moment inoubliable en entrant dans l' univers (charente)

Assistant / Assistante logistique

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Laurent-Blangy, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'assistant administratif et logistique est le point d'entrée et de sortie de l'entreprise; en étroite collaboration avec l'ensemble des services, il est la personne de confiance qui fournit un support à la fois administratif et logistique pour assurer le bon fonctionnement des activités. Gestion administrative : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, clients et fournisseurs ; - Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que la correspondance électronique avec les intervenants externes - Organiser et planifier les réunions, les déplacements et les événements de l'entreprise Traçabilité des marchandises : - Suivre et enregistrer les mouvements des marchandises entrantes et sortantes dans le système de gestion de stock - Maintenir des dossiers précis de la traçabilité des produits conformément aux normes et réglementation en vigueur - Collaborer avec les départements logistique et production pour assurer une gestion efficace des stocks Contacts fournisseurs : - Assurer la communication régulière avec les fournisseurs pour passer des commandes, suivre les livraisons et résoudre les problèmes - Maintenir à jour la base de données des fournisseurs, y[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H.Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc... Mise à jours des dossiers. Diverses tâches administratives en lien avec l'activité principale. Travail sur double écran. > Taux horaire à 11,88EUR brut + Ticket Restaurant 10,00EUR + Prime sur objectifs > Horaires de journée : 9h00-12h00 / 13h00-17h00 Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Plaisance-du-Touch, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de notre agence locative, sous la supervision de la Responsable clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la prise de rendez-vous d'état des lieux entrant, à la résiliation du contrat de bail. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif. Vous participez à l'accueil téléphonique, et physique et vous effectuez le suivi des sollicitations, en transversalité avec les autres services de l'agence. Vos missions : * Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ; * Vous programmez les états des lieux entrants et assurez la visite de courtoisie après l'entrée dans les lieux des locataires ; * Vous veillez à l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ; * Vous traiter les sollicitations ou réclamations de nos locataires en utilisant notre logiciel dédié ; * Vous gérez les préavis de départs des locataires, programmez les pré-visites, les diagnostics et les états des lieux sortants ; * Vous assurez le suivi administratif lié à la relation client : gestion[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de notre agence locative, sous la supervision de la Responsable clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la prise de rendez-vous d'état des lieux entrant, à la résiliation du contrat de bail. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif. Vous participez à l'accueil téléphonique, et physique et vous effectuez le suivi des sollicitations, en transversalité avec les autres services de l'agence. Vos missions : * Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ; * Vous programmez les états des lieux entrants et assurez la visite de courtoisie après l'entrée dans les lieux des locataires ; * Vous veillez à l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ; * Vous traiter les sollicitations ou réclamations de nos locataires en utilisant notre logiciel dédié ; * Vous gérez les préavis de départs des locataires, programmez les pré-visites, les diagnostics et les états des lieux sortants ; * Vous assurez le suivi administratif lié à la relation client : gestion[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de notre agence locative, sous la supervision de la Responsable clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la prise de rendez-vous d'état des lieux entrant, à la résiliation du contrat de bail. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif. Vous participez à l'accueil téléphonique, et physique et vous effectuez le suivi des sollicitations, en transversalité avec les autres services de l'agence. Vos missions : * Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ; * Vous programmez les états des lieux entrants et assurez la visite de courtoisie après l'entrée dans les lieux des locataires ; * Vous veillez à l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ; * Vous traiter les sollicitations ou réclamations de nos locataires en utilisant notre logiciel dédié ; * Vous gérez les préavis de départs des locataires, programmez les pré-visites, les diagnostics et les états des lieux sortants ; * Vous assurez le suivi administratif lié à la relation client : gestion[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein du service qualité de service constitué de 9 collaborateurs, vous intégrez le centre relation clients sous la direction de la Responsable du pôle, vous êtes le premier interlocuteur de la société, vous prenez en charge l'accueil téléphonique des locataires et interlocuteurs du siège pour lesquels vous assurez aussi l'accueil physique. Vous contribuez à la satisfaction de la clientèle ; Vos missions : * Gérer les flux entrants (appels / mails) de niveau 1 et en assurer l'enregistrement et le suivi ; * Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et son orientation au sein des services de la société (centralisés ou décentralisés) ; * Gérer les courriers entrants et sortants en assurant la distribution dans les différents services / agences ; * Veiller à la bonne présentation des locaux ; * Assurer le reporting et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs concernant son activité ; Avantages et rémunération : Un parcours d'intégration sur mesure grâce à nos tuteurs/trices, mais pas que ! * Salaire selon la grille en vigueur et l'âge du candidat * 13ème mois et Prime vacances * 35h/sem - temps de formation inclus * Horaires modulables [...]

