photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Margaux-Cantenac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Relais de Margaux - Un lieu d'élégance et de confort Rejoignez notre équipe exceptionnelle au Relais de Margaux, niché au cœur des prestigieux vignobles de Margaux. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience inoubliable, où propreté, confort et qualité de service sont essentiels. Nous recherchons actuellement un(e) Gouvernant(e) en CDI pour renforcer notre équipe Housekeeping. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales : - Encadrer et organiser le travail des femmes/valets de chambre et des lingères. - Établir et optimiser les plannings de travail. - Contrôler l'état de propreté des chambres et des espaces communs. - Vérifier le bon fonctionnement des installations et signaler toute anomalie. - Gérer les stocks de produits d'entretien, linge et mini-bars. - Assurer la coordination avec les autres services (réception, restauration, technique) pour garantir une expérience client fluide. - Répondre aux réclamations des clients et veiller à leur satisfaction. - Former et accompagner les membres de l'équipe. Compétences et qualifications requises : - Expérience[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Salles-de-Castillon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

1. Présentation du poste Le Château de Clotte recherche un(e) Agent de Nuit pour assurer le bon déroulement des opérations durant la jour et nuit. Ce poste inclut le service en Food & Beverage, l'entretien des espaces publics, la réalisation de rondes de sécurité et l'assistance aux demandes des clients. Une grande flexibilité, discrétion et attention aux détails sont requises afin de maintenir les standards de qualité du château. 2. Missions principales A. Service food & beverage & nettoyage - Assurer le service des boissons et de la petite restauration demandés par les clients durant la nuit. - Nettoyer et ranger la vaisselle, les verres et le matériel de service après le service du soir. - Veiller à la propreté et à la préparation des espaces de service pour le lendemain. B. Assistance & service aux clients - Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et discrète. - Aider à la gestion des bagages et aux demandes spécifiques des clients en fin de soirée. - Garantir la confidentialité et le respect de la vie privée des clients. C. Entretien des espaces publics - Nettoyer et préparer les espaces communs (salon, salle à manger, salle de réunion, spa, vinothèque[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Devenez Gouvernant(e) d'Hôtel et rejoignez notre équipe d'excellence ! Vous avez le sens du détail, un leadership naturel et une passion pour l'hôtellerie ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Hôtel prêt(e) à relever le défi de garantir un service impeccable dans un environnement dynamique et stimulant. Vos missions : - Superviser l'équipe d'entretien : coordonner les valets/femmes de chambre pour assurer la propreté et l'ordre parfait des chambres et des espaces communs. - Contrôle qualité : effectuer des inspections régulières des chambres et des parties communes pour garantir un niveau de service irréprochable. - Gestion des plannings : organiser les emplois du temps en fonction des besoins opérationnels de l'hôtel. - Formation des équipes : accompagner les nouveaux collaborateurs et veiller au respect des standards de l'établissement. - Relation client : intervenir en cas de demandes spécifiques ou de réclamations pour offrir une expérience client exceptionnelle. Postulez dès maintenant ! Pourquoi nous choisir ? - Une expertise reconnue : Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec des établissements prestigieux à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Paris, Lille, et[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez le sens du détail, un leadership naturel et une passion pour l'hôtellerie ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Hôtel prêt(e) à relever le défi de garantir un service impeccable dans un environnement dynamique et stimulant. Vos missions : - Superviser l'équipe d'entretien : coordonner les valets/femmes de chambre pour assurer la propreté et l'ordre parfait des chambres et des espaces communs. - Contrôle qualité : effectuer des inspections régulières des chambres et des parties communes pour garantir un niveau de service irréprochable. - Gestion des plannings : organiser les emplois du temps en fonction des besoins opérationnels de l'hôtel. - Formation des équipes : accompagner les nouveaux collaborateurs et veiller au respect des standards de l'établissement. - Relation client : intervenir en cas de demandes spécifiques ou de réclamations pour offrir une expérience client exceptionnelle. Postulez dès maintenant ! Pourquoi nous choisir ? - Une expertise reconnue : Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec des établissements prestigieux à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Paris, Lille, et Nantes. - Un environnement stimulant : Chez nous, chaque talent est valorisé,[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Jean-d'Illac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Devenez Gouvernant(e) d'Hôtel et rejoignez notre équipe d'excellence ! Vous avez le sens du détail, un leadership naturel et une passion pour l'hôtellerie ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Hôtel prêt(e) à relever le défi de garantir un service impeccable dans un environnement dynamique et stimulant. Vos missions : - Superviser l'équipe d'entretien : coordonner les valets/femmes de chambre pour assurer la propreté et l'ordre parfait des chambres et des espaces communs. - Contrôle qualité : effectuer des inspections régulières des chambres et des parties communes pour garantir un niveau de service irréprochable. - Gestion des plannings : organiser les emplois du temps en fonction des besoins opérationnels de l'hôtel. - Formation des équipes : accompagner les nouveaux collaborateurs et veiller au respect des standards de l'établissement. - Relation client : intervenir en cas de demandes spécifiques ou de réclamations pour offrir une expérience client exceptionnelle. Pourquoi nous choisir ? - Une expertise reconnue : Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec des établissements prestigieux à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Paris, Lille, et Nantes. - Un environnement stimulant[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Margaux-Cantenac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Relais de Margaux - Un lieu d'élégance et d'accueil exceptionnel Rejoignez notre équipe au Relais de Margaux, situé au cœur des prestigieux vignobles de Margaux. Notre mission est d'offrir à nos clients une expérience unique, où hospitalité, confort et services personnalisés sont au centre de nos préoccupations. Nous recherchons actuellement deux Réceptionnistes pour rejoindre notre équipe Front Office. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le contact client, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, vérifier les réservations et les accompagner dans leur prise en charge. - Présenter les prestations de l'hôtel (SPA, restaurant, golf) et répondre aux questions des clients. - Préparer et organiser les arrivées et départs (check-in et check-out). - Gérer les réservations, les modifications et les annulations, ainsi que le planning d'occupation des chambres. - Assurer le suivi de la facturation, encaisser les paiements et traiter les départs des clients. - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, et traiter les demandes spécifiques des clients pendant[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Blanquefort, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur / collaboratrice polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. VOTRE PROFIL : - Véritable pivot de l'établissement, votre polyvalence et votre esprit d'initiative sont vos points forts. - Vous disposez d'une expérience significative en hôtellerie / restauration qui vous permet de travailler en autonomie : vous gérez votre temps de travail en fonction des priorités, vous êtes adaptable et réactif. - Bonne élocution / compréhension et maitrise de l'anglais - Sens du détail, force de proposition. VOS MISSIONS : - Le matin, vous vous occupez des petits-déjeuners. - Après le passage de l'équipe de ménage vous effectuez également la vérification des chambres, de la salle de séminaire, stock de linge et toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de l'établissement. - Vous êtes en mesure de gérer l'accueil physique de nos clients mais aussi de répondre au téléphone, traiter les mails. - Selon votre profil vous pourrez participer au développement commercial de l'établissement. CONDITIONS DE TRAVAIL : - Vous travaillerez du dimanche au mercredi midi. Repos mercredi après midi, jeudi, vendredi et samedi. - Repas du midi fourni Prise[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Les Vacances des uns font l'emploi des autres ! Bienvenue à la VILLA REGINA à Arcachon ! Au cœur d'un jardin arboré dans la ville d'hiver- 66 Appartements, Piscine Rejoignez Vacances Bleues, figurant dans le palmarès meilleurs employeurs 2024 ! Ce poste saisonnier à pourvoir du 3 mars au 5 novembre 2025 (13ème mois au prorata, si contrat de 3 mois minimum) peut tout à fait se prolonger dans un de nos 26 établissements ! Deux jours de repos consécutifs Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète ! Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70% Votre mission si vous l'acceptez : intervenir dans différents services...la restauration, le ménage, aucun service ne vous fait peur et vous souhaitez y apporter votre énergie ! Côté salle : - Mettre en place le petit déjeuner : pancake, confiture, tout[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ygrande, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Le Château-hôtel d'YGRANDE**** recherche un(e) Chef/Cheffe de réception en hôtellerie. Vous aurez les responsabilités élargies suivantes : Réception (Front Office) : - Accueil téléphonique - Check in, présentation de l'établissement, vérification des informations sur le séjour - Check out, vérification de la facture avec le client, encaissement des règlements, contrôle de la satisfaction du client - Facturation des clients débiteurs, envoi de factures, contrôle des règlements - Tenue de la caisse, vérification quotidienne - Service de boissons pendant la coupure de l'après-midi Traitement des réservations (Back Office): - Saisi des réservations hôtel et restaurant (par téléphone, par e-mails, par formulaire de contacts) sur Thais (hôtel) et ZenChef (restaurant) - Contrôle quotidien des réservations du jour et à venir - Courriels clients - Propositions, devis, offres et suivis Relations avec les autres services: - Préparation des plans de service quotidiens - Information en temps réel à la cuisine des modifications éventuelles - Communication avec les étages et mises à jour des informations dans Thais (planning, contenus des réservations et dispositions particulières) Marketing -[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bassens, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions Principales : Accueil et Check-in et Check out : Accueillir des résidents ponctuels arrivant tardivement, effectuer les formalités d'installation et leur fournir les informations nécessaires pour leur séjour. Faire des sorties. Entretien et Propreté : Assurer le nettoyage des parties communes (cuisine commune, couloirs, etc.). Sécurité et Fermeture des Accès : Assurer la fermeture des accès de l'établissement le soir et leur réouverture le matin. Veiller à la sécurité et au calme des lieux durant la nuit. Profil Recherché : Autonomie et sens des responsabilités : Capable de travailler seul(e) tout en prenant des décisions adaptées en cas de problème. Rigueur et organisation : S'assurer que toutes les missions soient effectuées avec soin et dans les délais impartis. Sens de l'accueil : Offrir un service chaleureux et professionnel aux clients arrivant tardivement. Polyvalence : Être à l'aise avec des tâches variées (accueil, ménage, préparation). Une première expérience en hôtellerie ou en tant que veilleur/veilleuse de nuit est un atout. Conditions et Avantages : Type de contrat : CDI - 35 heures. Rémunération : Selon convention collective applicable

