photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Foncine-le-Haut, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI pour la rentrée septembre 2025. Vous serez en charge de traiter la totalité des retours clients. Vous serez en charge de la réparation de l'ensemble des appareils de l'entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et médicaux. Vous mettrez en place les actions nécessaires pour satisfaire les demandes des clients internes et externes pour répondre à leurs attente. Vous devrez utiliser la base de données pour la saisie des informations : pièces échangées, raison de la défaillance..... Vous devrez respecter les processus qualité et les objectifs du département. Vous effectuez de manière occasionnelle des visites chez les clients pour assurer le support et la réparation. Poste en horaire de journée. Salaire entre 25 et 40 ke annuel bruts. Vous possédez un BTS/IUT en électromécanique. Vous avez une première expérience sur ce type de poste. Vous possédez une bonne capacité de communication afin de pouvoir répondre sur tout types de supports aux différents prestataires. L'anglais serait un atout supplémentaire. Vous[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Mesnil-Esnard, 76, Seine-Maritime, Normandie

Qui sommes-nous ? My People Counter est une entreprise innovante spécialisée dans le comptage de personnes pour les commerces, musées, et lieux publics. À dimension européenne, nous accompagnons nos clients dans l'analyse de leurs flux visiteurs grâce à des solutions technologiques sur mesure. Missions : Rattaché(e) directement à la Direction, vous participez activement au développement commercial, au bon fonctionnement administratif et au suivi RH de l'entreprise : Support commercial et administratif : Réception et gestion des demandes clients (email, téléphone) Élaboration et suivi des devis et commandes Support aux équipes commerciales dans l'organisation des dossiers clients Suivi administratif : facturation, relances, mise à jour des bases de données Suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, attestations, absences) Participation à l'intégration des nouveaux collaborateurs Support à la gestion de la formation et au suivi des obligations légales RH Participation à la préparation d'actions commerciales et salons professionnels Tâches administratives diverses (classement, gestion du courrier, archivage) Profil recherché[...]

photo Préparateur(trice) en industrie de la cosmétoparfumerie

Préparateur(trice) en industrie de la cosmétoparfumerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bollène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Débutant(e) accepté(e) - Mission longue durée - Poste avec Caces 1B ET 3 Votre agence Adéquat Bollène met le paquet et vous décroche une mission de Préparateur de commandes avec Caces 1B ET 3 F/H chez son client spécialisé dans la logistique. Mission : Réaliser les préparations de commandes conformément à la demande du client en respectant les procédés définis au sein du site. Missions Préparation de commandes : - Rassembler et conditionner les produits à livrer en respectant la règle de prise des marchandises - Constituer des supports hétérogènes ou homogènes dans le respect des règles de préparation - Respecter les règles de gerbabilité (forme et poids des marchandises) lors de la constitution des supports - Constituer des supports aptes au contrôle et au transport - Emballer le support suivant le procédé - Placer les supports dans la zone désignée dans le procédé Missions Contrôle qualité : - Procéder à l'auto-contrôle de son travail - Etre attentif au respect des marchandises confiées par les clients - Respect de la réglementation en vigueur - Signaler les anomalies - Effectuer des enregistrements sur les outils - Etc. Pourquoi vous allez aimer votre futur entrepôt[...]

photo Consultant / Consultante SIRH ressources humaines

Consultant / Consultante SIRH ressources humaines

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

 Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE  Au sein du groupe ENGIE recrute un.e Alternant.e Consultant.e SIRH junior (F/H), diplôme préparé  BAC +5 - DUREE 1 anLieu : Paris La Défense  Vos missions, si vous les acceptez :¿ Gérer les demandes d'habilitation, de création/modification du référentiel et d'arbitrage AllocIDMonter en compétence sur le Progiciel HR ACCESSParticiper à la rédaction de cahier de charge. ¿ Réaliser la recette des corrections, des évolutions gérées en mode projet à venir en / : mise en place de nouveaux accords, intégrations nouvelles entités, mutation établissement et sociétés. ¿ Prendre en charge des demandes liées à la maintenance applicative sur la paie, la gestion administrative, le Self-service et la DSN Ce poste est fait pour vous sisouhaitez évoluer dans le monde des SIRHtes curieux, sérieux et organissouhaitez relever des chalengesvous avez des bonnes capacités d'adaptation  Nous rejoindre c'est surtoutTravailler dans un environnement riche professionnellement et humainement¿ Rejoindre une[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

La CGSS recherche un assistant de communication et marketing (H/F) en CDD. Organisme de Sécurité Sociale comptant + de 1300 collaborateurs, vous intégrerez une équipe dynamique aux actions innovantes œuvrant au quotidien pour l'accès aux droits de la population réunionnaise. Le Pôle Offres de Service, au sein de la Direction Relation Client, que vous rejoindrez est un acteur incontournable de la stratégie « d'aller vers ». Il accompagne l'ensemble de nos publics dans les étapes importantes de leurs vies : créer son entreprise, partir à la retraite, accompagner l'arrivée d'un nouveau-né. Il contribue activement à la communication client sur différents supports : médias, réseaux sociaux, outils de marketing, points d'accueils. Votre mission, si vous l'acceptez sera de : PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DU MARKETING CLIENT ET A LA COMMUNICATION DES OFFRES DE SERVICE - Améliorer la connaissance de nos offres de service de nos différents publics - Participer aux campagnes d'informations via les différents moyens de communication (médias, réseaux sociaux, mailing, sms .) CONTRIBUER A LA CREATION DE CONTENUS - Proposer et réaliser des supports de communications adaptés aux différents[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Langueux, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La Ville de Langueux recherche pour son service communication un(e) chargé(e) de Communication. Communication institutionnelle Rédaction de contenus -Magazine municipal : élaboration du chemin de fer, recueil, analyse et synthèse de l'information, rédaction et écriture des contenus relatifs à la vie de la collectivité, suivi des comités de relecture - Communication digitale : adaptation des contenus rédactionnels « print » pour les supports digitaux (site Internet, réseaux sociaux.) - Production de supports de présentation pour diffusion lors d'évènements Gestion des relations presse Rédaction des communiqués de presse -Elaboration des revues de presse - Réalisation des agendas presse -Gestion des points Presse -Gestion et animation des supports digitaux (sites Web, panneaux d'informations) et animation des réseaux sociaux -Mise en page du magazine d'informations municipales (PAO - InDesign) et création graphique de supports de communication externe ou interne pour les différents services municipaux . Communication culturelle -Mise en oeuvre de la stratégie de communication des équipements culturels (Espace culturel Le Grand Pré - Le Point-Virgule) -Communication digitale[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower Toulouse Tertiaire recrute pour son client, un acteur majeur dans le commerce de gros d'équipements informatiques, un Technicien Support IT - H/F. Ce poste est basé en Occitanie et nécessite des déplacements réguliers dans la région. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à : -Installer et configurer des équipements informatiques et logiciels. -Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs finaux. -Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing. -Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'intervention. -Participer à des projets d'amélioration continue des systèmes informatiques. -Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et logiciels. -Assurer le respect des SLA (Service Level Agreement) avec les clients. -Effectuer des déplacements fréquents dans toute la région pour interventions sur site. Vous avez entre 2 et 3 ans d'expérience minimum sur un poste de technicien support. Vous maitrisez Windows 10/11, AD, M365, outils bureautiques et O365. Avantages: -Ticket restaurant -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8% -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement,[...]