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi

Sillé-le-Guillaume, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire Fort de son savoir-faire industriel unique, à ses exigences en matière de qualité et à sa capacité d'innovation sans cesse renouvelée, le groupe CAREA, fabricant français, conçoit, fabrique et distribue ses gammes de produits en matériau Minéral Composite : - Les parements de façade pour l'Isolation Thermique par l'Extérieur (ITE) et l'habillage des façades. - Les lignes de produits sanitaire pour la cuisine et la salle de bain (éviers et concepts éviers, cuisines équipées, vasques, receveurs.) En 30 ans seulement, CAREA est devenu leader sur son marché. Aujourd'hui, le Groupe CAREA compte 3 sites industriels implantés dans les Pays de la Loire, et emploie 300 collaborateurs. Pour notre activité façade et sanitaire, nous une recrutons un.e Assitant.e commercial.e. Sous la responsabilité du Directeur commercial, elle ou il agit sur un périmètre géographique en Façade et Sanitaire désigné par la Direction pour lequel elle ou il contribue à l'atteinte des objectifs de CA et est garant des prévisions des ventes. Binôme avec un ou plusieurs commerciaux La maitrise de l'anglais est un plus. Ses missions principales journalières sont :[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Groupama Centre-Atlantique (GCA), l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama, couvre 10 départements et dispose de 6 sites de gestion ainsi que d'un siège régional situé à Niort. En intégrant le pôle santé prévoyance au côté de l'équipe de Cathy vous aurez pour missions : Vous accueillez nos clients en appels entrants ou contactez les clients sociétaires en appels sortants Vous êtes à l'écoute pour cerner au mieux les besoins des clients Vous répondez aux demandes de remboursements/devis et aux mails déposés sur internet par les clients Vous effectuez un rebond commercial auprès de nos clients sur les offres et services Groupama Vous conseillez et mettez en place des solutions adaptées aux clients Vous valorisez nos outils digitaux aurpès de nos clients lors d'appels entrants ou sortants Profil recherché : Vous préparez un diplôme en Bac+ 2 dans le domaine de l'assurance. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens du service client et qualités relationnelles Vos aptitudes dans la gestion de la relation client à distance Votre maîtrise des outils de communication et du système d'information Votre organisation et votre rigueur dans l'application des procédures Vos capacités[...]

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Emploi

Vieux-Habitants, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Nous sommes une entreprise familiale faisant partie des leader du secteur de la Signalétique et de la publicité en Guadeloupe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) et impliqué(e), prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion de notre société. Vos missions : 1. Support commercial et relationnel (poste sédentaire): - Gérer les demandes entrantes, et développer un portefeuille client en proposant des solutions adaptées et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. - Participer activement au développement de l'activité commerciale à travers des actions de prospection (appels téléphoniques, envoi d'emails, etc.). - Assurer le suivi rigoureux des commandes clients, de la validation à la livraison, en veillant à leur satisfaction. - Entretenir une relation client de qualité en instaurant un climat de confiance et en mettant en place des actions de fidélisation. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure. - Rédiger des offres commerciales et assurer le suivi des devis. - Négocier les conditions tarifaires et conclure les ventes. - Participer aux actions de[...]

Magasinier / Magasinière

Emploi

Grand-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

AGREAGE- MAGASINIER CONDUCTEUR D'INSTALLATIONS H/F 1 poste à pourvoir en CDI - dès que possible Grand-Couronne (Trituration) En adéquation avec les instructions de son responsable hiérarchique, le magasinier conducteur d'installation a pour principale mission d' assurer les opérations de manipulation, déchargement / chargement de produits en suivant scrupuleusement les procédures. Missions : Assurer les opérations de réception de marchandises entrantes Diriger les flux de matière entrant, surveiller et piloter les circuits d'installation, prélever des échantillons pour un contrôle qualité immédiat et un contrôle qualité différé, contrôler de manière visuelle et olfactive les produits (nature, impureté, odeur), s'assurer du bon fonctionnement et de la cohérence des appareils de mesure (pont bascule, humidimètre.), contrôler le bon suivi des consignes de sécurité par le chauffeur. Assurer les opérations de réception de marchandises sortantes Diriger les flux sortants, désigner au camion son lieu de chargement, remettre au chauffeur les étiquettes nécessaires à la confection des échantillons, pointer la fiche de suivi du circuit camion, contrôler le poids et la qualité,[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Samsic emploi La Ciotat recrute 1 TELECONSEILLER pour un centre d appels pour gérer les appels entrants en CDI sur LA CIOTAT. Les missions du poste: - Vous vous occupez de l'accueil téléphonique (appels entrants) - Vous êtes en charge des demandes de réservation / gestion de planning - Vous vous assurez également de la programmation de rendez-vous + le suivi des clients - Vous mettez à profit vos qualités commerciales dans la vente de nos produits par téléphone, chat ou messagerie Nous recherchons un candidat ayant une expérience en service client, capable de s'adapter rapidement à un rythme de travail soutenu. *** CDI // Possibilité de CDD de mi avril a mi octobre *** Les avantages du poste incluent : un contrat à durée indéterminée, des horaires de travail du lundi au vendredi, et une rémunération de 1900 € brut mensuel, avec un variable en fonction des performances. Informations supplémentaires - Type de contrat : CDI - Horaires : 9h30 - 14h30 et 14h - 18h - Congés : Pas de congés de juin à septembre ni en décembre en raison de l'activité saisonnière.

