supports (paris)

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi

Mirepoix, 91, Ariège, Île-de-France

Offre d'Emploi - Technicien Informatique (Microsoft 365 & Support Logiciel) Nous recherchons un Technicien Informatique capable d'évoluer dans un environnement Microsoft 365 et d'accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'utilisation de nouveaux logiciels. Vos missions : Assurer le déploiement et la gestion de Microsoft 365. Installer et configurer de nouveaux logiciels. Mettre en place les services souscrits et les suivre Accompagner et former les utilisateurs. Assurer le support technique N1/N2 et résoudre les incidents. Rédiger des documents et supports de formation. Mettre en place des processus informatiques optimisés. Gérer la migration et l'évolution des logiciels en entreprise. Profil recherché : Intérêt pour Microsoft 365 et des environnements Windows. Capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie. Bonne compréhension des infrastructures IT et du support technique. Organisation, autonomie et esprit d'initiative.

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aimargues, 30, Gard, Occitanie

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée un Technicien Informatique Support N1 (H/F) Vos missions: Assurer le support de niveau 0/1 pour les utilisateurs de tablettes Apple et de smartphones. Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer un suivi précis des tickets d'incidents jusqu'à leur résolution. Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs. Votre profil: Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les technologies mobiles. Vous avez une attitude positive, êtes rigoureux(se) et organisé(e). Bonne présentation et un comportement exemplaire sont exigés. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Environ un an d'expérience sur un poste similaire

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Votre mission Sous la responsabilité du directeur de développement, vous jouerez un rôle clé dans : L'animation commerciale et la relation client - Prospection et prise de rendez-vous : Identifier et contacter de nouveaux prospects par téléphone et autres supports de communication, avec pour objectif la prise de rendez-vous. - Analyse des besoins : Comprendre et anticiper les besoins des prospects et clients, et transmettre les informations pertinentes au responsable commercial. - Gestion des outils CRM : Optimiser l'utilisation de notre logiciel CRM et assurer le suivi des agendas de rendez-vous. - Reporting : Élaborer des rapports d'activité commerciale, gérer les listes de contacts et assurer le suivi des performances commerciales. La communication et le marketing digital - Stratégie de communication : Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication annuelle de GM Concept. - Gestion du site web : Administrer le site web (WordPress), mettre en ligne des articles et mettre à jour la photothèque. - Analyse web : Suivre et analyser la fréquentation du site internet à l'aide d'outils tels que Google Analytics. - Réseaux sociaux : Gérer et animer les différents[...]

Secrétaire comptable

Emploi Menuiserie - Charpente

Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurez le support administratif et comptable de l'entreprise, et vous participez à la sécurité et à la santé des équipes et à l'amélioration du fonctionnement et de la rentabilité de la société, en lien avec le gérant, le bureau d'étude et les équipes d'une part, le cabinet de comptabilité d'autre part. Rigoureux, organisé, autonome, vous savez respecter les délais et êtes force de proposition. Discrétion et confidentialité sont attendues au vu des informations utilisées dans l'exercice de vos fonctions (clients, employés...). Vous disposez d'une certaine aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe. Vous devez maîtriser les outils bureautiques et informatiques. Vous appréciez la diversité des tâches qui vous sont confiées. La connaissance des procédures comptables serait un plus mais n'est pas un critère rédhibitoire : le poste peut tout à fait convenir à un débutant motivé et consciencieux. Prise de poste idéalement en avril 2025, pour permettre une passation avec la secrétaire-comptable sortante. Poste à temps partiel (24 heures / semaine) du lundi au vendredi, possibilité d'aménagement d'horaires. Convention collective des employés du bâtiment, mutuelle[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Recherche

Cernay-lès-Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous avez pour ambition d'apporter votre contribution à l'histoire d'une PME, innovante, leader mondial sur son marché (800 clients dans 80 pays, en 12 ans), qui fabrique des produits de sécurité à forte valeur ajoutée et respectueux de l'environnement, made in France. MISSIONS Contribuer à capter de nouveaux prospects et à développer les ventes des clients existants TÂCHES Participer à la définition de la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise en apportant un support par son expertise en communication et graphisme. Proposer, développer et mettre en oeuvre les actions de communication pour contribuer à améliorer l'image de marque de l'entreprise. Le/la Chargé(e) de Communication/Designer Graphique travaille en autonomie mais de façon collaborative en vue de promouvoir la marque, les produits et les valeurs de CLiC-iT. Peut ponctuellement participer à d'autres tâches dans l'entreprise. ELABORATION DE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Développe une stratégie de communication en collaboration avec PDG de la SARL DEHONDT et le service commercial Assure une veille du marché et de la concurrence MISE A JOUR ET CONCEPTION DES DOCUMENTS OFFICIELS Élabore[...]

Graphiste

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons un graphiste ou une graphiste créatif(ve) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la conception visuelle de divers projets, allant de la création d'illustrations à la conception de sites web. Votre expertise dans les outils de design et votre sens esthétique seront essentiels pour produire des visuels attrayants et percutants. Missions: Concevoir des éléments graphiques pour des supports variés (imprimés et numériques) Créer des maquettes et des prototypes pour des projets web Collaborer avec la chargée de mission marketing et communication pour assurer la cohérence visuelle de l'image de marque Participer à la conception graphique de supports promotionnels et publicitaires Concevoir des logos, des emballages et des brochures qui reflètent notre identité de marque. Créer des visuels percutants pour les publicités en ligne et hors ligne. Développer des designs innovants pour nos sites web et nos médias sociaux. Collaborer avec l'équipe marketing pour comprendre leurs besoins et traduire leurs idées en créations visuelles. Retoucher des images et des photos pour les rendre plus attrayantes et professionnelles. Créer[...]

