Secrétaire médical / médicale
Emploi
Labatut, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Au sein d'un cabinet de Kinésithérapie comptant 5 praticiens, la secrétaire médicale aura pour missions: Administration générale: - Maintenir à jour les dossiers patients (numériques et papier) - Gérer les fournitures de bureau et de santé (draps, crèmes..) et les commandes associées - Assister les kinésithérapeutes pour assurer un fonctionnement fluide du cabinet Gestion de la facturation: - Emettre et suivre les factures - Gérer les remboursements et les relations avec les assurances et mutuelles Gestion des appels téléphoniques: - Répondre aux appels entrants et fournir des informations - Accéder aux demandes de renseignements des patients - Traiter les réclamations et les préoccupations des patients de manière professionnelle Prise de premier rendez-vous: - Accueillir les patients lors de leur arrivée au cabinet - Assister les kinésithérapeutes dans la gestion de leur agenda - Assurer un suivi des rendez-vous manqués et des relances Compétences requises: Compétences administratives: Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de facturation (MAIIA) Compétences interpersonnelles: Bonnes capacités de communication et d'écoute Organisation: Capacité à gérer plusieurs[...]