photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Montauban Services est à la recherche d'un.e chargé.e d'accueil pour un remplacement au sein du pôle "Action de lien social". Relevant du responsable du pôle, le/la chargé.e d'accueil aura pour mission principale d'assurer un accueil de qualité, d'orienter et d'accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches, tout en favorisant l'accès aux droits et aux services. Compétences requises : Compétences techniques : - Tenue et discours irréprochables, avec une capacité à s'adapter à un public varié. - Aptitude à expliquer et à transmettre des informations de manière pédagogique. - Maîtrise des outils numériques, notamment des logiciels de gestion administrative et des plateformes en ligne. - Connaissance des acteurs sociaux locaux et des ressources disponibles sur le territoire. - Capacité à détecter les situations nécessitant un accompagnement spécifique et à proposer des solutions appropriées. - Excellentes compétences en gestion des conflits et en médiation. - Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et en constante évolution. Missions principales : - Orienter les visiteurs vers les services appropriés, en fonction de leurs besoins spécifiques. -[...]

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Opérateur / Opératrice de manège

Emploi

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En poste au Parc du Bournat pour la saison 2025, vous assurez le fonctionnement des manèges pour les visiteurs. Vous devez impérativement faire respecter aux utilisateurs les règles de sécurité et être très attentif au bon déroulement de l'attraction. Une formation en interne est assurée. Vous êtes amené(e) à renseigner les visiteurs. Ce poste requiert une aisance en communication pour l'accueil du public et une grande disponibilité. Parler anglais est un plus. Plusieurs postes à pourvoir Prise de poste au 01/04/2025

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Tourisme - Loisirs

Vias, 34, Hérault, Occitanie

Dynamique et disposant d'une vraie aisance relationnelle, vous rentrez dans la peau de Fabrikus ou de Lady Fab, les mascottes du parc. Vous accueillez les visiteurs, prenez la pose pour de nombreuses photos avec eux et recevez un nombre incalculable de câlins et de bisous de la part des enfants. Vous participez à la parade. Doté(e) d'une bonne résistance physique, supportant bien la chaleur et polyvalent(e) vous serez capable, après votre formation et en dehors des heures de représentation de la mascotte, d'assister vos collègues à l'accueil ou à la boutique, d'accueillir les visiteurs à l'entrée d'une salle de spectacle ou de réaliser un remplacement sur attraction. Type d'emploi : CDD, Temps partiel, Temps plein Programmation : - Disponible le week-end - Travail de nuit - Travail en journée - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : - Primes Date de début prévue : A partir du 15 Avril 2025

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Sous la hiérarchie direction de la cheffe du Service Accueil des publics, au sein du pôle culturel : 1/ ACCEUIL DES PUBLICS : accueil des visiteurs en plusieurs langues, encaissement à la billetterie, présentation du site et de la visite, présentation de l'offre culturelle et touristique de territoire, accueil téléphonique, vigilance sur le bon fonctionnement de l'accueil 2/ BOUTIQUE : présentation et vente des produits de la boutique 3/ SURVEILLANCE : assurer la surveillance et la sécurité des publics, des biens et de l'ensemble du site, petit nettoyage (papiers jetés pas les visiteurs ...) Le site est ouvert 7jours/7, donc vous serez emmené(e) à travailler le week-end et les jours fériés en rotation, Vous devez maîtriser au moins une langue étrangère : anglais ou espagnol; avoir une maîtriser des outils informatiques et bureautiques; et une première expérience dans le domaine de l'accueil touristique et dans l'encaissement.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Eu, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Office de Tourisme du Destination Le Tréport-Mers, service public administratif de la Communauté de Communes des Villes Sœurs et marqué « Qualité tourisme » avec 3 Bureaux d'Accueil Touristique répartis sur le territoire, recherche des conseillers en séjours. Vous assurerez l'ensemble des missions liées à l'accueil du public dans les bureaux d'informations touristiques. Le Conseiller en séjour peut être amené à se déplacer sur l'ensemble du territoire selon les besoins du service. Vos missions - L'accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers dans les différents bureaux d'accueil touristique du territoire et, le cas échéant, avec l'office de tourisme mobile : o Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande o Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur o Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits composant de l'offre touristique locale o Développer la consommation touristique sur le territoire - Gestion des informations touristiques - Saisies des statistiques visiteurs, assurer la remontée des informations - Tenue du bureau d'accueil - Vente boutique et billetterie - Application,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Eu, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Office de Tourisme du Destination Le Tréport-Mers, service public administratif de la Communauté de Communes des Villes Sœurs et marqué « Qualité tourisme » avec 3 Bureaux d'Accueil Touristique répartis sur le territoire, recherche des conseillers en séjours. Vous assurerez l'ensemble des missions liées à l'accueil du public dans les bureaux d'informations touristiques. Le Conseiller en séjour peut être amené à se déplacer sur l'ensemble du territoire selon les besoins du service. Vos missions - L'accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers dans les différents bureaux d'accueil touristique du territoire et, le cas échéant, avec l'office de tourisme mobile : o Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande o Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur o Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits composant de l'offre touristique locale o Développer la consommation touristique sur le territoire - Gestion des informations touristiques - Saisies des statistiques visiteurs, assurer la remontée des informations - Tenue du bureau d'accueil - Vente boutique et billetterie - Application,[...]

