photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Marquise, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous devez participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation du projet socio-éducatif en réponse aux besoins des personnes en situation de handicap ou en difficulté, afin de développer leur capacité de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion ainsi que leur épanouissement et leur bien-être. Vous participer ainsi à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne en liaison avec les autres professionnels de l'éducation spécialisée. Vos missions principales sont les suivantes : - Accompagner une personne dans la réalisation de ses activités quotidiennes - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence - Conduire un projet individuel et/ou d'activité - Évaluer l'intégration d'une personne dans un milieu scolaire, social, de travail - Évaluer une prestation, un projet, une solution, relatifs à son domaine de compétence - Organiser / animer des activités spécifiques à son domaine de compétence pour différents publics - Stimuler les capacités affectives, intellectuelles, psychomotrices et sociales d'une personne - Transférer un savoir-faire,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chavenay, 78, Yvelines, Île-de-France

Syres est un institut d'études spécialisée dans les tests consommateurs depuis 25 ans et présent au niveau international. En nous rejoignant, vous intégrerez l'équipe qui a en charge de développer et gérer notre panel de consommateurs français volontaires dans le cadre de nos recrutements de tests. A ce titre, vos principales missions seront : - Accueil physique et téléphonique des panélistes - Gestion de recrutements et développement du panel de proximité (appels téléphoniques auprès des volontaires afin de leur proposer des tests gratuits de produits et de valider leur adéquation avec les critères de sélection souhaités par le client) - Saisie et traitement des données - Gestion des outils - Création de profils Au delà des compétences, nous recherchons avant tout un.e collaborateur.trice motivé.e, dynamique, rigoureux.se, autonome et doté.e d'un bon sens de l'initiative. Vous êtes reconnu.e pour votre sens relationnel (accueil physique et téléphonique) et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, n'attendez pas pour nous transmettre votre candidature ! Horaires de travail : variables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h Formation à nos[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

SAY TOUT COM recrute 6 Conseillers Clients (F/H) pour une intégration courant octobre 2024. Pour le compte de plusieurs de nos clients (fournisseur d'énergie, Spécialiste dans les Télécommunications), vous êtes l'interlocuteur/trice auprès d'une clientèle professionnelle et particulière, dans le cadre d'un Service Clients. Vous êtes affecté(e) à un seul client à votre prise de poste. En tant que Conseiller(e) Clients au sein de nos équipes, vous êtes l'ambassadeur de nos clients et vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des interactions avec les clients. VOS MISSIONS PRINCIPALES / RESPONSABILITES : - Gérer et traiter des appels entrants auprès d'une cible de professionnels et de particuliers avec professionnalisme, empathie et efficacité - Écouter et identifier les besoins pour renseigner, dépanner, détecter des projets - Assurer le suivi des dossiers administratifs relatifs aux demandes clients (courriers, emails.) - Contribuer à la qualité du service client et à l'amélioration continue - Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants (prise de rendez-vous, enquêtes de satisfaction, détection de projets) CE QUE NOUS RECHERCHONS CHEZ VOUS : Des connaissances[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Castelnau-le-Lez, 34, Hérault, Occitanie

POLYWEB est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone. Site créé en 2017, il compte aujourd'hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie. Le site propose aujourd'hui plus de 30 000 produits, référence près de 400 marques et génère plusieurs millions de chiffre d'affaires. Afin de faire perdurer la croissance et l'évolution du site internet, nous recherchons un ou une conseiller(e) clientèle e-commerce. Si tu es passionné(e) par le e-commerce, que tu aimes le contact humain et que tu souhaites faire évoluer les services proposés à nos clients alors rejoins-nous ! Tu seras partie prenante du pôle client, et avec ta responsable, vous serez en charge d'un grand nombre de missions variées. Tu seras également amené(e) à échanger avec plusieurs services, notamment le service marketing et le service logistique. Tes missions : Gérer les demandes clients : traiter les différentes demandes formulées par mail ou par téléphone afin de garantir une qualité de service optimale. Faire en sorte d'améliorer la e-réputation du site internet : gestion des avis vérifiés et des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé(e) d'assister à distance les utilisateurs de produits tels que logiciels, jeux vidéo, consoles, etc. Vous les aiderez par téléphone ou par e-mail pour le démarrage, le paramétrage et les mises à jour de ces produits. Vous interagirez régulièrement en anglais avec des clients de divers pays. Ce poste est à temps partiel, avec des horaires flexibles, principalement en soirée et le week-end (entre 10 et 20 heures par semaine). Le samedi, un créneau de 5 heures est à prévoir entre 10h et 17h. Vous pourrez adapter votre planning en fonction de vos disponibilités. Ce travail se fait entièrement à distance, avec une connexion internet adéquate. Le matériel nécessaire peut être fourni.

