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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Salins-les-Bains, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons en CDD à temps plein sur la période estivale : 3 agent(e) d'accueil - guide de la Grande Saline de Salins-les-Bains (3 CDD de 2 mois sur juillet/août). ***Votre mission ? Assurer les visites guidées et l'accueil billetterie de la Grande Saline de Salins les Bains, classée MH et inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO, auprès d'un large public (adultes, familles, groupes, scolaires...). Vous participerez au fonctionnement général du site (réunions, évènements, soutien administratif, ) Vous assurerez également la gestion des groupes et des actions à l'intention du public familial et d'enfants ainsi que la création et l'animation d'ateliers. Vous êtes disponible, souriant(e), professionnel(le), autonome, responsable et organisé(e). Vous avez de bonnes capacités de communication et d'adaptation. Doté d'un sens relationnel affirmé, vous aimez partager et transmettre votre savoir. Travail régulier les samedis, dimanches et jours fériés. Temps complet - Rythme de travail annualisé. Durée hebdomadaire de travail : 35h, amplitudes variables selon pics saisonniers d'activité Compétence(s) du poste - Accueillir une clientèle - Concevoir une visite[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : ACCUEIL / GESTION DU POINT INFORMATION SITUE SUR LA CALE DE BELURE A L'ILE D'ARZ - Accueil et orientation des visiteurs qui arrivent sur l'île à la descente du bateau, - Information aux usagers sur les activités à réaliser sur l'île, - Renseignement sur les horaires des bateaux et des bus, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par l'OT et la municipalité, - Répondre aux questions diverses des usagers Missions : complémentaire - Rappel des règles générales en cas d'incivilité ou de questionnement des usagers et visiteurs (gestion des chiens, des déchets, des bâtons de marche, usages des vélos ), - Organiser les flux de passagers et veiller au respect des règles de circulation sur la cale au moment de l'arrivée de la barge, - Remonter les difficultés à la mairie en cas d'incident ou problème divers Missions : TENUE DU SITE - Procéder au nettoyage des sanitaires et à la vérification de la propreté globale du site Profil requis : - Première expérience souhaitée dans l'accueil, le tourisme, ou dans le domaine portuaire, - Bonne connaissance de l'île impérative, - Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère si[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Murat, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe jeune et performante, vous participez de manière transversale - comme tous les collaborateurs - à la vie de l'Office de tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans la mise en œuvre de la nouvelle stratégie de Hautes Terres Tourisme et avec l'objectif collectif de développer la consommation touristique sur le territoire. Par ailleurs, au sein du service commercialisation, vous participez à l'encadrement de visites guidées pour groupes constitués et/ou public individuel. Vos missions : -Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel -Animation et encadrement de visites guidées (équipements touristiques et villes/villages) -Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion commerciale -Gestion de l'espace accueil et des panneaux d'affichage (réassort de dépliants, gestion des affichages et tableaux des animations) et de l'espace boutique (réassort de produits boutique) -Recueil et mise à jour des données sur les tableaux de bord et systèmes d'information en vigueur -Suivi des procédures[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Vendays-Montalivet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe du Camping Atlantic Club Montalivet ! Profitez d'un accès direct à la plage, d'un super espace aquatique et de nombreux commerces sur place, pour une expérience de travail unique en bord de mer. Nous recherchons une équipe d'agent d'accueil ! Vous serez rattaché au service de réception (Jusqu'à 15 salariés en pleine saison) et vous aurez pour mission principale : Accueillir et garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers. Missions détaillées : Sous la responsabilité du Responsable Réception et de son adjoint, vous participerez à: - Gestion des arrivées et des départs - Accueillir et informer les clients - Répondre au téléphone et aux mails - Gestion d'une caisse - Mise à disposition des informations touristiques locales. Qualités requises : - Présentation exemplaire - Aisance relationnelle, serviabilité et sourire - Dynamisme, réactivité, persévérance et implication. Compétences : - La maîtrise de l'anglais - La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais serait un plus - Connaissance des logiciels utilisés au camping (Résalys, OneCheck). Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air. Contrat[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Usson, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'exercice de sa compétence en matière de tourisme, l'établissement recherche pour son Office de Tourisme à Usson : - Un(e) conseiller(ère) séjours du 04 avril au 31 octobre 2025. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Promotion Touristique, il/elle a pour rôle d'offrir un accueil de qualité aux visiteurs et de les conseiller sur les activités, les visites, les découvertes incontournables du territoire de l'Agglo Pays d'Issoire au sein de l'Office de Tourisme et participe à la promotion du territoire. Missions 1. Assurer les fonctions d'accueil : - Accueillir, renseigner et conseiller avec convivialité et professionnalisme les visiteurs : accueil physique, téléphonique et par e-mail par des informations fiables et personnalisées répondant aux attentes ; - Promouvoir le territoire de l'Agglo Pays d'Issoire et ses prestataires ; - Saisir les données des visiteurs en vue d'établir des statistiques ; - Gérer au quotidien l'espace d'accueil : approvisionnement, vente boutique et billetterie, affichage, rangement, nettoyage, stocks. ; - Gérer et distribuer la documentation touristique. 2. Participer aux actions de promotion pour le territoire : - Saisir[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'exercice de sa compétence en matière de tourisme, l'établissement recherche pour son Office de Tourisme, accueil essentiellement à Issoire : - Un(e) conseiller(ère) séjours du 04 avril au 03 octobre 2025. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Promotion Touristique, il/elle a pour rôle d'offrir un accueil de qualité aux visiteurs et de les conseiller sur les activités, les visites, les découvertes incontournables du territoire de l'Agglo Pays d'Issoire au sein de l'Office de Tourisme et participe à la promotion du territoire. Missions 1. Assurer les fonctions d'accueil : - Accueillir, renseigner et conseiller avec convivialité et professionnalisme les visiteurs : accueil physique, téléphonique et par e-mail par des informations fiables et personnalisées répondant aux attentes ; - Promouvoir le territoire de l'Agglo Pays d'Issoire et ses prestataires ; - Saisir les données des visiteurs en vue d'établir des statistiques ; - Gérer au quotidien l'espace d'accueil : approvisionnement, vente boutique et billetterie, affichage, rangement, nettoyage, stocks. ; - Gérer et distribuer la documentation touristique. 2. Participer aux actions de promotion[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Afin de venir renforcer son équipe, le service tourisme de Grand Châtellerault recrute un Agent d'accueil polyvalent pour le camping (H/F). Pour découvrir le métier et l'environnement de travail, une réunion d'information collective est organisée le Mercredi 19 Mars 2025 matin. Inscription obligatoire en le mentionnant via votre candidature dans l'onglet "Lettre de Motivation". Principales missions du poste : Sous l'autorité du Responsable des Équipements Touristique, vous serez responsable de l'accueil, de la surveillance et de l'entretien général du camping. Vous veillerez au bon déroulement du séjour des clients, au respect des règles de sécurité et d'hygiène, et assurerez les petites interventions de maintenance des équipements et des espaces communs. Activités principales : - Accueil et service client : Orientation sur le camping / Informations sur les services et activités / Gestion des réservation et paiements. - Surveillance et sécurité : Des biens et des personnes sur le site / Respect des règles du camping / intervention en cas de conflits - Entretien et maintenance : Nettoyage et entretien des espaces communs / Vérification et/ou réparation des équipements[...]

