photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'ESTM PIGIER à Besançon recrute pour un de ses clients, un(e) assistant(e) de service clients. En étroite collaboration avec les départements de développement produits, de qualité et de communication, le service SAV des montres connectées contribue à tester les nouveaux produits, à recueillir des informations précises et techniques sur les produits, et à les communiquer de manière appropriée aux clients et représentants commerciaux. - Assurer le support technique aux clients B2B et B2C par téléphone et par e-mail, les accompagner pour la prise en main de la montre connectée. - Analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients B2B et B2C. - Tester les nouvelles fonctionnalités des produits, contribuer à la création de contenus de communication, et présenter les produits et services aux clients. - Gérer le processus de retour SAV des clients et traiter les éventuelles réclamations. - Collecter, synthétiser et communiquer les informations pertinentes auprès des différents services. - Rédiger des rapports détaillés sur les problèmes techniques rencontrés par les clients. - Gérer les retours et suivi des retours des articles défectueux avec le Fournisseur

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Chef de projet contrat de ville

Emploi Immobilier

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Principales missions : => Vous gérez l'ensemble des contrats rattachés au fonctionnement d'un parc immobilier locatif. A ce titre, vous intervenez dans une grande diversité de domaines : contrats de maintenance des équipements (Ascenseurs, sécurité incendie, .) et de prestations de services (espaces verts, nettoyage, .). => Au sein d'une équipe dédiée, vous avez la responsabilité de : - Gérer les appels d'offres : recensement des besoins, élaboration des dossiers de consultations, planification, lancement, suivi des candidatures, participation aux commissions, analyse des offres et rédaction des rapports pour les commissions d'adjudication . - Suivre les contrats : gestion des avenants, suivi des échéances, mise à jour des bases de données contractuelles, . => Vous êtes l'interlocuteur de l'activité contrats, identifié sur un secteur géographique bien défini. Vous êtes ainsi en contact régulier avec de nombreux acteurs externes (prestataires sous contrats, bureaux d'études, syndics, .) et entretenez une relation permanente avec les autres services internes (appui aux agences clientèles, lien avec les agences techniques, le Service de relation Client, .). => Sur votre[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez le travail en équipe ? Notre agence Aquila RH de Montbéliard est à la recherche d'un EMPLOYE DE LIBRE-SERVICE H/F. Vos missions: Vous assurez la mise en rayon des produits (alimentation, hygiène, entretien, etc.) en respectant les standards de qualité et de présentation. Vous vérifiez les dates de péremption et effectuez la rotation des produits pour garantir leur fraîcheur. Vous conseillez les clients et les orientez dans leurs achats. Vous gérez l'approvisionnement des rayons et l'entretien de l'espace de vente. Vous veillez à respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Votre profil: Une première expérience en libre-service ou dans la grande distribution est un atout. Vous êtes polyvalent(e) et vous avez la capacité de gérer plusieurs tâches en même temps. Ce poste vous correspond ? Nous attendons votre candidature ! Vos avantages chez Aquila RH : - Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis - 10% d'indemnité de fin de mission - 10% d'indemnité congés payés - Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200EUR en janvier 2025 - Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Tourisme - Loisirs

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à une Responsable des Ressources Humaines, vos principales missions sont les suivantes : - Administration du personnel Editer les contrats de travail et les avenants Rédiger certains courriers administratifs Gérer le 1% logement, dont la contribution annuelle -Formation professionnelle Organiser les sessions de formation en veillant à la fluidité de la communication Assurer la gestion administrative des alternants et des stagiaires -Disciplinaire Gérer les disciplinaires simples : rédiger les courriers et suivi du litige (avertissements, mises à pied, abandon de poste, .) Participer avec la RRH à la gestion des disciplinaires complexes (licenciement, ruptures conventionnelles.) - Relation IRP Produire l'information statistique en vue des réunions CSE Coordonner et suivre les réunions de représentants de proximité Date de prise de poste : 15/05/2025 Contrat : CDI Poste basé à VALENCE Rémunération selon profil Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée : Un 13 ème mois, complément de rémunération, prime de partage de la valeur Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur Jusqu'à 50% de réduction sur vos vacances Tous les avantages[...]