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Chargé / Chargée de support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients un leader de la grande distribution un(e) chargé(e) de support pour rejoindre l'équipe Service Utilisateurs. En tant que membre clé du Service Utilisateurs, vous jouerez un rôle essentiel dans le support de premier niveau des utilisateurs sur les processus et outils informatiques associés, et vous serez également responsable du suivi flux d'informations associés. Vos missions seront variées et stimulantes : - Accueillir et traiter les demandes utilisateurs liées aux processus et outils du système d'information du groupe. - Analyser, classifier et prioriser les demandes (incidents, assistance, services) pour garantir une prise en charge efficace. - Résoudre les problématiques de premier niveau, en assurant un suivi complet jusqu'à la résolution et en communiquant avec clarté aux utilisateurs. - Escalader les incidents complexes vers les équipes techniques compétentes lorsque nécessaire. - Assurer un suivi rigoureux des demandes et veiller à leur bonne gestion, tout en maintenant un reporting précis pour garantir la qualité du service. - Surveiller les flux d'informations échangés, tant en interne qu'avec les autres entités[...]

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Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

RESOTIC, filiale d'un réseau national d'expertise-comptable et de conseil, spécialisée en solutions informatiques et logicielles à destination des cabinets du réseau et de leurs clients, cherche à étoffer son équipe avec le recrutement d'un(e) technicien(ne) de support/assistance client. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le maintien d'un niveau de service en adéquation avec les attentes. Rattaché au Responsable produit et client et en complément de la personne déjà en charge du support client, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes : MISSIONS PRINCIPALES Support de premier niveau - Fournir une assistance de premier niveau sur tous les produits de l'entreprise - Résoudre les incidents ou s'assurer de la prise en charge par une personne compétente - Gérer le classement et la répartition des incidents ou demandes dans l'outil de suivi - S'assurer de la bonne tenue des SLA des incidents Accompagnement aux tests et évolutions - Répertorier et classer les demandes d'évolutions - Être capable de restituer les demandes principales par grand thème ou produit - Mener des tests utilisateurs lors des montées de version ou demandes d'évolution -[...]

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Atelier petit bricolage

Fête, Manifestation culturelle

Saint-Junien 87200

Le 06/05/2025

Tous les mardis de 14h à 16h, retrouvez-nous à La Parenthèse Ô Fayolas à Saint-Junien pour un moment convivial et créatif, organisé par le Centre Social La Parenthèse de la Glane. Au programme : Petit bricolage, Récup : donnez une seconde vie aux objets ! Décoration et personnalisation, Créations sur tous types de supports. Découverte de nouvelles techniques et partage de savoir-faire. Que vous soyez débutant(e) ou passionné(e), cet atelier est ouvert à toutes et à tous. C’est gratuit, alors n’hésitez plus ! Venez partager un moment de détente et de créativité dans une ambiance chaleureuse.

photo Atelier petit bricolage

Atelier petit bricolage

Atelier

Saint-Junien 87200

Le 06/05/2025

Tous les mardis de 14h à 16h, retrouvez-nous à La Parenthèse Ô Fayolas à Saint-Junien pour un moment convivial et créatif, organisé par le Centre Social La Parenthèse de la Glane. Au programme : Petit bricolage, Récup : donnez une seconde vie aux objets ! Décoration et personnalisation, Créations sur tous types de supports. Découverte de nouvelles techniques et partage de savoir-faire. Que vous soyez débutant(e) ou passionné(e), cet atelier est ouvert à toutes et à tous. C’est gratuit, alors n’hésitez plus ! Venez partager un moment de détente et de créativité dans une ambiance chaleureuse.

photo EXPOSITION MONDES INVISIBLES

EXPOSITION MONDES INVISIBLES

Exposition, Nature - Environnement

Saint-Jean-de-Védas 34430

Du 11/03/2025 au 02/05/2025

"MONDES INVISIBLES" Ayda-Su NUROGLU Artiste pluridisciplinaire, Ayda-Su Nuroglu nous transporte dans un sillon où résonnent visions envoutantes et identités profondes. Chimères, divinités, mythes, végétaux et légendes dialoguent d’un support à l’autre, entrelaçant cyanotypes et textiles imprimés, dentelles et sérigraphies. Ainsi le spectateur plonge dans un espace hors du temps où se déploient librement illusions, racines et désirs autour d’une mise au monde sacrée. A travers le “tissage” de savoir-faire artisanaux, de symboles archétypaux et de mythes qui nous relient les uns aux autres, l’artiste crée un paganisme réinventé, qui tel l’écho d’un feu intérieur, interroge notre relation au monde, à la nature, au vivant et au spirituel. Une manière pour elle de célébrer les rites des mondes anciens et actuels en libérant son imaginaire pour créer une mythologie personnelle. Cette exposition renvoie aux questionnements actuels liés à la place de l’humain dans l'univers et à la nouvelle approche qui le lie à son environnement et au monde du vivant, soulignant les interconnexions entre l'Homme, l'animal et le végétal. Du 11 mars au 2 mai 2025