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Le service est composé de 2 managers, d'un développeur, d'un expert conseil du système d'information et de 2 gestionnaires du système local, ainsi que d'une cellule fonctionnelle composée de 3 personnes. Le parc informatique est d'environ 600 PC et 30 serveurs. L'activité support représente environ 3500 demandes utilisateur traitées chaque année. Nous pilotons localement des projets tels que le déploiement des versions majeures de Windows, du nouveau marché d'impression ou encore la mise en place du nouveau système d'authentification par carte. Nous participons également activement aux différents projets immobiliers pilotés par la branche ressources dont nous faisons partie intégrante. Placé sous la responsabilité du responsable et de son adjoint, vous participerez à garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure (PC, serveurs, réseau) et de l'offre de services informatique de la CPAM (incluant les outils de communication et la téléphonie) mis à la disposition de l'utilisateur. Vous participerez également à la mise en œuvre des règles de sécurité, Vous serez amené à exercer prioritairement des missions de maintenance opérationnelle, puis de support aux utilisateurs[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Rivesaltes, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

À propos de VTEC Expert en aménagements extérieurs et premier fabricant français de structures de terrasse en acier galvanisé, VTEC conçoit et développe avec passion des équipements pour l'aménagement extérieur depuis 25 ans : terrasses, clôtures, ombrages, etc. Nous évoluons également sur le marché des particuliers, notamment à travers notre boutique en ligne. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Création de Contenus pour renforcer notre équipe. Votre mission : produire des supports de communication percutants, gérer la création de contenus digitaux et réaliser des prises de vue (photo & vidéo) ainsi que leur montage. Vous contribuerez également à la stratégie de communication et marketing de l'entreprise en collaboration avec l'équipe marketing. Vos missions principales Création de contenus multimédias : conception et production de supports graphiques (print & digital), prises de vue (photo et vidéo), montage et post-production. Gestion des canaux digitaux : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site web et gestion des campagnes marketing en ligne. Stratégie de communication : participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des[...]

Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Emploi

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

FILMENSEIGNES, entreprise spécialisée dans la réalisation d'enseignes, signalétiques et marquage véhicules, recrute un(e) applicateur d'adhésif en CDI. Expérience exigée: 2 ans minimum dans ce domaine d'activité (ne pas postuler si cela n'est pas le cas) Vos principales missions seront de : Préparer les kits de décoration adhésive et mettre sous transfert. Poser du lettrage adhésif et des images numériques sur des véhicules et tout type de supports. Préparer les chantiers de pose. Conception de support de communication : bâche, panneaux PVC, support aluminium, marquage adhésif Pose d'adhésifs sur vitrines ou tout autre type de support de communication (enseignes, vitrophanie, adhésifs divers, habillages de façades). Profil recherché : Manuel et méticuleux La polyvalence et l'esprit d'équipe dans les tâches est impérative et fera partie de votre quotidien. Vous êtes curieux(se), organisé(e) et autonome, vous savez faire preuve de rigueur et être méthodique. Vous avez idéalement une expérience sérieuse dans le domaine du marquage de véhicule, de l'enseigne et de la signalétique. Certificats et/ou accréditations exigés : Permis B / CACES nacelle serait un plus Salaire[...]

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs. Missions : Au sein du service Support, vous êtes en charge de l'intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. Vous effectuez le dépannage, formez et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc ...). Vous pouvez également assurer des mises en infogérance, des migrations, la réalisation de pré-requis, etc. Bref chez nous on ne s'ennuie pas ! Profil recherché : - Bac+2 en lien avec l'informatique ou justifiant d'une expérience similaire sur le poste - Motivation - Rigueur - Technophilie - Pédagogie - Autonomie - Capacité à travailler en équipe Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ? Vous êtes une personne avec un esprit d'initiative et d'autonomie dans vos actions, tout en sachant travailler en équipe ? N'hésitez plus, postulez ! Vous pouvez également venir nous rencontrer sur notre stand GROUPE FIDECIEL entre 9h et 17h lors du forum TAF de Figeac du jeudi 10 avril 2025 (espace François Mitterrand, place Philibert Renaud 46100 Figeac)

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Immobilier

Alençon, 61, Orne, Normandie

Le service informatique Hexaom développe et maintient en interne l'ERP du groupe. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif motivé(e) et dynamique pour renforcer notre équipe et garantir un service de qualité à nos utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de niveau 2 sur notre ERP : diagnostic et résolution d'incidents - Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives - Suivre les tickets et la communication auprès des utilisateurs - Accompagner nos experts métier dans l'administration et le paramétrage de l'outil - Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Profil recherché De formation bac+2 en informatique, vous possédez à la fois la rigueur et de bonnes capacités d'analyse pour assurer la résolution des incidents rencontrés. Votre esprit d'équipe et votre sens du service seront eux aussi essentiels. De nombreuses connaissances métiers seront à acquérir pour échanger efficacement de façon transverse avec tous nos services. A bientôt !

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels, un Technicien support informatique H/F pour renforcer ses équipes. Vos missions : - Prendre en charge les demandes sur les postes de travail informatiques (Installation, mouvement, ajout, changement) - Assister les utilisateurs sur du support N0-N1-N2, - Effectuer les dépannages sur les matériels et les applications dans le périmètre, à distance ou sur place si nécessaire, - Assister les utilisateurs dans le cadre de la prise en main de leur équipement et sur les logiciels bureautiques, - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux ressources, - Préparer et installer des infrastructures serveurs et réseaux, - Mettre à jour les données clients dans nos fiches en fonction des évolutions induites par les différentes interventions. De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en alternance. Vous pensez être le/la candidat(e) idéal pour le poste ? Voici les attentes : - Vous avez de bonnes connaissances sur les Systèmes d'exploitation Windows, l'administration et configuration des systèmes Microsoft, l'installation et configuration de[...]

Spécialiste support technique

Emploi Energie - Pétrole

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

HAFA est un multi-spécialiste dans la conception, fabrication et distribution de lubrifiants et de solutions de maintenance à destination de tous les secteurs professionnels (automobile, agricole, construction, industrie, etc..). Acteur majeur et reconnu dans son domaine, la marque centenaire est présente en France, en Europe et en Afrique. Au-delà d'une exigence de qualité produit et de satisfaction client, l'ambition de HAFA porte sur sa capacité à pousser chaque jour un peu plus loin l'esprit pionnier qui constitue son ADN : sortir des sentiers battus, secouer la tradition, inventer de nouveaux codes, se réinventer, ... bref, faire de HAFA un acteur du métier différent ! L'équipe technique recherche un/une assistant(e) pour apporter le support technique à nos clients et nos commerciaux. Il s'agit d'un poste qui allient la chimie, la mécanique et l'informatique !! Si tu es sérieux(se) et motivé(e), et prêt(e) à rejoindre notre équipe et à participer activement à notre succès alors découvre notre poste : Votre mission Vous aurez la charge de : - Répondre aux questions techniques des clients et des commerciaux (par tous les moyens de communication) - Gérer la base de[...]

