Agent / Agente d'accueil touristique

Epinal tourisme recrute un conseiller en séjour (H/F) sur le secteur de Charmes afin d'assurer et optimiser la qualité de l'accueil physique, téléphonique et digital.

Missions :
ACCUEIL DES VISITEURS (français et étrangers)
- promouvoir le territoire,
- tenue de caisse,
- gestion de la satisfaction client.

BOUTIQUE/BILLETTERIE
- assurer la vente de prestations et des produits de la boutique via l'outil de vente Welogin,
- suivre la mise en place des procédures et des modalités d'agencement boutique et présentoirs.

GESTION DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE
- mise à jour de l'affichage, des plaquettes et toutes les informations à destination des visiteurs,
- gestion des stocks de documentations fournis par les socio-professionnels partenaires et propres à l'OT avec suivi mensuel du tableau des stocks.

TENUE DES LOCAUX ET DE LA LOGISTIQUE ACCUEIL
- gérer son espace d'accueil propre et chaleureux,
- recenser les besoins en matériel et fournitures.

MISSION TRANSVERSALE :
- participer à la co-construction d'un événement valorisant l'attractivité du territoire.

Du mardi au samedi de mai à fin septembre et jours fériés.
Déplacements à prévoir (frais de déplacement payés selon barème kilométrique 2025)