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Commercial / Commerciale export

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Lignéville, 88, Vosges, Grand Est

Vous souhaitez travailler dans une entreprise familiale, ancrée en région lorraine (*) mais avec un rayonnement international, qui conçoit, vend et installe des produits ingénieux, fiables et abordables ? Le groupe Cheval Liberté/Debon est leader européen dans la production de remorques et vans innovants pour tous secteurs, et également un acteur de référence depuis plus de 25 ans dans la construction équestre, plaçant le cheval, et tous les hommes et femmes passionnés, au cœur de son projet industriel, technique et économique. La satisfaction client, la curiosité, la technicité pour tous et au meilleur prix sont les maîtres mots de nos équipes qui accompagnent nos clients particuliers et professionnels dans tous leurs projets. (*) Bureaux proche nature, à 10 min d'un accès autoroutier desservant : Epinal (35 min) Nancy (1h) Dijon (1h20) Vos missions : Afin de renforcer notre équipe commerciale export et d'animer notre réseau de distributeurs allemands, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) maîtrisant la langue allemande et ayant une première expérience commerciale B2B/B2C. Après la présentation de nos marchés, la découverte de notre organisation et de nos[...]

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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

**VOUS SEREZ AUTOMATIQUEMENT POSITIONNE SUR UNE INFORMATION COLLECTIVE LE JEUDI 3 OCTOBRE POUR CE RECRUTEMENT** Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services. Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux. Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe. Votre profil : Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute, Les gens remarquent votre facilité de communication, Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous recherchons des Téléconseillers F/H[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour le service Clients d'un grand opérateur téléphonique. Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures - Assurer l'assistance technique de 1er niveau - Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatiques CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - CDI à compter du 7 octobre 2024 - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible ! - Rémunération : fixe 1766,92€ bruts par mois + prime variable sur objectifs[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour le service Clients d'un grand opérateur téléphonique. Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures - Assurer l'assistance technique de 1er niveau - Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatiques CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - CDI à compter du 23 septembre 2024 - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible ! - Rémunération : fixe 1766,92€ bruts par mois + prime variable sur objectifs[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour le service Clients d'une enseigne de grande distribution. Après une formation jusqu'à 6 jours ouvrés alternant théorie et pratique, vos missions au quotidien seront : - Informer sur les promotions, le programme Fidélité - Délivrer de l'information globale produits/services/marques/concepts - Aider à passer les commandes - Délivrer de l'information : disponibilité produits et sur le programme fidélité national (codes promo + bons d'achats) - Aider à la connexion/navigation site internet et application - Traiter les litiges et les réclamations : articles manquants, endommagés/cassés/ouverts, mauvaise réduction, absence de réduction, comptés doubles; attribuer des codes promos - Traiter les demandes de remboursement - Faire des escalades de niveau 2 CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - un contrat de travail à compter du 30 septembre 2024 - temps plein ou temps partiel,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