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Responsable de service d'aide à domicile

Emploi

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupement d'Employeurs des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (GE SAAD) de l'ADMR de la Drôme recrute un(e) Responsable de secteur en CDD évolutif à 80% afin d'accompagner des associations Drômoises. Activités principales : Dans la limite de vos délégations et dans le cadre défini par votre responsable, - Vous encadrez et gérez les ressources humaines : encadrement des salariés (hiérarchique des assistants de secteur et des aides à domicile), congés, gestion de conflits, animation de temps collectif, entretiens individuels, plan de formation, document unique ... et vous êtes garant de la légalité des plannings et de leur cohérence aux principes de la QVCT - Vous assurez le recrutement ainsi que le suivi du processus de GPEC pour les associations de votre secteur. - Vous mettez en œuvre et vous reportez des plans d'actions : suivi de la qualité et mise en œuvre des programmes d'amélioration continue, gestion et développement RH, développement d'activité - Vous gérez la relation client, notamment les situations complexes. - Vous animez la vie associative (réunions bénévoles, Conseil d'Administration, recherche de nouveaux bénévoles) et développez les partenariats[...]

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Pharmacien adjoint / Pharmacienne adjointe

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission générale : En tant que Pharmacien.ne adjoint.e, vous soutiendrez l'équipe de la pharmacie à usage intérieur (PUI) sous l'autorité hiérarchique de la Pharmacienne gérante. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la sécurisation du circuit du médicament, la dispensation des produits de santé aux patients hospitalisés et la supervision des équipes officinales. Vous contribuerez également à la politique du médicament et des dispositifs médicaux en participant aux instances décisionnelles et aux actions de vigilance. Vos responsabilités comprendront : Missions : 1. Gestion et sécurisation du circuit du médicament Superviser l'approvisionnement, la détention et la gestion des stocks de produits de santé Assurer l'administration des catalogues d'articles dans les logiciels du dossier patient informatisé et de gestion de stock Garantir la traçabilité des produits de santé spécifiques : médicaments à statut particulier, fluides médicaux, dispositifs médicaux implantables 2. Dispensation et suivi pharmaceutique des patients hospitalisés Analyser les prescriptions médicales et réaliser des interventions pharmaceutiques si nécessaire Préparer les doses à administrer[...]

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laveyron, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions et activités principales: - Gérer le chargement et déchargement des broyeurs / turbo dissoluteur, du teintomètre, cuves de stockage encre digitale, micronette de broyage en matière première ; - Gérer les différentes machines : contrôles des paramètres de fonctionnement, surveillance et régularité des contrôles, rédaction des registres ; - Entretien et maintenance de premier niveau de son outil de production ; - Préparation de la production et réalisation des réglages nécessaires des broyeurs / turbodissoluteur, selon formule et temps de broyage ; - Contrôle de la conformité du produit tout au long des opérations, gestion et communication rapide des anomalies ; - Communication avec son environnement de travail afin de s'adapter aux aléas de production ; - Nettoyage et rangement de l'atelier. Vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez sur www.adecco.fr Connaissances : - Formation d'adaptation au poste nécessaire (identifier les phases de production) ; - Assurer la production dans le respect des objectifs et des règles de sécurité ; - Vérifier la conformité des produits à l'aide des instruments de mesure et de contrôle ; - Détecter et signaler les anomalies[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Immobilier

Marais-Vernier, 27, Eure, Normandie

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Préparer les logements, les recouches et les chambres à blanc (dressage d'un lit, présenter les produits d'accueil, entretien complet, salles de bains, baignoires, douches, sanitaires, cuisines.) dans le respect des délais, dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences d'une clientèle de luxe; - Assurer l'entretien et le nettoyage des parties communes, entretenir les surfaces et les sols, choyer le pavillon piscine intérieure et le SPA; - Être responsable du matériel confié; - Vérifier le bon fonctionnement des installations et appareils; - Gérer la priorité dans la gestion des tâches et prévenir en cas de besoin d'intervention par le service technique; - Gérer le stock de linge et des produits mis à disposition des clients de l'hôtel; - Être attentif aux attentes et aux besoins du client; - Une bonne connaissance des conditions d'exercice du métier : rythme d'exécution, port de charges; - Vérifier la qualité de la prestation en réalisant des autocontrôles; - Faire preuve de polyvalence comme : Préparation petits déjeuners et planches repas. VOTRE PROFIL : Nous recherchons une personne[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi

Guichainville, 27, Eure, Normandie

Le magasin ACTION situé sur la zone commerciale de Guichainville, recherche son futur collaborateur: Responsable Adjoint(e) de magasin Action propose un assortiment changeant et très diversifié avec plus de 6000 références réparties en 14 catégories différentes allant de la décoration, des produits cosmétiques, des jouets, en passant par le bricolage, le multimédia, les fournitures de bureau, le textile ou encore les produits ménagers et ce à des prix qui défient toute concurrence ! Chez Action ce n'est pas comme ailleurs ! Avec plus de 50% d'évolution en interne, nous te proposons des postes dynamiques avec de belles perspectives ! Tu seras amené(e) à : Faire grandir ton équipe d'employé(e)s de magasin Gérer ton point de vente : Passation de commande, réception des produits, gestion des stocks, implantation des nouveautés Être un membre actif de l'équipe d'encadrement Veiller au développement et à la renommée du magasin Être sur toute la partie Back Office de la vie du magasin (plannings, gestion des mails, comptage des caisses .) Participer au recrutement des futurs collaborateurs Ce que nous pouvons t'offrir Un salaire brut annuel de 26 462€ au statut agent de maitrise Des[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gasny, 27, Eure, Normandie

Entreprise spécialisée dans le service de dépoussiérage industriel et filtration de l'air.MISSION : Réceptionner la Matière Première et la déplacer à l'aide de transpalette ou du chariot élévateur, de la ranger en stock et/ou de la mettre à disposition à l'atelier. Vérifier la conformité (qualitative et quantitative) des Matières Premières par rapport aux bons de livraison. Préparer et distribuer la matière en fonction des demandes/besoins de l'atelier via le logiciel de gestion (GPAO) ou en cas de constatation visuelle de manque en production. Veiller à la bonne gestion des stocks en quantité et en qualité. Être en charge d'encadrer l'approvisionneur Matières Premières. Appliquer les règles, consignes et dispositifs de sécurité - Réaliser des opérations de suivi des paiements - Organiser et contrôler les expéditions de commandes - Utiliser les outils informatiques métier - Encadrer et animer une équipe - Gérer les stocks et les approvisionnements - Gestion de planning - Logistique - Modalités de stockage - Organisation de la chaîne logistique - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Gestion des stocks et des approvisionnements - Réglementation sur le stockage[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulleville, 27, Eure, Normandie

Manpower PONT AUDEMER recherche pour son client, un Assistant logistique (H/F) -Réceptionner les marchandises -Ranger les produits en entrepôt -Préparer les commandes pour la livraison -Gérer la correspondance par mail -Répondre aux demandes clients -Préparer les bons de tournées -Gérer les stocks via des logiciels dédiés -Assurer le suivi informatique des opérations logistiques -Port de charges Formation BAC 2 Horaires : 8H 12H 14H 17H30 et le vendredi 8H 12H 14H 17H 37H semaine Maitrise de l'outil informatique

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Aide médico-psychologique

Emploi Social - Services à la personne

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

MISSION Exercer son activité en conformité avec le projet d'établissement auquel il est associé et dans le respect des procédures. Il exerce une fonction d'accompagnant et d'aide dans la vie quotidienne de la personne accueillie dont la situation nécessite une aide au développement ou au maintien de l'autonomie sur le plan physique, psychique ou social. Apporter aux personnes accompagnées une aide de proximité quotidienne dans les actes essentiels de la vie. Contribuer à la prévention de la rupture et/ou à la réactivation du lien social par la lutte contre l'isolement, le maintien des acquis et la stimulation des potentialités. - Tâches principales : Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et à 1'évaluation des projets personnalisés, Concevoir, proposer et animer des activités spécifiques, Participer à la vie sociale de l'établissement en lien avec les partenaires et services externes, Collaborer aux soins d'hygiène et de confort, à l'accompagnement psychologique, Transmettre des observations orales et écrites. - Tâches occasionnelles : Distribuer et aider à la prise de médicaments, Participer aux enquêtes de satisfaction des personnes, Gérer[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tréflévénez, 29, Finistère, Bretagne

L'agence Actual recherche activement un(e) Assistant Ressources Humaines (H/F) pour une entreprise spécialisée en mécanique agricole pour un poste à TREFLEVENEZ 29800 FR. Ce poste est un contrat de 6 mois, débutant le 2 mai 2025 et se terminant le 31 octobre 2025. Nous recherchons une personne pour gérer la gestion des temps de notre client. Idéalement, vous avez une formation en RH et une expérience en gestion des temps. Nous recherchons un candidat disposant des compétences suivantes: - Gestion administrative : Capacité à gérer les tâches administratives liées aux ressources humaines avec rigueur et précision.. - Législation du travail : Connaissance approfondie de la législation du travail en France pour garantir le respect des normes et des procédures. - Relations sociales : Aptitude à entretenir des relations professionnelles efficaces avec les employés et les partenaires sociaux. - Systèmes d'information RH : Maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion des ressources humaines. Le candidat idéal devra démontrer un niveau de maîtrise confirmé dans ces domaines pour contribuer efficacement au bon fonctionnement[...]

