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Responsable e-commerce

Emploi

Alex, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Responsable de Site E-Commerce - Pièces Détachées TP (Allemagne ) Le cabinet Arias Patrimoine, spécialisé dans l'accompagnement stratégique d'entreprises, recrute pour le compte de son client, un acteur majeur de la vente de pièces détachées pour TP, un Responsable de site e-commerce. Ce poste stratégique est essentiel pour le développement des activités en Allemagne et/ou en Italie. Vos missions : Développement commercial : Élaborer et exécuter une stratégie de vente en ligne pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. Gestion des opérations e-commerce : Supervision des ventes en ligne, gestion du catalogue produit, et suivi des commandes. Connaissance locale : Adapter les offres aux spécificités des marchés allemand et italien. Service client : Garantir une expérience client fluide et efficace sur les plateformes. Reporting : Fournir des analyses régulières sur les performances et proposer des axes d'amélioration. Vos atouts pour réussir : Langues : Parfaite maîtrise de l'allemand et du français. Connaissances en e-commerce : Expérience dans la gestion de plateformes de vente en ligne et outils CRM. Orientation commerciale : Forte envie de développer[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Sallanches (Haute Savoie - 74) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients,[...]

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Vendeur / Vendeuse en articles de puériculture

Emploi Autres commerces

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le conseil client est primordial pour vous ! Vous avez le sens du commerce et aimez travailler en équipe ? Rejoignez notre magasin de Puériculture Bébé 9 sur Sallanches ! Vous évoluez en tant que vendeur(se) au sein d'un grand magasin spécialisé dans le domaine de la puériculture pour un CDI à 35h 25 mars 2025. Sous la responsabilité du responsable de magasin vous assurerez l'accueil, le conseil et l'accompagnement de la clientèle, la vente et la réception des marchandises, la mise en rayon, la bonne tenue des linéaires. Vous justifiez d'une ou plusieurs expériences réussies dans la vente, nous recherchons un/une vendeur(se) motivé(e) par la relation clientèle et le commerce capable de valoriser au quotidien un commerce de spécialistes passionnés et de proximité.

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Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle au sein de botanic : Accueil, conseil et fidélisation client Développement des ventes Préparation des opérations commerciales, application de la politique commerciale La mise en valeur des produits et la mise en place des facings Parlons de vous : Vous justifiez d'une expérience de 2-3 ans dans le commerce, idéalement dans le domaine de la distribution spécialisée Jardin. Vous êtes convaincu(e) par l'utilisation des produits respectueux de l'environnement et êtes proche de la nature, ces deux atouts vous permettront de valoriser la marque botanic. Vous souhaitez partager votre enthousiasme, votre goût pour le commerce et appréciez la relation avec le client.

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Thônes, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'AFTAlp recherche un agent h/f chargé de l'appui administratif et comptable en soutien des équipes en place suite à des évolutions de tâches, et dans le cadre d'un remplacement pour congés. Le contrat proposé est à durée déterminée jusqu'au 15 septembre 2025. Les missions sont les suivantes : - Appui administratif : commande de fourniture, accueil téléphonique, courrier, envoi de documents, - Enregistrement comptable : enregistrement de factures, suivi analytique, préparation des déclarations TVA, - Appui au contrôle interne : gestion des documents, relance des opérateurs, rédaction de courriers, - Extraction de données et rédaction de synthèse sur le suivi du marché des Fromages de Savoie, - Toutes actions qui concourent à la vie de la filière (communication externe, protection, .), Compétences attendues : - Bon sens du contact, - maîtrise des principes comptables, - Formation bac + 2 minimum, Rémunération et conditions d'emploi Poste en CDD à temps plein basé à Thônes (Haute Savoie), déplacement possible Annecy - Rumilly. Rémunération à débattre selon expérience (1900 € brut par mois).

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Ville-la-Grand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions seront les suivantes : -Accueillir chaque client, identifier ses besoins, le conseiller sur les produits et les marques. -Approvisionner les rayons en respectant les règles de merchandising de l'enseigne. -Veiller à l'attractivité de l'espace de vente et de son accessibilité. -Assurer les rotations des produits et éviter les ruptures. -Garantir la bonne mise en avant les produits : podiums / tête de gondoles / ambiances. -Effectuer les opérations d'encaissement. -Veiller au rangement des stocks et de la réserve. Profil recherché: Vous avez le sens du commerce, prenez la vente comme un challenge et vous êtes passionné par la relation client. Les ventes complémentaires n'ont aucun secret pour vous. L'aménagement des espaces vous passionne ? Ne cherchez plus, vous êtes notre prochaine pépite ! Vous êtes issu(e) d'une formation en CAP/BEP vente ou commerce et disposez d'une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire. Mais bien plus que votre profil ou que vos précédentes expériences, ce qui retiendra notre attention, c'est votre envie d'évoluer, d'apprendre et de vous épanouir à nos côtés !

