle. Votre mission : - Accueillir les salariés et visiteurs sur le site - Répondre aux demandes entrantes via la plateforme dédiée (téléphone, chatbox, emails, visio) - Analyser la demande du salarié - Apporter un premier niveau de services aux salariés et visiteurs en leur apportant des informations sur les questions d'évolution professionnelle - Orienter vers l'opérateur ou le partenaire le plus pertinent, le cas échéant - Promouvoir les services délivrés dans le cadre du CEP - Saisir les informations dans le progiciel de gestion et réaliser les tâches administratives connexes - Assurer un[...]