
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
Emploi
Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
En roulement, 7 jours sur 7, 1 week-end sur deux, à définir avec l'employeur 2 jours de repos consécutifs Vous aurez pour missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et de la structure -Informer et répondre aux besoins du client -Communiquer toute information utile au client -Contrôler les entrées et les accès DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL -Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services -Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques du client(geste commercial.) -Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales -Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires -Participer aux évènements extérieurs (salon, forum .) -Animer et gérer la boutique -Être force de propositions dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE -Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités -Tenir la caisse -Reporter l'activité à son responsable (fréquentation, recette, relation client.) -Mettre à jour les bases de données clients -Mettre en forme et rédiger[...]