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un(e) CHARGE(e) DE RECRUTEMENT pour poste en CDI basé à ANNECY (74) Mission Vous réalisez le recrutement d'une agence de travail temporaire : mise en ligne d'annonces, sourcing réception des CV et leur tri en fonction des postes qui sont à pourvoir ; organisation des entretiens, aussi bien téléphoniques que physiques ; aide au développement du commerce de l'agence Profil Expérience exigée sur poste de chargé de recrutement minimum 2 ans Un plus si expérience en agence de travail temporaire Dynamique,curieux, être force de proposition Appétence pour le commerce

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Livreur / Livreuse de marchandises à domicile

Emploi Négoce - Commerce gros

Douvaine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Livraison et installation d'électroménager chez les particuliers. - Port de charges - Bon relationnel avec la clientèle Conditions : - Contrat en CDI après une période d'essai de 2 mois - Salaire en fonction de l'expérience - Horaires de journée, du mardi au samedi midi, 39h/semaine - Véhicule de service + carte essence - Téléphone portable professionnel (smartphone) - Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis - Salaire à convenir suivant le profil du candidat Profil recherché : - Expérience en conduite et sur un poste similaire - Permis B obligatoire - Capacité à porter des charges - Capacité à travaille en équipe

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Responsable de magasin d'équipement de sports

Emploi Négoce - Commerce gros

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Acteur majeur du marché de l'outdoor, Millet Mountain Group rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services. Notre marque française Millet est guidée par la recherche de l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la performance, du bien-être et du respect de l'environnement. Nos équipes y veillent avec engagement et dynamisme. Au-delà de notre camp de base implanté à Annecy, au cœur des Alpes, nous rayonnons sur le territoire français et sur trois continents à travers nos boutiques, nos filiales et notre usine. Véritable ambassadeur de notre marque, vous êtes garant(e) de l'atteinte des objectifs financiers et vous animez votre équipe en ce sens. Vous pilotez votre magasin comme un véritable centre de profit où résultats commerciaux, rentabilité et KPIS font partie de votre quotidien. Prêt(e) pour cette nouvelle aventure alors, préparez votre sac à dos pour : Dynamiser les ventes en garantissant un service client et une image de la boutique irréprochable Animer et former ton équipe Optimiser les résultats (Chiffre d'affaires, frais) et suivre les indicateurs[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Gestion des stocks et réception des marchandises Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises. Effectuer les inventaires périodiques. Préparation des commandes clients Identifier et prélever les articles demandés. Vérifier la conformité des produits avant expédition. Emballer et conditionner les articles en respectant les normes de sécurité. Organisation et planification des livraisons Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer la satisfaction totale des clients et optimiser la fluidité des flux de marchandises. Charger et décharger les véhicules de livraison. Livrer les clients en respectant les délais impartis. Assurer un service client de qualité lors des livraisons. Montage et installation de meubles de bureau Trier et évacuer les emballages chez le client après l'installation. Lire et interpréter les notices de montage. Monter et installer les meubles en toute sécurité. Vérifier la stabilité et la qualité du montage. Entretien et rangement du dépôt Maintenir un espace de travail propre et organisé. Signaler toute anomalie ou besoin de réapprovisionnement. Compétences techniques Connaissance des principes de gestion des stocks. Maîtrise des techniques[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Rumilly, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En intégrant le CAE, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous participerez activement au développement économique et à la dynamique du territoire « Rumilly-Alby » et de sa région. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, tout en développant vos compétences en animation, communication et gestion de projets. Votre rôle sera central pour renforcer les liens entre les entreprises et les collectivités et pour promouvoir le dynamisme de notre territoire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des chefs d'entreprise engagés et inspirants. Missions Principales : - Construction de projets collectifs : o Constituer des dossiers de partenariat et de subvention auprès d'acteurs publics et privés o Proposer et étudier des projets et rédiger des notes de synthèse - Animation et participation aux groupes de travail : o Intervenir dans les réunions sur l'aménagement et le développement du territoire Rumilly-Alby (ex. : RLPI, PLUI, Action Cœur de Ville, Pacte pour le Climat, Plan pour le Climat, travaux des collectivités, .) o Représenter les entreprises et le CAE auprès des collectivités locales o Animer, conjointement avec le Directeur, les Groupes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? - Conseiller[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

