informations générales
Cabestany
Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Formation et Développement, vous serez un véritable moteur de la promotion et du déploiement de nos formations sur le territoire.
Vous accompagnerez les stagiaires tout au long de leur parcours, de la prospection à la gestion administrative, jusqu'au suivi qualité post-formation.
Vos principales responsabilités :
1. Développement, promotion et commercialisation de nos offres de formation
- Commercialiser et promouvoir l'offre de services BGE auprès des partenaires et des entrepreneurs,
- Participer aux réunions, animer des réseaux, assurer une promotion terrain,
- Réaliser des campagnes d'information et de communication (phoning, mailings, courriers),
- Prospecter activement les stagiaires et entrepreneurs potentiels,
- Diffuser efficacement les plannings et contenus de formation.
2. Coordination et gestion des parcours de formation
- Rencontrer les stagiaires pour cerner leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure,
- Rédiger les devis, inscrire les participants, monter les dossiers de prise en charge,
- Suivre la facturation et les encaissements,
- Veiller à la qualité et à la traçabilité des informations tout au long du processus,
- Assurer le suivi qualité et l'archivage des dossiers.
3. Force de proposition et amélioration continue
- Remonter les besoins du terrain et proposer des axes d'amélioration,
- Contribuer à l'optimisation de nos process et à l'enrichissement de notre offre,
- Être le relais qualité des procédures QUALIOPI et du label BGE,
- Appuyer ponctuellement l'équipe sur des missions transversales et participer à la dynamique collective.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des compétences en gestion administrative de la formation.
Organisation du temps de travail au choix :
- Option 1 : Semaine de 4 jours + 6 jours de RTT,
- Option 2 : Semaine de 5 jours + 22 jours de RTT.