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel *** situé au Cap Ferret recherche son réceptionniste d'hôtel H/F pour sa saison 2025. Nous avons 30 chambres. Vous travaillerez les après-midi de 13h30 à 20h00. 2 jours de repos consécutifs et 1 WE de repos sur 3. Vous avez une expérience réussie de 3 ans sur ce poste. CONTRAT SAISONNIER D'AVRIL A SEPTEMBRE 2025. POSTE NON LOGE.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Pauillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un(e) réceptionniste, contrat à 39h en CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Vos principales missions : - Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes - Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement - Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants - Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception - Garantir la sécurité des personnes et de l'établissement Conditions : - Horaires du matin ou du soir (7h-15h30/14h30/23h), 2 jours de repos par semaine selon planning - Des remplacements de nuit pourront vous être demandés pendant les absences des réceptionnistes de nuit. - Poste nourri - Avantages BEST WESTERN Une formation ainsi qu'une passation avec le réceptionniste en poste sont prévues afin de faciliter votre intégration. Rejoignez nous! Nous souhaitons accueillir, former et accompagner chaque membre de cette équipe et vous intégrez clairement pleinement dans cette nouvelle et belle aventure.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Blaye, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel-restaurant de la Citadelle de Blaye, recherche 2 réceptionnistes H/F pour la saison estivale. Vous intègrerez une équipe de 3 personnes et travaillerez sous la direction de la directrice de l'établissement. Prise de poste : 1er avril au 15 octobre Vos missions: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - informer et renseigner la clientèle sur les prestations et services de l'hôtel - gérer les arrivées et les départs des clients - encaissement et facturation de l'hôtel-restaurant - effectuer les réservations - coordination des services: cuisine, salle, hôtel Conditions: - 2 jours de repos par semaine - Horaires : 8H - 15H ou 15H -22H Avantage: Logement possible Profil: - Maîtrise de l'informatique - Maîtrise de l'anglais - vous avez le sens de la discrétion - vous avez le sens de l'organisation - vous savez travailler en autonomie Avantage: - logement possible Pour postuler: envoyer votre CV et une lettre de motivation