39 sites, plus de 660 collaborateurs et une logistique de pointe assurent réactivité, dynamisme, expertise, conseil et accompagnement d'une clientèle essentiellement industrielle. Spécialiste des éléments de transmission mécanique, roulement et pneumatique (60 000 références) depuis 100 ans, Michaud Chailly recrute Au sein de l'agence de Franck composée de 9 personnes, vous accueillez et conseillez en agence ou par téléphone une clientèle de professionnels. Vous travaillez en binôme avec un technico-commercial itinérant. A ce titre, vous gérez et suivez les offres de prix. Vous gérez les commandes locales ainsi que le suivi des litiges commerciaux. Vous analysez et suivez votre portefeuille clients afin de mettre en œuvre les actions appropriées (prospection, phoning, relance.) nécessaire au développement de son chiffre d'affaires. Une formation sera mise en place lors de votre arrivée. Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre intégration. De Bac à bac +2 (Technico-commercial, STI, MAI, mécanique, maintenance, productique, électromécanique, électrotechnique), complété par une formation commerciale, vous avez une première expérience de la vente[...]

photo Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat d'apprentissage de 6 mois via l'AFPA de Bourg-en-Bresse précédé d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi de 3 mois financée par France Travail. L'objectif est de valider le titre professionnel de Menuisier Installateur (niveau 3). Le contrat d'apprentissage se déroule sur une alternance de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en centre de formation. Démarrage prévu au 12 mai 2025. Une période d'immersion au sein de l'entreprise pourra être demandée en amont de la formation. Prérequis : Avoir le permis B et être éligible au contrat d'apprentissage. Le métier : - Installer et équiper des menuiseries et des fermetures extérieures - Installer et équiper des éléments de sécurité et de protection solaire - Aménager un espace intérieur à usage privé ou professionnel 2 Postes à pourvoir. Voici la programmation : https://www.afpa.fr/formation-en-alternance/menuisier-poseur-installateur-en-alternance-1

photo Chef magasinier / Cheffe magasinière

Chef magasinier / Cheffe magasinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

POINT.P Matériaux de construction recrute un(e) Chef d'équipe magasinier pour son agence d'Annemasse (74). Dans le point de vente, vous superviserez au quotidien une équipe de Magasiniers Conseil et serez le garant du bon fonctionnement de la cour de stockage (environnement intérieur et extérieur). Votre quotidien ? - Accueillir les clients dans la cour des matériaux et suivre l'activité journalière ; - Superviser l'équipe Logistique : préparation des plannings, priorisation des tâches, formation des nouveaux arrivants, veille au respect des règles de sécurité, etc. ; Piloter l'activité et les stocks : - Organiser les flux entrants et sortants de marchandises et les délais de livraison ; - Gestion des différentes zones de stockage : conditionnement, rangement et vérification des scellés ; - Vérifier quotidiennement les différences de niveaux entre les stocks physiques et informatiques ; - Lancement des inventaires tournants quotidiens et annuels ; - Ranger et nettoyer régulièrement les zones de stockages de la Cour des matériaux ainsi que les espaces de chargement/déchargement de marchandises. L'ensemble de votre mission devra obligatoirement se réaliser dans[...]

photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install industrielle

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous hésitez toujours entre Big Mac, Whopper ou Kentucky ? Vous voulez contribuer à la réussite des plus grandes enseignes de restauration rapide internationales ? Vous voulez travailler sur de grandes marques : HENNY PENNY, NIECO, XLT, ADANDE, TRUE, DUKE. Vous aimez les défis, êtes curieux, passionné par la technique et vous avez le sens du service ? Venez rejoindre SFE, une Aventure Humaine. Vous intégrerez une équipe dynamique et relèverez des défis dans une ambiance familiale. Nous sommes une société leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide. Nous sommes en plein essor, nous recrutons et nous formons nos futurs experts techniques en restauration rapide. Nous vous accompagnons, vous intégrez un process de formations en continu. Directement rattaché au Responsable Technique, vos missions seront les suivantes : - Installation et mise en service du matériel, suivant le cahier des charges du constructeur - Formation des clients à l'utilisation de nos appareils - Réparation des équipements, dans le cadre de la garantie SAV de nos clients - Maintenance préventive et corrective - Mise en avant[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Ville-la-Grand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS MISSIONS : Rattaché à la Direction du site et intégré à une équipe de 20 personnes, vous assurez l'acheminement des produits chez nos clients sur le bassin Annemassien / Pays de Gex / Bassin genevois. A ce titre : - Vous assurez la conduite d'un véhicule frigorifique pour livraison des marchandises, - Vous déchargez la marchandise chez le client , - Vous vérifiez avec les clients la conformité de la cargaison avec le bon de livraison, - Vous êtes garant de l'entretien courant du camion (lavage.) et des vérifications d'usage, - Vous respectez les règles de sécurité et la règlementation du transport, - Vous remontez à votre manager, à chaque fin de tournée, les points d'alerte permettant d'améliorer le fonctionnement en place et la qualité de service. VOTRE PROFIL : - vous avez une expérience dans le transport, alimentaire idéalement, - Vous êtes titulaire du permis C et possédez la FIMO et FCO à jour ainsi que la carte conducteur, - Vous respectez la règlementation du transport, les règles relatives à la chaîne du froid et les consignes de conduite et de sécurité, -Le poste nécessite une bonne condition physique et d'apprécier le travail en autonomie, - Vous avez le[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thyez, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

74EMPLOI, agence intérim et recrutement - entreprise à taille humaine, une expérience de plus de 15 ans, un lien tissé avec les principaux acteurs économiques de la région. 74EMPLOI, recrute pour son client basé sur Thyez : VENDEUR SEDENTAIRE H/F Vos missions principales : - Gestion et suivi des devis - Vous analysez le besoin client en collaboration avec les forces de vente terrain. - Vous élaborez et proposez un prix adapté aidé par les différents services de l'entreprise. - Vous envoyez les devis aux clients et pilotez les relances jusqu'à la réception des commandes. - Identification du client et vérification de ses données comptables. - Vous avez également la charge de suivre et relancer les clients dormants. - Vous développez les ventes additionnelles et assurez le suivi du respect des montants annuels de commandes contractualisées par nos clients. - Vous assurez le lien en interne entre les forces de vente itinérantes et les différents services de l'entreprise. - Vous coordonnez mensuellement une réunion de pilotage avec les services ADV et les forces de vente Votre profil : - Diplôme de type Bac + 3 en commerce - Dynamique, réactif et impliqué - Un[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Et si vous vous lanciez avec nous dans une aventure challengeante ? Débutant ? Expérimenté ? Votre profil nous intéresse. Rejoignez l'agence de Pringy, un poste de commercial est à pourvoir, pour diffuser l'offre Rex Rotary en produits, services documentaires et sur solutions, sur ANNEMASSE, GAILLARD, VILLAZ, REIGNER. Vos missions : * Créer des opportunités de vente sur l'ensemble de la gamme des produits et services auprès de prospects * Visiter et entretenir de bonnes relations avec vos clients * Atteindre les objectifs fixés (les dépasser serait encore mieux !) On vous définit comme challengeur ? Vous aimez la relation commerciale ? Vous êtes une personne curieuse, dynamique et organisée ? Vous avez une bonne culture informatique et vous êtes de nature à ne rien lâcher ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vous deviendrez un élément clé de notre équipe locale ! Afin de vous garantir des conditions optimales d'intégration et pour la pleine réussite dans vos missions, vous suivrez un processus d'accueil impliquant notamment les formations à nos produits et nos techniques de vente. Accompagné par un manager de proximité, vos compétences jointes à notre formation[...]

photo Chef de secteur caisses

Chef de secteur caisses

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) Responsable du Service Clients. Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie - 74) est fait pour toi ! Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client. En collaboration avec le/la Manager[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez DMF, filiale du Groupe FMG Sales and Marketing, un leader incontesté de l'externalisation commerciale en France. Avec plus de 20 ans d'expérience et 85 millions d'euros de chiffre d'affaires, nous sommes spécialisés dans le développement des ventes et la valorisation des marques de nos clients. Votre mission : Sous la responsabilité de votre manager, vous représenterez la marque SFR. Votre savoir-être est l'un de vos meilleurs atouts et vous permettra de mettre en avant les offres commerciales : - Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni) - Fidéliser un maximum de client - Faire adhérer un maximum prospects aux offres proposées Personnalité recherchée : - Vous avez une fibre commerciale et un sens technique pointu, et savez être force de proposition - Vous faites preuve de charisme, de curiosité et de perspicacité, - Vous êtes dynamique, rigoureux(se), doté(e) d'un excellent sens relationnel, - Vous avez une âme de challengeur/euse et aimez relever les défis, - Vous savez gérer votre activité de manière autonome, prendre des initiatives tout en respectant les règles Notre contrat : CDI sur un statut de salarié VRP[...]