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Secrétaire

Emploi Carrelage - Maconnerie

Vers-Pont-du-Gard, 30, Gard, Occitanie

Nous sommes à la recherche d'une personne en alternance type BTS ou autre en secrétariat pour une entreprise de Maçonnerie/ Taille de pierre / Extraction Il vous faudra apprendre à: Acquérir des connaissances en taille de pierre et fourniture de pierre pour conseiller les particuliers Répondre au téléphone Organiser les bons de travail Rédiger un devis Pointer les bons de commande qui reviennent de l'atelier de taille Accueillir des clients Gérer la boite mail Apprendre à répondre à un appel d'offre Selon motivation d'autres compétences pourront vous être enseignés Tel que: Développer un marché Démarcher les mairies Gérer les sites internets Deviser Apprendre sur un logiciel de dessin

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Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV-

Emploi

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Nous sommes une clinique vétérinaire indépendante et à clientèle familiale, dédiée à offrir des soins de haute qualité aux animaux de compagnie. Notre équipe de vétérinaires et de professionnels passionnés s'engage à assurer le bien-être des animaux tout en fournissant un service client exceptionnel. Dans le cadre de notre expansion, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire compétent(e) et bienveillant(e) pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Accueillir chaleureusement les clients et leurs animaux de compagnie, et les mettre à l'aise lors de leur visite à la clinique. Assister les vétérinaires lors des consultations, des examens et des interventions chirurgicales. Préparer et entretenir les équipements et les instruments médicaux pour les consultations et les opérations. Gérer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients avec précision et confidentialité. Administrer les médicaments et prodiguer les soins appropriés aux animaux hospitalisés. Assurer une communication claire et efficace avec les clients, en leur fournissant des informations sur les soins prodigués et en répondant à leurs questions. Assister dans[...]

photo Vendeur / Vendeuse de motocycles

Vendeur / Vendeuse de motocycles

Emploi Automobile - Moto

Alès, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre de son évolution et de son agrandissement, nous recherchons un vendeur ou une vendeuse motos et accessoires passionné(e) par le monde de la vente de motos et accessoires au détail et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de conseiller notre clientèle sur nos produits d'accessoires tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de notre point de vente. Vos responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les différents produits d'accessoires disponibles - Gérer les opérations d'encaissement et manipuler les espèces avec rigueur - Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes - Effectuer le stockage des produits et veiller à la bonne présentation des articles en magasin - Réaliser des ventes additionnelles pour maximiser l'expérience d'achat - Utiliser vos compétences en mathématiques commerciales pour gérer les transactions efficacement Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Vous êtes capable de travailler dans un environnement[...]

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Directeur commercial / Directrice commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Résumé du poste: Nous recherchons un(e) directeur/trice commercial & réceptionniste au tempérament dynamique et investi pour rejoindre notre équipe d'un Hôtel 4**** sur Nîmes Vos Fonctions Seront : -Assister la direction -Développer le Commercial de l'Hôtel -Répondre aux demandes de Séminaires - Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer des tâches administratives de base -Aider les serveurs au service en restaurant et à la mise en place de la salle Exigences: - Expérience antérieure en tant que commercial ou développeur marketing - Excellentes compétences en service client -Maîtrise d'une langue étrangère -Excellente présentation Formation interne pour la réception Nous recherchons une personne polyvalente , impliqué dans son travail, avec un tempérament dynamique. Horaires de travail variés, en journée ou en soirée jusqu'à 23h00 quelques rares coupures travail tous les DIMANCHE