Community manager

Emploi Négoce - Commerce gros

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariser avec nos produits et nos méthodes, vous contribuerez au développement de la stratégie commerciale marketing et contenus (tous supports) en étant une réelle interface avec les services achats et ventes et la relation clientèle. Vous avez principalement pour mission de suivre le plan de stratégie national et international, trimestriel ou semestrielles en préparant et coordonnant les opérations marketing cross canal et en automatisant les actions récurrentes. Vous réalisez et animez également les événements produits et les différents supports de communication. la video etant un pilier fort . Suivre et participer au plan de vente, argumentaires, automation mails et veille, pages de capture, e mailing, tracking, tunnel de vente.... Alimenter par des contenus de divers types les réseaux sociaux et professionnels à 360° Réaliser et animer les supports de communication print : pour les publipostage , documents internes et via les catalogues ponctuels et extraits de tarifs Réaliser et animer : opérations fournisseurs, déstockages, opérations régionales, nationales, internationales, les nouveautés. Animer[...]

Ingénieur(e) de développement produits en industrie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Vaujours, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous Le département Développement et Solutions Clients développe les nouvelles solutions des offres Placo Isover en lien étroit avec les équipes Marketing. Il apporte par ailleurs un soutien technique en interne comme en externe en appui aux prescripteurs et Délégués Technico Commerciaux. L'équipe Développement Systèmes participe à la conception des nouveaux systèmes et mesure leurs performances mécaniques tout en s'assurant de leur facilité de mise en œuvre dans le respect des DTU. Aussi, elle participe à la mise en œuvre des systèmes en externe (laboratoires) et en interne et évalue les nouveaux systèmes en cours de développement. Le poste d'Ingénieur développement produits & systèmes a pour objet : De piloter les études R&D en collaboration avec le chef de projet développement et/ou chef de produit marketing De piloter les études de support technique en lien avec SG Achats en ce qui concerne les nouveaux produits et l'homologation des nouveaux fournisseurs De mettre en place les méthodes d'essais afin de caractériser les composants des différents systèmes Les principales missions seront : Développement : Met en œuvre les systèmes échelle[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Autres commerces

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise française et dynamique ! Rattaché(e) au Responsable Support et Encaissement, vous traitez les demandes et incidents des collaborateurs de l'ensemble de nos sites et veillez à la qualité de service apportée aux utilisateurs. Référent sur un « domaine » (Logistique, Siege, VIP, Magasins encaissement, Magasins hors encaissement.), vous êtes garant(e) de l'analyse des incidents et êtes force de proposition pour apporter des améliorations et corrections sur ce domaine. Vos missions principales seront les suivantes : - Traiter les demandes et incidents du support informatique siège, entrepôts et magasins : répondre aux demandes, diagnostiquer les incidents, faire les escales nécessaires - Saisie des incidents et demandes dans l'outil de Ticketing & mails afin d'en assurer le suivi - Analyser les incidents récurrents sur son domaine référent afin de proposer des améliorations - Participer à la qualité de services rendus aux utilisateurs - Communiquer auprès des collaborateurs sur les incidents majeurs - Mise en place des installations du matériel informatique des collaborateurs - Saisie des commandes & Contrôle[...]

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Pour sa direction des systèmes d'information, nous recherchons un/une Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège au sein du service Support. Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk. Les Principales missions seront les suivantes : - Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance, - Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux. - Veiller à la sécurité : Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en œuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations. - Etre un support technique et former les utilisateurs : monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire. -[...]

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Offre d'Emploi : Technicien Support Informatique (H/F) Lieu : Villaroche Type de contrat : CDI Date de début : immédiat Vos Missions : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez en charge des missions suivantes : Dépannage de postes de travail : Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques. Gestion des tickets : Traiter les incidents et demandes via notre système de gestion des tickets. Gestion du parc et stock : Suivre le matériel hardware et software, y compris la gestion des équipements réseau (switch, brassage réseau...). Prise en main à distance (PMAD) : Assister les utilisateurs à distance pour résoudre les problèmes techniques. Résolution d'incidents : Traiter les incidents matériels et logiciels (problèmes OS, logiciels). Gestion de la garantie : Assurer le suivi des matériels sous contrat et gérer le swap de matériel avec les tiers mainteneurs. Intervention sur site : Résoudre les incidents à distance ou sur site si nécessaire. Clôture technique des dossiers : Documenter et clore les dossiers traités. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser la performance et la qualité des services. Suivi des demandes[...]

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Depuis le 1er janvier 2024, le service des Système d'Information est mutualisé avec 15 des 19 communes du territoire. Dans le cadre de cette mutualisation, la Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute un-e Technicien-ne informatique pour une durée d'un an afin de renforcer le service support de sa Direction Systèmes d'Information. MISSIONS Au sein de la Direction Commune des Système d'Information composée de 6 agents, et sous l'autorité du responsable de service, vous intégrez l'équipe support composée de 2 techniciens. Vous êtes en charge des missions suivantes : l. Assistance et support aux utilisateurs : - Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents de 1er niveau ; - Former les agents à l'utilisation optimale des moyens informatiques et des télécommunications ; - Conseiller et aider à l'utilisation des outils. 2. Maintenance : - Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les mises à jour ; - Réaliser les interventions de 1er niveau. 3. Exploitation : - Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, le parc informatique, les bases de données, les applications métiers et les équipements réseaux ; - Déployer les ordinateurs,[...]

Graphiste concepteur / Graphiste conceptrice

Emploi

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un/e graphiste pour un poste a plein temps en cdi 39h , expérience dans la signalitique est un plus 1. Préparer les visuels d'enseigne et de signalétique - Elaborer un descriptif technique et une fiche de travail ;- Rechercher et exploiter des fichiers numériques sur internet ;- Elaborer des esquisses de visuels d'enseigne et de signalétiques en plusieurs déclinaisons graphiques (pré-maquettes) ; - Proposer des mises en pages textes, images et vidéo 3D ; - Dessiner des illustrations sur ordinateur à partir de photos numériques ; - Réaliser le détourage et le montage de photos sur logiciel de retouche ;- Composer et imprimer des maquettes finalisées et présenter la conception des visuels au client ;- Réaliser des montages photos et de réalisations en situations ; -Effectuer une déclinaison graphique de communication visuelle. 2. Finaliser des documents de visuels d'enseigne et de signalétique - Réaliser des documents d'exécution sur logiciels graphiques (Illustrator CS5, Photoshop CS5, Corel Draw). ; - Saisir des textes et importer des images vectorielles ou pixel prêtes à l'emploi ; - Réaliser des dessins et/ou retouches de caractères avec Illustrator[...]