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Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi Administrations - Institutions

Pierrefitte-Nestalas, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Sous l'autorité du coordinateur de service « Déchets », vous assurez la mise en œuvre d'actions de sensibilisation, de prévention et de communication sur la gestion des déchets (collecte sélective, déchetterie.) auprès des particuliers et des professionnels. Vous aurez à votre charge les missions suivantes : Actions de communication écrite et orale sur la thématique des déchets Objectifs : - Informer et sensibiliser le grand public à la bonne gestion des déchets et au tri (élus, habitants, professionnels, loueurs, touristes, syndic, scolaires.) ; - Développer la communication et la médiation de proximité afin d'augmenter le nombre de « trieurs » et la qualité de la collecte sélective. Actions : - Assurer, auprès du public concerné, la continuité de l'action de médiation à la suite d'erreurs de tri identifiées pendant les collectes ou en déchetterie jusqu'à la résolution du problème ; - Mettre en place des réunions d'information sur toutes nouvelles consignes de tri du service déchets nécessitant l'information du public ; - Participer à des taches connexes (distribution de flyers, suivis de collectes, actions en déchetteries) ; - Entretenir des relations avec les interlocuteurs[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pleumeur-Bodou, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La Fondation d'entreprise Cité des Télécoms est un centre de culture scientifique dédié à l'univers des télécoms et du numérique. Elle est composée du Radôme, le plus grand ballon gonflé sans structure au monde, de 50 mètres de haut, lieu de naissance des premières transmissions internationales de télévision et d'un centre d'expositions permanentes et temporaires de plus de 2 000 m², le tout niché dans un grand parc de 25 hectares. Également musée, la Cité des Télécoms est le plus grand centre de sciences européen dédié aux télécoms et au numérique. Elle œuvre à la diffusion et au partage de connaissances auprès du plus grand nombre, sous des formats interactifs et ludiques. Elle propose des expositions, des activités de médiation in situ et en itinérance ainsi qu'un parcours immersif au sein de son Monument Historique classé : le Radôme. La Cité des Télécoms est membre des réseaux AMSCTI (national), ECSITE (européen) et ICOM (international). Au cœur de la Côte de Granit Rose, viens participer au développement d'un site unique, dynamique, aux activités variées, dans un environnement exceptionnel. La Fondation fait face à un surcroit de travail temporaire liée à la saison[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vos missions principales seront : - Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, ) - Assure[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence 5* Le Cristal de Jade à Chamonix recherche un (e) Réceptionniste (39h/semaine) pour l'intersaison et la saison d'été du 28 avril 2025 au 31 octobre 2025 Le Poste est non logé Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser les séjours clients (gestion[...]

