photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Léonard, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Poste à pourvoir dès à présent. Entité d'embauche : SERES Services d'affectation : Secrétariats SERES et BELCO, participation aux tenues de leurs comptabilités Lieu d'affectation : 1 Bd de La Liane - 62360 Saint-Léonard Rattachement hiérarchique : Direction Générale Contrat : CDD remplacement maternité 10 mois minimum. Statut : Employé(e) Administratif (ve) Niveau minimal de diplôme requis : BAC +2 Habilitation(s) requise(s) : - Formation supérieure en secrétariat - Expérience souhaitée en secrétariat de direction d'entreprises idéalement exercée dans un groupe. Dans une holding française animatrice d'un ensemble de sociétés spécialisées en fournitures et sous-traitances industrielles de composants électroniques (puissance, bobinage, câblage), l'assistant(e) de direction est placé(e) sous l'autorité du dirigeant. Il (elle) est chargé(e) d'apporter sa capacité en matière de rédaction, de communication, d'information, de suivi des dossiers traités et d'effectuer des opérations de tenue comptable de base. Compétences requises Savoir : - Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Outlook - Connaissances en comptabilité - Connaissances en formalités[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Service Relation Client composé de 11 collaborateurs, Vos principales missions seront : D'assurer l'accueil physique et téléphonique en incarnant les valeurs de l'entreprise De prendre en charge les visiteurs et leurs demandes avec efficacité et bienveillance De créer des réclamations en fonction du référentiel et conformément au workflow De gérer et traiter les courriers entrants et sortants De traiter les mails en apportant des réponses de qualité De réaliser le suivi des réclamations via des contrôles d'exécution Vous valorisez l'image d'assemblia en garantissant la qualité de la relation téléphonique et de l'accueil physique tout en apportant les éléments d'information appropriés. VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Sens du relationnel développé Faculté d'adaptation et de synchronisation avec différents interlocuteurs Savoir gérer et désamorcer les situations conflictuelles Gestion du stress Expression orale et rédactionnel de qualité Esprit d'équipe

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Automobile - Moto

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mourey Automobiles à Issoire recherche un secrétaire comptable H/F. Vous travaillerez dans une entreprise à taille humaine, soucieuse de la qualité des prestations et du service, qui bénéficie d'une haute satisfaction clients. Profil recherché : Vous êtes autonome, organisé (e ), polyvalent(e) et efficace. Vous avez un bon relationnel clients/fournisseurs. Vous avez une bonne capacité d'adaptation. Vous savez travailler tant seul(e) qu'en équipe et rendre compte au gérant. Vous être rigoureux/se et accordez une grande importance à la qualité de votre travail. Compétences attendues : Activités de secrétariat : - Accueil physique et téléphonique. - Tenue du planning de rendez-vous en lien avec l'atelier et les véhicules de prêt disponibles. - Préparation, suivi et classement des dossiers de sinistre clients. - Suivi des commandes de pièces détachées. - Traitement du courrier entrant, rédaction de courriers sortants. - Déclarations sociales en lien avec le prestataire de paye. - Services généraux, entretien des locaux d'accueil, achat de fournitures, classement. Activités de comptabilité : - Facturation et encaissement des clients, gestion des recouvrements éventuels. -[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur mutualiste historique proposant des produits d'épargne et d'assurances de personnes, recherche dans le cadre d'un renforcement de leurs équipes un(e) : Conseiller Epargne et Patrimoine Sédentaire CDI H.F Vos missions : Vous êtes responsable de la vie de l'agence (Clermont-Ferrand), en autonomie, sous la supervision de votre Responsable de Secteur. -Vous êtes un véritable appui du Responsable de Secteur et des équipes Marketing Opérationnel, -Vous organisez des événements au sein des agences pour les prescripteurs, prospects et adhérents. -Vous déployez tout type d'opération de marketing direct (affichage, vitrine, tractage, mailing ) et suivez l'évolution des indicateurs de performance de l'agence. -Vous proposez des solutions adaptées aux nouveaux adhérents et les accompagnez dans la prise en mains de leurs devis d'assurance. Vous gérez les appels entrants, cernez les besoins, détectez les opportunités et assurez le suivi des relances commerciales. -Vous assurez le bon fonctionnement de l'agence au quotidien et garantissez la bonne conformité et la qualité des dossiers d'adhésion comme de la gestion administrative des points de vente de[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s en AssurancesDans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de contribuer au développement des ventes à distance sur l'assurance : appels sortants /entrants, maills, mise en relation web. - Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers par un canal à distance (téléphone, mail...), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation - Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance par des pratiques proactives (ventes en rebonds...) - Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds...) - Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures De formation minimale bac+2/3, vous possédez un véritable esprit commercial et justifiez d'une 1ère expérience réussie en IARD

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous serez un véritable relais d'information et de coordination, au cœur de l'activité terrain et du suivi opérationnel pour intervenir en appui aux équipes internes, aux partenaires, et aux prestataires externes. Vos missions principales sont : - Gestion des appels téléphoniques entrants (clients, agences, partenaires...) - Suivi des demandes et relances : réception, traitement, mise à jour et clôture - Saisie et mise à jour des informations liées aux interventions - Coordination des rendez-vous avec les prestataires - Gestion des modifications de missions : création, modification, redirection, clôture - Supervision de l'activité quotidienne (France et International) - Rédaction et envoi de rapports quotidiens à la Direction (Daily Reports) - Suivi des alertes terrain : communication avec les interlocuteurs concernés et suivi des actions