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Préparateur / Préparatrice au drive

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Domancy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre magasin recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e)/préparateur / préparatrice de commandes drive en grande distribution Vos missions, seront les suivantes : - Préparer les paniers en suivant la procédure définie dans les commandes des clients; - Respecter les règles propres à la préparation des commandes clients issus du commerce électroniques et plus particulièrement les règles d'hygiène qualité et l'étiquetage des contenants; -mettre les produits en rayon en suivant les règles de marchandisage ; - préparer les commandes de réassort des rayons ; - respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ; - participer à la vente tout en veillant à la satisfaction client. Profil : Avec ou sans expérience en Grande Distribution Alimentaire . Embauche de suite en CDI Compétences : Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, rigoureux(se), et motivé(e) Les + chez nous/ Salaire motivant + Prime annuelle + Participation Débutant(te) accepté(e)

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Logisticien / Logisticienne

Emploi

Margencel, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) équipier(ère) logistique. Pour toi l'optimisation des flux logistiques est primordiale, tu consacres toute ton énergie à proposer des solutions adaptées pour ton magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Le poste d'Equipier(ère) logistique magasin à L'Entrepôt du Bricolage de Margencel (Haute Savoie - 74) est fait pour toi ! Tu as un poste clé qui t'offre de réelles opportunités. Rattaché(e)[...]

photo Logisticien / Logisticienne

Logisticien / Logisticienne

Emploi

Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) équipier(ère) logistique. Pour toi l'optimisation des flux logistiques est primordiale, tu consacres toute ton énergie à proposer des solutions adaptées pour ton magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Le poste d'Equipier(ère) logistique magasin à L'Entrepôt du Bricolage d'Amphion (Haute Savoie - 74) est fait pour toi ! Tu as un poste clé qui t'offre de réelles opportunités. Rattaché(e) au Responsable[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Ville-la-Grand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) Manager Adjoint F/H pour notre point de vente de VILLE-LA-GRAND. Votre mission: En tant que Manager adjoint F/H vous vous verrez confier l'organisation et la gestion de notre point de vente avec l'aide du Manager. A ce titre, vos missions principales seront : Le développement commercial -Développe ses ventes par l'analyse de ses résultats et la mise en place de plans d'actions permettant de les améliorer en concertation avec les autres services du magasin. -Développe la satisfaction des clients en veillant au confort d'achat, à la qualité de l'accueil et du service, au suivi des clients. -Développe la notoriété du point de vente, en développant les procédures et animation de contribution clients aux pages de notation et de réseaux sociaux. -Optimise la mise en valeur commerciale du magasin et des produits : veille constamment au respect des standards de présentation et de tenue du magasin, à l'impact commercial (clarté de l'offre, accessibilité . ), travaille en étroite collaboration avec les équipes décoration et flux sur les plans et plannings d'implantation, coordonne leur mise en place dans les délais fixés. -Optimise l'organisation[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : En collaboration avec l'équipe de l'agence, vous assurez l'ensemble des missions relatives au recrutement ainsi que l'accueil, les relations commerciales et la gestion administrative de premier niveau. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Accueillir physiquement et au téléphone les clients / prospects, les candidats et les salariés de l'agence ; - Prendre les commandes ; - Réaliser les recrutements en vue de missions d'intérim, CDI ou CDD : rédaction et diffusion d'annonces, sourcing, pré-sélection, sélection des candidats ; - Réaliser le passage de tests ; - Présenter les candidats aux clients ; - Déléguer du personnel intérimaire ; - Effectuer un suivi personnalisé de vos candidats afin de les fidéliser ; - Effectuer des visites et analyses de postes en entreprises ; - Réaliser et relancer des propositions de candidats aux entreprises (Propositions Actives) ; - Gérer les diverses tâches administratives de l'agence (visites médicales, accidents de travail, contrats de travail, suivi des contrats, ...) Rémunération : Salaire fixe 25350e brut annuel sur 13 mois et variable lié à l'activité. Avantages : Tickets restaurant, mutuelle[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bons-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : veiller à la coordination efficace des opérations administratives et logistiques liées à la gestion des commandes et des relations clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Assurer les expéditions et leur transport - Assurer la relation client internet - Saisir les expéditions et éditer les bons de livraison - Envoyer les documents commerciaux aux clients, transporteurs et transitaires - Répondre aux demandes des clients internet - Mettre en place les transports et assurer leur suivi Horaire de journée du lundi au vendredi matin. Salaire : selon profil Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Vous êtes capable de gérer efficacement les expéditions, le suivi des commandes, et d'assurer un excellent service client. Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur, et possédez une maîtrise parfaite des outils bureautiques ainsi que des connaissances en commerce international. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Excellentes connaissances en Administration des Ventes et en incoterms - Capacité d'analyse et de synthèse - Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Emploi

