Agent / Agente d'accueil touristique

La Fondation d'entreprise Cité des Télécoms est un centre de culture scientifique dédié à l'univers des télécoms et du numérique. Elle est composée du Radôme, le plus grand ballon gonflé sans structure au monde, de 50 mètres de haut, lieu de naissance des premières transmissions internationales de télévision et d'un centre d'expositions permanentes et temporaires de plus de 2 000 m², le tout niché dans un grand parc de 25 hectares.
Également musée, la Cité des Télécoms est le plus grand centre de sciences européen dédié aux télécoms et au numérique. Elle œuvre à la diffusion et au partage de connaissances auprès du plus grand nombre, sous des formats interactifs et ludiques.
Elle propose des expositions, des activités de médiation in situ et en itinérance ainsi qu'un parcours immersif au sein de son Monument Historique classé : le Radôme.
La Cité des Télécoms est membre des réseaux AMSCTI (national), ECSITE (européen) et ICOM (international).
Au cœur de la Côte de Granit Rose, viens participer au développement d'un site unique, dynamique, aux activités variées, dans un environnement exceptionnel.
La Fondation fait face à un surcroit de travail temporaire liée à la saison 2025 au sein du service accueil, billetterie, boutique.
Ce poste d'employé est rattaché à la responsable des publics individuels accueil et boutique de la Cité des Télécoms.

vous aurez notamment pour mission de / d' :
- Accueillir, informer et orienter les différents publics (groupes et individuels)
- Vendre et encaisser les billets d'entrée et les produits de la boutique
- Participer à la tenue de la boutique (conseil, vente, suivi des stocks et réception de marchandise)
- Effectuer la gestion administrative liée à l'accueil, la billetterie et la boutique
Votre profil :
- Aisance relationnelle et écoute de qualité
- Fiabilité, ponctualité, sens de l'organisation
- Maîtrise de soi et posture professionnelle en toutes circonstances
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité
Compétences techniques :
- Accueil auprès des différents publics
- Sens de la communication
- Administration des points de vente
- Utilisation du logiciel billetterie / boutique
- Vente et conseil des visiteurs en boutique
- Gestion des recettes et supervision des mouvements de caisses
- Utilisation des outils informatiques et digitaux (logiciel de vente, pack office.)

Vous disposez d'une formation niveau bac +2 dans un des domaines suivants : accueil, tourisme, commerce.
Vous êtes capable de tenir une conversation en anglais.
Quelques informations supplémentaires :
Rythme de travail : 35 heures par semaine ; horaires variables définis par des plannings ; travail les week-ends et jours fériés (avec deux jours de repos hebdomadaire consécutifs), travail possible en soirée / nuit (événementiels)
Majoration et récupération du travail les dimanches et jours fériés.
Classification : Groupe B ; coefficient 274 (CCN ECLAT)
Rémunération : 1 951.96€ brut mensuel
Nous sommes situés au Parc du Radôme - 22560 Pleumeur-Bodou (Bretagne - Côtes-d'Armor).

Candidature à transmettre (CV + lettre de motivation) par mail à Benjamin BRUNET (Responsable RH) par mail ou en se présentant au forum de samedi 8 février Espace Rouzic à Perros-Guirec (après-midi)

Pour plus d'informations sur la Cité des Télécoms, consulter notre site Internet : https://www.cite-telecoms.com/
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