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Blaye, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel-restaurant de la Citadelle de Blaye, recherche 1 réceptionniste de nuit H/F pour la saison estivale. Vous intègrerez une équipe de 2 personnes et travaillerez sous la direction de la directrice de l'établissement. Prise de poste : 15 mars au 30 novembre Vos missions: - Accueil et réception des clients de nuit - garantir le calme et la sécurité des clients de nuit - gérer les départs des clients le matin - nettoyer et mettre en place la salle du petit déjeuner - mise en place du buffet du petit déjeuner et des viennoiseries Conditions: - travail le vendredi, samedi et dimanche - Horaires : 22H - 8H Profil: - Maîtrise de l'informatique - Maîtrise de l'anglais - vous avez le sens de la discrétion - vous avez le sens de l'organisation - vous savez travailler en autonomie - vous avez un bon relationnel Pour postuler: envoyer votre CV et une lettre de motivation

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nizan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e) par le métier de l'accueil, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe, le sens du service et du détail, ainsi qu'une forte orientation clients. Alors rejoignez le Domaine EcÔtelia et venez compléter notre équipe. Votre engagement, votre flexibilité et vos qualités relationnelles, seront des atouts primordiaux pour réussir dans ce poste. Vos principales missions : Accueil des clients à leur arrivée ainsi qu'à leur départ, et répondre à leurs différentes demandes durant leur séjour. Gestion des réservations et des plannings hébergements (web et téléphone) Vendre différentes prestations ou produits Aide à la préparation et gestion des paniers petits déjeuners / paniers repas Bar Vos qualités : Anglais demandé, lu, parlé et écrit. (L'espagnol ou l'allemand est un plus) Goût du contact et du dialogue & aisance relationnelle. Esprit d'équipe, souci du détail, sens de l'accueil et discrétion Faculté d'adaptation aux changements et imprévus Organisation et rigueur Bonne maîtrise des outils informatiques Descriptif du poste : CDD saisonnier de 8 mois: 17/03/2025 au 16/11/2025 39h par semaine. Travail tous les week-ends et jours fériés. 2[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons notre nouveau réceptionniste (H/F) en CDI, temps complet ( 35h) pour rejoindre notre équipe expérimentée à partir du 10 mars 2025:: - avec un réel esprit d'équipe, et sachant travailler en autonomie, vous avez au minimum 6 mois d'expérience sur un établissement de grande capacité avec une forte activité - vous maitrisez l'accueil, la gestion des caisses, du standard,.... - garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement , vous saurez gérer les réclamations clients et y apporter des réponses adaptées en respectant les consignes et procédures Residhotel - garant de l'image de marque , vous saurez respecter les standards de la marque et saurez mettre en avant les services de l'établissement et contribuer à la fidélisation de la clientèle - vous parlez impérativement anglais, et si possible espagnol et saurez communiquer de façon efficace avec tous les services - Disponibilité WE et jours fériés impérative - Transports en commun et mutuelle pris en charge à 50% ( tram ligne C à 100m)

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Lanton, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un Employé (e) Technique de collectivité, ménage principalement, CDD saisonnier, 35h, salaire niveau 1 de la grille du tourisme social et familial 1778 euros Brut mensuel, 2 Repos semaine pas forcément week end ni consécutif. Poste non logé. S'occupe du nettoyage des locaux de manière quotidienne, salle de classes, chambres, parties communes. Au changement de groupe, préparation à l'accueil, nettoyage à fond des chambres, refaire les lits, sanitaires douches, WC. Prise de poste mi-mars jusqu'ç fin aout avec possibilité de prolongation

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Avec l'aide des "aides gouvernants", le/la gouvernant(e), constitue, forme son équipe en début de saison et gère son évolution en fonction de la fréquentation touristique en cours de saison. Il/elle organise (plannings, feuilles de route) et coordonne les activités des agents d'entretien. Il/elle est le garant de la propreté des hébergements locatifs et des parties communes (bureaux, espace aquatique, sanitaires, etc.). Il/elle est responsable de la qualité des travaux réalisés par son équipe, selon le niveau d'exigence pratiqué au camping, les normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle met en place les actions correctives. Il/elle est responsable de la bonne tenue des stocks (linge de lits, produits d'entretien, etc.) et du bon état du matériel utilisé par son équipe. Interlocuteur privilégié des fournisseurs, il/elle s'assure que les commandes soient correctement effectuées pour un bon fonctionnement du service. Il/elle fait le lien avec les autres équipes (techniques, réception) et réalise un reporting régulier à la direction. Il/elle peut être amené à aller en renfort sur les missions opérationnelles de son équipe selon les aléas (absence, maladie, etc.) En début et fin[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Agriculture - Sylviculture