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Stages de voile Printemps

Sports et loisirs

Vandenesse-en-Auxois 21320

Du 21/04/2025 au 02/05/2025

Il n'est pas obligatoire que les jeunes sachent nager, il suffit seulement qu'ils soient à l'aise dans l'eau. Organisation : Chaque stage se compose de cinq séances réparties du lundi au vendredi, de 14h à 17h. Il est également possible de proposer une formule avec trois séances par semaine. Activités : Les stages sont "multi-supports" afin de s'adapter à l'âge et au niveau des stagiaires. Les moniteurs adaptent les groupes, le matériel et leurs consignes pour permettre la progression de tous les stagiaires. Ils prennent également en compte la météo pour proposer des séances en Optimist, catamaran, bateau collectif, paddle, big paddle et kayak.

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Allassac Escape Game " Le manoir hanté "

Histoire - Civilisation, Pour enfants

Allassac 19240

Du 28/04/2025 au 12/08/2025

Il y a cent ans, alors que le Manoir des Tours était une école, des élèves chapardeurs ont subtilisé l'ardoise d'or, le trésor de l'école ! Vous avez 45 minutes pour aider les professeurs fantômes à la récupérer et permettre à leur âme de trouver enfin le repos ! Réservation au 05 55 24 08 80 (Brive tourisme) Tarif : 60 € par équipe. le Pays d’art et d’histoire Vézère Ardoise, s’attache à connaître et faire connaître tous les patrimoines à tous les publics. Il conçoit des activités des supports de découverte spécialement pour les habitants, enfants et les touristes https://www.vezereardoise.fr/

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Théâtre : "Globule"

Manifestation culturelle

Cahors 46000

Le 07/05/2025

Idée originale, réalisation des images et marionnettes et jeu : Magali Esteban Accompagnement à l’écriture du scénario, réalisation des stop-motion : Isabelle Ployet Création lumière et vidéos d’animation : Erwan Costadau Accompagnement artistique : Marina Montefusco Création univers sonore et bruitages : Thomas Fiancette Conception et construction structure, décor et illustrations : Pierre-Adrien Lecerf Fabrication structure : Pierre Pailles Réalisation des stop-motion : Nicolas Lemee Photos et conception graphique des supports de communication : Frédérick Lejeune Direction de production, régie générale et mise en place des tournées : Hervé Billerit Production : Cie le Clan des Songes Coproduction : Le Volcan Scène Nationale du Havre, Festival Marionnettissimo et La Cigalière à Sérignan

photo Croc l'entour à la maison forestière des Hogues

Croc l'entour à la maison forestière des Hogues

Peinture, Nature - Environnement

Les Hogues 27910

Le 07/05/2025

Qu'y a-t-il autour de soi ? Dans le cadre des activités de l'association HAUGR à la Maison Forestière des Hogues, venez découvrir une activité destinée à privilégier une approche sensible de notre environnement. Prendre conscience de nos sensations et les capter pour en laisser une trace, les retranscrire avec des croquis et réalisations en utilisant la technique de votre choix... En fonction du temps, dans les environs des Hogues, nous pourrons choisir une destination, y aller à pied ou se répartir dans les voitures : Prévoir le matériel adapté à la technique que vous désirez utiliser, crayons, couleurs, peintures, aquarelle, chiffon... des feuilles de dessin, un support dur pour les poser, un godet et une bouteille d'eau si besoin pour votre technique Prévoir une tenue adéquate et un petit pliant ou autre chose pour vous asseoir au sec dans la nature Possibilité bien sûr pour les personnes qui ne désirent pas se déplacer de rester dessiner à la maison forestière Du matériel peut vous être prêté Tout public (jeunes enfants accompagnés d'un adulte) Renseignements (pas d'inscription au préalable) auprès de Michèle 06 87 78 67 14 Horaire : 15h30 à 18h Maison forestière,[...]

photo Croc l'entour à la maison forestière des Hogues

Croc l'entour à la maison forestière des Hogues

Atelier, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Pour enfants

LES HOGUES 27910

Le 07/05/2025

Qu'y a-t-il autour de soi ? Dans le cadre des activités de l'association HAUGR à la Maison Forestière des Hogues, venez découvrir une activité destinée à privilégier une approche sensible de notre environnement. Prendre conscience de nos sensations et les capter pour en laisser une trace, les retranscrire avec des croquis et réalisations en utilisant la technique de votre choix... En fonction du temps, dans les environs des Hogues, nous pourrons choisir une destination, y aller à pied ou se répartir dans les voitures : Prévoir le matériel adapté à la technique que vous désirez utiliser, crayons, couleurs, peintures, aquarelle, chiffon... des feuilles de dessin, un support dur pour les poser, un godet et une bouteille d'eau si besoin pour votre technique Prévoir une tenue adéquate et un petit pliant ou autre chose pour vous asseoir au sec dans la nature Possibilité bien sûr pour les personnes qui ne désirent pas se déplacer de rester dessiner à la maison forestière Du matériel peut vous être prêté Tout public (jeunes enfants accompagnés d'un adulte) Renseignements (pas d'inscription au préalable) auprès de Michèle 06 87 78 67 14 Horaire : 15h30 à 18h Maison forestière,[...]

photo Atelier impressions

Atelier impressions

Atelier, Vie locale

Bourges 18000

Du 05/10/2024 au 03/05/2025

Les ateliers se dérouleront de 9h à 12h le samedi, deux fois par mois (sauf exception et vacances scolaires). Venez à l’atelier exprimer votre créativité et prendre plaisir autour du vaste monde de l’impression sur différents supports, pratiques d’impressions diverses et découvertes des différents papiers, encres… Pour valider votre inscription, l'adhésion aux Mille Univers est obligatoire. Le tarif est de 10€ pour les moins de 25 ans et de 20€ pour les plus de 25 ans.