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Changez de décor professionnel, devenez VENDEUR.SE PROJETS, rejoignez l'équipe de Martin et accompagnez les clients en leur proposant la solution la plus adaptée. Ce qui vous attend : - Développer votre chiffre d'affaires En véritable pilote de votre activité commerciale, vous complétez, suivez et animez votre CRM. Vous prenez contact avec les clients ayant fait une demande de devis web ou en magasin. Vous relancez ceux pour lesquels vous avez établi un devis. Vous restez en contact avec vos anciens clients en leur communiquant les nouvelles opérations commerciales. Afin de développer une nouvelle clientèle, vous créez et animez des partenariats locaux. Ainsi, vous réalisez vos objectifs commerciaux individuels et contribuez à la performance du magasin. - Offrir un service d'exception à chacun de nos clients Vous prenez en charge chaque client qui entre dans le magasin et lui garantissez un accueil personnalisé. Vous analysez son besoin à travers une écoute active. Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant compte de ses attentes et contraintes. Vous accompagnez votre client jusqu'à réception du chantier tout en vous assurant de sa satisfaction et de la qualité[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Agent de réservation (H/F) en CDI à partir de mai 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Réceptionner les appels clients et savoir les renseigner - Connaître l'intégralité des offres de l'hôtel - Être à l'écoute du client et lui apporter une réponse adaptée - Identifier les besoins du client et adapter son argumentaire de vente - Fidéliser la clientèle - Traiter les commentaires et les plaintes relatifs à son service - Assurer le suivi administratif des réservations - Respecter et appliquer les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'hôtel et du prix moyen de la chambre - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel - Appliquer et[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Accueil des clients, encaissements des ventes (expérience dans un commerce obligatoire sauf profils issus de l'exploitation d'un cinéma), bonne présentation et sérieux indispensable. Surveillance du bon déroulement des séances, gestion des situations anormales. Connaissances informatiques fortement conseillées sur Mac et réseau local (fera l'objet d'une évaluation lors des entretiens). Une expérience en projection serait un plus. Horaires : mercredi 15h30/20h45, jeudi et vendredi 17h30/21h00, samedi et dimanche 13h00/21h00 CDD de remplacement Une formation sera assurée en interne sur la projection

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Vendeur / Vendeuse buraliste

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Tabac Presse Annecy proche centre ville recherche employé(e) polyvalent(e). Expérience dans un commerce exigée. Gérer l'ouverture et/ou la fermeture, gestion Presse, tabac, FDJ, colis et vente autres articles. Sens de la loyauté, de l'empathie et du service impératifs. Contrat CDI 15H/20H par semaine. Salaire au SMIC évolutif selon l'engagement et l'investissement. Travail en semaine et/ou en week end. Magasin ouvert de 6H à 19H. Fermeture 12H30 le Dimanche. CV et motivations par mail

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Consultant / Consultante en recrutement

