Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Agde, 34, Hérault, Occitanie
Les missions principales sont les suivantes : Missions de gouvernance : - Manager et organiser les tâches de l'ensemble de l'équipe propreté - Assurer le déshivernage et le nettoyage des locatifs et des parties communes pour l'ouverture du site - Comparer les prix des fournitures et effectuer des commandes en liaison avec le Directeur Opérationnel - Organiser et suivre au quotidien les tâches de l'ensemble du service propreté - Coordonner, participer et garantir le nettoyage des mobil-homes et des parties communes durant toute la saison - Contrôler la qualité des hébergements après intervention des équipes afin de garantir la propreté pour nos clients - Organiser et gérer le rangement des locaux et des espaces de stockage - Assurer une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction - Faire remonter tous problèmes et dysfonctionnements éventuels auprès des services concernés - Intervenir en cas d'urgence pour assurer la qualité du ménage si nécessaire - Communiquer ponctuellement avec les clients pour répondre à leurs besoins - Être à l'écoute des retours clients pendant leurs séjours et mettre en place des actions correctives - Assurer l'hivernage[...]