Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Dans le cadre de la politique commerciale de La Banque Postale et d'une stratégie de distribution multi-canal, le Conseiller à Distance a un positionnement stratégique. Il est en charge du développement du fond de commerce qu'est le portefeuille de clients (partagé ou attitré individuellement) dont il est en charge. Il participe donc activement au développement du PNB de la Banque des pros et est le garant du respect de la conformité et des obligations réglementaires inhérentes à la fonction de banquier. Il commercialise les produits LBP à destination des professionnels pour lesquels il est habilité et est le garant de l'accessibilité téléphonique des clients « premium » de l'Agence (affectés en portefeuille). Il contribue de fait significativement au développement commercial et à la satisfaction client. Le (la) conseiller(e) à distance assure : L'accueil et l'orientation des clients « premium » de l'Agence L'accessibilité téléphonique pour les clients affectés Accroître le nombre de clients en portefeuille Il est garant du respect des règles de conformité Il assure la mise à jour des données clients dans le SI et veille à la fiabilité des données déjà renseignées. Développe[...]