informations générales
Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s en AssurancesDans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de contribuer au développement des ventes à distance sur l'assurance : appels sortants /entrants, maills, mise en relation web.
- Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers par un canal à distance (téléphone, mail...), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation
- Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance par des pratiques proactives (ventes en rebonds...)
- Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds...)
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures De formation minimale bac+2/3, vous possédez un véritable esprit commercial et justifiez d'une 1ère expérience réussie en IARD
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