informations générales
Villeneuve-la-Guyard
En tant que Technicien(e) de proximité, vos missions seront les suivantes :
Remastérisation de PC :
-Réinstaller une cinquantaine de PC pour les intégrer au réseau du groupe Vivalto Santé.
-Organiser la récupération des PC dans les services administratifs et de soins.
-Préparer et déployer l'image « master » Vivalto Santé sur chaque poste.
-Vérifier l'installation et le fonctionnement de chaque PC.
-Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et les informer des impacts sur leurs usages.
-Compléter le recensement des informations relatives aux PC (étiquetage, suivi dans l'outil GLPI).
-Collaborer avec les équipes informatiques de Vivalto Santé pour résoudre les points techniques bloquants.
Sujets complémentaires de support :
-Vous fournissez un support de proximité pour les incidents et demandes liés aux PC après le redéploiement.
-Vous contribuez à la généralisation de l'usage de l'outil de ticketing GLPI.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac 2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent) et justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de parcs informatiques, notamment dans le déploiement et la maintenance de PC.
Vous maîtrisez les processus de remasterisation de PC, l'installation d'images systèmes et l'intégration des postes dans un réseau d'entreprise. Vous avez déjà travaillé avec des outils de gestion de parc informatique tels que GLPI, et êtes à l'aise avec le support de proximité et à distance.
-Vous êtes rigoureux(se) et autonome
-Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe
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