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Robinson, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre mission : Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports. Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques , Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut de gamme avec un savoir-être irréprochable et une excellente présentation, Localisation : Puteaux (déplacements possibles en Europe selon profil) Temps de travail : 35h/semaine (possibilité de 37h) - Plage horaire : 7h/20h // Astreintes et week-end : possibles Rémunération & Avantages : Salaire brut annuel indicatif : 35 000 € / Package attractif (fixe + variable selon profil) Évolution possible au sein d'une entreprise dynamique Vous avez l'âme d'un expert en support VIP ? Faites la différence et rejoignez une équipe à la hauteur de vos ambitions ! Postulez dès maintenant !

Chargé / Chargée de communication

Emploi Art - Culture - Loisirs

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes passionné.e par le monde du spectacle et vous souhaitez rejoindre une équipe de communication dynamique ? L'Opéra de Dijon propose une programmation variée alliant production lyrique, danse, cirque et musiques du monde qui enthousiasme un public, univers dans lequel vous développerez vos compétences professionnelles dans le domaine de la communication. Rejoignez l'Opéra de Dijon en tant qu'attaché(e) à la communication et contribuez au rayonnement culturel de la ville. Vos futures missions : Sous l'autorité directe de la responsable communication, l'apprenti.e attaché.e à la communication vient en renfort du service communication, il/elle participe et garantit la qualité des documents à destination des publics et des services internes (par le respect de la charte graphique définie par l'agence de graphisme Belleville). Il/elle participe à la mise en place des outils de communication. Il/elle est amené.e à travailler sur l'élaboration d'une stratégie digitale et à créer du contenu vidéo. Mission 1 / Réalisation des supports de la communication de l'Opéra de Dijon - Soutien auprès du service communication dans le cadre de la relance du lancement de saison[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi E-commerce - V.P.C.

Spicheren, 57, Moselle, Grand Est

FICHE DE POSTE - Intitulé du poste : Technicien(ne) Support Informatique & Administration Web - Type de contrat : CDI - Lieu de travail : Spicheren (57) - Temps de travail : temps plein (35h) - Rémunération : 35000-43000 brut (selon niveau d'expérience) 1. Missions principales - Support et maintenance informatique - Assurer la maintenance sommaire du serveur. - Configurer et mettre en service les postes de travail sous Windows. - Connecter et paramétrer les imprimantes et périphériques. - Mettre en place et gérer des procédures automatisées pour améliorer l'efficacité des opérations. - Développement & automatisation sous Excel - Développer et optimiser des scripts VBA et macros Excel pour automatiser des tâches administratives et comptables. - Gestion du site internet & administration web - Effectuer des modifications et mises à jour sur le site web (HTML, CSS, basiques en développement web). - Lancer et exécuter des requêtes sur la base de données du site. - Assurer la relation avec l'hébergeur pour la gestion des incidents et l'optimisation des performances. - Administrer le CPanel (gestion des domaines, bases de données, certificats SSL, sauvegardes...). - Autres tâches[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi E-commerce - V.P.C.

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein du département ingénierie informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 1. En fonction des projets, vous serez en charge des activités suivantes : - Participer à toutes les phases techniques du projet : spécification des besoins, analyse, déploiement... - Admin-Sys : configuration de routeur, VLAN, IPv4 / IPv6, maitrise de Windows/Linux. - Support niveau 1 - Déploiement des sites clients : configuration, déploiement sur site, suivie des déploiements - Assurer le maintien des systèmes informatiques - Configurer le nouveau matériel - Rétablir le service en cas de problèmes ou de pannes réseaux - Assurer un suivi technique auprès des utilisateurs - Suivie et mise à jour des nouvelles données techniques - Prendre en charge les incidents clients : qualification, analyse, diagnostic, résolution - Paramétrer, installer, superviser des environnements diverses (serveurs physiques, virtuels, équipements réseaux, solutions de sécurité. - Effectuer le suivi de parcs informatiques et produire des schémas d'architecture réseaux - Rédiger des procédures techniques et destiner à l'usage des utilisateurs. - Vous gérerez le suivi aussi bien sur la partie infogérance,[...]

Équipier / Équipière logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ablaincourt-Pressoir, 80, Somme, Hauts-de-France

Adecco recherche un Réceptionnaire H/F en intérim pour son client dans le secteur de la logistique à Ablaincourt-Pressoir (80200). Vous êtes chargé(e) d'assurer la réception de marchandises et d'en vérifier la nature, la qualité, la quantité. Plus précisément, vous serez amené à : - Vous déchargez les marchandises, dépotez les conteneurs et dispatchez les produits issus de supports multi-références. - Vous vérifiez la conformité des produits livrés par rapport à la commande passée auprès du fournisseur : - vous contrôlez la conformité qualitative des produits : dates, intégrité des emballages, support, respect des températures, fiche article et le gencod, - vous contrôlez la conformité quantitative des produits et des supports (palettes, etc.), - vous traitez les écarts et les produits défectueux. - Vous saisissez informatiquement (ou manuellement) les informations. - Vous traitez les documents de transport et de livraison, apposez les éventuelles réserves produit et support et les transmettez au chef d'équipe. Vous serez également en charge de la gestion administrative liée à la réception des marchandises. Enfin, vous serez le garant de la qualité des produits[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un CDD de surcroit de 3 à 6 mois, la Caf de l'Ardèche recrute un Technicien de la production informatique à Annonay. Le Technicien de la production informatique (F/H) a pour missions : - Participer à la maintenance et l'inventaire du parc informatique et téléphonique - Participer au déploiement et remplacement de matériels ou logiciel - Maintenir l'environnement informatique à jour par l'installation de versions applicatives et de correctifs. - Assurer des fonctions d'accompagnement et d'assistance technique et notamment en matière de TNI (Transformation Numérique Interne), - Recueillir les sollicitations des utilisateurs, les qualifier, les diagnostiquer et assurer leur résolution, - Assurer l'escalade et le routage des incidents vers les autres entités support (régionales ou nationales) - Assurer le suivi du traitement des incidents signalés par les utilisateurs jusqu'à leur clôture - Rédaction de procédures, formation utilisateurs 1er niveau - Reporting auprès de sa hiérarchie Compétences attendues : -Expérience du support informatique de niveau 1 et 2 -Maitrise de l'environnement Windows Office365 -Connaissance de la téléphonie IP -Goût du travail en[...]