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Les Achards, 85, Vendée, Pays de la Loire

Manpower recherche pour son client, situé à la Mothe Achard, un Standardiste (H/F). Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un secrétaire standardiste H/F. Vous serez rattaché (e) à l'Assistante de Direction et ferez partie d'une équipe composée de 3 personnes. Votre rôle : Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique des intervenants externes tout en apportant un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de nos équipes. Missions principales : Gestion d'un standard à lignes multiples : Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants transmettre les communications ou mettre en attente Accueil physique : Identifier et accueillir les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, salariés) Gérer l'accès et la distribution des badges d'entrée Prendre des messages détaillés et les transmettre aux personnes concernées Renseigner les visiteurs et toute personne sur l'entreprise et ses services Assurer diverses tâches administratives telles que l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution du courrier Préparer les salles de réunion, organiser les rendez-vous et gérer le planning Rangement des[...]

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Les Achards, 85, Vendée, Pays de la Loire

Votre agence Aboutir Emploi La Roche recherche pour son client aux Achards une Secrétaire standardiste à temps partiel pour un remplacement de congé maternité (H/F). Missions principales : - Gestion d'un standard à lignes multiples : Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants, transmettre les communications ou mettre en attente, - Accueil physique : Identifier et accueillir les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, salariés), - Gérer l'accès et la distribution des badges d'entrée, - Prendre des messages détaillés et les transmettre aux personnes concernées, - Renseigner les visiteurs et toute personne sur l'entreprise et ses services, - Assurer diverses tâches administratives telles que l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution du courrier, - Préparer les salles de réunion, organiser les rendez-vous et gérer le planning, - Rangement des documents administratifs, commandes de fournitures et de matériel pour les salariés, Poste à pourvoir de suite à temps partiel dans un premier temps : lundi, mardi, jeudi, vendredi -> 8h-12h / mercredi -> 14h-18h. Lorsque la personne s'arrêtera ou pendant les congés de l'équipe, le poste[...]

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Night auditor

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Premier parc d'attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires ! Au sein de l'un de nos 3 hôtels, vous renforcez l'équipe de la Réception sur un poste de Night Auditor en contrats d'extras (des extras en Réception de jour peuvent ponctuellement être proposés) : Vos missions seront : - Assurer la permanence de l'accueil de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients, prendre toutes les décisions qui s'imposent en cas d'urgence conjointement avec le service Sécurité du Parc (secours à personne, procédure incendie.) . Traiter les demandes des clients et en assurer le suivi, intervenir en chambre si besoin . Gérer les espaces[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferney-Voltaire, 11, Ain, Occitanie

Pour notre établissement de Ferney, nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e.) En tant que réceptionniste tournant(e), vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et des différentes tâches administratives pour différents départements de notre organisation. Vos missions : - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre et diriger les appels téléphoniques de manière efficace. - Gérer le courrier entrant et sortant. - Assurer la gestion des salles de réunion (réservations, préparation...). - Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de documents, la gestion des plannings, etc. - Collaborer avec différents départements en fonction des besoins. - Participer à la mise en place et à l'amélioration des procédures d'accueil. Profil Recherché : Expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire. Excellente présentation et sens de l'accueil. Bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Organisation et rigueur dans le travail. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise[...]

photo Chargé / Chargée de promotion des espaces naturels

Chargé / Chargée de promotion des espaces naturels

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes de l'Oisans a quinze ans et 120 collaborateurs qui interviennent sur le territoire dans des domaines de compétences très variés : protection de l'environnement, aménagement du territoire, attractivité du territoire, développement économique, collecte, traitement et valorisation des déchets, services à la population. Nous travaillons tous en transversalité pour mieux répondre aux besoins des habitants et de nos communes. La participation de nos agents et l'innovation sont essentielles. Notre collectivité est attachée à la qualité de nos services et à la qualité de vie sur notre territoire. Dans ce cadre, notre pôle Aménagement du territoire et environnement souhaite recruter deux saisonniers pour contribuer à la sensibilisation du public fréquentant le territoire de l'Oisans. Qui êtes-vous ? Vous souhaitez intégrer une structure innovante qui vous permettra de développer vos compétences. Votre projet professionnel se tourne vers la protection de l'environnement. Vous êtes volontaire et passionné par les espaces naturels et la montagne. Vous savez faire preuve d'aisance relationnelle, d'autonomie et de prise d'initiative. Vous connaissez bien[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Envie de travailler dans l'ambiance festive et magique d'un des plus grands parcs d'attractions d'Europe ? CRIT Délégation Allemagne recrute des Employés polyvalents de restauration pour Europa-Park à Rust, en Allemagne . Si vous aimez le contact client et les environnements dynamiques, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : -Accueillir et servir les visiteurs : prendre et préparer leurs commandes avec un sourire chaleureux. -Encaisser les ventes : assurer un service rapide et efficace, même pendant les périodes de forte affluence. -Maintenir un espace de travail impeccable : garantir la propreté et l'organisation. -Préparer et distribuer repas et boissons pour satisfaire les papilles de milliers de visiteurs. Horaires de travail : - Travail 5 jours par semaine, avec des journées de 8 à 10 heures. - Horaires de prise de poste entre 8h et 11h, fin de journée entre 17h et 21h. Ce que nous offrons : -Le salaire est de 13.55EUR Brut +10% IFM + 10% congés payés + frais de déplacement -Cantine sur place prise en charge -Une expérience unique dans un cadre international et stimulant au sein des festivités des 50 ans d'Europa-Park. Une formation obligatoire[...]