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Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'entrer marchandises (H/F) , pour notre client fabricant d'engins de construction, machines-outils, de réfrigérateurs et d'équipements. Mission principale : - Assurer les entrées marchandises et la coordination des activités administratives de la section - Réalisation et transmission au service douane des dossiers d'avis de réception de marchandies sous douane pour les marchandises importées entrantes - Assurer l'archivage des bulletins de livraison - Faire la saisie des entrées marchandises des epric et inforLN - Fare la saisie sur facture des Prestation de service et autre charges - Vérification les commandes en gérant les priorité - Maintenance 1 er niveau du matériel Nous recherchons une personne : - Caces 1B et 3 - Avoir de bonnes capacités relationnelles et de négociation, une capacité à gérer les urgences - Être rigoureux, réactif et organisé - Avoir des connaissances de base des systèmes ERP ainisi qu'une aisance avec les outils informatiques et bureautiques (MS Office) - Avoir une bonne connaissance de la langue Allemande, l'Anglais serait un plus.

photo Électrotechnicien / Électrotechnicienne d'installation

Électrotechnicien / Électrotechnicienne d'installation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower COLMAR recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Opérateur électrotechnique (H/F) -Exécuter le câblage, la pose, le montage et la fixation de composants électriques sur différents supports destinés à la réalisation d'ensembles ou sous-ensembles électriques, électroniques ou électromécaniques, à partir de dossiers, de plans mécaniques ou schémas électriques. -Procéder à la connexion de fils, de câbles et d'éléments entrant dans la composition d'organes de commandes et d'équipements électromécaniques ou électriques. -Assurer des modifications de câblage, des essais et des réglages pour des travaux d'installation de mise en état du matériel. -Réaliser les mises en service (tests machines selon les spécificités fonctionnelles) -Contrôler le travail réalisé, détecte les dysfonctionnements, assure le diagnostic, remédie aux défauts constatés -Réaliser les remontées et améliorations auprès de son chef d'équipe -Participer à l'amélioration des modes opératoires avec le service méthode -Vous justifiez d'une expérience réussie. -Vous maitrisez la lecture de plans et de schémas. -Vous avez des connaissances en électrotechnique, en règles[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un chargé de relation client H/F pour notre client basé sur Chambéry.Poste à pourvoir au plus vite pour une mission longue durée.C'est peut-être pour vous ?Vos missions en actions :Vous serez en charge, - prise en charge des appels clients entrants - qualification des appels - analyse de la demande (lecture de plans...) - mise à jour et complétude des dossiers... Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !Vous possédez de l'expérience sur un poste similaire.Aisance relationnelle, polyvalence.Bonne maîtrise des outils informatiques.Informations complémentaires :Rémunération : 12.05€/h, 13ème moisHoraire : 8h-12h/13h-16h

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Notre-Dame-de-Bondeville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'une embauche Cailly Emploi recherche un(e) conseiller(e) en insertion professionnelle (CIP) à temps partiel pour remplacer un départ en retraite L'objectif pour le/la CIP étant d'accompagner les salariés en insertion dans la réalisation et l'atteinte de leur projet professionnel. Le poste est basé à Notre Dame de Bondeville et concerne l'accompagnement des salariés en parcours de l'association intermédiaire dans le cadre d'une convention d'accompagnement socio-professionnel renforcé en Association Intermédiaire (ASPRAI) financée par le Département 76. - MISSIONS : Le/la CIP sous la responsabilité de la Directrice et en parfaite adéquation avec l'ensemble de l'équipe permanente, sera chargée de : - - Accompagner les salariés dans la résolution de leurs problématiques sociales, dans la mise en oeuvre de leur projet professionnel, dans leurs actions de recherche d'emploi et dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux - - Développer et entretenir le réseau partenarial de Cailly Emploi qui contribue à l'atteinte des résultats (réalisation des parcours individuels des salariés accompagnés) et des objectifs stratégiques poursuivis (ancrage[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Loges, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'une petite entreprise rurale, vos missions seront : *gestion et reception des commandes *organisation de l'entreposage/referencement *port de charges *l'accueil téléphonique et physique, *la gestion des courriers et mails entrants et sortants, *la prise des rendez-vous clients notamment pour des dépannages *gérer l'envoi des factures et de devis Vous travaillerez soit le lundi après-midi, jeudi et samedi ou soit le mardi et le vendredi en complément de l'actuelle salariée en poste. Ce poste s'adresse à un ou une candidat(e) autonome et organisé(e) et détenant le sens de la relation client. il s'agit d'un remplacement congé parental qui peut être amené à évoluer sur la durée du contrat et le nombre d'heures.

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Magasinier / Magasinière

Emploi

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste 3 postes pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant que Employées /Employés logistiques en entrepôt, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques en entrepôt. Vous participez à la fiabilité, l'efficience et la sécurité des flux logistiques. Vous pouvez intervenir dans différents domaines tels que : la réception, le stockage, la préparation traditionnelle ou mécanisée, l'emballage et l'expédition de produits en vue de leur distribution aux magasins ou aux clients dans le respect des procédures métiers et de sécurité . Vous contribuez aux performances de l'entrepôt à garantir la promesse client. Cadre et conditions de travail Jours de travail du lundi au vendredi Horaires fixes en 2x8 : 06h00-13h00 / 13h00-20h00 Votre futur métier : Au sein d'un entrepôt Leroy Merlin, vous êtes responsable du chargement, du tri, de la préparation et du transport des produits à destination et en provenance du centre de distribution. Comment ? En travaillant en équipe, avec soin, curiosité et ingéniosité ! Vous contrôlez la quantité et la qualité des marchandises. Grâce à[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Léo Lagrange Formation est un institut de formation qui dépend de la Fédération Léo Lagrange, importante Fédération Française d'Education Populaire. La branche PSMJ de Léo Lagrange Formation s'occupe spécifiquement de la formation et de l'accompagnement des personnes sous main de justice, incarcérées. Nous recherchons pour le Centre Pénitentiaire Sud Francilien, un.e Chargé.e d'Insertion Professionnelle à temps plein, pour un contrat en CDD de 9 mois. Missions : Accueillir et informer les nouveaux entrants dans l'établissement Animer des actions de socialisation et de remobilisation auprès de personnes en rupture scolaire et/ou éloignés de l'emploi. Créer des supports pédagogiques adaptés aux besoins des stagiaires. Réaliser des bilans d'évaluation et d'orientation, à la fois individuels et collectifs Orienter les personnes détenues vers des activités de travail et/ou de formation, en cohérence avec leur profil Conduire des entretiens individuels et des séances collectives avec des publics incarcérés Profil recherché : Vous avez un goût prononcé pour l'animation de formations auprès de jeunes majeurs et adultes en situation de fragilité. Vous êtes expert(e) dans les[...]

