informations générales
Le poste :
Nous recrutons pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque.
Les missions :
Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chatGarantir le niveau de satisfaction clientGérer les litiges et les réclamations.
cette opportunité est faite pour vous, si :
Vous avez une première expérience réussie en relation clientVous faîtes preuve d'une bonne expression orale et écriteNous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques.
Salaire : 1767euros mensuels bruts
Les bonus :
Primes de performanceTélétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formationMutuelle familleTickets restaurant...
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Les missions :
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Salaire : 1767euros mensuels bruts
Les bonus :
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