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Guide touristique

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre école, l'Établissement Emile Durkheim collabore avec des partenaires qui recherchent un(e) Guide Touristique en alternance, basé à Aix-les-Bains. Au cours de votre formation, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des visiteurs, en partageant votre passion pour le patrimoine et la culture. Vos principales responsabilités incluront : Vos missions : - Accueillir et informer les visiteurs en leur offrant une expérience unique et enrichissante. - Concevoir et animer des visites guidées adaptées à différents publics (individuels, groupes, scolaires, etc.). - Fournir des explications précises et captivantes sur les lieux, monuments ou sites touristiques visités. - Répondre aux questions des visiteurs et partager des anecdotes pour enrichir leur expérience. - Participer à l'élaboration d'itinéraires de visites thématiques ou personnalisées. - Assurer la gestion logistique des visites (horaires, groupes, coordination avec les partenaires). - Contribuer à la promotion des sites et événements touristiques auprès des visiteurs et sur les réseaux sociaux. - Effectuer une veille sur les actualités culturelles et touristiques[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Titulaire du permis D, transports en commun impératif pour la conduite du petit train touristique de Bourges En équipe, vous conduirez le petit train pour le circuit du centre ville de Bourges. Principales responsabilités : - conduire le Petit Train touristique en respectant les itinéraires prévus - assurer la sécurité des passagers tout au long du trajet - fournir un service clientèle de qualité pour les touristes et visiteurs - informer les passagers sur les sites touristiques et points d'intérêt du circuit - maintenir le Petit train en bon état de fonctionnement et effectuer les vérifications quotidienne Profil recherché : - expérience préalable en tant que chauffeur, de préférence dans le domaine du tourisme - excellente connaissance des règles de sécurité routière - capacité à communiquer efficacement avec les passagers et fournir un service de qualité - dynamisme , rigueur et sens de l'organisation - bonne aptitude à s'adapter à différents environnement de travail - maitrise de l'anglais à minima Poste à pourvoir rapidement Si vous êtes passionné par le domaine du tourisme, que vous avez de l'expérience en tant que chauffeur et que vous souhaitez contribuer à[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Vernon, 27, Eure, Normandie

Titulaire du permis D, transports en commun impératif pour la conduite du petit train touristique de Vernon En équipe, vous conduirez le petit train pour le circuit de vernon Principales responsabilités : - conduire le Petit Train touristique en respectant les itinéraires prévus - assurer la sécurité des passagers tout au long du trajet - fournir un service clientèle de qualité pour les touristes et visiteurs - informer les passagers sur les sites touristiques et points d'intérêt du circuit - maintenir le Petit train en bon état de fonctionnement et effectuer les vérifications quotidienne Profil recherché : - expérience préalable en tant que chauffeur, de préférence dans le domaine du tourisme - excellente connaissance des règles de sécurité routière - capacité à communiquer efficacement avec les passagers et fournir un service de qualité - dynamisme , rigueur et sens de l'organisation - bonne aptitude à s'adapter à différents environnement de travail - maitrise de l'anglais à minima Poste à pourvoir rapidement Si vous êtes passionné par le domaine du tourisme, que vous avez de l'expérience en tant que chauffeur et que vous souhaitez contribuer à offrir des expériences[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour polyvalente Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est la prise en charge de l'accueil et de l'information des publics et la vente des produits de l'office de tourisme. Il (elle) fait connaître la destination et communique une image positive. Ses missions principales sont : Assurer le conseil[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Administrations - Institutions