En tant que Chargé de Relations Client à distance (F/H), vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité. Sur ce poste vos missions principales consisteront à : Répondre et traiter les demandes clients par téléphone essentiellement, dans le respect de la qualité de la relation client, Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. Plus globalement, vous pourrez être amené(e) à répondre à l'ensemble des typologies de clients en fonction des besoins du service, et également: Promouvoir les offres et services de l'entreprise auprès des clients (complémentaire santé, prévoyance, assurance emprunteur, épargne retraite...), Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l'interlocuteur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Chez Kelly Tours, notre mission est de vous aider à trouver le poste qui correspond vraiment à vos aspirations professionnelles ! Forts d'une équipe de spécialistes cumulant plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des centres de relations clients, nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous travaillons actuellement avec une PME spécialisée dans les domaines de la retraite et de la mutuelle, et nous recherchons activement des Conseillers Client Retraite Complémentaire H/F pour les rejoindre. En tant que membre de cette équipe dynamique, votre rôle consistera à intégrer notre équipe de professionnels et à apporter votre expertise ainsi que votre enthousiasme. Votre mission principale sera la réception d'appels pour le suivi des dossiers retraite (environ 60 à 70 appels par jour) ainsi que le traitement des mails. Nous recherchons des personnes dotées d'une excellente capacité d'adaptation, d'un sens du relationnel hors pair et capables de travailler efficacement en équipe. Pour postuler, vous devez avoir un niveau de formation minimum équivalent à un BAC et justifier d'au moins 2 ans d'expérience en relation client. Ne perdez plus de temps[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Nous recrutons pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Les missions : Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chatGarantir le niveau de satisfaction clientGérer les litiges et les réclamations. cette opportunité est faite pour vous, si : Vous avez une première expérience réussie en relation clientVous faîtes preuve d'une bonne expression orale et écriteNous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques. Salaire : 1767euros mensuels bruts Les bonus : Primes de performanceTélétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formationMutuelle familleTickets restaurant...

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de participer à un service public de première nécessité avec des enjeux écologiques et sanitaires forts ? Envie de missions variées et d'un quotidien toujours différent ? Au cœur du Grand Paris, l'Etablissement public territorial Est Ensemble représente le regroupement de 9 villes de Seine-Saint-Denis dont la population globale est de plus de 410 000 habitant.e.s. Forte de 1300 agent.e.s, exerçant 10 compétences de service public, Est Ensemble a décidé de créer une Régie publique de l'eau et de l'assainissement, sous la forme d'un établissement public industriel et commercial. Au 1er janvier 2024, cette dernière distribue annuellement plus de 25 Mm3 d'eau potable à plus de 42 000 abonnés(e) tout en continuant à assurer la collecte des eaux usées et des eaux pluviales des usagers (440 habitants). La Régie publique de l'eau et de l'assainissement d'Est Ensemble est aussi en charge de la gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable et d'assainissement. Elle est basée aujourd'hui à Romainville et à Bobigny, un troisième site à Noisy le Sec ouvrira fin 2024-début 2025. Description du poste : À ce poste, vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers tout en assurant[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 231 heures le mardi 12 novembre 2024 La[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 231 heures le lundi 07 octobre 2024 La[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence Adecco recrute pour son client basé à SALON DE PROVENCE (13300), un Télévendeur (H/F). Notre client est un acteur majeur du secteur de la grande distribution en France, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Avec un engagement fort envers la satisfaction client et une culture d'innovation, notre client offre des opportunités de développement professionnel attractives. Votre rôle consiste à assurer la vente à distance des produits, en conseillant et fidélisant la clientèle. Vous serez amené à prospecter de nouveaux clients, à gérer les appels entrants et sortants, ainsi qu'à participer à la promotion des produits. Profil : Nous recherchons un professionnel ayant au moins 1 an d'expérience dans la vente à distance ou en relation client. Vous devez être doté d'un excellent sens de l'écoute, faire preuve de persuasion et être capable de gérer le stress. Une bonne capacité d'empathie et une orientation client sont également essentielles. Compétences comportementales : - Écoute active - Persuasion - Résistance au stress - Empathie - Relation client Compétences techniques : - Communication - Négociation - Gestion de la relation client - Connaissance[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Envie d'une nouvelle aventure professionnelle dans le secteur de l'informatique ? Adecco Laval recherche pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique des Techniciens HelpDesk (H/F) ! Au sein d'un espace de travail collaboratif, vos missions seront les suivantes : - Servir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance technique - Effectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnostic - Déterminer la meilleure solution de dépannage en fonction du problème - Répondre aux questions techniques des clients - Accompagner les clients tout au long du processus de résolution de problèmes - Escalader les problèmes non résolus au personnel d'assistance de niveau supérieur - Enregistrer les incidents ainsi que leur résolution dans des registres - Suivre et mettre à jour le statut des problèmes A propos de vous... Vous êtes diplômé dans le secteur de l'informatique et avez une expérience réussie en dépannage informatique à distance. Vous possédez de solides connaissances techniques, un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'analyse. Adecco vous propose une mission en horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

.Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour le service Clients d'un grand fournisseur d'énergie. Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, contrats, services, factures . - Fidéliser les clients - Promouvoir l'ensemble des offres en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatique CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : CDI à compter du 7 octobre 2024 - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible ! - Rémunération : fixe 1766,92€ bruts par mois + prime variable sur objectifs (qualité et ventes) AVANTAGES : - Tickets restaurants : 10 € / jour, dont 6 € pris en charge par l'employeur, - Mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur - Prime mobilité de 200 euros par an

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Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un Responsable Technique organisé(e) et dynamique pour superviser et optimiser nos équipes dans le secteur du nettoyage des parties communes. Ce poste hybride, basé à Saint-Ouen-l'Aumône, vous permettra de travailler partiellement à distance après une période d'intégration. Vous jouerez un rôle central dans l'organisation des plannings, le suivi des opérations, la production de reportings, et l'élaboration de chiffrages complexes pour des appels d'offres, tout en bénéficiant de primes liées aux résultats. Vos responsabilités : Planification et optimisation : Organiser et optimiser les plannings des équipes pour garantir l'efficacité et maximiser la productivité. Suivi des stocks et commandes : Gérer les stocks de produits d'entretien, anticiper les besoins et effectuer les commandes en temps voulu. Reporting et analyses sur Excel : Créer des tableaux, utiliser des formules avancées, et élaborer des chiffrages détaillés pour devis et appels d'offres. Rendre compte à la direction : Fournir des rapports réguliers à la direction sur l'avancement des opérations, les performances des équipes, et les résultats des actions menées. Utilisation d'outils numériques[...]

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Technicien(ne) électronicien(ne) install et mise en service

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

QUELLES MISSIONS ? Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous aurez en charge la gestion et la réalisation des phases de mise en service des installations industrielles construites par la société. Pour cela, vous assurerez les missions suivantes : Préparation de la mise en service en lien avec le client et les équipes du projet (interne et externe) + suivi de chantier Réalisation de la mise en service à froid/ FAT à l'atelier avant expédition vers le site du client: Finitions câblages, mise sous tension et réglages électriques Paramétrage communication/accès à distance et tests des équipements (électronique de puissance, moteurs...) Test et contrôle Electricité, Automatisme & Sécurité en lien avec les automaticiens Remplissage fluides Test et contrôle des logiques de contrôle/commande conformément à l'AF Réalisation de la mise en service à chaud sur le site du client : Contrôle fluides Paramétrage et contrôle des communications externes Conduite des essais de fonctionnement en charge (min/max) et de performance en charge nominale Organisation et gestion des mises en service assurées par les fabricants Suivi et rédaction des documents de mise en service,[...]

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Employé / Employée de rayon équipement de la maison

Emploi Enseignement - Formation

Algrange, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Super U est à la recherche d'un(e) employé(e) de rayon bazar dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) niveau 3 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Marly, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour Express est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir soit : * un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU * un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente niveau BAC reconnu par le ministère de l'emploi et des[...]

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Technicien(ne) électronicien(ne) install et mise en service

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

QUELLES MISSIONS ? Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous aurez en charge la gestion et la réalisation des phases de mise en service des installations industrielles construites par la société. Pour cela, vous assurerez les missions suivantes : Préparation de la mise en service en lien avec le client et les équipes du projet (interne et externe) + suivi de chantier Réalisation de la mise en service à froid/ FAT à l'atelier avant expédition vers le site du client: Finitions câblages, mise sous tension et réglages électriques Paramétrage communication/accès à distance et tests des équipements (électronique de puissance, moteurs...) Test et contrôle Electricité, Automatisme & Sécurité en lien avec les automaticiens Remplissage fluides Test et contrôle des logiques de contrôle/commande conformément à l'AF Réalisation de la mise en service à chaud sur le site du client : Contrôle fluides Paramétrage et contrôle des communications externes Conduite des essais de fonctionnement en charge (min/max) et de performance en charge nominale Organisation et gestion des mises en service assurées par les fabricants Suivi et rédaction des documents de mise en service,[...]

