informations générales
Description du poste :
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation et basé à VERDUN (55100), en Intérim de 5 mois un Conseiller Clientèle (h/f).
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des services énergétiques, offrant des solutions innovantes pour les besoins en chauffage, climatisation et gestion de l'énergie. Avec un engagement fort envers la durabilité et la satisfaction client, notre client est à la pointe de l'industrie, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.
Vos missions seront les suivantes :***L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
* La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d'intervention
* La préparation et le suivi des avis de passage
* Le classement administratif
Description du profil :
Profil :***Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
* Vous faites preuve de dynamisme
Le contrat débutera dès que possible. Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée, travaillant ensemble pour offrir des solutions énergétiques innovantes et durables tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des services énergétiques, offrant des solutions innovantes pour les besoins en chauffage, climatisation et gestion de l'énergie. Avec un engagement fort envers la durabilité et la satisfaction client, notre client est à la pointe de l'industrie, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.
Vos missions seront les suivantes :***L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
* La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d'intervention
* La préparation et le suivi des avis de passage
* Le classement administratif
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Profil :***Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
* Vous faites preuve de dynamisme
Le contrat débutera dès que possible. Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée, travaillant ensemble pour offrir des solutions énergétiques innovantes et durables tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
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