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Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi Assurances

Épône, 78, Yvelines, Île-de-France

MISSIONS Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dotée d'une forte culture entrepreneuriale. Vos missions consisteront à : - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dédiés - Traiter les demandes diverses des courtiers (téléphone, mails, réclamations) et prise en charge des appels téléphoniques - Gérer administrativement les demandes - Saisir les dossiers et veiller à leur complétude - Assurer le contrôle et le suivi des contrats - Assurer le traitement des actes de gestion (attestation, code de gestion, résiliation) - Réaliser les reportings (mise à jour et suivi) des données sur les outils internes - Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service : o Numérisation du courrier entrant o Catégorisation des boites mails o Classement et archivage des documents PROFIL - Vous disposez d'un esprit d'équipe - Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge - Vous avez une bonne aisance relationnelle - Vous avez le sens de la relation client - Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e) - Vous avez une bonne maitrise du Pack Office

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Diplômé(e) d'un BAC+2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant qu'assistant(e) commercial(e) dans un domaine similaire. Rattaché(e) à l'Agent Général du cabinet, vous aurez en charge les missions suivantes : L'accueil physique et téléphonique en agence. Vous êtes chargé(e) de vendre, auprès d'une clientèle intégrant des particuliers, indépendants et des chefs d'entreprises, les gammes de produits SwissLife. Vous élaborez et suivez, sous la responsabilité de l'agent général, des actions commerciales de développement et de fidélisation du portefeuille clients. Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie. Vous réalisez des actions de suivi relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents, ouverture et suivi des sinistres (hors indemnisation), relances des impayés, les relances clients suite à la résiliation des contrats, développement et défense de portefeuille.) L'exploitation du portefeuille clients de l'agence ; Le suivi et les relances téléphoniques clients ; Par[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

RATTACHEMENT Directrice de l'auberge le cas échéant le directeur des opérations. FINALITÉ Gérer une auberge sous la supervision de la directrice et/ou directeur des opérations dans le respect des normes et procédures et respect de l'esprit des valeurs de l'association et des auberges de jeunesse. AUTONOMIE Détient un degré d'autonomie lui permettant de gérer de manière autonome l'activité courante de l'établissement ACTIVITÉS PRINCIPALES Garantit un accueil de qualité aux adhérents tout au long de leur séjour, respectueux des principes édictés aux statuts de la FUAJ et conforme à la démarche qualité de la Fédération internationale des auberges de jeunesse (HI Qualité). Planifie, coordonne et assure le bon déroulement des activités proposées. Communique avec les partenaires extérieurs en lien avec les autorités (collectivités publiques, partenaires associatifs dans le cadre du développement de l'activité). Encadrement d'une équipe restreinte et/ou organise l'ensemble du temps de travail des salariés ou prestataires externes. Prépare et présente les plannings au N+1 Propose le recrutement du personnel en fonction des besoins. Propose au N+1 les demandes de congé et de formation[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, acteur mutualiste historique proposant des produits d'épargne et d'assurances de personnes, recherche dans le cadre d'un renforcement de leurs équipes un(e) : Conseiller Epargne et Patrimoine Sédentaire CDI H.F Vos missions : Vous êtes responsable de la vie de l'agence (Poitiers), en autonomie, sous la supervision de votre Responsable de Secteur. -Vous êtes un véritable appui du Responsable de Secteur et des équipes Marketing Opérationnel, -Vous organisez des événements au sein des agences pour les prescripteurs, prospects et adhérents. -Vous déployez tout type d'opération de marketing direct (affichage, vitrine, tractage, mailing ) et suivez l'évolution des indicateurs de performance de l'agence. -Vous proposez des solutions adaptées aux nouveaux adhérents et les accompagnez dans la prise en mains de leurs devis d'assurance. Vous gérez les appels entrants, cernez les besoins, détectez les opportunités et assurez le suivi des relances commerciales. -Vous assurez le bon fonctionnement de l'agence au quotidien et garantissez la bonne conformité et la qualité des dossiers d'adhésion comme de la gestion administrative des points de vente de votre secteur. -Rattaché(e)[...]

photo Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gournay-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous assurez l'accueil et la pesée des camions au sein de l'agence. Vous serez chargé(e) de : - La pesée des camions entrants et sortants transportant des matières à recycler : papiers, cartons, tissus, ferraille... - Vérifier et enregistrer les documents remis par les chauffeurs (client, destination, caractéristiques du produit, quantité) - Diriger les chauffeurs vers les zones de déchargement - Réceptionner les appels extérieurs des clients ainsi que des chauffeurs, - Participer à toute tâche administrative pour le compte de l'agence. Vous maitrisez les outils informatiques.