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loubière, 12, Aveyron, Occitanie

-Vos missions : - Répondre aux appels entrants des clients et comprendre leurs besoins en matière de support informatique. - Qualifier les demandes en analysant les problèmes rencontrés par les clients. - Transférer les appels aux services compétents en fonction de la nature des demandes. - Rédiger des tickets clairs et précis pour assurer un suivi adéquat des incidents informatiques (orthographe et formulation soignées sont essentielles). Votre profil : Vous avez un excellent sens de l'écoute et une bonne capacité d'analyse. Vous êtes rigoureux(se) et vous avez une bonne maîtrise de l'orthographe et de la rédaction. Une première expérience dans un environnement de service client ou de support technique est un plus, mais pas obligatoire. Vous êtes organisé(e) et dynamique.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

AU BOULOT, agence d'emploi à Auterive, recrute pour l'un de ses clients : UN SUPPORT IT INFRA RESEAU H/F. Vos missions: - Configuration d'un serveur SAN - Installation et configuration d'un serveur WEB IIS & Apache - Installation et configuration de postes Windows - Installation et configuration de NAS - Administration de Bases de Données - Installation et configuration de SQL Server et Oracle - Migrations de bases de données - Développement, test & support d'applications métiers - Reconfiguration d'applications PHP et validation Profil candidat Personne autonome, rigoureuse et expérimentée. Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes & réseaux, bases de données, développement Expérience Requise: 5 ans minimum en administration systèmes, bases de données et développement Expérience en développement PHP, C avec LabWindows/CVI.

Infographiste

Emploi Administrations - Institutions

Avranches, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un GRAPHISTE - INFOGRAPHISTE H/F pour un CDD de 12 mois à temps complet. Vous travaillez en lien le directeur général des services, le directeur de cabinet, les élus, les agents de la direction de la communication et de l'établissement, les prestataires. *Les Missions: -Concevoir et réaliser tous supports de communication print, web, en lien avec les chargés de communication ; -Coordonner les travaux de production, dont recherche de prestataires, demandes de devis, suivi de la production. -Se déplacer sur le terrain pour prise de brief, photographies, vidéos, rendez-vous avec les prestataires. -Participer à certains événements institutionnels de la communauté d'agglomération (cérémonie des vœux.) -Concevoir et réaliser les supports de communication print et web selon les briefs des chargés de communication (affiches, plaquettes, journaux, flyers, invitations, encarts publicitaires, banderoles, publications pour les réseaux sociaux.) ; Concevoir des infographies ; -Assurer l'interface avec les prestataires d'impression et de fabrication -Administration des réseaux sociaux et du site Internet *Les Savoirs : - Solide expérience d'infographiste et de webmaster[...]

Ingénieur / Ingénieure R&D en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Notre client est un équipementier automobile international de rang 1, il conçoit, développe et fabrique principalement des systèmes mécatroniques innovants pour les constructeurs du monde entier. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons, un/une Machinery Design Engineer Mission : Rattaché(e) au responsable Ingénierie Machine Europe, vous êtes en charge de : - Rédiger les spécifications dédiées Machine - Consulter les fournisseurs sélectionnés - Piloter les études, la réalisation, les réceptions, l'installation et la mise au point des moyens industriels en relation avec les projets (Ingénieurs Industriels), les sites concernés et les Fournisseurs dans le respect des objectifs QCD - Garantir la mise en œuvre des standards du client par les Fournisseurs - Assurer le support aux usines et le retour d'expérience en phase démarrage Il s'agit également de : - Supporter l'ingénieur Industriel dans la définition des scénaris industriels, des concepts/avant-projets machine, dans l'analyse de l'AMDEC Process et la DFM&A, - Représenter le service Machine Design auprès des fournisseurs, des Ingénieurs industriels et des sites, - Rédiger les CDC Spécifiques,[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une entreprise dynamique spécialisée dans le domaine du sous-sol (géosciences, sciences appliquées, informatique et gestion des données), vous accompagnerez notre équipe recrutement dans la gestion quotidienne de ses activités. Missions principales : - Gestion des candidatures : o Création et mise à jour des dossiers candidats dans la base de données. o Tri et suivi des candidatures mail en collaboration avec l'équipe - Publication et mise à jour des offres d'emploi (principalement sur APEC et France Travail). - Mise en forme des CV des candidats sous format anonyme pour transmission aux clients. - Suivi des tâches de recrutement en cours sur Trello. - Sourcing : participation à l'identification des profils (géosciences et réservoir, Data management, informatique scientifique, environnement, fonction supports.) - Support opérationnel auprès de l'équipe tout au long des processus de recrutement. Missions annexes : - Contribution à la préparation des réponses aux appels d'offre. - Mise à jour des supports PowerPoint. - Mise à jour des listes des salariés à la demande. - Archivage papier des comptes-rendus d'entretien. Profil recherché : - Formation Bac+2[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Télécom

Eslettes, 76, Seine-Maritime, Normandie

Intégré(e) à notre équipe Support Technique Client, vous participerez aux missions suivantes : * Qualifier les incidents provenant des sollicitations clients et de nos outils de supervision * Assurer la réalisation et le suivi de la résolution des tickets d'incidents * Respecter les procédures internes et les SLA * Escalader des incidents et demandes vers les ressources pertinentes * Garantir la qualité du reporting à nos clients en renseignant notre outil de ticketing * Assurer un support et une assistance auprès d'un public client de techniciens (Niv2) Environnement Technique : WAN, routage, switching, firewalling, LAN, VoIP, AP Wifi, Serveurs Serinya Telecom assurera une formation interne sur le fonctionnement, et les solutions déployées. Ce que nous proposons : - Un contrat en CDI à pourvoir dès maintenant - Une rémunération attractive - Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services - Des possibilités d'évolution - De bonnes conditions de travail (investissement, proximité, réactivité.) - Une entreprise qui bouge - Une entreprise à la pointe de la technologie (R&D, High Tech, Innovations digitales.) - Vous êtes issu(e)[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Télécom

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Missions : - Assurer le support téléphonique pour nos clients. - Maîtriser les outils Word, Excel et Outlook. - Offrir un service agréable et professionnel au téléphone. Profil recherché : - Aisance téléphonique et bon relationnel. - Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Capacité à travailler en équipe. Le poste inclut un PC avec double écran.