Emploi

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Industrie Bâtiment continue sa progression et recrute un(e) Chargé d'Affaires H/F pour renforcer son agence d'Annemasse. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence Multi-Sites, ce poste s'articule autour de trois missions essentielles : Le Commerce : - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille clients dans le secteur de l'industrie - Identifier les besoins clients et proposer les ressources nécessaires - Négocier l'offre commerciale intérim et recrutement Le Recrutement : - Rédiger et diffuser des offres d'emploi, trier et sélectionner les candidatures, conduire les entretiens et réaliser les contrôles de références - Réaliser le sourcing candidats en utilisant les différents Jobboards - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires L'Administratif : - Assurer l'ensemble du suivi administratif en lien avec l'activité et en respectant la législation du travail temporaire (DPAE, contrat, éléments variables de paie, facturation.). Être Chargé(e) d'Affaires au sein du Groupe LIP c'est aussi : - Être rythmé(e) par la diversité des missions et ses nombreux projets, - Faire partie d'un groupe challengeant et ambitieux avec des évolutions de carrières possibles[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis sa création à Bruxelles en 1893 et depuis plus de 30 ans en France, Léon est une marque intergénérationnelle connue et reconnue de tous, centrée sur le frais, l'authenticité et la tradition. Notre savoir-faire centenaire s'ancre depuis toujours autour de la mer et des moules. LEON, FISH BRASSERIE DEPUIS 1893 En 2020, Léon opère un tournant stratégique avec une évolution de nom, de décor et d'image tout en respectant son ADN historique : les produits de la mer. Le nouveau Léon s'inscrit dans un véritable concept de Fish Brasserie et est le restaurant de poisson pour TOUS, où les traditionnelles moules-frites sont complétées par des recettes de poissons, fraiches et créatives dans un décor de restaurant de bord de mer. *Description du poste* - Assurer l'accueil des clients, la prise de commande, le service et l'encaissement. - Mise en place du restaurant. - Amener à confectionner des boissons. - Participer aux événements de l'enseigne et à l'entretien du restaurant. *Profil du poste* - Être souriant(e) et volontaire, - être réactif(ve) et dynamique, - être organisé(e), - avoir le sens du commerce et du service. Venez participez à la création de notre enseigne[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent : un.e Consultant.e en recrutement pour notre agence tertiaire Fiderim Consulting à Pringy. Rejoignez une équipe dynamique et épanouissez vous dans le recrutement ! Vous êtes en charge de l'intégralité du processus de recrutement depuis l'étude du besoin client jusqu'au suivi de l'intégration des candidats, sur des projets intérim / CDD / CDI et du suivi administratif du personnel. Vos missions se déclineront de la manière suivante : - Vous recherchez et sélectionnez les meilleurs candidats et évaluez leurs compétences en suivant nos processus de recrutement mis en place (mise en ligne d'annonces, sourcing, lien avec les écoles et associations locales, gestion des candidats dans notre ATS, suivi de l'avancement du projet de recrutement, entretiens, tests métiers ...) - Vous êtes garant.e auprès de nos clients (entreprises et candidats) des aspects juridiques et administratifs liés au recrutement. - Vous avez un gout prononcé pour le commercial et le contact client à des fins de développement commercial auprès des clients et prospects. Votre professionnalisme vous permet d'offrir la meilleure expérience[...]

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Employé / Employée de rayon fruits et légumes

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour recherche pour son hypermarché de Sallanches un(e) : Employé de rayon fruits et légumes (F/H) Vos missions : Garantir l'attractivité de son rayon tout en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks Accueillir et conseiller les clients du rayon Fruits et Légumes Effectuer le remplissage des rayons Procéder au rangement, conditionnement et étiquetage des produits en rayon Réaliser des contrôles d'hygiène Votre profil : Vous avez le goût du commerce et le sens du service client La connaissance des produits serait un plus Votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des atouts Vous avez[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes spécialistes en agencement mobilier sur mesure pour nos clients (architectes d'intérieur, décorateurs, designers et particuliers) dans la conception et la réalisation de projets uniques. Nous valorisons l'innovation, la qualité et la satisfaction client au cœur de nos réalisations. Nous recherchons un(e) responsable commercial(e) passionné(e) par le design et l'agencement mobilier pour renforcer notre équipe dynamique. Vos missions : Du mardi au samedi en tant que Chargé(e) d'Affaires, vous serez responsable de : - Accueil des clients dans notre show room, entretenir et développer un portefeuille existant. - Management de l'équipe commerciale - Chiffrage et négociation : Réaliser les devis, négocier avec les clients et garantir la rentabilité des projets. - Gestion de projet : Suivre les projets d'agencement de A à Z, de la prise de brief client à la livraison finale. - Coordination : Collaborer étroitement avec les architectes, les designers, les équipes de production - Suivi opérationnel : Assurer le respect des délais, du budget, de la qualité et de la satisfaction client. Votre profil : Formation : Bac+2/3 en commerce, agencement, architecture ou équivalent. Expérience[...]