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Transport

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la direction de la responsable d'exploitation de Sarcelles ( 95), vous prenez en charge les missions suivantes : Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres La gestion des inventaires, gestion des stocks Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées et les retours de tournées. cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose un CDD de remplacement jusqu'au 30 juin 2025 renouvellable 39h/semaine du mardi au samedi OU du lundi au vendredi suivant le planning salaire de 2100 € brut mensuel mutuelle d'entreprise indemnités de fin de contrat et de CP versées à la fin du contrat prise en charge 50% des transports en commun Vous êtes reconnu(e)[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

En tant que Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative, vous serez le premier point de contact de nos partenaires, tout en assurant un rôle clé dans la bonne organisation administrative de la structure. Vous contribuerez activement au bon fonctionnement quotidien du service par votre rigueur, votre sens de l'accueil et votre polyvalence. MISSIONS PRINCIPALES: Accueil physique et téléphonique : Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance Gérer les appels entrants, les rediriger ou transmettre les messages Assurer la gestion du courrier (réception, tri, envoi) GESTION ADMINISTRATIVE: Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, notes, comptes rendus) Gérer les fournitures de bureau et les commandes diverses Appuyer les autres services sur des tâches administratives ponctuelles PROFIL RECHERCHE: Formation en secrétariat, gestion ou équivalent (Bac +2 idéalement) Expérience sur un poste similaire appréciée Excellente présentation, sens de l'écoute et du service Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) Sens de l'organisation, rigueur et discrétion

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Transport

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

--- Poste à pourvoir à Saint Laurent du Maroni, Guyane Française 973 --- NORD OUEST TRANSPORTS RECHERCHE A COMPTER, UN COLLABORATEUR (TRICE) QUI SERA EN CHARGE : Assister la Direction (accueil et prise de RDV) Filtrer et gérer les appels téléphoniques, Gérer et classer les courriels et les courriers entrants et sortants Gérer et suivre les contrats avec les clients (s'assurer qu'ils sont signés et renouvelés en temps voulu) Mettre à jour les informations contractuelles Préparer et envoyer des devis S'assurer de la bonne compréhension des besoins pour établir des devis précis Rédiger des ordres de missions et bons de transports Rédiger des bons de commandes et des factures Planifier et coordonner les itinéraires, les déplacements, les missions des chauffeurs Coordonner les informations avec les conducteurs d'autocars, camions, TPMR et les écoles ou autres clients Gérer les plannings et les absences des conducteurs d'autocars, camions, TPMR Assurer la communication avec les conducteurs d'autocars, camions, TPMR concernant les changements d'itinéraires ou d'horaires (itinéraires supplémentaires, annulations...) Créer et mettre[...]

photo Responsable de site immobilier

Responsable de site immobilier

Emploi Immobilier

Port, 97, La Réunion, -1

Dans le cadre d'un CDD de remplacement vos missions serons les suivantes au sein de l'agence immobilière: Relations Clients Assurer le traitement des réclamations techniques Conseiller et assister les locataires existants et nouveaux entrants Veiller à la satisfaction des clients sur le traitement des problèmes techniques Mettre en œuvre, suivre et contrôler les travaux urgents Gérer en étroite collaboration avec les chargés de clientèle et les gérants les plannings de pré-états et d'états des lieux Veiller à la bonne exécution et ou réaliser les états de lieux d'entrée et pré-état des lieux de sortie Réaliser les états des lieux de sortie Participer à l'information des locataires sur les travaux de réhabilitation et de gros entretiens Informer régulièrement du déroulement de ses activités et de l'évolution des réclamations techniques auprès du Référent et/ou Clients Maintenance du Patrimoine Contrôler le bon déroulement des tâches d'entretien courant sur les parties communes et les remises en état dans les logements Préparer les commandes de travaux ou fournitures et en assurer la saisie informatique Proposer au référent un prévisionnel de travaux [...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Fiche de Poste : Conseiller/ère Après-Vente - Concession Automobiles Lieu : Concession Automobiles - Saint-Denis, Réunion Durée du travail : 35 heures par semaine Horaires : 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Description du Poste : En tant que Conseiller/ère Après-Vente au sein du service Mécanique / SAV d'une concession automobiles à Saint-Denis, vous occuperez un poste clé dans l'accueil et le suivi de la clientèle. Vous travaillerez sur la réception commune pour les services Mécanique et l'accueil SAV et prendrez en charge aussi bien les clients particuliers que professionnels (entreprises). Le rôle du Conseiller/ère Après-Vente va bien au-delà de l'accueil, incluant des tâches variées visant à assurer un service client de qualité tout en optimisant l'organisation de l'atelier. Missions Principales : Accueil et Relation Clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Fournir des informations sur les services et produits, en développant une relation de confiance avec les clients. Réception et Suivi des Véhicules : Réceptionner, contrôler les véhicules entrants et sortants. Suivre l'avancement des travaux en coordination avec les chefs d'équipe des[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Alter Ego, agence d'emploi, recherche pour son client, grossiste en informatique et téléphonie, un.e Responsable d'agence commerciale pour son entité basée à Mamoudzou (Mayotte). Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Rémunération annuelle brute selon profil (fixe + commission) : 35K à 50K Sous la responsabilité du Directeur opérationnel basé sur La Réunion, vous êtes en charge de superviser le bon fonctionnement d'une entité à taille humaine et avez un rôle essentiel de gestionnaire de portefeuille clients. Développement commercial : - Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction - Développer le portefeuille de clients et le chiffre d'affaires de l'agence - planifier et mettre en oeuvre les actions commerciales et la prospection téléphonique. - Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, appels entrants, traitement de réclamations et litiges, devis, bon de commande...) en garantissant une qualité de service - Promouvoir les produits et marques représentées par la SMIE aux clients finaux privés ou publics Management des collaborateurs et coordination globale de l'activité : - Gérer la gestion administrative du personnel (3 collaborateurs)[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Monthermé, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower CHARLEVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial (H/F). Rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes. Service clients : Collaborer avec les Chargés d'Affaires pour animer la relation commerciale et suivre les dossiers clients. Conseiller techniquement les clients sur les délais et la disponibilité des produits. Assurer les suivi quotidien de la relation client et tenir à jour les dossiers clients. Participer aux actions de relance et résolution des problèmes en collaboration avec la comptabilité. Contribuer à des projets commerciaux (prix, communication clients, évolution de la gamme produits). Traitement des commandes : Gérer les demandes d'ouvertures de compte clients. Traiter les commandes de la réception à la livraison, y compris la facturation et le suivi logistique. Traiter les réclamations clients et les demandes d'avoir en coordination avec les services concernés. Gestion de projets : Assurer le bon déroulement technique, commercial, et administratif des projets. Participer à l'animation de la revue mensuelle des[...]