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VOISINAGES

Spectacle

Dijon 21000

Du 10/04/2025 au 03/05/2025

Pour cette nouvelle exposition, LE TRIGRAM vous propose les travaux de l'artiste peintre Christophe Pradal. Il décrit son œuvre graphique comme figurative. Il peut surprendre, lui qui fut justement un peintre de l’hyper-figuration à sa sortie de l’Académie de Port-Royal. Il identifie certes une révolution dans sa production en 2004 qui l’amène vers les arts graphiques, mais n’y voit pas pour autant un glissement vers l’abstraction. Il ne se conçoit pas comme un artiste abstrait (« l’abstraction achevée, c’est une idée, plus de l’art »), ni conceptuel (« c’est comme la danse, quand on se met à réfléchir, c’est foutu »), ni contemporain (il se dit plus volontiers moderne). Plutôt que de gloser sur ses œuvres, il préfère évoquer les souvenirs vivaces de leur création. Or il crée dans l’inconfort. Fuyant la paraphrase et les réflexes conditionnés, il fait régulièrement table rase pour réinventer son écriture. Nouveaux supports, nouveaux outils. S’il approfondit quelque chose avec le temps, c’est moins une technique précise (« elles s’apprennent vite ») qu’une gymnastique spirituelle : le lâcher prise. Paul Calori

photo Mosaïque en volume

Mosaïque en volume

Paray-le-Monial 71600

Du 05/05/2025 au 10/05/2025

Réalisation de mosaïque en pose directe avec des matériaux très divers appliqués sur des formes sculptées, en bas-relief ou en ronde-bosse (2 à 10 cm de dénivelé), de dimensions 40x40x40 cm maximum : masque, motif géométrique ou abstrait… Réalisation d’une maquette, découpage du support en polystyrène au fil chaud, application d’enduit puis pose des tesselles au ciment colle. Enseignant : Verdiano Marzi.

photo Mosaïque en volume

Mosaïque en volume

Manifestation culturelle

Paray-le-Monial 71600

Du 05/05/2025 au 10/05/2025

Réalisation de mosaïque en pose directe avec des matériaux très divers appliqués sur des formes sculptées, en bas-relief ou en ronde-bosse (2 à 10 cm de dénivelé), de dimensions 40x40x40 cm maximum : masque, motif géométrique ou abstrait… Réalisation d’une maquette, découpage du support en polystyrène au fil chaud, application d’enduit puis pose des tesselles au ciment colle. Enseignant : Verdiano Marzi.

photo Exposition -

Exposition - "Entre Ciel... Et Mer"

Exposition

Plérin 22190

Du 15/03/2025 au 03/05/2025

Par Fred Barnley et Jean-Noël Duchemin (sculpture/peinture) « Entre Ciel … » Variations sur le thème marin, sous-marin et aérien. Fred Barnley présente un ensemble de pièces très métalliques dont il emprunte l’aspect à la technologie de l’époque de Jules Verne. Le cuivre et les assemblages par vis et rivets y sont omniprésents, souvent associés à des représentations animales ou végétales. « …et Mer » Dix-sept Fragments d’une coque de bateau portant les stigmates d’une vie d’embruns. Voici le support architectural de l’œuvre réalisée par Jean-Noël Duchemin, telle une paréidolie colorée du roman noir de Jules Verne : « Le Chancellor ». Exposition proposée dans le cadre du dispositif Micro-Folie

photo Technicien / Technicienne support client en industrie

Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Biron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Basé à Biron (64), le Groupe Octime est un éditeur de solutions RH à dimension internationale, expert du planning, de la gestion des temps de travail et des remplacements. Depuis 25 ans, le Groupe Octime accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans la digitalisation de leurs ressources humaines pour créer les conditions d'équité et de bien-être au travail. Le Groupe Octime propose en France deux offres SaaS : OCTIME, sa solution de planning et de gestion des temps pour le ETI, avec sa déclinaison clé en main OCTIME Expresso pour les organisations de moins de 200 salariés et STAFFELIO, sa plateforme de gestion des remplacements et des renforts. N°1 en France sur le secteur de la santé et du médico-social, le Groupe Octime gère plus de 7 000 clients à travers le monde, soit plus de 5,6 millions de salariés. Il enregistre un chiffre d'affaires de 42 millions d'euros en 2024. Le Groupe Octime est également présent en Espagne, au Portugal, et en Amérique Latine au travers de ses filiales : Grupo SPEC, leader en ingénierie de solutions de gestion des temps et de contrôle d'accès et aTurnos, spécialiste de la planification sous contrainte. Le poste Au[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons deux Technicien(nes) Support Utilisateurs. Avec plus de 20 ans d'expérience, AVEHO conçoit et commercialise des logiciels en ligne d'excellence dans le domaine du matériel médical. Elle fait partie du groupe Fideciel, acteur majeur des services numériques, qui, grâce au savoir-faire de plus de 200 collaborateurs en France et dans le Monde, a généré, en 2023 un chiffre d'affaires consolidé d'environ 45 millions d'euros. Notre groupe maîtrise l'ensemble de la chaîne de valeurs d'intégration logicielle (Certification NF, ISO et HDS pour le DataCenter). Nous nous inscrivons dans un système de valeurs privilégiant l'innovation de qualité et l'anticipation des futurs besoins tout en respectant son environnement éthique et sociétal. Missions : Au sein du service Support, vous êtes en charge de l'intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. En contact direct avec les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc .), vous posez un diagnostic, assistez, conseillez et effectuez le dépannage et l'assistance des équipements informatiques de nos clients. Vous pouvez également être amenés à[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client bien positionné dans le secteur de l'industrie agroalimentaire, un Assistant Marketing H/F en CDI En tant qu'Assistant Marketing, vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre des stratégies marketing et communication, en contribuant activement au développement et à la visibilité de l'entreprise. Analyse et suivi des performances marketing***Effectuer des études de marché pour comprendre les attentes des clients et identifier les opportunités. * Analyser les tendances du marché et les performances des actions marketing (campagnes publicitaires, actions digitales, etc.). * Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des recommandations d'amélioration. Création et gestion de contenu***Rédiger et mettre à jour les supports marketing : brochures, newsletters, fiches produits, articles de blog. * Gérer et animer les réseaux sociaux en créant des publications engageantes adaptées aux différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.). * Concevoir des supports visuels attractifs en collaboration[...]