photo Dépanneur / Dépanneuse en installations sanitaires

Dépanneur / Dépanneuse en installations sanitaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'installation sanitaire, un.e installateur.trice sanitaire pour une mission en intérim de 9 mois à Europa-Park.Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le domaine de l'installation sanitaire, recherche un.e installateur.trice sanitaire pour une mission en intérim de 9 mois à Europa-Park à Rust. Tes missions : - Réaliser de petites installations sanitaires dans les différents points de restauration et hôtels du parc, en veillant à ce que tout fonctionne parfaitement pour nos visiteurs. - Travailler en équipe dynamique, où chaque jour apporte son lot de défis et d'aventures ! Horaires : Un rythme de travail alternant entre 7h à 16h et 12h à 21h, pour profiter de la magie du parc tout au long de la journée. Le salaire est de 16.55EUR Brut Ce que nous recherchons : - Un très bon niveau d'allemand, et l'anglais serait un atout supplémentaire pour communiquer dans notre équipe internationale. - Un diplôme et une expérience réussie dans le domaine de l'installation sanitaire, car nous avons besoin de ton expertise pour garantir[...]

photo Opérateur / Opératrice d'attraction

Opérateur / Opératrice d'attraction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marckolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous souhaitez rejoindre l'un des parcs d'attractions les plus réputés d'Europe ? Europa-Park, situé à Rust en Allemagne, recherche des opérateurs/opératrices d'attractions dynamiques et enthousiastes pour intégrer ses équipes à l'aube d'une année exceptionnelle : 2025, l'année des 50 ans d'Europa-Park ! Vos missions : Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur sécurité sur les attractions. Opérer et superviser le bon fonctionnement des attractions. Garantir une expérience client inoubliable grâce à votre sens du service et votre professionnalisme. Gérer les flux de visiteurs en respectant les procédures en vigueur. Le salaire est de 13.55EUR Brut Inscrivez-vous dès maintenant à nos réunions d'information Europa-Park / Rulantica en contactant l'agence au *** (voir postuler). Les réunions se font en distanciels via TEAMS et en agence. Votre profil : Niveau d'allemand minimum B1 (conversation fluide requise). La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire. Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel. Disponible, flexible, et capable de gérer des journées actives.

photo Opérateur / Opératrice d'attraction

Opérateur / Opératrice d'attraction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous souhaitez rejoindre l'un des parcs d'attractions les plus réputés d'Europe ? Europa-Park, situé à Rust en Allemagne, recherche des opérateurs/opératrices d'attractions dynamiques et enthousiastes pour intégrer ses équipes à l'aube d'une année exceptionnelle : 2025, l'année des 50 ans d'Europa-Park ! Vos missions : Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur sécurité sur les attractions. Opérer et superviser le bon fonctionnement des attractions. Garantir une expérience client inoubliable grâce à votre sens du service et votre professionnalisme. Gérer les flux de visiteurs en respectant les procédures en vigueur. Le salaire est de 13.55EUR Brut +10% IFM + 10% congés payés + frais de déplacement Inscrivez-vous dès maintenant à nos réunions d'information Europa-Park / Rulantica en contactant l'agence au *** (voir postuler). Les réunions se font en distanciels via TEAMS et en agence. Votre profil : Niveau d'allemand minimum B1 (conversation fluide requise). La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire. Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel. Disponible,[...]

photo Dépanneur / Dépanneuse en installations sanitaires

Dépanneur / Dépanneuse en installations sanitaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'installation sanitaire, un.e installateur.trice sanitaire pour une mission en intérim de 9 mois à Europa-Park, en Allemagne.Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le domaine de l'installation sanitaire, recherche un.e installateur.trice sanitaire pour une mission en intérim de 9 mois à Europa-Park à Rust. Tes missions : - Réaliser de petites installations sanitaires dans les différents points de restauration et hôtels du parc, en veillant à ce que tout fonctionne parfaitement pour nos visiteurs. - Travailler en équipe dynamique, où chaque jour apporte son lot de défis et d'aventures ! Horaires : Un rythme de travail alternant entre 7h à 16h et 12h à 21h, pour profiter de la magie du parc tout au long de la journée. Le salaire est de 16.55EUR Brut Ce que nous recherchons : - Un très bon niveau d'allemand, et l'anglais serait un atout supplémentaire pour communiquer dans notre équipe internationale. - Un diplôme et une expérience réussie dans le domaine de l'installation sanitaire, car nous avons besoin de ton expertise[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Les Achards, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de produits du bâtiment et basé à LES ACHARDS (85150), en Intérim un Secrétaire standardiste (h/f). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de mortiers et bétons secs. Avec un engagement fort envers la qualité et l'innovation, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs. Votre rôle consistera à assurer l'accueil téléphonique et physique, à gérer le standard, à traiter le courrier, à réaliser la frappe de documents, à effectuer la gestion administrative courante, ainsi qu'à apporter un support ponctuel à l'équipe. Missions principales : - Gestion d'un standard à lignes multiples : Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants, transmettre les communications ou mettre en attente, - Accueil physique : Identifier et accueillir les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, salariés), - Gérer l'accès et la distribution des badges d'entrée, - Prendre des messages détaillés et les transmettre aux personnes concernées, - Renseigner les visiteurs et toute personne[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un(e) Agent d'accueil-billetterie-boutique et dégustation en vue de constituer l'équipe d'accueil sur le site de Beaune. Mission : Rattaché(e) au Responsable Accueil-Billetterie-Boutique en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes (mails, ...) - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, faisant de vous l'ambassadeur(rice) de notre établissement. Vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des visiteurs et le bon fonctionnement de l'hôtel. Responsabilités principales : - Accueillir, enregistrer et orienter les visiteurs et clients - Gérer les appels téléphoniques et les réservations en ligne - Maintenir l'ordre et la présentation de l'espace d'accueil - Préparer la mise en place du petit déjeuner (environ 35 couverts) - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Amplitude horaires : 9h-23h (planning alternant matin ou soir)