Listrac-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement de l'offre réceptive, le domaine de Château Clarke est à la recherche son employé (e) réceptif et événementiel. Sous l'autorité du responsable développement réceptif et événementiel, vous serez en charge : - D'assister l'équipe sur la mise en place des événements à la propriété comme en extérieur (déjeuner de presse, dîner clients ou tout type d'événement). - Gestion de stock : Inventaire du matériel, réapprovisionnement des cadeaux clients - Vous organisez en collaboration avec l'équipe sur place, la production des prestations (déjeuner, dîners, privatisations.) - Accueil des invités sur le domaine et présentation des fonctionnalités de la maison d'hôtes - Vous vous assurez du bon déroulé du service durant les réceptions - Mise en place des petits déjeuners, déjeuners et/ou dîner, débarrassage et nettoyage des éléments liés au service - Service des petits déjeuners, déjeuners et dîners - Mise en place de la salle de dégustation, débarrassage et nettoyage des éléments liés à la dégustation - Nettoyage et désinfection des lieux de vie professionnel ainsi que des lieux recevant du public - Nettoyage et remise en état des chambres à blanc et[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un hôtel-restaurant, vous serez chargé(e) : - Travail de réception Check-in / Check-out - Entretien des locaux - Mise en place du service petit déjeuner restaurant + chambre - Entretien du linge éponges - 4 jours de repos par semaine - Anglais souhaité - Amplitude horaire: 22h40 à 9h00 Prise de poste le 01 avril au 30 novembre 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un hôtel *** doté d'un restaurant, vous serez chargé(e) : - de la tenue de la réception check-in/check-out - de l'accueil des clients et de veiller à leur bonne installation - du traitement des courriers et des mails - de répondre aux avis clients -vous avez des notions de commercialisation - Anglais obligatoire -Vous maitrisez un logiciel de réservation de préférence GEHO Horaires en continu soit de 9h00-16h30 ou 15h30-23h 2 jour de repos hebdomadaires Contrat du 17 mars au 30 novembre 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Carcans, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons pour la saison, un(e) réceptionniste. Le poste est proposé en contrat saisonnier de 4 mois à temps complet. Il est à pourvoir à compter du 1er juin jusqu'à la mi- septembre 2024. POSSIBILITÉ D'HÉBERGEMENT - Vous accueillez, identifiez et renseignez la clientèle sur les conditions de déroulement de séjour et appliquez strictement les procédures définies. - Vous assurez la permanence du standard téléphonique pendant les heures d'ouverture de l'accueil (renseignement clients, traitement des demandes de réservation). - Vous effectuez des opérations de facturation et d'encaissement et éventuellement de tenue de caisse, les travaux de secrétariat ainsi que la distribution du courrier des clients. - Port de tenue ou uniforme fourni par l'employeur ainsi que le badge nominatif pendant les heures de service. Une semaine de formation au poste sur Paris est a prévoir L'emploi requiert une présentation soignée, d'être souriant, une bonne mémoire (auditive et visuelle). Il nécessite également de la disponibilité, de la polyvalence, de la discrétion, de la rigueur. Une bonne connaissance de l'outil informatique est exigée.

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Carcans, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons notre responsable d'accueil (H/F°) du mois de juin a septembre 2025 sur un contrat saisonnier a temps plein. HÉBERGEMENT POSSIBLE Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, vous contrôlez et organisez le travail de réception et d'accueil. Vous serez chargé de l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, (de l'arrivée au départ) . Vous accomplirez toutes les formalités (enregistrement, planification, facturation, tenue de caisse) et apporterez toutes informations sur les conditions de séjour (organisation de la vie au sein de l'établissement, distractions, attractions et festivités locales). Vous traiterez les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes, conditions d'accès....) et assurez le secrétariat. Vous connaîtrez les procédures d'accueil et les informations relatives à l'établissement (catalogue, site , environnement, ). Vous assurez la formation des agents d'accueil et veillez à la bonne application des procédures. Une formation d'une semaine sera mise en place sur Paris