photo Photographe

Photographe

Emploi Administrations - Institutions

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Nature du poste Cadre d'emplois des Adjoints techniques - Contrat saisonnier à temps complet du 12 mai 2025 au 14 septembre 2025 Description En lien étroit avec le Maire et son cabinet, vous avez comme objectif la mise en valeur de la Ville de Beaucaire et de ses manifestations. Vous traitez l'information sous forme d'articles de presses publiés sur les différents supports de communication de la ville, dans un souci de valorisation et de renouvellement permanent. Vous participez à la réalisation graphique des supports de communication de la commune et effectuez des reportages et photographies des événements et manifestations. Activités principales - Veille, collecte active d'information, analyse de l'information, - Participation au comité de rédaction avec propositions argumentées d'articles, reportages, - Reportages photos, infographies et autres ressources nécessaires pour la réalisation graphique, - Réalisation de maquettes et coordination des validations internes, - Conception et réalisation graphique des supports de communication (print et numérique), - Diffusion de l'information sur l'ensemble des supports de la collectivité selon un dispositif de communication pertinent[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Récapitulatif de votre offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F L'entreprise Société dont le siège est situé à Chartres est un acteur reconnu (+10 ans d'expérience) dans les domaines suivants : INFOGERANCE, Services informatiques (Sécurité informatique, Serveurs & stockage, Sauvegarde & cloud, Matériel informatique, Microsoft 365, Connectivité wifi), Téléphonie, télécommunication et réseau. La Société vous offre des solutions sur mesure et un service de proximité à ces clients, principalement des PME. Dans le cadre de sa croissance elle recherche un(e) technicien(ne) support informatique. La mission Intervenir chez les clients basés principalement en région Centre. Le profil - Connaissance des environnements Microsoft Windows, serveur et Postes de Travail; - Connaissance de base des réseaux (LAN, WAN, firewall, DHCP DNS) - Expérience confirmée dans l'exploitation de systèmes informatiques, d'applicatifs et de réseau. - Curiosité et envie de se former sur de nouvelles solutions, être force de proposition Informations supplémentaires sur le poste : - Télétravail - Voiture de service avec carte essence pour faciliter les déplacements professionnels. - Téléphone et ordinateur[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Menuiserie - Charpente

Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurez le support administratif et comptable de l'entreprise, et vous participez à la sécurité et à la santé des équipes et à l'amélioration du fonctionnement et de la rentabilité de la société, en lien avec le gérant, le bureau d'étude et les équipes d'une part, le cabinet de comptabilité d'autre part. Rigoureux, organisé, autonome, vous savez respecter les délais et êtes force de proposition. Discrétion et confidentialité sont attendues au vu des informations utilisées dans l'exercice de vos fonctions (clients, employés...). Vous disposez d'une certaine aisance relationnelle et appréciez le travail en équipe. Vous devez maîtriser les outils bureautiques et informatiques. Vous appréciez la diversité des tâches qui vous sont confiées. La connaissance des procédures comptables serait un plus mais n'est pas un critère rédhibitoire : le poste peut tout à fait convenir à un débutant motivé et consciencieux. Prise de poste idéalement en avril 2025, pour permettre une passation avec la secrétaire-comptable sortante. Poste à temps partiel (24 heures / semaine) du lundi au vendredi, possibilité d'aménagement d'horaires. Convention collective des employés du bâtiment, mutuelle[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Recherche

Cernay-lès-Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous avez pour ambition d'apporter votre contribution à l'histoire d'une PME, innovante, leader mondial sur son marché (800 clients dans 80 pays, en 12 ans), qui fabrique des produits de sécurité à forte valeur ajoutée et respectueux de l'environnement, made in France. MISSIONS Contribuer à capter de nouveaux prospects et à développer les ventes des clients existants TÂCHES Participer à la définition de la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise en apportant un support par son expertise en communication et graphisme. Proposer, développer et mettre en oeuvre les actions de communication pour contribuer à améliorer l'image de marque de l'entreprise. Le/la Chargé(e) de Communication/Designer Graphique travaille en autonomie mais de façon collaborative en vue de promouvoir la marque, les produits et les valeurs de CLiC-iT. Peut ponctuellement participer à d'autres tâches dans l'entreprise. ELABORATION DE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Développe une stratégie de communication en collaboration avec PDG de la SARL DEHONDT et le service commercial Assure une veille du marché et de la concurrence MISE A JOUR ET CONCEPTION DES DOCUMENTS OFFICIELS Élabore[...]

photo Graphiste

Graphiste

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons un graphiste ou une graphiste créatif(ve) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la conception visuelle de divers projets, allant de la création d'illustrations à la conception de sites web. Votre expertise dans les outils de design et votre sens esthétique seront essentiels pour produire des visuels attrayants et percutants. Missions: Concevoir des éléments graphiques pour des supports variés (imprimés et numériques) Créer des maquettes et des prototypes pour des projets web Collaborer avec la chargée de mission marketing et communication pour assurer la cohérence visuelle de l'image de marque Participer à la conception graphique de supports promotionnels et publicitaires Concevoir des logos, des emballages et des brochures qui reflètent notre identité de marque. Créer des visuels percutants pour les publicités en ligne et hors ligne. Développer des designs innovants pour nos sites web et nos médias sociaux. Collaborer avec l'équipe marketing pour comprendre leurs besoins et traduire leurs idées en créations visuelles. Retoucher des images et des photos pour les rendre plus attrayantes et professionnelles. Créer[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Le service est composé de 2 managers, d'un développeur, d'un expert conseil du système d'information et de 2 gestionnaires du système local, ainsi que d'une cellule fonctionnelle composée de 3 personnes. Le parc informatique est d'environ 600 PC et 30 serveurs. L'activité support représente environ 3500 demandes utilisateur traitées chaque année. Nous pilotons localement des projets tels que le déploiement des versions majeures de Windows, du nouveau marché d'impression ou encore la mise en place du nouveau système d'authentification par carte. Nous participons également activement aux différents projets immobiliers pilotés par la branche ressources dont nous faisons partie intégrante. Placé sous la responsabilité du responsable et de son adjoint, vous participerez à garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure (PC, serveurs, réseau) et de l'offre de services informatique de la CPAM (incluant les outils de communication et la téléphonie) mis à la disposition de l'utilisateur. Vous participerez également à la mise en œuvre des règles de sécurité, Vous serez amené à exercer prioritairement des missions de maintenance opérationnelle, puis de support aux utilisateurs[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Rivesaltes, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