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Acti'V Emploi Annecy recherche pour établissement scolaire de primaires, 1 STANDARDISTE ACCUEIL H/F Définition de poste : - Assurer l'accueil des parents et des visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes - Orienter les visiteurs au sein de l'établissement Horaires : Lundi à Vendredi, 20h/semaine Rémunération : 11.88€/h Durée : Intérim, à partir du 10 mars 2025 Le profil recherché - Bonnes compétences en communication - Savoir gérer plusieurs tâches en même temps - Capacité à travailler en équipe et en autonomie Vos qualités : Dynamisme, Polyvalence, Bon relationnel professionnel.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Agriculture - Sylviculture

Civaux, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Venez rejoindre l'équipe dynamique et passionnée de notre site de 10 000 m². où depuis août 2008 nos visiteurs viennent découvrir plus de 300 spécimens de reptiles : crocodiles, alligators, geckos colorés, iguanes rhinocéros et tortues géantes des Seychelles Venez faire voyager nos visiteurs à travers une ambiance de Jungle tropicale et faire de leur visite un moment inoubliable fait d'aventures en famille où surprises et découvertes sont toujours au rendez-vous !". Description de la mission 1) Au sein du restaurant, vous participez activement au service à table, à l'encaissement et à la plonge. - Vous accueillez et les clients et vous les placez à table. - Vous les conseillez sur notre carte. - Vous prenez les commandes et servez à table. - Vous assurez l'assemblage des desserts. - Vous encaissez les additions. - Vous aidez à la plonge. - Vous aidez au nettoyage de la salle. Profil - Vous disposez d'une expérience dans le domaine des loisirs, de la vente et/ou de l'accueil. - Vous avez une expérience de l'encaissement. - La pratique de l'anglais serait appréciée. - Vous disposez de réelles qualités relationnelles et êtes reconnu pour[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Epinal tourisme recrute un conseiller en séjour (H/F) sur le secteur de Charmes afin d'assurer et optimiser la qualité de l'accueil physique, téléphonique et digital. Missions : ACCUEIL DES VISITEURS (français et étrangers) - promouvoir le territoire, - tenue de caisse, - gestion de la satisfaction client. BOUTIQUE/BILLETTERIE - assurer la vente de prestations et des produits de la boutique via l'outil de vente Welogin, - suivre la mise en place des procédures et des modalités d'agencement boutique et présentoirs. GESTION DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE - mise à jour de l'affichage, des plaquettes et toutes les informations à destination des visiteurs, - gestion des stocks de documentations fournis par les socio-professionnels partenaires et propres à l'OT avec suivi mensuel du tableau des stocks. TENUE DES LOCAUX ET DE LA LOGISTIQUE ACCUEIL - gérer son espace d'accueil propre et chaleureux, - recenser les besoins en matériel et fournitures. MISSION TRANSVERSALE : - participer à la co-construction d'un événement valorisant l'attractivité du territoire. Du mardi au samedi de mai à fin septembre et jours fériés. Déplacements à prévoir (frais de déplacement payés[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Creusé par une ancienne rivière souterraine, le réseau de Saint-Marcel est l'un des plus vastes d'Europe avec 64 km de galeries connues actuellement. Site de référence pour son intérêt scientifique, il est classé "Patrimoine Naturel National" depuis 1934. En plein coeur des Gorges de l'Ardèche, la Grotte Saint-Marcel est envoûtante par l'ampleur des galeries et la richesse des concrétions, dont la fascinante et célèbre cascade de bassins de calcite, appelés « gours ». En 2024, la Grotte comptait plus de 65 000 visiteurs. Plusieurs prestations permettent de découvrir la cavité : visites guidées, Spéléoenologie, spéléo, ateliers scolaires... En parallèle, la grotte s'est dotée d'un bistrot très qualitatif pour bien accueillir son public. La Grotte Saint-Marcel compte 20 collaborateurs (saisonniers compris) en haute saison. Lien hiérarchique : Sous la responsabilité de la Direction du site touristique. Vos missions comportent deux volets : Guidage : - Encadrer les visites guidées auprès des différents publics : individuels, groupes et scolaires en français et/ou anglais. - Animer le discours, restituer les informations sur la géologie, l'historique et la découverte du site. -[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Creusé par une ancienne rivière souterraine, le réseau de Saint-Marcel est l'un des plus vastes d'Europe avec 64 km de galeries connues actuellement. Site de référence pour son intérêt scientifique, il est classé "Patrimoine Naturel National" depuis 1934. En plein coeur des Gorges de l'Ardèche, la Grotte Saint-Marcel est envoûtante par l'ampleur des galeries et la richesse des concrétions, dont la fascinante et célèbre cascade de bassins de calcite, appelés « gours ». En 2024, la Grotte comptait plus de 65 000 visiteurs. Plusieurs prestations permettent de découvrir la cavité : visites guidées, Spéléoenologie, spéléo, ateliers scolaires... En parallèle, la grotte s'est dotée d'un bistrot très qualitatif pour bien accueillir son public. La Grotte Saint-Marcel compte 20 collaborateurs (saisonniers compris) en haute saison. Lien hiérarchique : Sous la responsabilité de la Direction du site touristique. Missions Vos missions comportent deux volets : Guidage : - Encadrer les visites guidées auprès des différents publics : individuels, groupes et scolaires en français et/ou anglais. - Animer le discours, restituer les informations sur la géologie, l'historique et la découverte[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Immobilier