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Latresne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Cher(e) candidat(e), Etes-vous prêt pour une nouvelle aventure et vous lancer dans la "Green attitude" ? Le Green Hôtels de Latresne recherche son/sa futur(e) candidat(e) pour rejoindre son équipe ! Hôtel 3*** de 48 chambres avec piscine, dans un cadre familial et chaleureux, nous partageons des valeurs de bien-être humain et écologique. Afin de nous aider à transmettre notre "Green Power", nous avons besoin d'un(e) premier/première de réception : - En CDI ; - 39h par semaine ; - Deux jours de repos hebdomadaire ; - Horaire ouverture : 6h30 - 14h48 OU 14h12 - 22h30 - Taux horaire : entre 12.18€ et 12.50€ brut ; Nos avantages : - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ; - Tickets restaurants ; - Primes ; Vos missions : - Savoir tenir et gérer les tâches quotidiennes d'une réception (arrivée, départ, facturation, PDJ, etc) - Gérer une équipe et s'assurer d'une bonne cohésion - Suivi des débiteurs - Suivi des encaissements et facturation - Veille tarifaire , veille concurrentielle - Proposition commerciales N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure. Au plaisir, Mme GAUTHIER Alexandra

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vensac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agent de maintenance polyvalent assure la maintenance courante des bâtiments, des hébergements et de leurs équipements. Il entretient les espaces extérieurs communs et réalise des travaux courants en plomberie, électricité, menuiserie et peinture sur les équipements présents dans les espaces de circulation, les espaces verts, les aires de jeu, les espaces aquatiques Compétences métier - Réaliser des dépannages en saison et hors saison - Réaliser les hivernages et « dés-hivernages » des hébergements - Réaliser des travaux courants de plomberie et électricité - Réaliser des travaux courants d'entretien des espaces verts - Réaliser des petits travaux de maçonnerie ; muret, pilier de faible hauteur, dallage, scellements - Installer et entretenir des équipements de parcs et jardins

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villenave-d'Ornon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions: - Accueil du client - Faire des réservations - Répondre au téléphone - Répondre au mail - Mise en place du petit déjeuner - Nettoyage des douches & toilettes communes - Contrôle de chambres Horaires de jour ou horaires de nuit. Avantages:13ème mois, challenge trimestrielle, intéressement collectif .

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Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Fargues-Saint-Hilaire, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez Shiva, LE spécialiste du MENAGE et du REPASSAGE à domicile. Intégrez l'une de nos 500 agences de proximité et venez faire briller votre métier au service de nos 100 000 clients. Rattaché(e) à l'agence de Fargues St Hilaire, vous rejoignez une communauté de 20 000 employé(e)s de maison Shiva expérimenté(e)s, fier(e)s de leur métier. o Une agence qui vous propose des clients particuliers employeurs réguliers o Le choix des jours et horaires, selon votre disponibilité o Des prestations au plus proche de chez vous o Salaire attractif et évolutif o Un accompagnement par nos équipes o Des perspectives d'évolution sur des métiers en agence Vos missions en tant qu'employé(e) de maison : - Entretenir le domicile du particulier : aérer, ranger, dépoussiérer, aspirer, laver - Entretenir le linge : repassage - Respecter les normes de sécurité liées à l'utilisation du matériel et des produits ménagers Vous intervenez sur le secteur de Fargues ST Hilaire et ses alentours Vous êtes une personne : - Autonome, organisée - Sens du service - Vous avez 3 mois ou plus d'expérience dans le ménage chez des particuliers ou dans l'hôtellerie - Et / ou Salarié(e) en CESU ménage[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Montussan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Shiva recherche pour le compte de ses clients, employé(e)s de ménage qualifié(e)s sur le secteur de Montussan et alentours. Vous avez une expérience chez le particulier et/ou dans l'hôtellerie. Vous aimez rendre service et faire plaisir, nous vous proposons un travail à proximité de votre domicile, temps de travail choisi selon vos disponibilités chez le particulier employeur. Planning évolutif. Vous recherchez un complément ? Shiva vous accompagne et vous écoute.

