Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Villeneuve-la-Guyard, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Champigny (89). En tant que Technicien(e) de proximité, vos missions seront les suivantes : Remastérisation de PC : -Réinstaller une cinquantaine de PC pour les intégrer au réseau du groupe Vivalto Santé. -Organiser la récupération des PC dans les services administratifs et de soins. -Préparer et déployer l'image « master » Vivalto Santé sur chaque poste. -Vérifier l'installation et le fonctionnement de chaque PC. -Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et les informer des impacts sur leurs usages. -Compléter le recensement des informations relatives aux PC (étiquetage, suivi dans l'outil GLPI). -Collaborer avec les équipes informatiques de Vivalto Santé pour résoudre les points techniques bloquants. Sujets complémentaires de support : -Vous fournissez un support de proximité pour les incidents et demandes liés aux PC après le redéploiement. -Vous contribuez à la généralisation de l'usage de l'outil de ticketing GLPI. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac 2 en informatique[...]