Merville-Franceville-Plage, 14, Calvados, Normandie

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes qui se présentent à nos locaux. Vous pourrez éventuellement être appelé (e) à effectuer d'autres taches pour le bon fonctionnement de l'établissement. Responsabilités Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme Répondre aux demandes d'informations et orienter les personnes vers les services appropriés Gérer le standard téléphonique en assurant une communication fluide Assurer la gestion des rendez-vous et des agendas Effectuer des tâches administratives diverses, y compris la saisie de données et la gestion de documents Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour préparer des documents et des présentations Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé Profil recherché Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine administratif Maîtrise[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Baume-les-Messieurs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons un(e) Agent d'Accueil pour notre parc animalier. Vous serez l'un des premiers contacts avec nos visiteurs et aurez pour missions principales : > Accueil et information des visiteurs : Répondre aux questions de premier niveau et fournir les informations nécessaires pour une visite agréable. > Encaissement : Délivrer en autonomie les billets d'entrée et gérer les transactions de la boutique. > Relation avec une clientèle internationale : Une bonne part de notre clientèle étant étrangère, la maîtrise de l'anglais conversationnel est indispensable. Vous devez gérer la salle d'exposition : Maintenir la propreté et l'ordre de la salle. TRES IMPORTANT, vous devez avoir le sens du service : Faire preuve de courtoisie et de professionnalisme en toutes circonstances !! Durée quotidienne : 14H à 18H soit 4 heures par jour. Jours d'ouverture : Tous les jours pendant les vacances scolaires, et uniquement les mercredis, week-ends, et jours fériés hors période de vacances scolaires. Planification : Le planning est établi 15 jours à l'avance et peut varier selon les périodes de vacances scolaires. Profil Recherché : Avoir un excellent sens du service et de l'accueil du[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recrutons pour notre site de Saint-Herblain, un(e) Chargé(e) d'accueil en CDI temps plein (35h), poste à pourvoir pour le 22/04/2025. Rattaché(e) à la Responsable des Process Administratifs, votre mission consistera à accueillir, informer et orienter les différents interlocuteurs. Représentant(e) de l'image de l'établissement auprès du public, le/la chargée d'accueil est un(e) ambassadeur(drice) de BTP CFA Loire-Atlantique. PRINCIPALES RESPONSABILITES Accueil du public : o Accueillir et informer les publics (contrats d'alternance, démarches administratives, .) o Fournir des informations précises sur les formations et services proposés par le CFA o Organiser et animer un espace d'accueil et d'information au public o Veiller à la tenue du registre visiteurs et à la disposition des documents de sécurité o Assurer la transmission des messages et des informations o Orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs o Assurer une veille permanente des actualités du CFA en collaborant avec les autres services pour dispenser des informations fiables et actuelles : manifestations en cours ou à venir, campagne de communication, réunion de services, absences de collaborateurs. o[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

Vous avez le sens du contact, vous aimez découvrir votre région, vous parlez deux langues étrangères ? Vous avez un bon sens de l'analyse, vous aimez les statistiques ? Vous avez trouvé la bonne équipe ! Missions du poste: => Conseiller en séjour: -Accueillir les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement, au sein de l'office de tourisme. -En fonction des demandes, leur présenter des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter...) -Leur indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...). -Gérer aussi la réservation, l'encaissement et le suivi des prestations choisies par les visiteurs. -Vendre les produits de la boutique de l'office de tourisme. -Réapprovisionner les vitrines, les étagères, les présentoirs. -Valoriser le patrimoine local et régional. -Assurer l'accueil hors les murs hebdomadaire (1 jour / semaine) en juillet et août à l'Hôtel Reynès et promouvoir la destination. => Observatoire touristique -Activité de mandataire de la régie de la taxe de séjour : suivi, relance,[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Agroalimentaire

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Vous serez chargé(e) d'd'assurer un ensemble de travaux de nature administrative visant au bon fonctionnement de votre unité de travail, à l'accueil et à l'information des visiteurs, clients. Vous assisterez par ailleurs, vos responsables dans la mise en œuvre de leurs activités. Vos missions seront : * Secrétariat classique : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise - Répondre aux demandes, orienter les clients, visiteurs, filtrer les appels - Assurer la gestion de la documentation liée à l'activité - Exploiter et mettre à jour les fichiers de données - Rédiger, mettre en forme les courriers et notes de l'entreprise - Diffuser les informations en interne ou en externe - Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier - Traiter certaines opérations de gestion liées à l'activité en utilisant les logiciels dédiés - Gérer un stock de fournitures de bureau - Organiser la préparation des réunions. * Gestion des clients : - Gérer les commandes des clients GMS en relation avec le commercial et les commandes du personnel (de la commande à la facturation) - Préparer les colis et réaliser toutes les opérations d'expédition (facturation, organisation du pick-up[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Saint-Léons, 12, Aveyron, Occitanie