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Située au cœur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, à seulement 20 minutes de Caen, la Ville de Bayeux compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l'année. La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand. Descriptif du poste Missions Dans le cadre d'un contrat permanent, la ville de Bayeux recherche un(e) conducteur(trice) de petit train touristique (électrique). Vous aurez en charge les missions principales suivantes : - Contrôler l'état de fonctionnement et préparer le véhicule. - Remplir le carnet de bord du véhicule. - Transporter les touristes. - Encaisser le montant des billets à l'aide d'un PDA et faire sa régie à la fin de sa journée. - Commenter le circuit touristique aux passagers (si besoin). Activités spécifiques -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Verdon-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Contrat du 30 juin au 31 août (2 jours de repos non fixes) - Vous apportez des réponses ciblées et personnalisées en adéquation aux demandes. - Vous proposez et vous valorisez l'offre touristique de Médoc Atlantique Tourisme. - Vous collectez, saisissez et traitez de l'information touristique (base de données). - Vous êtes en relation avec les prestataires et partenaires touristiques locaux. - Vous appliquez la démarche qualité. - Vous travaillez sur le logiciel de billetterie pour la vente de produits et services. - Vous assurez la diffusion de la documentation du territoire. - Vous gérez les stocks de documentation. - Vous assurez l'entretien et la propreté du point d'accueil (intérieur et aux abords). En tant que conseiller(e) en séjour au sein de l'Office de Tourisme Médoc Atlantique, vous avez les compétences et les savoirs-êtres suivants : - Vous avez une expérience en Office de Tourisme à un poste similaire. - Vous êtes familier des techniques d'accueil. - Vous disposez de solides connaissances en anglais et idéalement aussi en allemand. - Vous êtes a l'aise avec les outils informatiques. - Vous avez un sens aigu de l'organisation et faites preuve de proactivité[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité fonctionnelle du régisseur du Parc, hiérarchique et fonctionnelle du chargé du Pôle touristique, vous venez en appui de l'équipe d'accueil sur leurs missions (billetterie, ventes d'articles et de prestations). Vous exercerez la fonction de régisseur suppléant. Vous véhiculez l'image du Parc Floral, vous réglez les éventuels litiges avec la clientèle et à ce titre, veillez à assurer un accueil de qualité auprès des visiteurs. Vous aurez en charge notamment l'approvisionnement des points de vente et le contrôle des recettes journalières. Vos missions consisteront à: Missions Assurer un suivi opérationnel : Assister le chargé du Pôle touristique sur le terrain : création des articles dans le logiciel VIVATICKET, étiquetage des produits, mise en place des articles, réassort des boutiques et de l'espace loisirs, passation des commandes d'alimentation pour l'espace loisirs, inventaire notamment en fin de saison. Venir en appui de l'équipe d'accueil (prise en charge d'un poste de vente, participation à la formation de l'équipe, assistance en caisse, renfort pour l'accueil des groupes aux horaires d'affluence) et de l'équipe administrative (accueil des compagnies[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un Conseiller en séjour (H/F) pour son office de tourisme à Courtenay Sous l'autorité de la Responsable de la médiathèque - Offices de Tourisme, le Conseiller en séjour assure l'accueil et la boutique de l'Office de Tourisme, et participe activement à l'animation touristique de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Participer à la gestion de la boutique et de la documentation de l'office de tourisme - Gestion d'un équipement, d'un aménagement touristique et culturel - Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels - Participer à la mise en place projets définis par la collectivité en matière de développement touristique - Participer à l'élaboration d'un calendrier d'animations - Animation d'ateliers dans le cadre des différents partenariats - Générer des courriers - Etablir des dossiers de statistiques - Tenir le registre des ventes, et gérer les stocks de la boutique - Créer et suivre des devis, conventions, et demandes de subvention -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste est basé dans le point de vente "Paris Today" (appartenant à l'agence Memories France). Il s'agit d'un point d'information et de vente touristique, offrant plusieurs services annexes (water refill, conciergerie de bagages. ). Il propose une "maison des guides", un espace d'accueil, de travail et de détente pour les guides partenaires de l'entreprise. Le conseiller voyage aura pour mission (liste non exhaustive) : - Accueil physique, téléphonique et numérique de la clientèle, - Renseignement des visiteurs, - Vente de produits touristiques (billetterie sèche, visite guidée.) - Conseil personnalisé et pertinent aux visiteurs, - Participation au suivi des stocks, - Statistiques du point de vente (nombre de visiteurs/jour notamment) - Participation aux missions annexes du point de vente (service de conciergerie de bagage, location d'une salle de réunion, maison des guides .) -Participation à l'amélioration de l'expérience visiteur (amélioration de l'espace d'accueil, petit entretien courant de l'espace d'accueil et des espaces verts.) Mise à jour de l'information touristique : - Etablir une veille informative sur le paysage touristique du Grand Paris - Veiller[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Accueil, orientation et information du public - Délivrance des billets d'entrée - Tenue de caisse billetterie et librairie - Relevé des origines géographiques - Vente de produits de librairie - Surveillance des produits en vente - Surveillance des locaux - Mise en œuvre du règlement intérieur et des règles de sécurité - Aide à la tenue du standard téléphonique - Désinfection/entretien des espaces du rez-de-chaussée du bâtiment Situation fonctionnelle : - Salarié/e saisonnier/e de l'association le Doyenné - Rattaché/e au directeur du Doyenné et à son adjointe - Travail sur 5 ou 6 jours par semaine (avec horaires décalés et travail week-end et jours fériés) Relations fonctionnelles : - Relation fréquente avec le directeur, son adjointe et les autres agents - Transmission d'informations au directeur et son adjointe - Contacts directs et permanents avec le public Autonomie et responsabilité : - Niveau d'autonomie : L'agent assure l'accueil, la délivrance des billets d'entrée, la vente de produits de librairie, la surveillance de l'espace qui lui est attribué, selon un planning préétabli Responsabilité de l'application des règles de sécurité Travail[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mamers, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Placé(e) sous l'autorité de la Présidente de l'Office de Tourisme Maine Saosnois et de sa Directrice, vous compléterez une équipe de 3 personnes, avec deux missions : 1) Conseil en séjour - Assurer les missions d'accueil et d'information par des conseils personnalisés auprès de nos clientèles françaises et étrangères - Saisir les demandes d'informations sur E-Sprit (Tourinsoft) - Vendre des billets de spectacles (Logiciel Ma Place.) - Mettre à jour les supports de communication (Web, Réseaux sociaux.) - Vendre des produits « boutique » - Qualifier l'observatoire 2) Promotion et communication - Elaborer des outils de promotion : dossiers de presse, communiqués de presse. - Représenter la destination lors de salons/actions de promotion - Contacter les médias : interface médias, relations presse (tv, radios, blogs.) - Organiser des accueils presse, en partenariat ou non avec les organismes de tourisme départementaux - Contrôler la pertinence des actions réalisées et des résultats obtenus - Participation à l'élaboration des supports « print » (brochure, affiche.) - Alimenter la photothèque - Réaliser des vidéos et reportage photos - Générer des statistiques des outils de[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine dont le week-end (planning tournant) et vous aurez 1/2 journée de repos par semaine. Vos horaires: 9h00-12h00 14h-19h La maitrise de l'anglais ou l'italien serait un atout. ***POSTE NON LOGE .

