Agent / Agente d'accueil
Emploi Autres services aux entreprises
Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Assistant(e) de formation et Chargé(e) d'accueil dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre de formation à Chelles. Ce poste clé combine des missions administratives liées à la gestion des formations ainsi que des responsabilités d'accueil et d'orientation des visiteurs. Missions principales : En tant qu'Assistant(e) de formation et Chargé(e) d'accueil, vous serez responsable des tâches suivantes : 1. Gestion Administrative : - Suivre les absences et les retards des apprenant(e)s via le logiciel My Scol. - Gérer les heures d'arrivée et de départ des étudiants et formateurs. - Préparer et organiser les conseils de classe avec les coordinatrices pédagogiques. - Assurer la bonne application des règles et procédures au sein de l'établissement. - Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements et proposer des solutions. 2. Accueil et Orientation : - Accueillir chaleureusement les étudiants, formateurs et visiteurs, en veillant à créer une première impression positive. - Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes d'informations et rediriger les interlocuteurs vers les services[...]