À propos de VTEC Expert en aménagements extérieurs et premier fabricant français de structures de terrasse en acier galvanisé, VTEC conçoit et développe avec passion des équipements pour l'aménagement extérieur depuis 25 ans : terrasses, clôtures, ombrages, etc. Nous évoluons également sur le marché des particuliers, notamment à travers notre boutique en ligne. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Création de Contenus pour renforcer notre équipe. Votre mission : produire des supports de communication percutants, gérer la création de contenus digitaux et réaliser des prises de vue (photo & vidéo) ainsi que leur montage. Vous contribuerez également à la stratégie de communication et marketing de l'entreprise en collaboration avec l'équipe marketing. Vos missions principales Création de contenus multimédias : conception et production de supports graphiques (print & digital), prises de vue (photo et vidéo), montage et post-production. Gestion des canaux digitaux : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site web et gestion des campagnes marketing en ligne. Stratégie de communication : participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Immobilier

Alençon, 61, Orne, Normandie

Le service informatique Hexaom développe et maintient en interne l'ERP du groupe. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif motivé(e) et dynamique pour renforcer notre équipe et garantir un service de qualité à nos utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de niveau 2 sur notre ERP : diagnostic et résolution d'incidents - Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives - Suivre les tickets et la communication auprès des utilisateurs - Accompagner nos experts métier dans l'administration et le paramétrage de l'outil - Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Profil recherché De formation bac+2 en informatique, vous possédez à la fois la rigueur et de bonnes capacités d'analyse pour assurer la résolution des incidents rencontrés. Votre esprit d'équipe et votre sens du service seront eux aussi essentiels. De nombreuses connaissances métiers seront à acquérir pour échanger efficacement de façon transverse avec tous nos services. A bientôt !

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Depuis le 1er janvier 2024, le service des Système d'Information est mutualisé avec 15 des 19 communes du territoire. Dans le cadre de cette mutualisation, la Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute un-e Technicien-ne informatique pour une durée d'un an afin de renforcer le service support de sa Direction Systèmes d'Information. MISSIONS Au sein de la Direction Commune des Système d'Information composée de 6 agents, et sous l'autorité du responsable de service, vous intégrez l'équipe support composée de 2 techniciens. Vous êtes en charge des missions suivantes : l. Assistance et support aux utilisateurs : - Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents de 1er niveau ; - Former les agents à l'utilisation optimale des moyens informatiques et des télécommunications ; - Conseiller et aider à l'utilisation des outils. 2. Maintenance : - Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les mises à jour ; - Réaliser les interventions de 1er niveau. 3. Exploitation : - Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, le parc informatique, les bases de données, les applications métiers et les équipements réseaux ; - Déployer les ordinateurs,[...]

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Graphiste concepteur / Graphiste conceptrice

Emploi

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un/e graphiste pour un poste a plein temps en cdi 39h , expérience dans la signalitique est un plus 1. Préparer les visuels d'enseigne et de signalétique - Elaborer un descriptif technique et une fiche de travail ;- Rechercher et exploiter des fichiers numériques sur internet ;- Elaborer des esquisses de visuels d'enseigne et de signalétiques en plusieurs déclinaisons graphiques (pré-maquettes) ; - Proposer des mises en pages textes, images et vidéo 3D ; - Dessiner des illustrations sur ordinateur à partir de photos numériques ; - Réaliser le détourage et le montage de photos sur logiciel de retouche ;- Composer et imprimer des maquettes finalisées et présenter la conception des visuels au client ;- Réaliser des montages photos et de réalisations en situations ; -Effectuer une déclinaison graphique de communication visuelle. 2. Finaliser des documents de visuels d'enseigne et de signalétique - Réaliser des documents d'exécution sur logiciels graphiques (Illustrator CS5, Photoshop CS5, Corel Draw). ; - Saisir des textes et importer des images vectorielles ou pixel prêtes à l'emploi ; - Réaliser des dessins et/ou retouches de caractères avec Illustrator[...]

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Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Emploi

Labenne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) enseigniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené(e) à intervenir sur la fabrication et la pose d'enseignes et d'adhésifs, avec un travail manuel précis et diversifié. Missions principales : - Fabrication d'enseignes : découpe de supports (principalement des plaques d'aluminium composite) à l'aide d'une scie à panneau ou d'une machine à commande numérique (programmes préparés par un dessinateur), application d'adhésifs imprimés ou découpés. - Fabrication d'enseignes lumineuses : assemblage de supports qu'ils faudra préalablement découper sur une machine à commande numérique, fixation par colle ou visserie, installation de lignes de LED et raccordement à un transformateur. Une habilitation électrique est un plus (non éliminatoire). - Pose d'enseignes : installation en extérieur à l'aide d'un perforateur et d'une visseuse, parfois avec la mise en place de supports au sol. Le permis B est obligatoire pour conduire le fourgon de pose. - Pose d'adhésifs : application d'adhésifs sur divers supports (vitres, vitrines, véhicules, panneaux). Une expérience en covering de véhicules est un plus (non éliminatoire). Profil recherché : -[...]