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Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Description du poste : Votre passion pour la logistique pourrait-elle s'épanouir en tant que Manutentionnaire (F/H) ? Dans le cadre de ses fonctions, le candidat sera chargé de gérer la réception et l'expédition de marchandises au sein de l'entrepôt - Assurer le chargement et le déchargement des camions en respectant rigoureusement les normes de sécurité et les gestes et postures appropriés - Optimiser le rangement et organiser le contrôle précis des colis pour garantir leur intégrité et leur conformité - Utiliser un scanner pour l'enregistrement efficace et systématique des marchandises entrantes et sortantes Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Description du profil : Nous recherchons un(e) Manutentionnaire (F/H) dynamique et rigoureux(se), prêt(e) à garantir l'efficacité de la chaîne logistique. - Maîtrise des techniques de chargement et déchargement avec respect des gestes et postures - Aptitude à optimiser le rangement et contrôler efficacement les colis Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

En tant qu'assistant logistique transport H/F, vos missions principales seront : - Assurer la saisie, le suivi et l'imputation des transports externalisés via le logiciel CARSABE. - Effectuer la vérification des préfacturations des transporteurs et transmettre les documents correspondants. - Participer à l'activité commerciale sédentaire, en relation avec les clients et les équipes internes. - Réaliser le chargement des clients et de la centrale à béton à l'aide d'une chargeuse (CACES R482 Cat. C1 requis ou à obtenir). - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs. - Assurer ponctuellement la gestion des pesées - Assurer le remplacement ponctuel de l'agent de planning (congés, absences), avec possibilité d'heures supplémentaires rémunérées. Profil : - Une expérience en logistique transport serait souhaitable. - Bonne connaissance des outils informatiques - Le CACES R482 Cat. C1 est un atout (possibilité de formation à l'embauche). - Connaissances du marché du BTP (un atout) Savoir-faire : - Saisir et suivre des données dans un logiciel de gestion transport - Vérifier et contrôler les factures transporteurs (préfacturation) - Utiliser une chargeuse pour[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction Navale

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) secrétaire administratif(ve) pour intégrer notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de notre organisation, en assurant la gestion des tâches administratives et en facilitant la communication entre les différents services. Responsabilités - Assurer la gestion des appels téléphoniques. - Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que les e-mails - Effectuer la saisie de données et maintenir à jour les dossiers administratifs - Rédiger des documents, courriers et rapports divers - Gestion planning équipe - Utiliser les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Suite pour réaliser vos missions - Collaborer avec les différents départements pour assurer un service client de qualité - Maintenir un environnement de travail organisé et efficace Profil recherché - Expérience préalable dans un poste administratif ou de secrétariat - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aisance téléphonique reconnue - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d'équipe - Sens du service client et[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Transport

Lagord, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

YELO MOBILITE est un acteur majeur dans le secteur du transport urbain de voyageurs à La Rochelle, engagé à offrir des solutions de mobilité innovantes et durables. Nous gérons les bus et les vélos de la communauté d'agglomération de La Rochelle. Nous recherchons un(e) Conseiller en mobilité motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la mise en place du nouveau de réseau de transport rochelais. Le Conseiller en Mobilité assure l'accueil, l'information, le conseil, la vente et le traitement des demandes des clients, ainsi que la gestion des opérations administratives liées aux services proposés. Il est rattaché au Responsable de la Relation Client dans le Pôle Marketing et Communication. Voici la liste, non exhaustive, des principales missions : Accueil et information des clients : - Accueillir les usagers de manière courtoise et professionnelle - Fournir des informations précises sur les offres, produits et services du réseau Yélo - Veiller à la mise à disposition de toute la documentation nécessaire dans l'espace de vente ; telle que les fiches horaires, flyers ou formulaires. - Assurer la liaison avec l'interphonie Thales pour les utilisateurs des[...]

photo Orthoptiste rééducateur(trice) en basse vision

Orthoptiste rééducateur(trice) en basse vision

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de la création de l'Equipe Mobile pour Adultes Déficients Visuels, l'équipe du Centre Ressources pour Déficients Visuels des Salins de Bregille sera renforcée par un/une orthoptiste qui pourra intervenir sur les différents services pour enfants ou adultes. Missions : - Evaluer la capacité visuelle des usagers, - Evaluer leurs capacités opto-motrices, - Rééduquer à l'aide de techniques spécifiques entrant dans la compétence d'un orthoptiste spécialisé en basse vision, - Proposer des techniques, des outils et du matériel adapté, - Conseiller et sensibiliser l'entourage de la personne ainsi que les professionnels pour la prise en compte de sa déficience visuelle Activités complémentaires : - Promouvoir le service auprès de partenaires extérieurs, - Créer et animer des actions de sensibilisation à la déficience visuelle Profil recherché : Titulaire du certificat de capacité d'orthoptiste accompagné, si possible, d'une formation complémentaire en basse vision. Au-delà de vos compétences techniques, vous faites preuve de rigueur, d'aisance relationnelle et rédactionnelle et êtes force de proposition. Vous souhaitez vous engagez pleinement dans le développement[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

