informations générales
Pierrefitte-Nestalas
Vous aurez à votre charge les missions suivantes :
Actions de communication écrite et orale sur la thématique des déchets
Objectifs :
- Informer et sensibiliser le grand public à la bonne gestion des déchets et au tri (élus, habitants, professionnels, loueurs, touristes, syndic, scolaires.) ;
- Développer la communication et la médiation de proximité afin d'augmenter le nombre de « trieurs » et la qualité de la collecte sélective.
Actions :
- Assurer, auprès du public concerné, la continuité de l'action de médiation à la suite d'erreurs de tri identifiées pendant les collectes ou en déchetterie jusqu'à la résolution du problème ;
- Mettre en place des réunions d'information sur toutes nouvelles consignes de tri du service déchets nécessitant l'information du public ;
- Participer à des taches connexes (distribution de flyers, suivis de collectes, actions en déchetteries) ;
- Entretenir des relations avec les interlocuteurs principaux des habitats collectifs résidences de tourismes entreprises, services techniques et agents du service ;
- Inciter et accompagner les professionnels dans les démarches d'amélioration de leur gestion des déchets ;
- Faire appliquer les consignes de tri par la médiation et éventuellement la répression ;
- Régler les problèmes d'incivilité suite au passage de la collecte d'ordures ménagères et être l'interlocuteur privilégié des agents de collectes concernant les problèmes de tri.
Suivi technique
Objectif :
- Faire progresser la qualité du tri et la quantité de matériaux recyclés.
Actions :
- Assurer le contrôle qualité des collectes sélectives : suivis des tournées de collecte et mise en place de tableaux de bord ;
- Travailler en collaboration avec les chargés d'exploitations des données (collectes et déchetteries) et analyser les données (tonnages, rendements, erreurs de tri.) ;
- Identifier les dysfonctionnements, engager des actions correctives (en porte à porte, boîtage, animations...) et proposer de nouvelles actions en particulier vers les clientèles touristiques (hiver / été) ;
- Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (SMTD65, CD65, .) et les filières Responsabilité Elargie des Producteurs (Eco-système, Le Relais, ...)
Compétences et connaissances requises :
- Animation et de conduite de réunions (expression orale, pédagogie, .) ;
- Maîtrise du français (orthographe, grammaire, capacités rédactionnelles.) ;
- Communication institutionnelle (élaboration de documents d'information, contact avec les élus) ;
- Connaissance du « monde » du déchet en général (champ lexical, veille règlementaire impact sur l'environnement contexte institutionnel) ;
- Savoir évaluer la qualité du tri, conseiller, chercher et proposer des solutions ;
- Maîtrise de langues étrangères souhaitée (anglais et espagnol).
Relations fonctionnelles :
- Relations avec le chef de service « Déchets », les agents de terrain, les chargés d'exploitation et le personnel technique ;
- Contacts réguliers avec la population ;
- Relations avec les partenaires.
Travail le week-end ou le soir, ponctuellement selon les besoins du service
Déplacements sur le territoire