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Auterive, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil et de bar/snacking pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre de Padel. Si vous êtes passionné(e) par le sport, aimez le contact humain et avez une expérience en bar ou restaurant, ce poste est fait pour vous ! **Missions principales :** - Accueillir les joueurs et visiteurs avec le sourire. - Informer et conseiller les joueurs sur les installations et les services proposés par le centre. - Gérer le planning des réservations de terrains. - Assurer la gestion du bar et de la petite restauration (préparation de snacks, boissons, etc.). - Veiller à la propreté, à l'entretien et à l'organisation de l'espace d'accueil, de la salle, de la terrasse, du bar et de la cuisine. - Veiller à la propreté, à l'entretien des vestiaires, toilettes et terrains - Encaisser les paiements et gérer la caisse. - Participer à la mise en place d'animations et d'événements pour dynamiser le centre. **Profil recherché :** - Expérience en bar ou restauration fortement appréciée. - Excellent sens de l'accueil et du service client. - Bonne élocution et capacité à communiquer de manière claire et efficace. - Autonome, capable de prendre des[...]

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Secrétaire

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Montgiscard, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Basés à Montgiscard, accès rapide par l'autoroute, nous recherchons un.e secrétaire pour assurer la permanence au bureau de l'entreprise le matin du lundi au vendredi. Vous répondez au téléphone et aux mails pour prendre les rendez-vous avec les clients: particuliers, syndics et agences immobilières principalement. Vous gérez le suivi des demandes et le planning pour organiser le travail de deux équipes. Vous saisissez les devis, factures et rapports sous la direction du gérant. Vous êtes patient et rigoureux pour prioriser les interventions et tenir à jour l'organisation du travail. Salaire 11,88€/H BRUT (SMIC).

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Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Alban, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire de pièces automobiles H/F. Vous rejoindrez une équipe dynamique et vous serez responsable de la gestion des stocks, des commandes et de la distribution des pièces automobiles afin d'assurer un service efficace et rapide aux clients et aux techniciens. Vos missions principales : - Gérer l'inventaire des pièces automobiles et assurer leur disponibilité. - Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs. - Réceptionner, vérifier et ranger les pièces. - Assurer la gestion et l'organisation du stock pour optimiser l'espace. - Collaborer avec les mécaniciens pour fournir les pièces nécessaires aux réparations. - Répondre aux demandes des clients et leur fournir des conseils sur les pièces adaptées à leurs besoins. - Maintenir un système de gestion des stocks précis et à jour. - Assurer le respect des normes de sécurité et de qualité. Vous avez une expérience dans un poste similaire ou en gestion de stock. Vous possédez des connaissances des pièces automobiles et du secteur de l'automobile. Le sens de l'organisation et la rigueur sont essentiels pour assurer une gestion efficace des stocks. Enfin, la capacité à travailler[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Assistant relevés bilans d'activités (H/F). - Gérer les Relevés d' heures (RHI) transmis par les différents services de l'entreprise. - Saisir les RHI dans notre application. - Gérer l' archivages des RHI. - Être le relais entre le service Paie-RH et les Managers. Objectifs : Savoir déceler les anomalies sur les RHI en fonction des accords de l' entreprise sur le temps de travail et s' assurer que la saisie soit effectuée dans les délais afin que les paies puissent être générées. -Niveau d'études : formation dans le domaine de la gestion administrative de type Bac pro à Bac 2. -Vous devez être capable de comprendre et analyser les textes d' un accord entreprise sur le temps de travail. -Vous devez maîtriser les outils informatiques. -Vous avez une expérience en agence d' intérim, en gestion administrative ( voir service paies ).

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-lès-Bouloc, 31, Haute-Garonne, Occitanie