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Carantec, 29, Finistère, Bretagne

Le Château du Taureau recrute 2 guides polyvalents (H/F) pour la saison 2025, contrats saisonniers du 23 juin au 31 août 2025 Missions: Au sein d'une équipe encadrée par la responsable d'exploitation, et dans le respect des règles de sécurité sanitaire en vigueur, le/la guide sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil/billetterie > Assurer l'accueil et la vente de billets en français et en anglais, par téléphone et en guichet > Informer et orienter les visiteurs > Accueillir et gérer les flux de visiteurs à la billetterie, au château et sur les cales d'embarquement > Tenir et compter les caisses selon les procédures > Effectuer les tâches quotidiennes : tenir en ordre l'espace d'accueil, réapprovisionner les documents à disposition du public, traiter les courriels, diffuser les informations auprès de la presse Médiation > Accueillir, prendre en charge et animer des visites commentées pour le grand public et adaptées pour les groupes (public scolaire, centres de loisirs, personnes en situation de handicap). > Assurer une présence attentive, répondre aux demandes particulières Vente/boutique > Orienter et conseiller les visiteurs sur les produits (livres et[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Pôle Développement économique, numérique et touristique, le médiateur Numérique anime l'espace numérique, accompagne les différents publics (enfants, adultes, personnes âgées), participe aux projets collaboratifs et assure des ateliers numériques dans les communes du Val d'Amboise et les QPV. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Au sein du service développement économique, I 'agent est directement rattaché au Directeur du pôle développement économique, numérique et touristique. Poste à pourvoir à 50% Missions ou activités Accueil et information du public au Pep'it Lab Animation d'ateliers et sensibilisation Organiser des ateliers itinérants pour sensibiliser et former les habitants des zones rurales ou quartiers prioritaires sur des sujets tels que : - L'initiation informatique (utilisation de l'ordinateur, tablette, smartphone) sur les besoins courants. - Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité, protection des données et éducation aux médias (reconnaissance des fake news, recherche d'informations fiables.) Accessibilité et inclusion numérique - Assurer l'accessibilité des équipements informatique et machines à commandes numériques en proposant un accompagnement[...]

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Guide touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France et accueille chaque année près de 550 000 visiteurs. Nous recherchons des Guide-bateliers et Guide-batelières pour compléter notre équipe en vue de l'été 2025 en CDD saisonnier de 2 mois 1/2 de mi-juin à fin août. Vous êtes embauché dès le mois de juin afin d'être formé au métier, 3 dates d'embauche possibles à définir : 10 juin, 16 juin ou 23 juin. Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Emploi Hôtellerie - Camping