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Sucy-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un/e assistant/e administratif/ive motivé/e et organisé/e pour rejoindre notre équipe à temps partiel, 20h par semaine de 14H à 18H. Vous serez responsable de diverses tâches essentielles, notamment : Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants. Assurer la gestion des agendas et la planification des réunions. Assurer la gestion du planning des techniciens (appels entrants et sortants). Préparer et organiser des documents administratifs. Suivre les commandes et les factures. Assister l'équipe dans diverses tâches administratives au quotidien. Profil recherché : Diplôme en administration ou dans un domaine connexe. Expérience en tant qu'assistante administrative demandée. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités. Comment postuler : Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à contact@easyenergies.fr.

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

UN AIR D'ICI est une entreprise ancrée sur son territoire, privilégiant l'humain et résolument tournée vers l'innovation. C'est une phrase que l'on trouve souvent, mais chez nous, elle prend tout son sens. Notre volonté : donner une chance à tous. Créée en 2000, c'est en réalité grâce à un long cheminement et beaucoup de travail que MANGER JUSTE est passée de graine de champion à champion de la graine ! Spécialiste des fruits secs depuis 25 ans, un Air d'ici/MANGER JUSTE est une entreprise familiale française, basée à Carpentras. De taille humaine, Un Air d'ici est passé de 70 salariés à plus de 130, en mois de 5 ans. Pour compléter notre équipe dynamique et toujours en mouvement, nous recherchons : Assistant ADV (H/F) Rattaché(e) à la responsable ADV, votre rôle est d'assurer l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes ainsi qu'au support de la force commerciale. Les missions : - Gérer les commandes clients : réception, saisie, suivi et livraison entrepôt, - Suivre et gérer les litiges clients : liés aux commandes, aux livraisons et aux notes de débits, Traiter les appels téléphoniques, mails entrants, - Gérer les pénalités en lien avec les livraisons[...]

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Agriculture - Sylviculture

Kourou, 97, Guyane, -1

Le poste est basé sur le site de Petit-Saut. Le magasinier participe à toutes les tâches données par son supérieur hiérarchique dont notamment l'aide à tous types de travaux mécanique, le rangement et l'organisation des conteneurs et du magasin, suivre les flux entrants & sortants de pièces et des consommables, le suivi des stocks magasin, le suivi des entrées et sorties des outillages, le suivi du stock du carburant, le suivi du stocks des lubrifiants, la saisie des demandes d'achat et la mise à jour sur informatique des tableaux de suivi sous la supervision du chef de garage. Il prend également part à l'inventaire des stocks et à la mise en œuvre des opérations de Triton Guyane. Vos principales missions seront de : - Participer aux tâches du service mécanique et apporter une aide aux travaux techniques. - Assurer le rangement, l'organisation et la gestion des stocks (pièces, consommables, carburants, lubrifiants, outillages). - Suivre les flux entrants et sortants de marchandises et assurer la mise à jour des tableaux de suivi informatiques. - Effectuer les inventaires et signaler les besoins en approvisionnement. - Maintenir la propreté et l'ordre des zones[...]

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi

Roche-sur-Foron, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Fédération APAJH recherche pour la Plateforme de Coordination et d'Orientation un Secrétaire Administratif H/F en CDI à 1 ETP Vous avez une expérience dans le secteur, vous êtes motivé et intéressé par les évolutions du secteur, vous avez une pratique de réseau.. Venez rejoindre le mouvement citoyen, l'APAJH milite pour une société inclusive. Tout handicap, tout âge de la vie. https://www.apajh.org Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres. Vous souhaitez faire partie d'un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l'action pour assurer à chacun un égal accès aux droits, rejoignez-nous QUE FAIT LA PCO ? La Fédération APAJH est gestionnaire du CAMSP Haute-Savoie depuis le 14/07/2019. L'agrément de l'établissement est de 215 places réparties sur les unités d'Annecy, Sallanches, La Roche sur Foron, Annemasse et Thonon. En plus du CAMSP de Haute Savoie la Fédération APAJH assure la gestion de la plateforme de coordination et d'orientation dédiée aux enfants avec suspicion de Troubles du Neuro Développement. La Plateforme de Coordination et d'Orientation a pour objectif de venir en soutien des professionnels[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre équipe Service Client recherche son/sa futur(e) Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F en CDI, à Gennevilliers (92). Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les audioprothésistes de l'ensemble du réseau, et ainsi aider les patients-clients à entendre mieux. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Organiser les[...]

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jacques-de-la-Lande, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

GERINTER Rennes Tertiaire recrute pour son client, Société publique locale à Rennes, un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour un contrat de 3 mois. Rattaché(e) à la Responsable Equipe Relation Usagers et au sein du centre de relation client, vous rejoignez une équipe solidaire. Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil téléphonique des abonnés et usagers, ainsi que la gestion et le traitement de leurs demandes liées aux service de distribution de l'Eau. Vos missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique des usagers. (appels entrants x60 à 70 appels/jour) - Qualification et suivi de tous les contacts entrants (courriers, téléphone, mail) - Mise à jour d'informations dans la base de données en simultané pendant le traitement de l'appel téléphonique (saisie, validation) - Identifier les interventions urgentes et transmettre les ordres d'intervention au service concerné Et de façon ponctuelle : - Réaliser le traitement administratif des retours d'interventions terrain. - Assurer la gestion et le suivi des dossiers abonnés et usagers : dossiers fuites, FSL, crédit eau « familles nombreuses », réclamations . - Rédaction de courriers spécifiques de réponse aux abonnés sous la[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé à Montceau les Mines des téléconseillers spécialisé Mutuelle F / H !VOS MISSIONS : - gérer les appels et mails entrants - renseigner les adhérents sur leur contrat - gérer le service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité[...]

