informations générales
Bordeaux
Nous recherchons notre nouveau réceptionniste (H/F) en CDI, temps complet ( 35h) pour rejoindre notre équipe expérimentée à partir du 10 mars 2025::
- avec un réel esprit d'équipe, et sachant travailler en autonomie, vous avez au minimum 6 mois d'expérience sur un établissement de grande capacité avec une forte activité
- vous maitrisez l'accueil, la gestion des caisses, du standard,....
- garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement , vous saurez gérer les réclamations clients et y apporter des réponses adaptées en respectant les consignes et procédures Residhotel
- garant de l'image de marque , vous saurez respecter les standards de la marque et saurez mettre en avant les services de l'établissement et contribuer à la fidélisation de la clientèle
- vous parlez impérativement anglais, et si possible espagnol et saurez communiquer de façon efficace avec tous les services
- Disponibilité WE et jours fériés impérative
- Transports en commun et mutuelle pris en charge à 50% ( tram ligne C à 100m)
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