Chargé / Chargée des relations publiques digitales

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Tes missionsGestion de contenus et supports de communication : Organiser et exploiter efficacement une médiathèque (photos, vidéos, supports visuels) pour assurer la cohérence des messages et de supports de communication Rédaction et production de contenus : Adapter sa communication à différents formats (brochures, sites internet, réseaux sociaux, événements, goodies.) et publics, en intégrant les codes éditoriaux et visuels. Gestion de projet et coordination : Piloter des actions de communication en lien avec plusieurs interlocuteurs internes et prestataires externes. Veille et analyse : Apprendre à détecter les tendances en communication et à évaluer l'impact des actions mises en place. Maîtrise des outils et méthodologies : Se familiariser avec des logiciels de création graphique, des plateformes de gestion de contenus et des outils collaboratifs. Travail en équipe et gestion des parties prenantes : Développer une posture professionnelle en collaborant avec des interlocuteurs différents (métiers, régions, agences, prestataires externes.) et plus spécifiquement les équipes marketing. En résumé, cette alternance te permettra d'acquérir une méthodologie de travail efficace,[...]

Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Emploi

Labenne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) enseigniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené(e) à intervenir sur la fabrication et la pose d'enseignes et d'adhésifs, avec un travail manuel précis et diversifié. Missions principales : - Fabrication d'enseignes : découpe de supports (principalement des plaques d'aluminium composite) à l'aide d'une scie à panneau ou d'une machine à commande numérique (programmes préparés par un dessinateur), application d'adhésifs imprimés ou découpés. - Fabrication d'enseignes lumineuses : assemblage de supports qu'ils faudra préalablement découper sur une machine à commande numérique, fixation par colle ou visserie, installation de lignes de LED et raccordement à un transformateur. Une habilitation électrique est un plus (non éliminatoire). - Pose d'enseignes : installation en extérieur à l'aide d'un perforateur et d'une visseuse, parfois avec la mise en place de supports au sol. Le permis B est obligatoire pour conduire le fourgon de pose. - Pose d'adhésifs : application d'adhésifs sur divers supports (vitres, vitrines, véhicules, panneaux). Une expérience en covering de véhicules est un plus (non éliminatoire). Profil recherché : -[...]

Imprimeur / Imprimeuse en industrie textile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le cabinet de recrutement Adéquat Dax recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'impression de supports publicitaires et industriels, un(e) Sérigraphe Textile H/F en CDI. Qui sommes-nous ? Notre client est une entreprise à taille humaine, composée de 10 collaborateurs passionnés. Son atelier est équipé de machines modernes et régulièrement renouvelées, permettant la réalisation de marquages sur divers supports grâce aux techniques de sérigraphie, tampographie, DAO, transfert thermique et impression numérique. Vos missions en tant que SERIGRAPHE Textile * Sérigraphie : Réaliser des marquages sur supports textiles à l'aide du carrousel manuel et semi-automatique * Préparation : Préparer les supports selon les ordres de fabrication. * Réglage : Approvisionner et participer au réglage des machines de marquage en fonction de la production. * Lancement : Démarrer la procédure de marquage. * Conditionnement : Effectuer le pliage et l'emballage des produits. Les Horaires : Contrat 35h du lundi au vendredi - 8h-12h et 14h-18h Rémunération et Avantages : * Salaire de base : entre 23 000 € et 31 000 € brut annuel selon expérience * Primes : 13? mois[...]

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

EPSYLAN (Etablissement Psychiatrique de Loire-Atlantique Nord) est un établissement public de santé mentale à taille humaine, situé à Blain entre Nantes et La Baule. Il assure les missions de prévention, d'accueil, de soins et de suivi pour les patients atteints de troubles psychiatriques autour d'un pôle de psychiatrie adulte, un pôle de pédopsychiatrie, un pôle soins spécialisés et supports (addictologie, filière psychiatrie de la personne âgée, thérapie familiale, MAS, soins somatiques), un pôle de réhabilitation psychique. Le service RH d'EPSYLAN recherche son ou sa futur.e alternant.e en Master RH ! L'équipe Ressources Humaines est composée d'un secrétariat, un service de formation, un service paie et gestion du temps de travail, un service de santé au travail et d'un service spécifique pour l'accueil familial thérapeutique adulte. Vous avez envie de travailler dans une établissement à taille humaine : - qui se soucie des conditions de travail ; - qui a des engagements forts en termes de diversité, d'inclusion, d'égalité professionnelle et de handicap ; - qui accompagne ses agents dans leur carrière professionnelle avec un plan affirmé de formation. Missions[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montoir-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Embarquement immédiat avec ton agence Adéquat de Saint-Nazaire qui recrute un Technicien support administratif - Office Manager F/H pour son client, AIRBUS/ Airbus Atlantic, le leader européen de la construction aéronautique. Rejoindre AIRBUS/Airbus Atlantic, c'est intégrer l'un des fleurons de l'industrie aéronautique européenne, numéro 2 mondial dans le domaine des aérostructures. Une entreprise à la pointe de la technologie aéronautique, qui se réinvente et innove avec passion. L'esprit d'équipe, un savoir-faire unique et une ouverture sur l'international font partie de la culture du groupe AIRBUS. Prenez les commandes de votre avenir, ce poste est fait pour vous ! Au sein du pôle support managers, vous serez en charge des missions principales suivantes : - réception des demandes, traitements des commandes des lunettes de sécurité pour l'ensemble du site - support administratif pour le traitement des demandes de stages école - gestion de la logistique liée à l'organisation d'évènements(workshop, séminaire, visite) - gestion et pilotage des salles de réunion - diffusion de l'information interne et externe au sein des équipes - rédaction et diffusion de lettres de nomination,[...]