LES MISSIONS -A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue.), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP -Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale -Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects -Analyser la faisabilité des projets -Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client) -Lancer les interactions et les suivre -Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial -Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet -Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes -Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM -Signer les devis -Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED -Contrôler les disponibilités des stocks -Envoyer les accusés de réception de commande au client -Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client.) -Gérer les BAT en suivant le process -Suivre[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Rattaché au Directeur du centre d'appels, vous êtes le manager d'une équipe de conseillers clientèle et télévendeurs dont vous assurez l'intégration, la formation, l'animation et le suivi. Pour le compte de différents acteurs majeurs nationaux, vous assurez au quotidien le contrôle des opérations qui vous sont confiées en optimisant la qualité de la prestation fournie et sa rentabilité. Vos missions seront les suivantes : Piloter l'équipe pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs Garantir la rentabilité de l'opération en suivant les indicateurs conformément aux objectifs définis avec le client Encadrer[...]

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Agent hospitalier / Agente hospitalière

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Quentin-la-Poterie, 30, Gard, Occitanie

Bonjours Groupe Présence 30 est un réseau associatif sans but lucratif qui propose depuis 50 ans des services sur l'ensemble des territoires du Gard. Les Familiales du Sud, marque déposée par l'association Présence 30 RAVI (Rester Au Village), accueillent des personnes autonomes et semi-autonomes de plus de 60 ans dans des logements individuels adaptés, au sein de 6 Résidences Autonomie réparties dans le département. Ces structures à taille humaine, de 17 à 24 résidents, offrent un cadre de vie sécurisant et familial. De nombreux services sont proposés tout en laissant leur autonomie aux résidents. Des espaces privés et collectifs permettent de préserver leur intimité tout en favorisant les relations et le maintien du lien social. Travailler au sein des Résidences Autonomie Une équipe, composée de postes d'agents polyvalents, cuisiniers, veilleurs de nuit et Directrice de Résidence, est présente 24/24 pour accompagner et soulager les résidents dans les actes essentiels du quotidien. Les postes proposés au sein de nos Résidences Autonomies sont polyvalents et assurent un soutien moral et social aux résidents avec comme valeur centrale la bienveillance. Agent polyvalent Au[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et engagée ? Nous vous proposons d'intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation et la conservation de viande, garantissant des produits issus d'une agriculture biologique, respectueuse du bien-être animal et des écosystèmes. Nous vous proposons un poste d'Agent Administratif et Commercial H/F. Missions principales : -Prendre les commandes des clients par téléphone, mail ou répondeur téléphonique. -Proposer et vendre des produits additionnels en fonction des besoins des clients. -Assurer une image positive de l'entreprise et garantir la satisfaction client en faisant preuve de courtoisie. -Négocier les prix tout en respectant les marges définies par la direction. -Veiller à la bonne exécution des commandes et remonter les alertes concernant les éventuelles non-conformités. -Assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants, en les traitant directement ou en les transmettant aux personnes concernées. -Vérifier les bons de livraison quotidiennement, relever les anomalies et établir les avoirs clients si nécessaire. -Éditer et expédier les factures, envoyer les relevés mensuels et préparer les demandes[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Restauration - Traiteur

Roz-Landrieux, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Les Hermelles traiteur recherche un.e gestionnaire de stock. Vous êtes amené.e à travailler pour différents événements : -Privés : mariage, baptême, anniversaire, soirée privée. -Grand public : événement culturel, sportif. -Professionnels : congrès, conférences, lancement de produits. Au siège des Hermelles traiteur : - La préparation logistique des camions destinés aux prestations. - Gestion des stocks boissons et commandes auprès des fournisseurs - Commande du pain, consommables (gobelets, plateaux repas..) nécessaires aux prestations - Maintien de la réserve/bâtiment annexe en ordre - Veiller au bon état du matériel, décoration (kit café, piles chandeliers, gaz pour plancha, charbon,..) - Tenue des tableaux de bords/stocks Savoir-faire : -Maitrise indispensable de Word et Excel, Outlook -Maitrise parfaite de la grammaire et orthographe -Bonne connaissance du secteur de l'évènementiel (organisation de mariages, séminaires.) -Travail en équipe Les fonctions confiées au salarié sont par nature évolutives, elles sont susceptibles d'être complétées et d'évoluer en fonction des besoins de la société. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques,[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontanil-Cornillon, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un(e) Hôte(sse) d'accueil bilingue anglais à Fontanil-Cornillon. En tant qu'Hôte(sse) d'accueil, vos principales missions seront : -Accueil physique et téléphonique : Assurer l'accueil des visiteurs internes et externes, filtrer les appels téléphoniques, et orienter les visiteurs selon les procédures d'accueil et de sécurité. -Gestion des salles de réunion : Préparer les salles, suivre les stocks pour les collations, commander les plateaux repas, gérer les équipements comme les vidéoprojecteurs et les bornes de conférence. -Mise à jour des annuaires : Tenir à jour l'annuaire téléphonique interne et assurer sa diffusion. -Gestion du courrier : Traiter le courrier entrant et sortant, gérer les envois spécifiques (TNT, Chronopost, etc.). -Support administratif : Aider à la gestion des voyages des salariés, organiser des séminaires et autres événements, rédiger et diffuser des informations périodiques pour la direction. -Tâches de secrétariat : Assurer des tâches d'assistanat pour la Responsable RH ou la Direction, telles que la rédaction de documents,[...]