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers bancaires F / H !VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur[...]

Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Nous recherchons actuellement : Un magasinier logisticien H/F Notre client est spécialisé dans la livraison et le montage de meubles. Il recherche suite à une forte augmentation de son activité un magasinier afin de gérer le flux de meubles entrant et sortant de son entrepôt. Vos missions: En toute autonomie : - Vous réceptionnez de 08H00 à 12H00 les arrivages de marchandises. - Vous déchargez les camions au CACES 3. - Vous assurez la réception, le contrôle ainsi que la mise en stock des marchandises dans l'entrepôt. - Vous dépalettisez les produits pour préparer leur répartition. - Vous préparerez de 13H00 à 17H00 les expéditions des produits pour les tournée des techniciens monteurs. - Vous regroupez sur palettes et contrôlez les produits nécessaires à chaque chantier. - Vous filmez et arrimez les palettes pour sécuriser le transport. - Vous chargez les camions de livraisons en fonction des chantiers. Mais aussi, - Vous optimisez l'espace de rangement de l'entrepôt. - Vous anticipez les prochaines préparations et livraisons en lien avec le service[...]

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de la direction relations locataires et sous l'autorité du chargé de proximité de secteur, le gestionnaire d'immeuble est l'interlocuteur privilégié de proximité, il a pour mission de faciliter la vie quotidienne des locataires, de veiller à la qualité et à la préservation du cadre de vie du groupe d'immeubles dont il a la charge, notamment en matière d'entretien et de propreté. Il doit dans l'accomplissement de sa mission, contribuer à la diffusion d'une image de l'organisme en conformité avec sa politique, dans le strict respect de la notion de service public. MISSIONS PRINCIPALES : - Entretien / propreté / hygiène des locaux : Le gestionnaire d'immeuble est responsable de la propreté des groupes d'immeubles dont il a la charge : Contrôle du nettoyage des parties communes confié aux entreprises chaque jour Assure l'entretien et le débarras des couloirs greniers et caves au moins 1 fois par semaine Contrôle l'entretien des espaces extérieurs exécuté par un prestataire Réalise l'entretien des espaces extérieurs devant les halls des bâtiments ainsi que les escaliers extérieurs au moins 2 fois par semaine et chaque fois que cela s'avère nécessaire Veille au maintien[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) TICKETS RESTARANTS Dans le cadre de la gestion des utilisateurs des transport en commun , vos missions sont - gestion des appels entrants - gestion des appels sortants - traitement des réclamations - saisie et mise à jour des informations - Vous avez une première expérience en tant que téléconseiller ou chargé de clientèle, il vous tient à cœur d être à l écoute afin d apporter une solution immédiate ou différée.

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Emballage

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ECV Emballages, spécialisé dans la fabrication d'emballages léger en bois sur Orange, recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Logistique. Votre mission principale : soulager notre Responsable Logistique. Vous serez à 75% dehors sur le terrain : le parc logistique et 15% au bureau (à vous occuper de la logistique administrative). -> Management (veiller à la sécurité, au bon fonctionnement du service et donner les consignes) pour : 3 Caristes, 3 Chauffeurs PL, 3 Chauffeurs SPL Pour vous en dire plus sur la fiche de poste : I- Gestion de la logistique interne Organiser le travail des caristes en fonction des commandes clients Organisation du dépôt (rangement, classification, FIFO, étiquetage) : être la garante de cette bonne organisation Gestion des flux entrants : suivi des arrivages, étiquetages et marquage des produits Gestion des flux sortants : connexes (sciures, copeaux) Gestion du parc manutention (entrants, périodiques,.) Mise en place de procédures et contrôle de leurs respects Recenser les besoins en matériel II- Gestion de la logistique externe Gestion du parc poids lourds : entretien des camions, maintien en conformité, propreté Documentation des chauffeurs de[...]