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Automobile - Moto

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LE RÔLE Nous recherchons des enthousiastes de voyages, orientés à l'accueil au client, pour notre dépôt de Bordeaux - Eysines. Vous serez le front de notre entreprise, sous la responsabilité directe du Chef de Zone, avec l'objectif de garantir un niveau exceptionnel de service au client, de maintenir notre flotte de camping-cars et notre dépôt en parfait état, et de prendre en charge tous les problèmes qui peut-être gérés et pour garantir le bon fonctionnement du dépôt. QUELLES SERONT VOS TÂCHES? Traiter les réservations entrantes, organiser les arrivées et les départs, et coordonner les activités de l'équipe ; Former, superviser et former votre équipe ; Vous vous occupez de la flotte, de la logistique et veillez à ce que nos camping-cars soient maintenus en parfait état ; Contrôler le planning des effectifs, gérer les stocks et les fournisseurs locaux ; Traiter les réclamations, les urgences, tout problème local qui pourrait survenir et pour s'assurer que les opérations se déroulent bien ; Aider à la revente des camping-cars, les préparer et les montrer aux acheteurs potentiels. QUI RECHERCHONS-NOUS ? Vous êtes un(e) enthousiaste(e) de voyages avec du talent pour le[...]

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Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Immobilier

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

PRINCIPALES MISSIONS Cette liste de missions pourra être alimentée par de nouveaux besoins liés à l'activité Organisation et gestion du site Être garant du bon fonctionnement de la structure de la Résidence Maîtriser le budget et assurer la performance de son centre de profit en assurant la croissance du chiffre d'affaires et sa rentabilité dans le respect de la politique générale de l'entreprise Assurer la commercialisation de la résidence en fonction des besoins de service Veiller au bien-être & à la sécurité des résidents Garant de la qualité du service qui leur est dispensé Respect des engagements pris par la Société à leur égard Entretenir les relations avec leur famille Mettre tout en oeuvre pour proposer une véritable proximité et convivialité au sein de la résidence Management de l'équipe Assure le recrutement des coordinateurs de sa résidence Intégration des nouveaux arrivants et accompagnement dans les premières semaines et dans le respect de la culture NOHEE Véritable manager, il s'assure de la montée en compétence de son équipe (formation, coaching.) Evaluer, gérer et développer les compétences et les performances individuelles des collaborateurs [...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Talence, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du service Admission & Scolarité, nous recrutons 2 Assistants Admission et Scolarité F/H en CDD d'avril à décembre 2025. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 12 personnes réparties sur les campus de Talence, Marseille, Paris et Toulon, et serez rattaché/rattachée à la Responsable Admission & Scolarité. Le service Admission & Scolarité, qui assure le suivi administratif de l'étudiant de son inscription à sa diplomation, est un maillon essentiel de la satisfaction étudiante. Véritable service de mutualisation et de centralisation, ce service est également un département support auprès de la Direction des Programmes et des étudiants. Vos missions seront les suivantes : 1. Organisation des concours: - Paramétrer les outils informatiques de l'Ecole et des plateformes tiers (Parcoursup, Banques d'Epreuves) dans le respect des règlements. - Gérer les jurys de motivation et de langues (composition, convocation, accueil et briefing). - Accueillir les membres des jurys (orientation, clarification des attentes,...). - Organiser les épreuves écrites et orales dans le respect des règlements des banques d'épreuves. - Veiller au respect du principe d'égalité de traitement[...]

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Enseignement - Formation

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché à l'agence AFEC Insertion Sud-Ouest basée à Lormont, nous recherchons un coordinateur de formation pour l'animation et le suivi de formations dans les établissements pénitentiaires de la Nouvelle Aquitaine. Vous assurerez le bon déroulement des formations dans les différents centres pénitenciers de la région, sous la responsabilité de la déléguée. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Assurer le suivi pédagogique des actions de formation - Organiser les sessions d'examens des titres professionnels de niveau 3 dans les secteurs de l'hôtellerie- restauration/Propreté/Commerce - Animer des séances de formation - Rédiger des bilans de formations - Concevoir des supports pédagogiques. VOTRE PROFIL : Une expérience dans le domaine de la formation professionnelle est exigée . Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d'enthousiasme, d'un bon relationnel et de polyvalence. Vous possédez une excellence maitrise du Pack Office, vous êtes mobile. Vous souhaitez vous investir pleinement dans un groupe de formation, en plein développement. CDD 6 mois reconductible 35H à compter du 1/03/2025 Déplacements fréquents en Nouvelle Aquitaine

