informations générales
Bordeaux
Missions principales :
Accueil et orientation des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel en physique et au téléphone.
Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les réservations via un agenda en ligne ou un logiciel interne.
Conseil et information : Présenter les services, soins et formules proposés par le salon.
Encaissement et suivi administratif : Gérer les paiements, l'édition des factures et la mise à jour des dossiers clients.
Entretien de l'espace d'accueil : Veiller à la propreté et à l'ambiance apaisante du salon.
Gestion des stocks : Vérifier les produits utilisés et anticiper les besoins de réapprovisionnement.
Profil recherché :
Excellente présentation et sens du service client.
Bonne élocution et aisance relationnelle.
Maitrise de l'anglais.
Expérience en accueil, hôtellerie, spa ou bien-être appréciée.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
Rigueur, organisation et discrétion.
Sensibilité à l'univers du bien-être et du massage.
Conditions de travail :
Poste en CDD à temps partiel.
Horaires flexibles, y compris soirs et week-ends selon l'activité.
Environnement apaisant et convivial.
Prise de poste le 01/04/2025