Employeur présent au salon TAF le mercredi 26 mars de 9h à 17h - Salle des fêtes - Parc de la Victoire à Millau Employé polyvalent de restauration (H/F), qu'est-ce que c'est ? - Vous accueillez nos visiteurs et prenez leurs commandes, - Vous préparez nos différents produits de restauration : assiettes, sandwichs, crêpes, gaufres, glaces, boissons une journée dans un parc à thème, ça creuse ! - Vous assurez les encaissements, - Vous respectez les procédures et les normes d'hygiène. On ne doute pas que la charlotte vous ira à merveille ! - Vous effectuez la mise en place et le débarrassage, ainsi que la propreté du point de vente. Il faut que ça brille ! Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains. PROFIL RECHERCHE Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si - Vous êtes chaleureux(se) dans votre accueil, vous excellez dans la relation client car vous avez pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir, - Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe ! - Votre sens des[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Château-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air polyvalent (H/F) pour rejoindre notre équipe sur l'île d'Oléron. Ce poste est essentiel pour assurer la propreté et l'ordre des installations de notre camping, contribuant ainsi à une expérience positive pour tous nos visiteurs. Missions : - Maintenance et Propreté : Vous serez responsable de maintenir la propreté des installations, incluant les espaces communs, sanitaires, et zones de loisirs. Votre rôle est crucial pour garantir un environnement accueillant et hygiénique. - Gestion des Tâches de Nettoyage : Organiser et exécuter les tâches de nettoyage selon un planning établi, en utilisant les équipements fournis et en respectant les normes de sécurité et d'hygiène. Profil Recherché : Bien que aucune formation spécifique ne soit requise, une expérience préalable en maintenance ou nettoyage est préférée. Vous devez apprécier le travail en extérieur et posséder d'excellentes capacités organisationnelles. Il est essentiel que vous soyez capable de gérer plusieurs tâches simultanément et d'interagir positivement avec les visiteurs et les membres de l'équipe. Conditions de Travail : - Heures[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pfastatt, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre client, spécialisé dans la revalorisation des déchets propres, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service transport à temps plein pour une longue mission dans le secteur de Mulhouse. Sous la responsabilité du Directeur Transport, vos missions seront : Accueillir les visiteurs, les clients et transporteurs et assurer la gestion des pesées des véhicules; Réaliser divers travaux administratifs selon les besoins des différents services des entreprises du Groupe; Assurer la réception des clients et transporteurs; Remettre les consignes de sécurité et le protocole de chargement/déchargement aux personnes accédant au chantier; Compléter les bulletins de livraison et fournir tous les documents nécessaires aux clients ou transporteurs (bulletin de livraison, ticket de pesage,..); Transmettre les informations de pesée au service commercial prestation; Veiller à la bonne marche des bornes de pesées; Saisir les pièces administratives confiées dans les systèmes informatiques; Renseigner et mettre à jour les tableaux de bord d'activités; Accueillir les visiteurs et veiller à la tenue du registre des entrées / sorties; Tenir la caisse. Profil recherché: - Vous avez occupé[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : SAMSIC EMPLOI BELFORT recrute pour le compte de son client un ou une Agent d'accueil. En tant qu'agent d'accueil, vous jouerez un rôle clé pour un garage automobile en assurant un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs. Vous serez le premier point de contact et votre sourire ainsi que votre courtoisie feront toute la différence.***Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec efficience.***Assurer la sécurité des accès en vérifiant les identités et les invitations.***Répondre aux appels téléphoniques et effectuer des transferts d'appels vers les services concernés.***Gérer le courrier entrant et sortant en toute confidentialité.***Maintenir un environnement d'accueil convivial et organiser les espaces de réception.***Renseigner les clients sur leurs besoins automobile***Ce poste requiert une grande adaptabilité et une excellente aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous êtes une personne dynamique avec un sens aigu du relationnel et de la communication. Vous savez rester calme et[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Chailly-sur-Armançon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Mission principale : L'agent d'accueil du Pro Shop est le premier contact des golfeurs et visiteurs. Il/elle assure un accueil chaleureux, conseille sur les produits et services proposés, gère les ventes, et contribue à une expérience client optimale au sein du Pro Shop et du golf. ________________________________________ Missions et responsabilités : 1. Accueil et service client : - Accueillir les golfeurs et visiteurs avec professionnalisme et convivialité. - Fournir des informations sur les installations du golf, les horaires, et les événements. - Répondre aux demandes spécifiques des clients et les orienter si nécessaire. 2. Gestion des ventes au Pro Shop : - Conseiller les clients sur les produits (équipements, vêtements, accessoires) et services du Pro Shop. - Effectuer les ventes, encaisser les paiements, et gérer la caisse en respectant les procédures établies. - Participer à la mise en avant des promotions et au merchandising des produits. 3. Gestion administrative et logistique : - Enregistrer les départs sur le parcours (tee times) et gérer les réservations des clients. - Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement. - Maintenir un[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

ENTREPRISE : Fondée en 1797, nous sommes une des plus anciennes maisons familiales de négoce de vins de Bourgogne. Implantés au cœur de Beaune, nos bureaux regroupent l'ensemble de nos fonctions supports et sont un lieu de contact avec nos partenaires et clients. Afin d'assurer un accueil de qualité, nous recherchons aujourd'hui un(e) standardiste/ hôte(sse) d'accueil. POSTE : Au sein de notre Maison, vous serez le premier contact de notre clientèle, de nos partenaires et de nos visiteurs. A ce titre, vous êtes chargé(e), en binôme : - D'une partie Accueil et standard : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble de nos interlocuteurs - Répondre et rediriger les appels téléphoniques de manière efficace vers les personnes concernées - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et clients avec courtoisie et professionnalisme et ce en assurant une communication fluide - D'une partie administrative et intendance pour l'ensemble de notre Maison - Gestion des plannings des salles de réunion - Gestion des plannings de la flotte de véhicules, suivi de l'entretien, du nettoyage. - Affranchissement et départ du courrier, envoi de colis et de documents -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2025 - du 20 mars au 2 Novembre Vous êtes passionné(e) par l'histoire, le vin et le contact avec une clientèle internationale ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire vivre une expérience unique aux visiteurs de notre site classé Monument Historique ! Vos missions : Visites guidées : À pied ou en tuk-tuk électrique (formation assurée, permis B obligatoire). Accueil des visiteurs : Renseignement et conseils pour une clientèle internationale. Gestion du concept shop : Animer et tenir notre boutique de 200m². Aide au bar à vins : Accueil et service pour une expérience œnologique immersive. Vente de vins : Partagez votre passion et vos connaissances pour nos vins d'exception. Votre profil : Compétences linguistiques : Bon niveau en anglais indispensable ; espagnol apprécié. Permis B : Obligatoire pour la conduite du tuk-tuk. Travail en équipe : Collaboration avec une équipe motivée et accueillante. Connaissances en vins : Un plus, notamment en dégustation. Conditions de travail : Contrat saisonnier : 7 mois, à partir de fin mars. Horaires : Amplitude de 10h à 19h30, travail les week-ends et jours fériés, avec 2 à 3 jours de repos par semaine. Lieu[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein de l'équipe d'accueil des publics, vous seraez au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : * Participer à l'accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, .) * Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés) * Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques * Effectuer le nettoyage et le rangement de l'espace d'accueil * Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon. Vous pourrez être amené(e) à travailler les week-ends, jours fériés et ponctuellement en soirée pendant les étoiles de Fontevraud Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience unique. Qualités et compétences recherchées : * Vous aimez le contact client, * Vous aimez travailler en équipe, * Vous êtes organisé(e) et dynamique, Cet emploi est fait pour vous ! La maitrise[...]