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Imprimeur / Imprimeuse en industrie textile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le cabinet de recrutement Adéquat Dax recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l'impression de supports publicitaires et industriels, un(e) Sérigraphe Textile H/F en CDI. Qui sommes-nous ? Notre client est une entreprise à taille humaine, composée de 10 collaborateurs passionnés. Son atelier est équipé de machines modernes et régulièrement renouvelées, permettant la réalisation de marquages sur divers supports grâce aux techniques de sérigraphie, tampographie, DAO, transfert thermique et impression numérique. Vos missions en tant que SERIGRAPHE Textile * Sérigraphie : Réaliser des marquages sur supports textiles à l'aide du carrousel manuel et semi-automatique * Préparation : Préparer les supports selon les ordres de fabrication. * Réglage : Approvisionner et participer au réglage des machines de marquage en fonction de la production. * Lancement : Démarrer la procédure de marquage. * Conditionnement : Effectuer le pliage et l'emballage des produits. Les Horaires : Contrat 35h du lundi au vendredi - 8h-12h et 14h-18h Rémunération et Avantages : * Salaire de base : entre 23 000 € et 31 000 € brut annuel selon expérience * Primes : 13? mois[...]

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

EPSYLAN (Etablissement Psychiatrique de Loire-Atlantique Nord) est un établissement public de santé mentale à taille humaine, situé à Blain entre Nantes et La Baule. Il assure les missions de prévention, d'accueil, de soins et de suivi pour les patients atteints de troubles psychiatriques autour d'un pôle de psychiatrie adulte, un pôle de pédopsychiatrie, un pôle soins spécialisés et supports (addictologie, filière psychiatrie de la personne âgée, thérapie familiale, MAS, soins somatiques), un pôle de réhabilitation psychique. Le service RH d'EPSYLAN recherche son ou sa futur.e alternant.e en Master RH ! L'équipe Ressources Humaines est composée d'un secrétariat, un service de formation, un service paie et gestion du temps de travail, un service de santé au travail et d'un service spécifique pour l'accueil familial thérapeutique adulte. Vous avez envie de travailler dans une établissement à taille humaine : - qui se soucie des conditions de travail ; - qui a des engagements forts en termes de diversité, d'inclusion, d'égalité professionnelle et de handicap ; - qui accompagne ses agents dans leur carrière professionnelle avec un plan affirmé de formation. Missions[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montoir-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Embarquement immédiat avec ton agence Adéquat de Saint-Nazaire qui recrute un Technicien support administratif - Office Manager F/H pour son client, AIRBUS/ Airbus Atlantic, le leader européen de la construction aéronautique. Rejoindre AIRBUS/Airbus Atlantic, c'est intégrer l'un des fleurons de l'industrie aéronautique européenne, numéro 2 mondial dans le domaine des aérostructures. Une entreprise à la pointe de la technologie aéronautique, qui se réinvente et innove avec passion. L'esprit d'équipe, un savoir-faire unique et une ouverture sur l'international font partie de la culture du groupe AIRBUS. Prenez les commandes de votre avenir, ce poste est fait pour vous ! Au sein du pôle support managers, vous serez en charge des missions principales suivantes : - réception des demandes, traitements des commandes des lunettes de sécurité pour l'ensemble du site - support administratif pour le traitement des demandes de stages école - gestion de la logistique liée à l'organisation d'évènements(workshop, séminaire, visite) - gestion et pilotage des salles de réunion - diffusion de l'information interne et externe au sein des équipes - rédaction et diffusion de lettres de nomination,[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Reims, 51, Marne, Grand Est

Description du poste Assurer le support Niveau 1 et 2 (téléphone et demande écrites - système de ticketing JIRA), Mission : - Qualifier les incidents et les orienter vers les services concernés, - Traiter les demandes, évolutions et les incidents applicatifs et techniques, - Informer les responsables d'application des difficultés génériques, besoin en formation, anomalies logicielles identifiées - Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures du Service Support et de la base de connaissance (Aide en ligne, Documentation .), - Participation à l'évolution des outils et des procédures. Profil recherché : - Sens de la relation client - Connaissance d'Atlassian / Jira - Connaissance ITIL - Bonne communication avec les équipes -Capacité d'analyse technique - Connaissance de l'environnement Windows - Maitriser l'environnement informatique Les petits plus : Connaissance en langage de base de données (SQL) Connaissance de l'environnement Azure Horaires de la hotline: lundi au jeudi: 8H30/12H - 13H30/18H vendredi 17H

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité h/f à Limoges. Les missions confiées au Service Desk sont les suivantes : - Résolution des incidents et traitement des demandes N1/N2 sur site. - Prise en compte des sollicitations reçues depuis le portail et par mail ; - Qualification des incidents avec : Une analyse rapide pour l'identification de la gravité de l'incident ; Une communication adéquate Mise à jour des outils (notamment outil de ticketing) ; Une fluidité dans l'escalade des incidents vers le niveau supérieur. - Traitement des requêtes : Prise en compte et première analyse Le profil recherché - Diplôme initial Bac +2 ou équivalent avec expérience dans la fonction de technicien support de proximité h/f - Connaissances en Systèmes d'exploitation serveurs (Windows, MacOS, Android, iOS) - Connaissances des outils de ticketing (ServiceNow, JIRA), Active Directory, Microsoft Office 365 - Suivi des procédures - 3 minimum d'expériences professionnelles

