Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV
Emploi
-, 973, Guyane, Guyane
Technicien SAV H/F En tant que Technicien SAV, vous aurez pour mission principale de garantir la satisfaction de nos clients par la qualité de votre service après-vente. Vous serez le garant de la résolution efficace et rapide des problèmes techniques rencontrés par nos clients. - Prise en charge des demandes clients : diagnostic, résolution des problèmes techniques - Suivi et mise à jour des tickets dans notre système de gestion client - Participation à l'amélioration continue de nos processus et outils de support technique - Formation et accompagnement des clients sur nos produits - Collaboration étroite avec les équipes commerciales et techniques pour assurer une excellente expérience client - Suivi et gestion du stock de pièces détachées - Assurer le respect des normes et consigne d'hygiène et de sécurité Ce poste nécessite une forte orientation client, de bonnes compétences techniques et une capacité à travailler en équipe. Vous serez amené à travailler sur des problématiques variées et stimulantes, dans un environnement dynamique et en constante évolution. ** PROFIL ** Compétences recherchées - Diplôme technique (BTS/DUT) en électronique, électrotechnique ou[...]