Assistant / Assistante de service social

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  • Port-Louis

* A propos
En qualité d'Assistant(e) social(e), vous ferez partie intégrante d'une équipe dynamique et engagée, où votre expertise sera mise à profit pour soutenir les patients et leurs familles dans la gestion des aspects sociaux, administratifs et logistiques, liés la sortie et au maintien du patient à domicile. Vous assurerez un rôle de médiation, d'accompagnement et d'orientation pour une prise en charge de qualité et un suivi personnalisé.
Vous serez un acteur clé dans l'amélioration de la satisfaction des patients, contribuant ainsi à renforcer la réputation de notre entreprise.
* Missions
- Évaluation sociale des patients et de leur entourage,
- Accompagnement dans les démarches administratives et sociales,
- Médiation et relation avec les acteurs sociaux et médico-sociaux,
- Suivi post-hospitalisation et retour à domicile,
- Veille et information sur les dispositifs d'aide et les droits,
- Prévention et éducation à la santé,
- Réalisation d'un reporting régulier auprès de votre responsable d'agence et des équipes, impactés par votre activité,
- Animation de votre secteur, et organisation d'événements (type staffs, déjeuners...) afin de promouvoir les services proposés par notre agence.
* Profil recherché
Vous êtes idéal(e) pour ce rôle si :
- Vous maîtrisez les dispositifs sociaux, de santé publique et les services de maintien à domicile
- Vous savez analyser des situations sociales complexes afin de proposer des solutions adaptées
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en médiation, facilitant les échanges avec les patients, leurs familles et les autres professionnels de santé
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute, d'empathie, et vous respectez scrupuleusement la confidentialité des informations traitées
- Vous êtes autonome dans votre travail et capable de collaborer efficacement au sein d'une équipe pluridisciplinaire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels spécifiques nécessaires à la gestion des démarches administratives.
Nous valorisons également les traits de personnalité suivants :
- Autonomie et rigueur,
- Capacité d'adaptation,
- Esprit d'analyse et écoute active
- Ténacité
- Dynamisme
- Patience
- Bonnes capacités relationnelles
- Force de proposition
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 000,00€ à 32 000,00€ par an
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Formation:
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Permis/certification:
* DEASS (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 11/04/2025
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