Nanchez, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Poste de Agent d' accueil/Réceptionniste h/f a partir de 1/03/ 2025 au 15/11/2025 Logé et nourri en avantage en nature sur salaire 35h/semaine 2 jours de repos consécutifs / semaine Salaire 1950 euros brut/mois En tant qu'agent(e) d'accueil, vous êtes le premier maillon de la commercialisation de l'entreprise. Ce poste exige une réelle capacité à être autonome dans la gestion des dossiers. Pour assurer vos missions, il vous sera demandé de : -connaître toutes nos offres commerciales et nos diverses prestations connaître la région et les sites incontournables du territoire pour renseigner au mieux notre clientèle conseiller et informer sur nos produits et prestations annexes gérer les demandes clients (mail, téléphone, chatbot) -assurer le suivi des devis et des dossiers en cours (groupes, familles, évènements) -maîtriser nos différents logiciels -contribuer à la qualité de l'accueil et des services personnalisés participer à la bonne communication et à la coordination intra et interservices -avertir ses supérieurs de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle -gérer les arrivées et les départs participer à l'ensemble des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, de mi mai à mi septembre, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Cargèse, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour la saison 2025, vous travaillerez sur le port de Cargèse dans une billetterie climatisée avec toilettes, frigo et four micro-onde. La qualité première requise pour ce poste est la motivation. Nous recherchons des agent.es motivé.es et enthousiastes, souriant.es et dynamiques, allant au contact de la clientèle. Vous gérerez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous devrez informer les clients sur nos balades et enregistrer les réservations avec Resamare, notre logiciel de réservation (formation prévue en début de contrat) et procéder aux encaissements. Vous répondrez également aux demandes par mail et gérerez les réservations enregistrées par différents canaux de vente (plateformes). Vous devrez veiller à ce que les panneaux d'informations soient à jour et que les brochures soient disponibles. Vous travaillerez en équipe mais seul.e sur le poste de travail. Vous serez responsable de votre poste de travail et saurez assurer la transmission des infos à la personne qui prendra la relève. Vous travaillerez en journée continue en alternance avec un.e autre hôte.sse. 1 jour de congé. Temps total de travail 39h/semaine. Hébergement possible.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vous assurez l'accueil des clients, l'information aux clients de passage devant la maison hantée, l'encaissement de la vente de billet d'entrée. Missions et activités principales : Accueil et vente : informer et attirer les clients de passage devant la rue de l'attraction, assurer l'accueil des clients de la Maison Hantée, les renseigner, encaisser et délivrer les billets d'entrée, gérer le passage des clients par ordre d'arriver en les inscrivant sur le cahier de passage Contribution à la sécurité du site : veiller à l'observation des consignes générales de sécurité de la caisse, signaler tout problème à l'employé permanent, veiller au respect du règlement intérieur du site par les clients Communication : veiller à ce que les supports muraux de communication des tarifs soient lisibles et visibles aux clients Polyvalent sur le site avec votre binôme (alterner captage des clients de passage/ encaissement et vente des billets d'entrée)

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

San-Nicolao, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

San-Nicolao, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vernou-sur-Brenne, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Geiq Avenir Handicap est un Groupement d'Employeurs pour l'insertion et la Qualification qui recrute et met à disposition de ses entreprises adhérentes, des salariés en contrat d'alternance. Nous favorisons l'insertion des personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé, notre adhérent recherche un Agent d'accueil touristique et billetterie en contrat d'alternance de 6 mois à Vernou-sur-Brenne. Description de l'entreprise de mise à disposition : Magnifique domaine du XVe siècle niché au cœur des vignobles de la Loire, ce château allie charme historique et élégance. Avec ses jardins à la française et ses espaces raffinés, il offre un cadre idyllique pour événements ou séjours d'exception. Missions principales du poste : - Accueil des visiteurs: Accueillir les visiteurs avec convivialité et professionnalisme. Fournir les informations essentielles sur l'histoire du château, les activités disponibles et les services proposés. Orienter les visiteurs sur le site (parcours de visite, sanitaires, boutique). - Gestion de la billetterie: Assurer la vente des billets d'entrée et la gestion de la caisse. Proposer des produits additionnels tels que visites[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un(e) Conseiller(ère) en séjour Statutaire ou contractuel Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales : Assurer l'accueil téléphonique, physique, numérique et l'achalandage ; Gérer les ventes de produits ; Collecter les statistiques de fréquentation de l'Office de Tourisme ; Mettre à jour l'information de la base de données Apidae ; Participer à la mise en oeuvre de l'animation numérique et la gestion de la e-réputation. Intervenir sur des animations de l'OTI hors les murs. COMPÉTENCES REQUISES : Bonne maîtrise de l'anglais au minimun + une autre langue souhaitée Connaissance des caractéristiques des produits touristiques ; Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres Maitrise des techniques de vente et de communication Connaissance de l'environnement culturel et touristique Sens de l'écoute, de l'observation, organisation et de la diplomatie Savoir organiser un espace d'accueil Application des normes de Qualité Polyvalence et sens de l'animation Expérience sur un poste similaire appréciée Ce poste nécessite le permis B car vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roquefort-sur-Soulzon, 12, Aveyron, Occitanie

Vos missions: Sur le site de la cave ouverte au public et sous la responsabilité du responsable de site vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et guider les visiteurs lors des visite - Fournir des informations sur l'histoire, la fabrication, les caractéristiques du fromage, - Assurer la sécurité des visiteurs et veiller au bon déroulement des visites - Répondre aux questions et aux demandes des visiteurs de manière professionnelle et courtoise - Assurer la promotion des produits et services de notre client - Préparer les séances de dégustation proposées aux visiteurs - Assurer des permanence sur la boutique de souvenirs - Nettoyer et entretenir le site après le départ des visiteurs Vous êtes amené(e)s à travailler les weekends et jours fériés. Horaires de journée. Votre profil: A l'aise à l'oral et issu du secteur touristique vous disposez d'une première expérience dans le secteur touristique ou le domaine du guidage. Des compétences en langues étrangères sont appréciées. - Faire preuve d'un bon sens relationnel et pédagogique ; - Adapter son discours en fonction de son public ; - Rendre vivant le lieu à visiter ; - Permis B car le site n'est pas désservi[...]

