![photo Responsable de l'administration des ventes](/images/com/39/v39198_commune_0.jpg)
Responsable de l'administration des ventes
Emploi Social - Services à la personne
Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Vous recherchez un employeur où l'humain est au centre des préoccupations. ETP Synergie, ESAT de 144 places et Entreprise adaptée de 50 personnes, gérée par ETAPES à Dole, recrute un(e) responsable ADV (administration des ventes) MISSIONS PRINCIPALES : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI) ; - Enregistrement des commandes via l'ERP Sylob ; - Création des articles gammes et nomenclatures ; - Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les ateliers et le magasin; - Coordonne les transports internes et externes et veille à leurs optimisations ; - Création et suivi de la facturation ; RESPONSABILITÉS : - Assure la gestion des commandes clients en lien avec ce dernier ; - Veille à respecter les temps impartis pour les clients (délais) ; - Assure le contrôle quantitatif des expéditions ; - Veille à la mise à jour des prix de vente ; - Gère le parc véhicule dédié au livraison ; - Rend compte à son responsable ; COMPÉTENCES DEMANDÉES : Savoirs - Maitrise des logiciels ERP et de la suite Office - Connaissance technique dans son domaine d'activité - Connaissance[...]