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Coiffure - esthétique

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Royaume Thaï est à la recherche d'un Hôte ou d'une Hôtesse d'accueil pour nos établissements à Bordeaux. Missions principales : Accueil et orientation des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel en physique et au téléphone. Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les réservations via un agenda en ligne ou un logiciel interne. Conseil et information : Présenter les services, soins et formules proposés par le salon. Encaissement et suivi administratif : Gérer les paiements, l'édition des factures et la mise à jour des dossiers clients. Entretien de l'espace d'accueil : Veiller à la propreté et à l'ambiance apaisante du salon. Gestion des stocks : Vérifier les produits utilisés et anticiper les besoins de réapprovisionnement. Profil recherché : Excellente présentation et sens du service client. Bonne élocution et aisance relationnelle. Maitrise de l'anglais. Expérience en accueil, hôtellerie, spa ou bien-être appréciée. Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation. Rigueur, organisation et discrétion. Sensibilité à l'univers du bien-être et du massage. Conditions de travail : Poste en CDD à temps partiel. Horaires flexibles,[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Lugon-et-l'Île-du-Carnay, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LE ROCHER DU LION, entreprise familiale et indépendante accompagne quotidiennement les professionnels de la restauration, les métiers de bouche, l'hôtellerie, les commerce de proximité. Distributeur de produits alimentaires frais, surgelés et secs, nous rayonnons, grâce à nos différents entrepôts, sur un large périmètre allant de St Malo (35) à Bordeaux (33). Dans le cadre de notre développement sur le secteur de Bordeaux (33), nous recherchons notre chauffeur livreur (H/F) en CDD. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en plein développement où vous serez sous la responsabilité du gestionnaire logistique distribution. VOS PRINCIPALES MISSIONS : - Préparer les livraisons, charger la marchandise stockée sur des rolls ou des palettes au dépôt de Lugon-et-l'île-du-Carnay - Contrôler la conformité de la température de la zone de stockage dans le véhicule de livraison avant et après le chargement - Livrer la marchandise pour une clientèle de restaurateurs (manutention manuelle) - Conduire et livrer les produits dans des conditions de sécurité et de rapidité optimales - Entretenir et animer les bonnes relations clients - Assurer le suivi administratif liés aux[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bouliac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi : Employé(e) de maison qualifié(e) - Agence Shiva Fargues Saint-Hilaire Rejoignez Shiva, leader des services à domicile, et mettez votre expertise au service de nos clients exigeants. Nous recherchons un(e) gouvernant(e) de maison expérimenté(e) pour intervenir auprès de particuliers employeurs sur le secteur de Bouliac et ses alentours. Type de contrat : CDD d'usage, temps de travail choisi Rémunération : Salaire attractif et évolutif Vos missions principales : En tant qu' Employé(e) de maison, vous serez responsable de la gestion et de l'entretien du domicile des particuliers employeurs, avec une attention particulière portée à la qualité et aux détails : - nettoyage approfondi, organisation des espaces de vie, gestion des produits et du matériel d'entretien. -Gestion du linge : tri, lavage, repassage, rangement, entretien des textiles délicats. -Organisation quotidienne : supervision des tâches domestiques, planification et exécution des missions selon les besoins spécifiques des employeurs. Nous recherchons un(e) candidat(e) qualifié(e) avec : -Une expérience professionnelle confirmée d'au moins 2 ans en tant qu' employé(e) de maison ou à un poste[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Montussan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Shiva recherche pour le compte de ses clients, employé(e)s de ménage qualifié(e)s sur le secteur de Montussan et alentours. Vous avez une expérience chez le particulier et/ou dans l'hôtellerie. Vous aimez rendre service et faire plaisir, nous vous proposons un travail à proximité de votre domicile, temps de travail choisi selon vos disponibilités chez le particulier employeur. Temps de travail choisi, Planning évolutif. Vous recherchez un complément ? Shiva vous accompagne et vous écoute.

Ressources supplémentaires