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Guide touristique

Emploi

Tarascon-sur-Ariège, 93, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Parc de la Préhistoire un/une Animateur/trice / Médiateur/trice : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Préhistoire et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des grottes Compétences demandées : - Accueil des publics : mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Bonnes connaissances en préhistoire - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une[...]

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Guide touristique

Emploi

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour nos sites Talcaneo et Mountaneo un(e) animateur(trice) médiateur(trice). Vos Missions : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service (animations, événementiels, etc.), visites guidées de la carrière de Trimouns et de la centrale hydroélectrique d'Orlu. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, étrangers, etc.) - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances autour des Vallées Ingénieuses et des nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des sites Talcaneo et Mountaneo dans le respect des procédures établies RESPONSABILITES ET AUTORITES : - Entretenir le matériel et le lieu de travail - Mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Respecter les horaires de travail, le port de la tenue de travail et des EPI CDD de 7 mois à partir de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Cormoranche-sur-Saône, 11, Ain, Occitanie

Envie de travailler dans un cadre chaleureux et international ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons des agents(es) d'accueil polyvalents(es) pour intégrer notre équipe et devenir les ambassadeurs(drices) de notre camping et de sa région auprès de nos visiteurs français et étrangers. Missions principales : 1. Accueil et relation client : - Accueil des vacanciers français et internationaux avec sourire et professionnalisme, - Gestion des inscriptions, paiements et facturations de séjour, - Information touristique et conseils personnalisés sur les activités locales. 2. Médiation et communication : - Gestion des relations avec la clientèle, y compris sur les réseaux sociaux pour valoriser notre établissement, - États des lieux des locatifs lors des arrivées et départs des vacanciers. 3. Polyvalence et esprit d'équipe : - Renfort ponctuel sur d'autres postes (ex : caisse), selon les besoins Expériences : - Anglais obligatoire (niveau correct minimum), une autre langue serait un plus - Une formation tourisme ou une expérience en accueil du public est un avantage Les petits plus du poste : Formation assurée en interne sur notre logiciel professionnel pour acquérir les compétences[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Masseube, 32, Gers, Occitanie

34 locatifs - 99 emplacements Vous aurez à vous occuper de : - La participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique - Du développement, animation des partenariats et des réseaux professionnels - De la gestion des réservations et assurer le contact direct avec la clientèle - De la gestion administrative et comptable de la régie du camping - Du suivi des travaux d'entretien et d'amélioration en lien avec le responsable des services techniques et/ou du chargé d'opération - De la gestion du personnel saisonnier Missions : * Participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique : - Etablir un état des lieux de l'offre et de la demande de tourisme - Mettre en évidence les opportunités - Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques - Prévoir et organiser les ressources (financières, techniques, juridiques et humaines) nécessaires - Proposer et mettre en œuvre le plan de communication - Participer aux réunions de commission - Préparer les évaluations pour le maintien du classement du camping et des deux labels * Développement, animation des partenariats[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

Le Jardin de Valombreuse recherche un(e) Chauffeur de train & Soigneur animalier pour assurer le transport des visiteurs dans le parc et veiller au bien-être des animaux présents sur le site. Ce poste demande une grande polyvalence, un bon relationnel avec le public et une véritable passion pour le soin animalier. MISSIONS PRINCIPALES : - Chauffeur de train touristique : Conduire le train du parc et assurer la sécurité des passagers Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours Entretenir et assurer le bon fonctionnement du véhicule Veiller au respect des consignes de sécurité - Soigneur animalier Assurer l'alimentation et l'entretien des espaces des animaux Observer leur état de santé et signaler tout comportement anormal Sensibiliser le public sur les espèces présentes dans le parc Une expérience en conduite de véhicules de transport collectif et/ou en soins animaliers serait un plus Permis D obligatoire + FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) à jour

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Port-Louis, 56, Morbihan, Bretagne

Rattaché au service dédié de la mairie de PORT-LOUIS, vous assurez l'accueil du camping municipal en renfort de l'agent permanent. MISSIONS Activités régulières : - Recevoir les campeurs - Leur donner un emplacement et leur indiquer le fonctionnement du camping - Tenir à jour les registres - Encaisser les départs et délivrer une quittance - Informer les campeurs sur les possibilités touristiques alentours. SAVOIR - FAIRE - Savoir s'organiser - Savoir compter SAVOIR - ETRE - Être aimable - Être rigoureux - Savoir rendre compte à ses supérieurs - Travailler en autonomie comme en équipe 17h30 hebdo CDD de 2,5mois - 15/06/2025 au 31/08/2025 congés rémunérés (non pris) Pour postuler : merci d'adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l'attention de M. Le Maire à financesrh@ville-portlouis.fr