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Consultant / Consultante en recrutement

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Industrie Bâtiment continue sa progression et recrute un(e) Chargé d'Affaires H/F pour renforcer son agence d'Annecy, spécialisée dans le secteur du BTP et de l'Industrie. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence Multisite, ce poste s'articule autour de trois missions essentielles : Le Commerce : - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille clients Industrie - Identifier les besoins clients et proposer les ressources nécessaires - Négocier l'offre commerciale intérim et recrutement Le Recrutement : - Rédiger et diffuser des offres d'emploi, trier et sélectionner les candidatures, conduire les entretiens et réaliser les contrôles de références - Réaliser le sourcing candidats en utilisant les différents Jobboards - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires L'Administratif : - Assurer l'ensemble du suivi administratif en lien avec l'activité et en respectant la législation du travail temporaire (DPAE, contrat, éléments variables de paie, facturation.). Être Chargé(e) d'Affaires au sein du Groupe LIP c'est aussi : - Être rythmé(e) par la diversité des missions et ses nombreux projets, - Faire partie d'un groupe challengeant et ambitieux avec des évolutions[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bons-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

AQUILA RH Annemasse, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Bons en Chablais (74), un assistant transport ADV (H/F). Vos missions: Au sein du service après vente : - Vous assurez les expéditions et leur transport. - Vous assurez la relation client internet. - Vous saisissez les expéditions, édition du BL. - Vous envoyez les documents commerciaux (client, transport, transitaire). - Vous répondez aux demandes des clients internet. - Vous mettez en place les transports et assurez leur suivi. - Vous classez les documents liés aux commandes - Vous procédez à l'accueil physique et téléphonique (livreurs, particuliers, RDV....) - Vous réceptionnez et distribuez les courriers et colis - Vous expédiez les courriers et colis - Vous assurez l'enregistrement des commandes et leur suivi Avantages : 13ème mois Mutuelle/prévoyance Très bon environnement de travail Votre profil: Vous justifiez d'une expérience à un poste similaire - Maîtrise des outils bureautique (Pack office) - Connaissances en ADV - Polyvalence - Capacité d'analyse et de synthèse - Connaissances en commerce international - Maîtrise de l'anglais à l'écrit pour répondre[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à Thonon les Bains et spécialisé en commerce et grande distribution, recherche activement une vendeuse en boulangerie (H/F), avec une expérience de 6 mois minimum sur un poste identique ou similaire.Vos principales missions sont de : Nettoyer l'espace de vente avant et après l'ouverture du magasin Vous occupez de la mise en place sur les étaux en étiquetant bien chaque produit et en pensant chaque emplacement D'accueillir les clients qui viennent acheter des produits (Attitude positive et bon relationnel). Renseigner les clients sur les différents pains et pâtisseries Encaisser les commandes des clients et effectuer la comptabilité de sa caisse à la fin de la journée de travail Examiner la qualité des produits que vous mettez en vente (produits complets, frais et conformes aux règles d'hygiène). Connaître les techniques d'emballage et de conditionnement des produits. Adaptabilité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à relever des défis, des challenges - Orientation client - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle[...]

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Chef de projet infrastructure

Emploi Transport

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

ATMB fait évoluer ses systèmes de péage tant sur l'autoroute que sur le tunnel du Mont Blanc et mène des réflexions stratégiques et des projets pour répondre aux enjeux de l'autoroute de demain. C'est dans ce contexte, au sein de la direction clientèle, que vous assurez la gestion de projets fonctionnels dans le domaine du Back Office Commercial (CBO). A ce titre, vous intégrez, en première mission, le projet de la mise en place du « péage flux libre ». Vos principales missions sont : SPECIFICATIONS DES BESOINS METIERS - Être l'interlocuteur privilégié des métiers et des membres de l'équipe projet pour assurer la convergence des décisions prises depuis l'expression du besoin jusqu'à sa mise en œuvre dans l'outil CBO - Traduire et faire évoluer les processus fonctionnels existants du domaine back office : les outils de gestion des abonnés ATMB, les réclamations, etc. - Définir les besoins métiers en lien avec les domaines concernés : recouvrement, facturation, réclamations, etc. - Contrôler et valider la bonne adéquation de la solution mise en œuvre - Planifier, animer et contribuer à la réalisation des tests (unitaires et de bout en bout) et des recettes. - Effectuer[...]

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Installateur(trice) systèmes sécurité alarme détect incendie

Emploi Constructeurs - Hardware

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Recherchons un(e) technicien(ne) pour de la maintenance de systèmes de sécurité/alarme sans fils chez les particuliers ou chez les professionnels. Vos missions : - Changement de piles, ou changement de l'appareil défectueux, ou changement d'installation complète. - Conseil clients important : proposition de l'ajout de produits complémentaires sur une installation déjà existante. Votre profil : - Connaissances techniques obligatoires - Aisance relationnelle - Habilitation électrique BR + Habilitation Pyrotechnique. Une expérience dans les secteurs de l'alarme et du commerce sont impératives.

Ressources supplémentaires