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Préparateur(trice) de commandes drive en grande distribution

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Cora est à la recherche d'un(e) préparateur(trice) de commandes drive, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Employé(e) de Drive. (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : Le préparateur de commandes drive participe à la fonction logistique de son entreprise. Il a pour tâche principale de rassembler et conditionner les produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L'ambition du mieux, L'énergie constructive, Ensemble tout simplement. Vous souhaitez intégrer un service dynamique et apporter votre contribution de manière significative à la satisfaction de nos clients ? Grâce à la qualité de votre accueil téléphonique et la pertinence de vos réponses vous répondez aux demandes de nos clients sur l'ensemble de nos produits assurances-vie avec précision et efficacité qui sont les maîtres mots de notre métier. Votre rôle au quotidien : Après une formation approfondie à notre métier et à nos produits, vous intégrerez[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Salim, Marie, Johanna, Michael et Marbouha, les responsables/managers du service relation client (SRC) recherchent leurs nouveaux collaborateurs pour compléter l'équipe composée d'une trentaine de Conseillers clientèle. Au sein du Service Relation Client (SRC), et rattaché à un Manager SRC, vous assurez la gestion qualitative de la relation client sous toutes ses formes de communication. A ce titre vous êtes garant de la satisfaction client en l'informant et en proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées par ce dernier. -Prise en charge intégrale des appels relevant du 1er niveau de réponses conformément aux procédures -Orientation, le cas échéant, vers les différents interlocuteurs en direction départementale -Accompagnement des clients dans leur familiarisation avec l'espace client -Traitement back office du dossier client -Gestion des dossiers enquêtes annuelles de ressources -Traitement des appels partenaires et fournisseurs : information, traitement de la demande et orientation, le cas échéant, vers les différents interlocuteurs du siège social -Gestion des appels en lien avec le service de copropriété -Enregistrement des réclamations courriers[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Sécurité - gardiennage

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Mission Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Ivry-sur-Seine. Le recrutement s'inscrit dans le cadre de la délégation de service public de téléassistance et télésurveillance en matière de lutte contre les violences conjugales, confié par la Direction de l'Administration Pénitentiaire. Sous la responsabilité d'un coordinateur et au sein d'un plateau : Vous assurez à distance les installations et le traitement d'alarmes techniques de Téléassistance ; Vous réceptionnez les appels d'urgence des personnes protégées ayant besoin d'une aide ou d'un secours ; Vous prenez contact avec les porteurs du dispositif si nécessaire afin de les enjoindre de s'éloigner, dans le respect de la procédure établie ; Vous garantissez la qualité de l'accueil et de la réponse téléphonique, dans les délais impartis CDI à pourvoir dès que possible Dans le cadre de cette mission, vous serez en relation avec les acteurs judiciaire (agent surveillance électronique, tribunaux.).Les horaires[...]

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Emploi

Melesse, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Chez SORENIR, nous croyons fermement que chaque individu apporte sa contribution, afin de rendre notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de futur(e)s Chargé(e)s de Relation Client. Votre rôle : En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion Administrative, vos missions seront les suivantes : - Assurer le 1er appel afin de proposer nos différents services - Orienter et accompagner les familles au travers de vos appels téléphoniques - Echanger avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes - Travailler en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles - Renseigner nos outils pour un meilleur suivi de la relation client - Analyser, organiser et partager des informations avec les équipes terrains Ce que nous vous proposons : - Une rémunération fixe brute annuelle + part variable sous la forme de challenge - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction - Du télétravail possible (sous condition) Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

OPTINERIS PÉRIGUEUX recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER DE CLIENTÈLE H/F sur Bergerac. Vos missions seront alors : - L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations - La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'intervention - La préparation et suivi des avis de passage - Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés) - Le classement administratif - La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis ...) Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK) Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client Votre dynamisme et votre bon sens de l'organisation

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Guipavas, 29, Finistère, Bretagne

Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). Plus précisément, tu seras chargé de: Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse ou encore assurance. Grâce à la qualité de ton accueil téléphonique et de la pertinence de tes réponses, tu contribueras de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients. Il s'agit d'une découverte pour toi? Pas d'inquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée. Et si c'était vous ? Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale. En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de l'écoute te seront[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps partiel 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDD 2 mois décembre - janvier Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au samedi par roulement. A l'issue d'une formation interne de 6 semaines, vous serez accompagné par un superviseur. Visite des plateaux téléphoniques et présentation du recrutement le 10 octobre.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Enseignement - Formation