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Morestel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au directeur(trice) du magasin, ** Au secteur Cours et Bâti et réception ** Votre mission consiste à : - Assurer un contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises livrées en magasin, dans le respect des procédures de l'entreprise, - Organiser les flux entrants et sortants de la réception, - Mettre à disposition la marchandise tout en s'adaptant aux besoins du commerce, - Gérer le S.A.V de base ou 1ères réparations, - Garantir le respect du matériel dont vous avez la charge - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients. PROFIL SOUHAITÉ Pour relever ce challenge, vous êtes organisé(e), méthodique et vous savez adapter votre travail en fonction des priorités du magasin. Vous êtes à l'aise avec les différents outils de communication : informatiques, mobiles (mail, téléphone, réseaux sociaux). Vous avez déjà utilisé un engin de manutention dans vos précédentes expériences et idéalement les CACES 1 et le CACES 3. Conditions de travail: - Poste du lundi au samedi - 2 jours de repos dans la semaine. - Tickets restaurant, prévoyance santé et primes -[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Vous serez en charge de la gestion complète des appels entrants, incluant la prise en charge des demandes clients, le conseil, la fidélisation, et la commercialisation de produits d'assurance pour les particuliers (auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie, etc.). En tant que responsable de vos ventes, vous mettrez en avant votre expertise auprès de nos clients. Vous élaborerez des devis, rédigerez des contrats et suivrez vos dossiers de manière autonome (relances, demandes de justificatifs, résiliations auprès des compagnies, etc). -Formation Bac2 avec une première expérience dans la vente. -Goût des challenges et fibre commerciale. -Curieux, ambitieux et motivé par la nouveauté, même sans connaissance préalable en assurance. -Accompagnement et formation assurés sur nos produits, outils et méthode. -Expérience en assurance exigée Rémunération et avantages : -Salaire fixe de 26 K (selon profil) 4200 euros garantis la première année rémunération variable déplafonnée. -Avantages entreprise, incluant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Reims, 51, Marne, Grand Est

Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 3 millions de Français utilisent nos services. Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil. Nous nous battons au quotidien pour faire gagner nos clients, augmenter leur pouvoir d'achat et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers grâce à une information complète et transparente, un conseil impartial et personnalisé et un accompagnement sur mesure à travers une plateforme digitale à la pointe. Multi-Impact, Courtier Gestionnaire et spécialiste de l'Assurance Emprunteur, filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre ses équipes. Le secteur de l'assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Description du poste Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client. Votre unique[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial (H/F) sur le secteur de Reims. Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux/technico-commerciaux. Vous aurez à charge les missions suivantes : - Vous assurez tout les contacts entrants et sortants, en back-office, à distance (téléphoniques, mails, courriers..) - Vous gérez les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes. - Vous suivez les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente. - Vous préparez et établissez des propositions commerciales, rédigez les offres de prix, élaborez les devis. Contrat : Mission intérimaire de plusieurs mois Salaires : 28k à 32k selon profil De formation Bac à Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience similaire. Vous avez des compétences informatiques, notamment sur le Pack Office. La[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : L'agence Adecco recrute, pour son client basé à Chaumont (52000), un chargé de clientèle (H/F) pour un contrat CDD ou CDI. Rejoignez une équipe dynamique et innovante, au sein d'un société qui offre de belles opportunités d'évolution ! Mission : - Assurer une relation client de qualité en répondant aux attentes et en apportant des solutions adaptées - Gérer les appels entrants et suivre les réclamations - Accompagner les clients sur leurs contrats et fournir une assistance commerciale et technique - Réaliser des ventes additionnelles de services gratuits et/ou payants Description du profil : - Autonome et réactif, avec un excellent sens du relationnel - Appétence pour le domaine commercial - À l'aise avec les outils informatiques et une bonne expression orale et écrite Avantages : - Possibilité de télétravail après 2 mois d'ancienneté - Centre d'appel dans un bel environnement de travail à Chaumont - Contrat à temps partiel possible après la formation - Salaire minimum mensuel au SMIC plus variables sur objectif - Formation et accompagnement au démarrage du contrat - Comité d'entreprise Notre client, spécialisé dans l'expérience client, est une entreprise[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower Conseil Recrutement Nancy, cabinet de recrutement dédié au placement CDI recrute pour un de ses clients, un conseiller client dédié à la prise de rendez-vous H/F en CDI Poste basé à Laxou. Accessible en transport en commun. Notre client est un groupement de concessions automobiles de renommée. Votre objectif : maintenir la confiance et la satisfaction de la clientèle Pour ce faire au quotidien, vous vous assurez de : -Répondre aux appels téléphoniques entrants clients -Renseigner et conseiller les clients de manière personnalisée et efficace -Gérer la prise de rendez-vous par téléphone pour toute demande concernant le service après-vente pour exemple : rendez-vous pour entretien ou diagnostic -Réaliser des campagnes d'appels sortants sur fichier dans un objectif de prospection ou de relance A ce poste, vous démontrez votre engagement pour améliorer la satisfaction des clients dans le respect des indicateurs qualité et promouvoir l'image de l'entreprise. Vous avez une formation BAC à BAC2 et une expérience de 2 ans minimum à un poste de chargé(e) de clientèle ou téléconseiller (ère) Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.[...]