Opérateur(trice) de tri en récupération et revalorisation

Emploi

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La mission : Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous travaillerez sur l'unité de Réception, Déconditionnement et Valorisation du site de Stains (93). Il s'agit d'un poste opérationnel, alliant technicité et contact humain. 1/ Réceptionner, orienter les véhicules de collecte arrivant sur le site et contrôler les apports de déchets : - Veiller à l'acceptation et la bonne pesée des véhicules entrant, - Contrôler la conformité des matières entrantes, - Assurer le déchargement de palettes, - Remonter les informations. 2/ Assurer le fonctionnement quotidien du site de traitement Optimiser la chaîne de tri au quotidien : - Piloter les équipements de réception / déconditionnement / hygiénisation / chargement citernes, et suivre les automates associés, - Identifier les solutions à déployer en cas de panne afin de ne pas avoir de rupture de service, - Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygiène. Planifier et organiser l'entretien du matériel industriel : - Assurer la propreté et l'entretien de ses équipements et de sa zone de travail et participer aux opérations de nettoyage général sur le site ; - Contribuer à vérifier et assurer la maintenance basique[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Présentation de l'Udaf 06 L'UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) des Alpes-Maritimes est une institution officielle chargée d'assurer la défense et la représentation des familles auprès des pouvoirs publics. Membre de l'UNAF, elle regroupe 44 associations familiales et est le porte-parole officiel des 2 024 familles du département. Elle contribue à leur représentation au niveau départemental au sein de 104 représentations. C'est une structure en constant développement qui, grâce à ses 60 salariés dynamiques, gère également de nombreux services aux familles et aux personnes, par délégation de service public ou de sa propre initiative : Pôle de « protection », Pôle « Famille », Pôle « Logement ». Descriptif du poste En charge du standard, de l'accueil du public, de la numérisation et de la gestion du courrier entrant/sortant, votre mission sera de : - Répondre au téléphone ; prendre des messages et les transmettre à l'aide du logiciel dédié ; transférer les appels à la personne ou au service approprié - Accueillir les personnes et les orienter - Assurer le scan des documents entrants via la Gestion Electronique des Documents - Assurer le tri, la distribution[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Hôpitaux - Médecine

Gallargues-le-Montueux, 30, Gard, Occitanie

PREVY, Prévention et Santé au Travail, service de prévention et de santé au travail interentreprises, acteur incontournable de la prévention dans le Gard avec près de 10 200 entreprises adhérentes employant 95 000 salariés, recrute pour le centre de GALLARGUES-LE-MONTUEUX (30) : 1 HOTE/HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE à temps plein. Poste à pourvoir mi-mai 2025 Les principales missions sont : o Accueil téléphonique Répondre aux différents appels entrants et les distribuer aux personnes concernées Prendre des messages Orienter les appels vers les interlocuteurs concernés Donner un premier niveau d'information aux appels entrants : interlocuteurs du service, fonctionnement du service de prévention et de santé au travail o Accueil physique Accueillir et gérer les visiteurs : fournisseurs et livraisons, travailleurs visiteurs, partenaires, employeurs,etc... Orienter les visiteurs o Secrétariat Recevoir, trier et répartir le courrier de l'ensemble du service Affranchir le courrier Assister ponctuellement les services administratif et communication (activités de reprographie, de classement de documents, d'archivage, préparation de la salle de réunion, préparation[...]

Secrétaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Accomplir les tâches courantes d'accueil : * Assurer la tenue du standard du SPM * Transmettre les informations verbales et écrites aux personnes concernées * Accueillir les personnes * Effectuer la frappe de divers courriers et documents * Réceptionner les livraisons * Envoyer les relevés bancaires des majeurs protégés (pour les banques autres que le Crédit Coopératif) * Assurer la permanence téléphonique le mardi selon la fréquence prévue par l'organisation de service * Traiter les messages du répondeur et transmettre les informations aux personnes concernées * Gérer le planning voiture * Répertorier les visiteurs et les remises d'argent * Effectuer la prise de rendez-vous pour le compte des mandataires * Effectuer la mise sous pli du courrier sortant, l'affranchissement et l'enregistrement. Assurer la Gestion électronique des données dans les délais impartis : * Réceptionner et contrôler le courrier entrant, l'enregistrer * Ouvrir le courrier et le répartir en fonction des thèmes, l'étiqueter, le scanner, contrôler l'affectation puis assurer la retransmission des originaux aux personnes concernées si besoin * Archiver les documents * Enregistrer[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 330 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Saint Herblain Description du poste : Riche d'une première expérience[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Assurances

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une assurance vous aurez pour principales missions : - Assurer l'information et la satisfaction du client lors de tout le process de gestion - Assurer la Gestion administrative et commerciale : Appels et emails entrants, comprendre et synthétiser la demande client, réaliser les démarches demandées ou les faire réaliser par le service concerné chez l'assureur concerné. Classement de fichiers clients selon le processus de l'entreprise. - Entretenir notre fichier client : sur des appels entrants, vérifier l'équipement contractuel des clients et lui proposer les garanties complémentaires utiles ou la mise à jour en fonction des ses évolutions - Informer en temps réel le gérant de tous les évènements importants - Effectuer un rapport hebdomadaire de votre activité au gérant - Garantir la bonne application des procédures internes dont vous vous engagez à prendre connaissance dès réception. - Prendre en charge le dépôt et la réception de courriers, de lettres recommandées et de colis. Vous êtes responsable de la possession d'un jeu de clés du bureau. En cas de perte, le signaler au gérant et vous vous porter garant de ne pas en faire des double Vous avez idéalement[...]

