
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 75, Paris, Île-de-France
L'hôtel de France Gare de Lyon Bastille *** (40 chambres) recherche son/sa futur(e) réceptionniste à temps complet. Type d'emploi : CDI - Temps complet - 35h00 Poste à pourvoir pour Mai 2025. En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. Vos Missions : - Accomplir toutes les formalités administratives d'arrivée et de départ - Gérer le standard téléphonique. - Traitement des e-mails - Gestion et saisie des réservations - Réalisation de la check-list du shift (encaissements, attribution des chambres, pré-autorisation, vérification des prises en charges, etc) - Gestion des réseaux sociaux - Rédaction de mails et réponses aux commentaires clients - Gestion des commandes des différents prestataires - Vous fidéliserez la clientèle existante et assurez la satisfaction des nouveaux clients grâce à votre sens du contact et votre relationnel. - Encadrement du personnel d'étages Votre profil : - A l'écoute et réactif. - Organisée et autonome. - Ponctuel - Sens de l'accueil et du relationnel - Polyvalence, gestion de caisse maitrisée - A l'aise avec les réseaux sociaux - Qualité Rédactionnelle -[...]