photo Fromager / Fromagère

Fromager / Fromagère

Emploi Agroalimentaire

Hélette, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

AGOUR ETXEA RECRUTE ! Forte de son implantation régionale, la Maison Agour collabore avec des producteurs locaux et passionnés pour produire des produits de qualité reflétant notre héritage et tradition. Pour ce faire, nous faisons confiance à nos collaborateurs en les accompagnant dans leurs missions en ayant toujours une oreille attentive à leur besoin. Dans un enjeu de développement, la Maison Agour recherche un Fromager ou une Fromagère souhaitant rejoindre nos équipes passionnées à Hélette (64). Aux côtés de Jean-Michel, le responsable fromager, et en autonomie sur votre activité, vous assurez l'ensemble des opérations liées à la fabrication des fromages. A ce titre, vos missions sont principalement les suivantes : - Organiser l'ensemble de la production en tenant compte des volumes entrants, des objectifs de fabrication mensuels - Conduire la fabrication depuis la réception du lait jusqu'au saumurage - Assurer la conformité des produits et la régularité des fabrications (contrôle des laits/sérums) - Enregistrer toutes les informations liées à la traçabilité des lots - Avoir une culture de l'amélioration continue pour optimiser la fabrication aussi bien en terme[...]

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Rectifieur / Rectifieuse en usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cernay, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous réalisez les opérations de tournage, de perçage et/ou de rectification entrant dans le process de fabrication. Vous effectuez diverses tâches de prise de côte, de mise en plan, de mesure , de nettoyage, de peinture selon les besoins. Vous êtes amenés à assurer la maintenance 1er niveau ainsi que le maintien en bon état des installations avec lesquelles vous travaillez. Vous possédez un diplôme CAP ou BEP en tournage/fraisage ou en mécanique industrielle et avez une première expérience. Ce poste est en horaire posté en 3x8 .

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 2 GESTIONNAIRES DE SERVICES H/F en CDI. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Afin de renforcer l'équipe de la délégation AURA recherchons un GESTIONNAIRE DE SERVICE H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Aubergenville, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez notre service Logistique et devenez acteur de l'amélioration continue ! Après une période d'intégration et de formation à nos processus, vous contribuerez activement à l'optimisation de notre service logistique. Sous la responsabilité de notre coordinateur logistique et en étroite collaboration avec notre gestionnaire des flux entrants, vous interviendrez sur des missions stratégiques visant à fluidifier et améliorer nos opérations. Vos principales missions : - Assurer un support opérationnel dans la gestion des stocks et le suivi des mouvements de pièces détachées. - Analyser et optimiser les processus existants en vous appuyant sur des indicateurs de performance (KPI). - Participer à la mise en place d'actions d'amélioration continue en lien avec les principes du Lean Management. - Collaborer avec les différentes parties prenantes pour garantir une meilleure fluidité des flux logistiques. Profil recherché : - Vous préparez un Master et souhaitez approfondir vos compétences en logistique et gestion des flux. - Disponible dès la rentrée prochaine pour un contrat d'alternance de 2 ans, vous êtes motivé(e) à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant. -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour notre agence de Castres, un assistant administratif et commercial (H/F) expérimenté(e). Directement rattaché(e) à notre responsable commercial et au responsable technique, vous êtes en charge de la vente de nos prestations. * ASSISTANAT COMMERCIAL * Vous gérez les demandes de tarification de notre clientèle principalement composée de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires ou encore administrations publiques. Il n'y a pas de prospection, celle-ci est réalisée en amont par le commercial du secteur. Vous gérez les appels entrants, les demandes par mail ou le passage agence en binôme. Vous établissez des devis en étant attentif(ve) à la réalisabilité de ceux-ci. Vous planifiez les interventions de 2 techniciens secteur en étroite collaboration avec les autres assistants(es) du groupe. Vous êtes garant(e) de la fidélisation des apporteurs d'affaires et des clients par votre aisance relationnelle et votre réactivité. * ASSISTANAT ADMINISTRATIF * Vous établissez les factures et veillez à leur règlement. Vous assurez le suivi des interventions, l'envoi des dossiers à la clientèle. Le poste est sédentaire à l'accueil. * PROFIL RECHERCHÉ[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

SAMSIC EMPLOI BELFORT recrute pour le compte de son client des PREPARATEURS DE COMMANDES. Votre rôle consistera à assurer la préparation minutieuse des commandes pour le secteur de la distribution et du commerce de gros. Réceptionner les marchandises entrantes et contrôler la conformité des produits avec les commandes. Organiser le stockage efficace dans les zones prévues à cet effet pour optimiser l'espace. Préparer les commandes en respectant scrupuleusement les listes et les spécifications de livraison. Emballer soigneusement les produits pour éviter les dommages lors du transport. Collaborer avec vos collègues pour assurer la fluidité des opérations et maintenir un environnement de travail sécuritaire et propre. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : SAMSIC EMPLOI BELFORT recrute pour le compte de son client des PREPARATEURS DE COMMANDES. Votre rôle consistera à assurer la préparation minutieuse des commandes pour le secteur de la distribution et du commerce de gros.***Réceptionner les marchandises entrantes et contrôler la conformité des produits avec les commandes.***Organiser le stockage efficace dans les zones prévues à cet effet pour optimiser l'espace.***Préparer les commandes en respectant scrupuleusement les listes et les spécifications de livraison.***Emballer soigneusement les produits pour éviter les dommages lors du transport.***Collaborer avec vos collègues pour assurer la fluidité des opérations et maintenir un environnement de travail sécuritaire et propre.***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Qualités recherchées :***Aptitude à travailler en équipe.***Bonne gestion du temps.***Attention aux détails.***Capacité à maintenir un environnement de travail organisé.***Respect strict des consignes de sécurité. *