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Poilly-lez-Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Mettez des étoiles dans votre vie : Choisissez un job qui a du sens pour vous. Rejoignez une entreprise qui met au cœur de ses engagements le bien-être de ses vacanciers et de ses collaborateurs tout en limitant son impact environnemental. Pour compléter notre équipe réception de notre camping 5 étoiles, postulez à cette offre polyvalente où vous accueillerez et renseignerez les clients (français, néerlandais ou anglophone) sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs. Vous gérez l'inscription des arrivants, l'attribution des emplacements sur le terrain. L'utilisation du vélo est donc primordiale pour accompagner les clients. Vous serez en charge de la perception du règlement des séjours (tenue de la caisse). CDD saisonnier du 01/07 au 31/08 avec formation (logiciel et procédures d'accueil) pendant la première Savoirs et savoir-faire - Accueillir les personnes - Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs - Encaisser le montant d'une vente - Informer une clientèle sur l'offre touristique - Vendre une prestation ou un produit Savoir-être professionnels - Sens de l'organisation - Sens de la communication - Travail[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cahors, 46, Lot, Occitanie

*** Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud) *** En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Parfois éprouvés par le trajet effectué, nos campeurs verront en vous le premier moment de convivialité de leurs vacances. Vos missions principales : - Accueillir les clients - Renseigner sur l'environnement touristique - Donner les informations relatives au séjour - Gérer le planning de réservation - Encaisser et facturer les séjours - Recevoir les réclamations des clients - Signaler les dysfonctionnements aux équipes Ménage et Technique - Travail en binôme avec la direction Selon l'affluence il pourra vous être demandé occasionnellement de renforcer l'équipe du Snack-bar. Anglais à minima, la maitrise d'une autre langue serait un vrai plus. Logement : Possibilité d'emplacement de camping de fonction. 1 à 2 jours de repos par semaine selon planning. (Hors Week end) Camping Rivière de Cabessut vous attend pour une expérience professionnelle et humaine constructive et enrichissante. Horaires : 35 heures Hebdomadaire. Des Heures supplémentaires[...]

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Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cahors, 46, Lot, Occitanie

*** Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud) *** En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Parfois éprouvés par le trajet effectué, nos campeurs verront en vous le premier moment de convivialité de leurs vacances. Vos missions principales : - Accueillir les clients - Renseigner sur l'environnement touristique - Donner les informations relatives au séjour - Gérer le planning de réservation - Encaisser et facturer les séjours - Recevoir les réclamations des clients - Signaler les dysfonctionnements aux équipes Ménage et Technique - Travail en binôme avec la direction Selon l'affluence il pourra vous être demandé occasionnellement de renforcer l'équipe du Snack-bar. Anglais à minima, la maitrise d'une autre langue serait un vrai plus. Logement : Possibilité d'emplacement de camping de fonction. 1 à 2 jours de repos par semaine selon planning. (Hors Week end) Camping Rivière de Cabessut vous attend pour une expérience professionnelle et humaine constructive et enrichissante. Horaires : 35 heures Hebdomadaire. Des Heures supplémentaires[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons dés le mois d'Avril 4 Conducteurs / Conductrices du Petit Train Mellois. Si vous aimez le contact avec le public et êtes passionné.es par la conduite, ce poste est fait pour vous. 2 circuits seront proposés pour visiter MELLE. Vos missions: Conduire le petit train Mellois en respectant les horaires et les itinéraires prédéfinis Assurer la sécurité et le confort des passagers. Fournir des informations touristiques et des commentaires sur les sites visités, si nécessaire. Effectuer des contrôles de sécurité avant chaque départ. Maintenir le véhicule propre et en bon état de fonctionnement. Permis de conduire D est obligatoire. Expérience en conduite de véhicules de transport en commun est souhaité Conditions de travail : Temps de travail : de 2 à 6 heures par jour. Possibilité de travailler les samedis et dimanches.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Les projets structurants en intercommunalité vous animent ! Vous êtes reconnu.e pour vos compétences et vous avez : - des compétences en accueil : - capacité à appréhender l'environnement administratif et un site patrimonial, capacité à promouvoir le territoire, - capacité à appliquer la règlementation relative aux établissements recevant du public et aux règles d'hygiène et de sécurité, - capacité de communication et d'accueil adaptées aux différents interlocuteurs ; d'échange avec les visiteurs et personnes extérieures ; l'anglais et la connaissance du territoire seraient un plus, - des savoir tels que : - la tenue d'une régie, - la gestion de l'urgence et des priorités, - le sens du service public, - la rigueur, dynamisme, sens de l'organisation, ponctualité, - une sensibilité à la culture, au patrimoine bâti, aux sites historiques. Vous êtes idéalement issu.e d'un cycle de formation en lien avec le domaine du tourisme (Bac+2 ou plus) et une expérience avérée dans un poste similaire serait un plus. Ce que nous pouvons réaliser ensemble ! Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'office de tourisme du pays loudunais, vous contribuez par la qualité de votre[...]

Ressources supplémentaires