photo Technicien / Technicienne de proximité

Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower DIGITAL LILLE recherche un Technicien support informatique de proximité (H/F) pour son client. Vous serez responsable de diverses opérations techniques sur des équipements informatiques, en suivant des procédures établies ou en vous appuyant sur votre expérience. Vos missions incluent : Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs, que ce soit par téléphone ou sur site. Résoudre les incidents dans votre domaine de compétence à distance, en utilisant la documentation disponible. Escalader les incidents non résolus au groupe de support approprié. Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction. Assurer le reporting de vos activités dans l'outil dédié et auprès de votre responsable. Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil dédié. Gérer le matériel et la masterisation des postes de travail. Intégrer les nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory et créer leurs comptes de messagerie. Profil recherché : Vous devez avoir un diplôme supérieur en informatique (Bac+2 minimum) et une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs en proximité et à distance. Vous devez maîtriser le support utilisateurs[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Offre d'emploi - Community Manager & Graphiste (CDI - Guadeloupe) Localisation : Guadeloupe Type de contrat : CDI Rattachement hiérarchique : Responsable Communication / Direction Rejoignez-nous ! Vous êtes passionné(e) par le digital, la création visuelle et l'engagement communautaire ? Vous avez un œil aiguisé pour le design et une créativité débordante ? Rejoignez notre équipe pour concevoir des contenus innovants et renforcer la présence de notre marque. Mission principale : Créer et diffuser des contenus créatifs pour promouvoir l'activité de l'entreprise sur différents supports (digital et print) et développer notre notoriété. Vos principales responsabilités : Création de contenu et community management : - Produire des visuels impactants (images, vidéos, animations, infographies) pour les réseaux sociaux, le site web et les supports marketing. - Rédiger des textes engageants et adaptés à chaque plateforme, tout en respectant notre ligne éditoriale. - Planifier et publier du contenu sur nos différents canaux de communication. - Interagir avec notre communauté, répondre aux commentaires et messages pour renforcer l'engagement. Graphisme et identité visuelle : -[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe Athena Global Services est le distributeur exclusif d'ESET en France et en Afrique francophone. 1er éditeur Européen de solutions de sécurité pour les professionnels, ESET développe depuis 30 ans des logiciels et des services de sécurité IT de pointe destinés aux entreprises et aux particuliers, partout dans le monde. Afin de structurer nos équipes nous recherchons un(e) : Technicien(ne) support (F/H) Rattaché(e) au Responsable Support technique, vos principales missions seront de : - Fournir une assistance technique de haute qualité en respectant les SLA définis, avec pour objectif de résoudre des tickets au premier contact ; - Maintenir une documentation claire et à jour des solutions aux problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés, pour enrichir la base de connaissances interne ; - Participer activement à la montée en compétence sur les produits ESET, en suivant des formations internes et en obtenant les certifications nécessaires ; - Collaborer avec les personnes en charge d'escalader efficacement les incidents complexes, tout en documentant les étapes pour favoriser un apprentissage futur ; - Réduire le délai moyen de traitement des tickets[...]

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Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rognac, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, éditeur de logiciels, créée il y a plus de 25 ans et proposant des solutions web innovantes, leader sur son marché en France et intervenant également à l'international, un CHARGE DE SUPPORT LOGICIELS à proximité de Rognac. Possibilité de télétravail partiel. Rattaché(e) au Service Support et Tests, vous intervenez dans l'assistance des clients. Dans ce contexte, vos principales missions sont les suivantes : Suivre au quotidien les demandes des clients dans le respect des SLA Support de niveau 1, assistance des clients Être facilitateur pour l'ensemble des interlocuteurs Réaliser les cadrages de tickets bug/amélioration Prioriser les tickets selon leurs degrés d'urgence Être force de proposition afin de délivrer des actions de contournement potentiel Mettre en place des démos clients Suivre, réaliser et documenter les campagnes de tests/recettes avec les métiers (Test de non-régression inclus) Accompagner les clients aux déploiements des projets/produits (Documentations, Formations, communications) Assurer la maintenance/qualification/paramétrage des documents contractuels Communiquer un reporting[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Adiléos se fait fort d'accompagner la recrue dans la montée en compétence même si elle n'a pas les bases. Adiléos, créé en 2014, est une Association reconnue d'intérêt général à caractère social, qui a pour but de développer, intégrer et déployer des solutions logicielles ayant pour objectif d'aider et de soutenir des personnes en grande difficulté sociale ainsi que des personnes ou organisations qui les accompagnent et les soutiennent. Adileos met à disposition de personnes en difficulté sociale et aux structures sociales qui les accompagnent des logiciels tels - Coffre-fort numérique solidaire : Sauvegarde gratuitement de façon sécurisée vos documents, photos et informations essentiels - Alerte SMS météo : Prévient les sans-abris des risques météo - Journal de bord de la structure : permet le suivi des activités de façon simple, fiable et rapide Suivi individuel : Permet le partage entre les acteurs sociaux l'accompagnement des usagers Rappel de rendez-vous par SMS : Fiabilise les rendez-vous des usagers - Domiciliation des SDF : Rend plus efficace la gestion du courrier de vos usagers Borne Wifi : Autorise aux usagers l'accès à l'essentiel d'internet en toute sécurité -[...]

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance. Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble. Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 10ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement EY&Numeum. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres. Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage... C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre. Nous recherchons au sein de notre pôle Septeo Real Estate pour notre entité[...]

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Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute deux chargé(e)s de support système et réseaux (H/F) en CDD sur les sites de Chambéry et Saint-Etienne Châteaucreux. Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l'Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d'assurer le support[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Groupement Hospitalier Pithiviers/Neuville-aux-Bois (membre du GHT 45) recrute un(e) technicien(e) informatique de proximité au sein de la Direction des Services Numériques (DSN) du GHT du Loiret. Rattaché(e) au Responsable Informatique du GH Pithiviers-Neuville-aux-Bois, le(la) technicien(e) informatique de proximité devra assurer le support de proximité du Système d'Information et la relation quotidienne avec les utilisateurs, dans le respect des processus de qualité d'un centre de services informatique pour les établissements de Pithiviers et Neuville-aux-Bois. Vous aspirez à donner du sens à votre activité professionnelle, au service du soin, des patients et de la transition numérique de santé. De nature curieuse et investie, avec une appétence pour les nouvelles technologies, vous pourrez progresser grâce à l'expérience de vos collègues. Missions : - Assistance, conseil et formation des utilisateurs, - Support téléphonique, assistance et analyse de 1er niveau : dépannage logiciel et matériel, - Suivi de la résolution des incidents, demandes de services et problèmes, - Expertise de niveau 2 et référent fonctionnel : logiciels métiers et bureautiques, messagerie, -[...]