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Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous l'autorité du-de la responsable d'équipe d'agent-es d'accueil et de surveillance, vous : Secondez au quotidien le-la responsable d'équipe Managez les équipes lorsque le-la responsable est absent Activités principales : - Encadrement : Encadrer l'activité des agent-es d'accueil et de surveillance en salle Établir le planning et l'organisation de travail journalière : planning des roulements, temps de pauses, adapter l'organisation en cas de nécessité Former et suivre le personnel Assurer le relais entre le-la responsable de département et les agent-es Connaitre la programmation de son établissement et veiller à leur diffusion auprès des agent-es Participer ou conduire des réunions d'équipe Être force de propositions sur l'amélioration de la qualité d'accueil Reporting régulier auprès du N+1 et N+2 - Relais RH : Accorder les récupérations et tenir à jour le solde des heures restantes Accorder les congés (en cas d'absence prolongée du-de la responsable d'équipe des agent-es d'accueil et de surveillance) Etablir mensuellement les éléments variables Effectuer les entretiens annuels de progrès en collaboration avec le-la responsable d'équipe des agent-es d'accueil et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Naours, 80, Somme, Hauts-de-France

Guidage dans des lieux anglais et français (public scolaire, individuel et groupe adulte). Explication des audioguides. Accueil physique et téléphonique du grand public Tenue de la billetterie, boutique, encaissements Application des procédures opérationnelles Gestion des flux visiteurs Information, orientation et conseil à la clientèle. Respect des procédures liées à la sécurité des visites. Aide renfort au service bar/restauration (moyenne et haute saison). Garant(e) du service public et des valeurs du site. Vous êtes à l'aise dans les relations humaines et souhaitez offrir une expérience de qualité aux visiteurs Vous avez une appétence pour l'histoire et le patrimoine et aimez la partager avec un public Travailler les week-ends et jours fériés n'est pas un frein pour vous ? Alors postulez !

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Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour une Holding, un CHARGE D'ACCUEIL ET DES SERVICES GENERAUX (H/F). Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous travaillez en binôme avec son Assistante et êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels entrants. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste,[...]

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Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Roque-d'Anthéron, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Unir nos forces pour accompagner des familles en difficulté Le CHRS/Centre Maternel "La Chaumière" à LA ROQUE D'ANTHERON est un lieu d'accueil et d'accompagnement dédié aux familles en grande précarité, principalement des mères et leurs enfants. Nous offrons un cadre sécurisé, bienveillant et structurant pour favoriser leur autonomie, leur bien-être et leur réinsertion sociale. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) secrétaire / standardiste dynamique et organisé(e), prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et solidaire au service des familles en difficulté. VOTRE MISSION : En tant que secrétaire / standardiste, vous serez le premier contact pour les résidents, les partenaires et les visiteurs du centre. Vous assurerez un rôle clé dans la gestion administrative et la coordination des informations, garantissant un accueil chaleureux et efficace pour toutes les personnes entrant en contact avec notre établissement. VOS RESPONSABILITÉS : Accueil et standard téléphonique - Accueillir avec bienveillance et professionnalisme les résidents, visiteurs et partenaires. - Gérer le standard téléphonique : filtrer, orienter et transmettre les appels. - Fournir des informations claires[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos clients. Logement en colocation possible. Responsabilités Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que d'autres tâches administratives Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme Aisance téléphonique et compétences[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Missions -Accueil physique des visiteurs ( orienter, remplir fichier visiteurs, -Réception téléphonique -Traitement des fax/mails clients sur Salesforce -Traitement des mails sur Outlook Accueil et Intendance -Réception téléphonique des appels transférés du standard Carl en l'absence de l'agent d'accueil Carl -Relais fermetures en l'absence du binôme 18 h) -Commande bouquet de fleur ( décès) pour l'ensemble des sites -Commande plateaux repas, petits déjeuners -Réservation restaurants pour les collaborateurs de passage et/ou internes -Distribution fournitures de bureau -Demande de devis et prise de rendez-vous pour le contrôle technique et la maintenance des véhicules des collaborateurs -Participation à la gestion des véhicules de pool planning des réservations, entretien, restitution -Soutien BL Flotte auto, restitution et prise en charge des véhicules de fonction -Gestion des révisions et nettoyage des véhicules en collaboration avec BL Flotte -Réservation/validation réservation de salles de réunion tous sites -Préparation thermos café sur demande -Demande impression de document(prestataire externe) -Traitement de livraisons diverses(colis, légumes[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez renseigner les touristes ou visiteurs ? L'organisation d'évènements vous intéresse ? Nous vous formons en 1 an en alternance au titre professionnel « Chargé d'accueil touristique et de loisirs » de niveau 4. Au sein d'une entreprise touristique partenaire de notre centre de formation, vos missions seront : - Accueillir, conseiller, renseigner les visiteurs ou les touristes des lieux à visiter, des activités à réaliser - Réaliser des tâches administratives, commerciales et de communication - Participer à l'organisation et à la logistique de manifestations dans le cadre d'événement festifs et culturels. Si vous voulez en savoir plus, envoyez nous votre CV et rencontrons nous pour échanger.