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Reims, 51, Marne, Grand Est

Description du poste Assurer le support Niveau 1 et 2 (téléphone et demande écrites - système de ticketing JIRA), Mission : - Qualifier les incidents et les orienter vers les services concernés, - Traiter les demandes, évolutions et les incidents applicatifs et techniques, - Informer les responsables d'application des difficultés génériques, besoin en formation, anomalies logicielles identifiées - Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures du Service Support et de la base de connaissance (Aide en ligne, Documentation .), - Participation à l'évolution des outils et des procédures. Profil recherché : - Sens de la relation client - Connaissance d'Atlassian / Jira - Connaissance ITIL - Bonne communication avec les équipes -Capacité d'analyse technique - Connaissance de l'environnement Windows - Maitriser l'environnement informatique Les petits plus : Connaissance en langage de base de données (SQL) Connaissance de l'environnement Azure Horaires de la hotline: lundi au jeudi: 8H30/12H - 13H30/18H vendredi 17H

Assistant / Assistante export

Emploi

Arpenans, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe pharmaceutique vétérinaire, Assistant(e) Marketing Communication Exportpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos principales missions : Développement et gestion des supports marketing Concevoir et produire des outils marketing (brochures, goodies, supports de merchandising?) en collaboration avec des agences de communication. Coordonner la production et l'expédition des supports marketing aux partenaires internationaux. Participer à la préparation des congrès, salons professionnels et événements de lancement. Assurer le suivi budgétaire et administratif des actions marketing (gestion des dépenses et facturation). Communication digitale Développer des supports de communication digitaux : newsletters, publications pour les réseaux sociaux, vidéos promotionnelles? Organiser et planifier les webinaires internationaux, puis analyser les indicateurs de performance (KPI). Suivre la performance[...]

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Véritable support du Commerce, le/la Chargé(e) Marketing Opérationnel et CRM aura pour missions principales le développement des opportunités commerciales via la génération de leads B2B ainsi que d'accroitre la visibilité de la marque. Vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale de GP MAT et travaillerez en collaboration avec la Direction Marketing du Groupe DEUMIN. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Génération de leads et accompagnement commercial - Élaborer et piloter un plan d'animation commerciale en collaboration avec la Direction Commerciale. - Mettre en place des campagnes de marketing automation (Brevo, 123FormBuilder) et optimiser la qualification des leads. - Gérer et enrichir le CRM, segmenter les bases de données et assurer le suivi des opportunités. - Améliorer le parcours client et le taux de conversion des prospects en collaboration avec les commerciaux. 2. Stratégie digitale & performance marketing - Définir et mettre en œuvre une stratégie SEO et SEA (Google Ads, LinkedIn Ads) pour attirer des prospects qualifiés. - Analyser les performances du site web et des campagnes via Google Analytics et proposer des optimisations. - Animer[...]

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité h/f à Limoges. Les missions confiées au Service Desk sont les suivantes : - Résolution des incidents et traitement des demandes N1/N2 sur site. - Prise en compte des sollicitations reçues depuis le portail et par mail ; - Qualification des incidents avec : Une analyse rapide pour l'identification de la gravité de l'incident ; Une communication adéquate Mise à jour des outils (notamment outil de ticketing) ; Une fluidité dans l'escalade des incidents vers le niveau supérieur. - Traitement des requêtes : Prise en compte et première analyse Le profil recherché - Diplôme initial Bac +2 ou équivalent avec expérience dans la fonction de technicien support de proximité h/f - Connaissances en Systèmes d'exploitation serveurs (Windows, MacOS, Android, iOS) - Connaissances des outils de ticketing (ServiceNow, JIRA), Active Directory, Microsoft Office 365 - Suivi des procédures - 3 minimum d'expériences professionnelles

Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower DIGITAL LILLE recherche un Technicien support informatique de proximité (H/F) pour son client. Vous serez responsable de diverses opérations techniques sur des équipements informatiques, en suivant des procédures établies ou en vous appuyant sur votre expérience. Vos missions incluent : Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs, que ce soit par téléphone ou sur site. Résoudre les incidents dans votre domaine de compétence à distance, en utilisant la documentation disponible. Escalader les incidents non résolus au groupe de support approprié. Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction. Assurer le reporting de vos activités dans l'outil dédié et auprès de votre responsable. Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil dédié. Gérer le matériel et la masterisation des postes de travail. Intégrer les nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory et créer leurs comptes de messagerie. Profil recherché : Vous devez avoir un diplôme supérieur en informatique (Bac+2 minimum) et une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs en proximité et à distance. Vous devez maîtriser le support utilisateurs[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saclay, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client recherche un Technicien informatique et déploiement pour un CDI à Saclay. À propos de la mission - Masteriser les nouveaux postes en amont et préparer ses RDVs - Assurer les rendez-vous avec les utilisateurs - Assurer le backup des données de l'ancien poste et la restitution sur le nouveau poste - Assurer les installations logicielles nécessaires sur le nouveau poste - Assurer la personnalisation du poste utilisateur (lecteurs réseau / signature outlook ...) - Assurer le support post-déploiement des utilisateurs Rémunération & Avantages Rémunération : 2 400 EUR - 2 500 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché Vous êtes autonome et à l'aise sur les problématiques liées au poste de travail et à la masterisation. Vous avez une bonne expérience en migration/déploiement. Vous avez de l'expérience en support utilisateurs. Alors ce poste est fait pour vous. - Expérience : Au moins 1 an

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Offre d'emploi - Community Manager & Graphiste (CDI - Guadeloupe) Localisation : Guadeloupe Type de contrat : CDI Rattachement hiérarchique : Responsable Communication / Direction Rejoignez-nous ! Vous êtes passionné(e) par le digital, la création visuelle et l'engagement communautaire ? Vous avez un œil aiguisé pour le design et une créativité débordante ? Rejoignez notre équipe pour concevoir des contenus innovants et renforcer la présence de notre marque. Mission principale : Créer et diffuser des contenus créatifs pour promouvoir l'activité de l'entreprise sur différents supports (digital et print) et développer notre notoriété. Vos principales responsabilités : Création de contenu et community management : - Produire des visuels impactants (images, vidéos, animations, infographies) pour les réseaux sociaux, le site web et les supports marketing. - Rédiger des textes engageants et adaptés à chaque plateforme, tout en respectant notre ligne éditoriale. - Planifier et publier du contenu sur nos différents canaux de communication. - Interagir avec notre communauté, répondre aux commentaires et messages pour renforcer l'engagement. Graphisme et identité visuelle : -[...]