Agent / Agente de stockage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché(e) au responsable de dépôt, occupant le poste de gestionnaire de stock approvisionneur, vous êtes à la charge d'identifier et d'analyser les ruptures de stock en tenant compte des prévisions de sorties de mobilier. Entretenant une collaboration privilégiée avec l'atelier, vous fixez les priorités des réparations à effectuer et veillez à ce que l'atelier dispose du stock nécessaire pour mener à bien ces réparations dans le respect des exigences de la norme Iso 20121. Vos missions seront : Gestion du stock Anticiper, analyser & solutionner les ruptures constatées dans les stocks. Maintenir le stock dans un état de rangement et de propreté nominal. Analyser les niveaux de stocks de l'atelier et définir les seuils de réapprovisionnement. Mettre en place des inventaires tournant sur le stock locatif Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la gestion des stocks. Maintenir une communication privilégiée avec l'atelier pour anticiper les besoins en réparations. Fixer les priorités des travaux de réparation en coordination avec l'équipe atelier. Effectuer les sorties informatiques des produits réparés. Assurer un suivi précis des flux entrant[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

Responsable centre de support client

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client ! En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance : La prise en charge d'appels entrants exclusivement L'écoute active des clients afin de bien comprendre leurs besoins Le conseil de premier niveau et l'orientation vers les bons interlocuteurs La gestion rigoureuse des comptes rendus informatiques des échanges L'identification et la remontée des problématiques rencontrées Ce que nous vous proposons : Contrat CDI sur une base de 35h/semaine (2 mois de période d'essai renouvelable) Amplitude horaire : du lundi au samedi, entre 8h et 20h Planning transmis 4 semaines à l'avance, avec 2 samedis travaillés par mois Appels entrants uniquement Formation complète assurée dès l'intégration Lieu : STRASBOURG Pas besoin d'être expert pour postuler : nous recherchons avant tout une personnalité motivée, à l'aise au téléphone et dotée d'un vrai sens du contact. Les qualités qui feront la différence[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un CDD de remplacement de 5 mois (1/08 au 31/12) et sous l'autorité hiérarchique du responsable de gestion locative, le/la chargé(e) de gestion locative gère la relation locataire depuis l'attribution du logement jusqu'au congé et assure la production d'un service cohérent et de qualité pour la satisfaction du locataire. Le/la chargé(e) de gestion locative assure : Le traitement du fichier partagé Saisie les demandes de logement papier Effectue les vérifications du positionnement suite à la CALEOL Envoie les courriers de positionnement aux demandeurs Enregistre les acceptations et les refus des demandeurs Contrôle de l'alimentation des entrants dans le logiciel de gestion locative suite à acceptation dans le fichier partagé La gestion de l'entrée des nouveaux locataires Demande des pièces complémentaires et établit le contrat de location ainsi que les différentes annexes Planifie les visites de logement et les états des lieux entrants avec les responsables de secteur Enregistre via IDEAL les dossiers de demandes d'APL auprès de la CAF ou monte un dossier papier[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romorantin-Lanthenay, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

ADECCO recrute pour un de ses clients sur St Quentin Fallavier un Assistant Administration des ventes (H/F) La société, leader dans son domaine, offre des prestations de services innovantes sur l'ensemble de la chaine de valeur du recyclage automobile. Au sein d'une équipe existante et organisée, vous aurez pour missions les tâches suivantes : Assurer le traitement des appels entrants pour le suivi des demandes d'enlèvement de véhicules en fin de vie et les dossiers administratifs afférents. Participer au traitement administratif des dossiers de l'équipe ( gestion des demandes d'enlèvement et dossiers) Assurer le suivi et la finalisation des dossiers auprès des partenaires. De formation bac / Bac +2, vous disposez d'une première expérience dans la gestion des appels entrants, la vente, le commerce ou l'assistance administrative. Une première expérience dans le milieu automobile serait un plus. Vous maitrisez le Pack Office et plus particulièrement Excel, Word et Outlook. Doté de bonnes capacités relationnelles, vous appréciez la polyvalence et êtes reconnu pour votre rigueur. Vous disposez d'un excellent sens client. Vous êtes de nature curieuse et organisée et avez[...]

Gestionnaire de flux de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Artenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Votre cabinet de recrutement Artenay CDI, recherche pour l'un de ses clients, plateforme logistique reconnue, un Gestionnaire de Flux H/F en CDI sur le secteur de Poupry (28) Dans le cadre du schéma industriel de l'entreprise et des missions du service transport, vous assurez le pilotage de l'activité transport et la régulation des flux entrants et sortants. Les missions principales sont : - Assurer la régulation opérationnelle des flux : suivi des flux entrants/sortants et gestion des incidents en temps réel. - Acheter des liaisons supplémentaires en cas de besoin, dans le respect des coûts et procédures d'achat. - Faire l'interface avec les clients pour les collectes ou l'approvisionnement des contenants. - Faire l'interface avec les hubs et agences pour la collecte et l'acheminement. - Mettre à jour les outils de suivi et d'information transport (TMS, Top Départ / Arrivée). - Piloter la qualité de service des transporteurs et prendre les mesures correctives en cas de défaillance. - Contribuer à la clôture mensuelle et à la facturation transport et clients. - Veiller au respect des procédures de sécurité et de sûreté des transporteurs. - Participer à l'adaptation du[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons un agent administratif « traitement de l'information » - service Frais de santé, au pôle « GED » (Gestion Electronique de Documents) CDD de 3 mois (possibilité de renouvellement) Postes à temps plein basés à Chambéry. Mission / activités : En charge du traitement des flux entrants de l'organisme, au sein d'une équipe de 6 collaborateurs (techniciens de l'information, et animateur d'équipe), vous assurez : - la réception du courrier - la réception et le tri des flux entrants - l'analyse des documents en vue de leur dématérialisation - l'orientation les documents numérisés par codage spécifique via un outil informatique dédié Compétences requises : - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité en tenant compte des priorités et échéances qui vous sont fixées, dans le respect de la réglementation et des procédures d'instructions définies - Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer avec pédagogie les informations et à entretenir de bonnes relations avec vos interlocuteurs internes et externes - Vous faites preuve d'aisance et rapidité dans[...]