photo Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous serons présents sur le TAF de Toulouse 2025 le JEUDI 20 Mars de 09H à 17H L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud-Ouest, recherche pour sa Direction des Services aux Entreprises un(e) Assistant(e) administratif d'Exploitation. Basé(e) à Tarbes et sous l'autorité de l'Attaché d'Exploitation, vos missions principales seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique - Accueil téléphonique (standard) : gérer les appels entrants et transferts aux services concernés - Accueil physique des visiteurs - Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des apporteurs, clients et intervenants sur le site : => contrôler la provenance, le tonnage et la nature des déchets ; le cas échéant, gérer les apports non conformes => gérer les flux => maîtriser et mettre en œuvre l'ensemble des procédures applicables sur le site : gestion des accès, consignes sécurité, règles de circulation, procédures administratives liées aux flux de déchets y compris l'archivage des bons de pesée Gestion des pesées - Réaliser les pesées des apports et des expéditions des déchets : pesées et saisie des données dans les logiciels métier pour établir et[...]

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Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Enseignement - Formation

Augny, 57, Moselle, Grand Est

Devenez employé(e) administratif(ve) et d'accueil ! Une de nos entreprises partenaires (spécialisé dans le domaine du chauffage) est à la recherche d'un(e) alternant(e) afin d'intégrer un poste d'assistant(e) administratif(ve) et d'accueil ! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage* afin de valider un Titre Professionnel Assistant(e) Administratif(ve) et d'Accueil (Niveau 3 - CAP/BEP). Formation accessible sans diplôme *Le contrat d'apprentissage est accessible aux mineurs dès 15 ans, sous condition d'avoir terminé l'année de 3ème. L'âge maximum est à 29 ans, sauf si vous avez un statut de travailleur handicapé. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Missions * Utilisations des outils numériques : plateformes collaboratives, gestion des réseaux sociaux, e-mailing... [...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous serons présents sur le TAF de Toulouse 2025 le JEUDI 20 Mars de 09H à 17H L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud-Ouest, recherche pour sa Direction des Services aux Entreprises un(e) Assistant(e) administratif d'Exploitation. Basé(e) à Tarbes et sous l'autorité de l'Attaché d'Exploitation, vos missions principales seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique - Accueil téléphonique (standard) : gérer les appels entrants et transferts aux services concernés - Accueil physique des visiteurs - Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des apporteurs, clients et intervenants sur le site : => contrôler la provenance, le tonnage et la nature des déchets ; le cas échéant, gérer les apports non conformes => gérer les flux => maîtriser et mettre en œuvre l'ensemble des procédures applicables sur le site : gestion des accès, consignes sécurité, règles de circulation, procédures administratives liées aux flux de déchets y compris l'archivage des bons de pesée Gestion des pesées - Réaliser les pesées des apports et des expéditions des déchets : pesées et saisie des données dans les logiciels métier pour établir et[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Colomban-des-Villards, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** -- OFFICE DE TOURISME ***Possibilité d'aide au logement - sous condition Contrat juillet /Août 2025 en CDD saisonnier L'office de tourisme de la vallée des villards, niché dans le charmant village de Saint Colomban des Villards en Savoie, est le point de départ idéal pour découvrir les trésor de la vallée. Cet Office de tourisme travaille en étroite collaboration avec celui situé à la Chambre (direction mutualisée, compétence de la communauté de commune de la 4C ) Nous accueillons les visiteurs avec le sourire, et leur offrons les meilleures astuces pour passer un séjour inoubliable. Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles (visiteurs et locaux) sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (donner suite aux demandes d'envoi de documentation, mails) - Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaire de satisfaction,[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Sauveur, 80, Somme, Hauts-de-France

30% du temps de travail : Nettoyage de différents espaces et service de restauration 70% du temps de travail : Accueil physique et téléphonique des visiteurs et/ou de prestataires et les orienter 1. ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LE PUBLIC - Accueil physique des visiteurs et/ou des prestataires - Renseigner les personnes et les orienter vers l'activité désirée - Assurer l'encaissement - Réceptionner les appels téléphoniques - Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure - Actualiser l'affichage - Veiller à la bonne tenue des locaux 2.GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS DES STRUCTURES ACCUEILLIES - Effectuer la saisie et l'enregistrement des dossiers - Indexer et archiver les dossiers 3. GESTION DES STOCKS 4. NETTOYAGE DE DIFFERENTS ESPACES ET SERVICE DE RESTAURATION

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste Nous recherchons un employé (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que nos visiteurs bénéficient d'un service de qualité tout en maintenant un environnement de vente attractif et organisé. Responsabilités Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en répondant à leurs besoins. Réceptionner l'arrivée des clients Assurer la propreté et l'organisation de l'établissement. Fournir des informations sur les produits et services disponibles. Gérer les demandes des clients au standard téléphonique avec aisance. Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale. Profil recherché Vous avez une première expérience dans le service client ou dans un environnement similaire. Si vous êtes bilingue serait un plus, ce qui vous permet de communiquer efficacement avec une clientèle variée. Vous possédez une aisance téléphonique et êtes à l'aise dans les interactions avec les visiteurs. Vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute et d'une attitude positive face aux demandes des clients. Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens aigu du service. Si vous êtes[...]

Ressources supplémentaires