Support technique hot line en informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Plus qu'un m?tier, It?a a pour vocation de d?celer et r?v?ler les bons profils, avec une curiosit? qui va souvent au-del? des comp?tences, et parfois entre les lignes d?un CV.Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients,?un Technicien support informatique?H/F?et vous pr?sentons les points cl?s du poste :Poste en CDIBas? ? Strasbourg Sud / ErsteinSecteur du commerce de d?tails et de grosAu sein d'un service support de 8 personnes?Vos missions seront :Traiter les demandes utilisateurs (appels, tickets)Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 1Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre mat?riel et logiciel.Faire un diagnostic exact des probl?mes techniques des clients.G?rer la maintenance et l'?volution quotidienne du parc informatique.

Technicien(ne) microbiologie en labo analyse industrielle

Emploi Recherche

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Missions Sous la responsabilité du directeur vous assurez la préparation et l'installation des machines sur site. Vous assurez la formation des utilisateurs, le support technique aux clients et les diverses tâches liées à l'évolution de l'entreprise. Activités principales Activité d'installation : - Installation du matériel chez les clients (+ organisation en amont) pour démos et ventes. - Formation des nouveaux utilisateurs distributeurs. - Créer et assurer la mise à jour de la documentation sur la partie application (supports de présentation, documentations techniques, manuel utilisateur). - Suivi des projets d'évaluation et de bêta-tests. Activité de support et de conseil : - Organiser et réaliser le suivi technique de son portefeuille client. - Gestion des évolutions techniques des matériels vendus. - Gestion du support client, résolution des problèmes techniques à la suite d'une demande client, en partenariat avec les équipes internes. Suivi des clients : - Communication positive active. - Création de liens forts avec nos clients. Autres activités : - Participation aux activité externes de l'entreprise (salons,[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe Athena Global Services est le distributeur exclusif d'ESET en France et en Afrique francophone. 1er éditeur Européen de solutions de sécurité pour les professionnels, ESET développe depuis 30 ans des logiciels et des services de sécurité IT de pointe destinés aux entreprises et aux particuliers, partout dans le monde. Afin de structurer nos équipes nous recherchons un(e) : Technicien(ne) support (F/H) Rattaché(e) au Responsable Support technique, vos principales missions seront de : - Fournir une assistance technique de haute qualité en respectant les SLA définis, avec pour objectif de résoudre des tickets au premier contact ; - Maintenir une documentation claire et à jour des solutions aux problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés, pour enrichir la base de connaissances interne ; - Participer activement à la montée en compétence sur les produits ESET, en suivant des formations internes et en obtenant les certifications nécessaires ; - Collaborer avec les personnes en charge d'escalader efficacement les incidents complexes, tout en documentant les étapes pour favoriser un apprentissage futur ; - Réduire le délai moyen de traitement des tickets[...]

Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rognac, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, éditeur de logiciels, créée il y a plus de 25 ans et proposant des solutions web innovantes, leader sur son marché en France et intervenant également à l'international, un CHARGE DE SUPPORT LOGICIELS à proximité de Rognac. Possibilité de télétravail partiel. Rattaché(e) au Service Support et Tests, vous intervenez dans l'assistance des clients. Dans ce contexte, vos principales missions sont les suivantes : Suivre au quotidien les demandes des clients dans le respect des SLA Support de niveau 1, assistance des clients Être facilitateur pour l'ensemble des interlocuteurs Réaliser les cadrages de tickets bug/amélioration Prioriser les tickets selon leurs degrés d'urgence Être force de proposition afin de délivrer des actions de contournement potentiel Mettre en place des démos clients Suivre, réaliser et documenter les campagnes de tests/recettes avec les métiers (Test de non-régression inclus) Accompagner les clients aux déploiements des projets/produits (Documentations, Formations, communications) Assurer la maintenance/qualification/paramétrage des documents contractuels Communiquer un reporting[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Adiléos se fait fort d'accompagner la recrue dans la montée en compétence même si elle n'a pas les bases. Adiléos, créé en 2014, est une Association reconnue d'intérêt général à caractère social, qui a pour but de développer, intégrer et déployer des solutions logicielles ayant pour objectif d'aider et de soutenir des personnes en grande difficulté sociale ainsi que des personnes ou organisations qui les accompagnent et les soutiennent. Adileos met à disposition de personnes en difficulté sociale et aux structures sociales qui les accompagnent des logiciels tels - Coffre-fort numérique solidaire : Sauvegarde gratuitement de façon sécurisée vos documents, photos et informations essentiels - Alerte SMS météo : Prévient les sans-abris des risques météo - Journal de bord de la structure : permet le suivi des activités de façon simple, fiable et rapide Suivi individuel : Permet le partage entre les acteurs sociaux l'accompagnement des usagers Rappel de rendez-vous par SMS : Fiabilise les rendez-vous des usagers - Domiciliation des SDF : Rend plus efficace la gestion du courrier de vos usagers Borne Wifi : Autorise aux usagers l'accès à l'essentiel d'internet en toute sécurité -[...]

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Support technique hot line en informatique

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Secrétaire comptable

Chargé / Chargée de communication

Graphiste

Support aux utilisateurs en informatique

Chargé / Chargée de communication

Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Support aux utilisateurs en informatique

Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support informatique

Spécialiste support technique

Community manager

Ingénieur(e) de développement produits en industrie

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Technicien / Technicienne informatique

Graphiste concepteur / Graphiste conceptrice

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Chargé / Chargée de communication

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Équipier / Équipière logistique

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Infographiste

Ingénieur / Ingénieure R&D en industrie

Assistant administratif / Assistante administrative

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Chargé / Chargée des relations publiques digitales

Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Imprimeur / Imprimeuse en industrie textile

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Assistant administratif / Assistante administrative

Technicien / Technicienne support logiciel

Assistant / Assistante export

Chargé / Chargée de projet marketing

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien / Technicienne de proximité

Technicien / Technicienne support informatique

Chargé / Chargée de communication digitale

Support technique hot line en informatique

Technicien(ne) microbiologie en labo analyse industrielle

Technicien / Technicienne support informatique

Gestionnaire d'applications système d'information

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Ressources supplémentaires