Opérateur / Opératrice de numérisation de documents

Emploi Négoce - Commerce gros

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

***Offre réservée aux personnes bénéficiant de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés (RQTH)*** Au sein du département Traitement des courriers entrants clients Bnp Paribas CARDIF, vous assurez le traitement des flux quotidiens et les mettez à la disposition des équipes de gestion Vos principales missions sont : - Ouverture de courrier et numérisation - Indexation dans l'outil Cardif, typage des documents - Recherche d'historique dans l'outil suite interrogations clients - Courrier de retour à renseigner puis adresser (Courrier pré-formaté) Profil recherché : Pas de contrainte lourde physique bras/ épaules /dos ne permettant pas d'accomplir les tâches liées à l'ouverture mécanisée des courriers papier, tri, classement et archivage de documents . ) Rigueur (vous êtes au cœur du métier Cardif et de la chaine de traitement des demandes d'information de leurs clients et donc soumis au rythme normal de temps de traitement d'un courrier et/ou mail entrant) A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (Saisie clavier - Utilisation de différents outils/solutions - Mail - Web - Numérisation) Souhait de s'investir dans la durée (Vous démarrerez votre[...]

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Nous sommes à la recherche d'un commercial sédentaire qui a le goût du challenge pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la métallurgie à GARONS/ SAINT GILLES au siège. En tant que commercial sédentaire, vous serez responsable de la gestion des comptes clients existants ainsi que du développement de nouvelles opportunités d'affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de vente et de service client pour garantir la satisfaction de nos clients. En mesure de comprendre les besoins de nos clients et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, vous serez sous la responsabilité hiérarchique du directeur commercial et en binôme avec le commercial (le) itinérant sur un secteur commercial prédéfini assisté des ADV. Vous participerez activement à la prospection et fidélisation des clients Vous générerez des ventes et de participerez au développement de chiffre d'affaires en gérant un portefeuille client par téléphone et par mail Vos missions principales : Gestion des appels entrants ; Gestion des mails entrants et réponse aux clients, Prospection de la clientèle, Etude de prix / Etablissement des devis commerciaux en[...]

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

En tant que télévendeur (H/F) vous serez en charge de commercialiser des produits en passant des appels téléphoniques. Vous répondrez aux appels entrants et conseillerez les clients sur les produits correspondant à leurs besoins et les orienterez vers un autre service si besoin. Vous ferez aussi de la prospection pour acquérir de nouveaux clients et augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise. Vous aurez des objectifs à accomplir chaque semaine ou mois et vous devrez être productif pour les atteindre. Vous aurez également pour mission de prendre les commandes. Vos principales missions - Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre, les conseiller et vendre nos produits ; - Prospecter de potentiels clients, puis identifier leurs besoins et transmettre ces informations auprès d'un commercial ; - Fidéliser les clients, en s'assurant qu'ils soient bien conseillés et qu'ils aient toutes les informations dont ils ont besoin ; - Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale ; - Passer des commandes et en assurer le suivi lorsqu'une vente est conclue ; - Analyser les résultats des ventes obtenus et les transmettre au[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. Votre agence Start People est à la recherche d'un/e Chargé/e de Relation Client à Distance pour rejoindre un Centre de Relation Client situé à Périgueux. Votre mission principale sera de répondre aux attentes des adhérents, en offrant un service de qualité, tout en garantissant leur fidélisation. Vos principales missions : - Gestion des appels entrants : Vous serez en charge de répondre aux appels téléphoniques entrants des adhérents de l'entreprise. Vous apporterez des réponses précises à leurs questions, les accompagnerez dans leurs démarches administratives et les aiderez à mieux utiliser leurs espaces en ligne et l'application dédiée. Vous serez leur interlocuteur[...]

Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Contexte Afin de développer notre activité, nous lançons un appel à candidature pour le poste d'Adjoint/e d'Exploitation F/H. Missions Rattaché-ée au Responsable d'Exploitation, votre mission est de l'assister sur l'ensemble des process administratifs. Vous êtes le garant de la fréquence et de la qualité du suivi A ce poste, vous serez en charge de : - - Suivi administratif des conducteurs : o Participe à la prise de poste des nouveaux conducteurs ( 1h30 : présentation entreprise, remise feuille de route + livret accueil + remise outils + véhicule) et à la gestion administrative des nouveaux entrants dans les outils o Participe à la fin de contrat (30 min : récupération du matériel et checklist) et s'assure de la gestion administrative et transmission RH des infos o Assure la distribution des titres de TAD et assure l'encaissement et le suivi admin - Opérationnel : o Gestion de la boite mail et du téléphone o Gestion admin des absences +++ o S'assure de la validité de l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité (habilitations) o Réponse FEI établissement niveau 1 o Prise de RDV garage o Peut participer aux préqual de condcteurs sous la houlette[...]

Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Ulisse recrute un -e encadrant -e technique en CDD à temps plein pour une durée de deux semaines, dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie au sein de Grenoble Solidarité (Atelier). PRINCIPALES ACTIVITES Recruter et intégrer - Accueillir les nouveaux salariés, les informer des règles relevant du code du travail, du règlement intérieur, du fonctionnement du groupe - Expliquer et faire appliquer les règles et les consignes de cohésion et de fonctionnement d'un groupe ; - Surveiller la période d'essai en étant attentif aux signaux d'alerte (manque de motivation, retard,.). Former le salarié au poste de travail - Former les nouveaux arrivants (salariés en parcours) aux règles de sécurité, de propreté et aux procédures en vigueur dans l'entreprise, ainsi qu'aux gestes et postures appropriés ; - Contribuer à la mise en œuvre du parcours d'insertion défini avec la fonction CIP ; - Intégrer une démarche de formation dans les situations de production (encadrement pédagogique/transmission savoir-faire et savoir être) adaptée aux difficultés des salariés et aux spécificités du support d'activité technique ; - Organiser le travail pour rendre les salarié(e)s autonomes ; -[...]

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Le LSI dispose d'un pôle Administration et Gestion ayant un rôle primordial pour le bon fonctionnement du laboratoire et l'accompagnement des personnels de recherche. Vous aurez donc pour rôle d'assurer le suivi des missions des agents de l'Unité auprès des tutelles du laboratoire, la gestion du courrier, des livraisons ainsi que l'accueil et l'accompagnement des nouveaux entrants. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : * Assurer le suivi des dossiers relatifs aux déplacements des agents en relation avec les tutelles de rattachement du LSI, * Assurer l'accueil et l'accompagnement des nouveaux entrants (doctorants, post-doctorants, stagiaires), * Assurer le soutien logistique du laboratoire (réception des colis, gestion du courrier et des fournitures, demande de travaux), * Assurer la maintenance de premier niveau des matériels (copieurs), * Assurer la gestion et le suivi de l'inventaire des matériels du LSI, * Participer à la vie et aux taches communes du pôle administratif. Ce poste est à pourvoir à Palaiseau (Essonne) par voie de détachement (catégorie B) ou par voie contractuelle. Nous sommes faits pour vous car : Vous intégrerez une institution[...]

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un Préparateur de Commandes Polyvalent avec une excellente maîtrise des outils informatiques, capable de gérer l'ensemble du processus logistique de manière autonome et extrêmement ponctuel dans l'exécution de ses missions. Ce poste nécessite plus de 50 % du temps de travail sur ordinateur pour assurer la gestion des commandes, le suivi des stocks et la mise à jour des inventaires via notre système de gestion interne. Vos missions : - Gérer les commandes : réception, suivi et mise à jour dans le système informatique. - Préparer et expédier les commandes en respectant les délais et exigences des clients. - Suivre les livraisons entrantes et mettre à jour les stocks en temps réel. - Gérer les inventaires : contrôle et ajustement des niveaux de stock. - Passer les commandes fournisseurs en fonction des besoins. - Répondre aux appels entrants et demandes clients liés aux commandes. -Coordonner avec l'équipe logistique pour garantir un service fluide et efficace. Profil recherché - Vous justifiez de 1 an d'expérience sur un poste similaire. - Autonomie totale : vous êtes capable de gérer vos missions sans supervision constante. - Ponctualité exemplaire :[...]

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

La mairie des Ulis recrute un Agent en charge de l'entretien des salles des fêtes et soutien technique aux manifestations h/f Missions : - Gestion des états des lieux entrants et sortants des salles des fêtes municipales situées sur Courtaboeuf environ 400 par an. - Gestion de l'entretien de ces salles (remise en état après chaque location + demandes de travaux en cas de dégradations) - Suivi de l'état des LCR -Soutien lors des manifestations dans le domaine technique. (9 manifestations par an) Détail des activités : - Accueillir les locataires des salles des fêtes et réaliser en leur présence l'état des lieux entrant et sortant des salles des fêtes. - Rendre compte auprès du responsable des problèmes rencontrés lors des locations (dégradation, ménage non fait etc.) Réaliser l'entretien des salles entre chaque location. (Nettoyage de la salle+ sanitaires + abords extérieurs) - Faire une fois par semaine la remise en état complète des salles des fêtes. - Réaliser les visites des salles pour les futures locations. - Suivre les demandes de travaux des dites salles. - Etre un soutien technique dans l'organisation des grandes manifestations municipales (montage des tentes, installation[...]

Brailleurs de Tubes Populaires + Dream On

Assistant / Assistante logistique

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée d'accueil

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Magasinier / Magasinière

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante administration des ventes

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Magasinier / Magasinière

Gardien / Gardienne d'immeuble

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de gestion logistique

Opérateur(trice) de tri en récupération et revalorisation

Agent / Agente d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Secrétaire

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Agent / Agente de stockage

Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Assistant administratif / Assistante administrative

Gestionnaire de flux de production

Agent administratif / Agente administrative

Opérateur / Opératrice de numérisation de documents

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Télévendeur / Télévendeuse

Chargé / Chargée de relation client

Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Employé administratif / Employée administrative

Préparateur / Préparatrice de commandes

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Ressources supplémentaires