Mont-Saint-Martin, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Mont-Saint-Martin est à la recherche d'un(e) Employé(e) Commercial(e) en Restauration, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : * un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU * un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente niveau BAC reconnu par[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Enseignement - Formation

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Longwy est à la recherche d'un(e) Employé(e) Commercial(e) en Restauration, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : * un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU * un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente niveau BAC reconnu par le ministère[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Enseignement - Formation

Audun-le-Tiche, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Audun-le-Tiche est à la recherche d'un(e) Employé(e) Commercial(e) en Restauration, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : * un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU * un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente niveau BAC reconnu par le[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Thionville est à la recherche d'un(e) Employé(e) Commercial(e) en Restauration, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Différents postes sont à pourvoir au sein des restaurants suivants : - McDonald's rue des Auriges, Thionville - McDonald's Kinépolis Thionville - McDonald's Yutz - McDonald's Manom Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : * un Titre Professionnel Employé(e)[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Enseignement - Formation

Audun-le-Tiche, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Audun-le-Tiche est à la recherche d'un(e) Manager en Restauration Rapide, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande niveau 5 / Bac+2, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Pré-requis : * Diplôme / Titre professionnel de niveau BAC Niveau 4 Le Manager d'unité marchande(H/F)[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Thionville est à la recherche d'un(e) Manager en Restauration Rapide, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Différents postes sont à pourvoir au sein des restaurants suivants : - McDonald's rue des Auriges, Thionville - McDonald's Kinépolis Thionville - McDonald's Yutz - McDonald's Manom Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne Au Bureau est à la recherche d'un(e) équipier(ère) polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * Préparer et servir les produits * Gérer les commandes et l'encaissement *[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons des Téléconseillers (F/H) en Service Clients : - pour le compte d'un opérateur téléphonique - ou d'un fournisseur d'énergie Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures - Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatiques Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner et vendre au téléphone, vous êtes à l'aise à l'oral et en informatique, alors rejoignez-nous ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible ! - Rémunération : fixe 1766,92€ bruts par mois + prime variable sur objectifs (qualité et ventes) AVANTAGES : - Tickets restaurants : 10 € / jour, dont 6 € pris en charge par l'employeur, - Mutuelle familiale prise en charge à 55% par l'employeur -[...]

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oberhausbergen, 67, Bas-Rhin, Grand Est

PROMAN STRASBOURG BTP recherche pour l'un de ses client un gestionnaire travaux sinistres H/F Sur un plateau d'appels vous traiterez les appels entrants comme les appels sortants avec pour objectif de garantir le bon déroulement d'un dossier. Le gestionnaire doit être pro-actif, véritable acteur dans l'atteinte de nos objectifs de performance. A ce titre : vous mettez en œuvre les procédures adéquates et adaptées au dossier : recueil et application des garanties, missionnement réparateurs agréés, suivi travaux, relations experts, devis, factures, ... Vous suivez les dossiers avec les divers intervenants : service technique, experts, réparateurs, donneurs d'ordres, bénéficiaire des travaux. Enfin, vous menez le dossier jusqu'à son terme : satisfaction Clients, réponses personnalisées, règlement. En parallèle de cela, vous assurez sur le secteur confié la prospection, le maillage, la fidélisation et l'animation du réseau des entreprises du Bâtiment partenaires en tenant compte des cibles et objectifs de l'entreprise. Profil recherché : Vous disposez au minimum d'un Bac +2. Vous disposez obligatoirement , d'une expérience significative en gestion travaux ou gestion de sinistres[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également intégrer une équipe dynamique élue à plusieurs reprises Meilleur Service Client de l'année au sein d'une entreprise en pleine expansion ! En rejoignant l'équipe Service Client E-Commerce, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens de l'écoute et ton sens du service. Missions : En tant que Conseiller Clientèle, tu mets en œuvre ton savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins de nos clients sur l'activité e-commerce. Afin d'atteindre tes objectifs (satisfaction et fidélisation de notre clientèle), tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : - Prendre en charge l'ensemble des demandes multicanales de nos clients (mails et courriers), - Identifier leur besoin et leur apporter une réponse adaptée, - Mettre en avant nos services et nos engagements, - Garantir un suivi de qualité et représenter la notoriété de notre société. Profil : Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. - Tu es reconnu pour ton empathie ? - Tu es dynamique, réactif et capable de t'adapter à différentes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Échiré, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

À propos de la mission Pour notre client spécialisé dans les jardins et la maison, nous recherchons des Conseillers de vente pour plusieurs mois d'intérim. Vos missions : - Accueillir et conseiller le client en lui proposant une solution adaptée à son projet. - Vendre les gammes de produits et promouvoir les actions commerciales en cours. - Assurer l'animation commerciale du rayon (mise en valeur, démonstrations, devis, montage). - Gérer les stocks et l'approvisionnement du rayon. Polyvalent(e), vous pouvez être amené(e) à : - Tenir le pôle caisse et réaliser les encaissements. - Assurer les tâches administratives rattachées à la caisse. Horaires : Lundi au samedi 8h30/12h - 14h/19h avec 2 jours de repos par semaine. - 1 poste à pourvoir dès que possible sur la cour des matériaux. - 1 poste à pourvoir dès que possible sur les jardins extérieurs/intérieurs. Rémunération & Avantages Rémunération : 1 900 EUR - 2 100 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 299,00EUR - 2 541,00EUR par mois - Demandes d'acompte en[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Le poste : PROMAN MONTAUBAN recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller Bilingue ou Trilingues H/F. Au sein d'un plateau de haut niveau, reconnu pour ses compétences sur la relation clients , vous intervenez et jouez un rôle important pour l'image et le bon déroulement de la relation commerciale : - Assurer le suivi quotidien des demandes et incidents avec un seul objectif la satisfaction client -Garantir la qualité du service et prise en charge du client multi-canal -Accompagnement du client sur le fonctionnement des solutions techniques et web -Diagnostiquer et résoudre certains incidents sur le matériel. -Ticketing -Gestion des mails Vous possédez un BAC+2 idéalement dans le domaine technique où vous possédez une expérience d'au moins 1 à 2 ans en qualité de téléconseiller relations clients bilingues ou trilingue en environnement informatique, réseaux ou télécommunication. Forte capacité et envie de travailler en équipe. Excellente capacité d'expression à l'oral comme à l'écrit. Maitrise de soi et gestion des imprévus sont indispensables pour ce poste. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play[...]

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Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance , son/sa futur(e) commercial(e) en CDI, sur le secteur de Saint Tropez. Missions : Vous êtes ambitieux(se), travailleur(se), persévérant(e), mais par-dessus tout vous aimez les challenges commerciaux et le contact client Alors, la vente directe est faite pour vous ! Nous vous invitons à participer à l'aventure en intégrant leurs équipes commerciales. Vous serez amené(e) à commercialiser au domicile des clients (ou en vente à distance), leur large gamme de produits issue des reportages photographiques réalisés par leurs photographes professionnels. Que vous soyez jeune diplômé(e) ou commercial(e) reconnu(e) dans la vente à domicile, notre client vous propose un contrat et un accompagnement, tant technique que commercial, qui vous permettra d'être rapidement autonome et performant(e) !! Encadré(e) par votre Directeur Régional, vous serez amené(e) à : - Organiser votre temps et votre activité commerciale de manière autonome en veillant au respect de leurs obligations. - Présenter au domicile des clients, les reportages photographiques[...]

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Semi-marathon Saint-Pol > Morlaix

Manifestation sportive

Morlaix 29600

Le 03/11/2024

- Course Saint Pol de Léon: Départ à la cathédrale de Saint-Pol de Léon à 14h30, circuit de 22km pour arriver au viaduc de Morlaix. Une première moitié de parcours plutôt montante, puis une fin de parcours plus descendante. LA course à faire en Bretagne, avec beaucoup d’encouragements et une belle ambiance. - Course Taulé Après un départ au centre bourg de Taulé, au droit du complexe sportif, le circuit fait une boucle de 3 km dans l’agglomération, avant d’aborder un faux-plat descendant, puis montant. Au 4ème km se profile la descente de Lannuguy (2 km), pour terminer par un parcours entièrement plat de 4 km. Parcours de ville à ville, particulièrement facile. Distance : 10km Départ vague 1 : 13h50 Départ vague 2 : 14h10 Toutes les infos, inscriptions et hébergements possibles sur www.saintpolmorlaix.com

Ressources supplémentaires