MANPOWER recrute pour MANPOWER, leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition un Gestionnaire H-F en CDD (6 mois renouvelable) pour son centre de services. Contrat de 39H/sem du lundi au vendredi. Amplitude horaire 8H00-18H00 Votre rôle est d'être le contact privilégié de notre réseau d'agences et clients. Vous accompagnez le processus de délégation d'intérimaires et sécurisez la prestation. Au quotidien vous allez : - Saisir des éléments variables de paie à partir des pointages des salariés intérimaires, enregistrer et suivre les arrêts maladies - Créer les contrats de travail des salariés intérimaires et des poursuites de missions - Gérer la facturation des clients du groupe - Traiter et résoudre des réclamations intérimaires et clients - Assurer la fiabilité des données administratives des dossiers clients et la vérification de leur qualité, - Garantir aux clients internes et externes les quatre éléments clés suivants : réactivité, qualité, fiabilité et satisfaction. - Développer des relations de confiance et travailler en coopération avec notre réseau d'agence. De formation supérieure Bac 2 minimum (BTS[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) RH à intégrer au sein de notre pôle Externalisation de l'Alternance Tu auras la charge d'accompagner les clients dans l'intégration des jeunes (alternants, stage , VIE) dans l'entreprise. Cet accompagnement se réalise grâce à l'administration et au suivi des contrats auprès des différentes parties prenantes (école, OPCO, client, jeune). Pour mener à bien cette mission tu devras : * Gérer l'administratif des contrats alternances, stages et VIE ; * Suivre et compléter les reporting de suivi ; * Saisir des dossiers alternances sur l'OPCO de référence ; * Recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'instruction des dossiers, effectuer les relances le cas échéant ; * Remonter de manière systématique les difficultés ou les risques rencontrés sur le terrain en étant force de proposition pour l'amélioration des process ; * Assurer un contact auprès des clients et des jeunes pour les accompagner sur les contrats. Conditions du poste Prise de poste : Mars/Avril 2025 Type de poste : CDI 37h (sur 4,5 jours ou 5 jours au choix) / 2 jours de télétravail possible Localisation : Toulouse Rémunération : 25K€ Avantages : intéressement/participation[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-Tolosane, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recrutons un(e) Assistant(e) de Direction H/F! Tu es organisé(e),méthodique et tu aimes gérer plusieurs missions à la fois ? Ce rôle offre une opportunité unique d'assister la direction dans un environnement dynamique et varié. En tant qu'Assistant(e) de direction, vous serez responsable de diverses missions clés : 1. Gestion des dossiers d'appels d'offres, veille quotidienne des annonces, suivi des affaires, téléchargement des DCE - Préparation et tenue des pièces administratives - Remise des offres sur les plateformes - Alimentation carte professionnelle 2. Gestion et Suivi des marchés, suivi des notifications et des offres de service, relations avec les clients et co-traitants, établissement de conventions et contrats, DC4, contrats de sous-traitance, prestations de service, gardiennage 3. Secrétariat social incluant la gestion des missions liées à la médecine du travail et suivi des formations des salariés. 4. Secrétariat de direction avec suivi des délégations, accueil téléphonique, gestion du courrier et organisation des déplacements. 5. Suivi des sinistres et contentieux divers. Horaires du lundi au vendredi : 8h30 -12h30 / 14h -17h30 et 17h le vendredi Ce[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Villenave-d'Ornon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez contribuer au rayonnement d'un institut de recherche et de formation ? Au cœur de la première région productrice de grands vins dans le Monde, l'Institut des Sciences de la Vigne et du Vin (ISVV) de l'Université de Bordeaux, est un pôle pluridisciplinaire et international de recherche, d'enseignement supérieur et de développement pour relever les défis de l'industrie du vin de demain. Depuis 2009, l'Institut des Sciences de la Vigne et du Vin regroupe l'ensemble des équipes de la recherche, de la formation et du transfert de technologie du domaine vitivinicole de multiples partenaires sur le site bordelais. Dans ce contexte, nous recherchons notre Apprenti en Communication F/H. Sous la responsabilité de la responsable administrative et Financière de l'Institut, vous aurez principalement en charge la réalisation de la communication interne et externe au regard du plan de communication. Activités principales : La communication représente un enjeu majeur pour l'ISVV, afin de mettre en avant les 4 piliers fondamentaux de l'Institut : la formation, la recherche, l'innovation et les relations internationales. Un des enjeux de votre mission en alternance sera[...]

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Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons à compter du 23/04/2025 un chauffeur ou une chauffeuse livreur(euse) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la livraison de nos produits auprès de nos clients, tout en garantissant un service de qualité et en respectant les délais impartis. L'activité livraison représente environ 60% de l'activité, le reste sera partagé entre des préparations de commande, déchargement et chargement de véhicule et de l'entretien basique du véhicule. Responsabilités * Assurer la conduite de véhicule pour effectuer les livraisons selon les tournées définies * Charger et décharger les marchandises avec soin * Garantir l'intégrité des produits durant le transport * Maintenir une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction * Gérer les documents de livraison et s'assurer de leur conformité * Respecter les règles de sécurité routière et d'hygiène lors des livraisons * Signaler toute anomalie ou incident survenu lors des livraisons Profil recherché * Expérience préalable en tant que chauffeur ou chauffeuse livreur(euse) souhaitée * Permis de conduire B valide * Sens de l'organisation pour gérer efficacement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Notre agence Proman Tertiaire et Industrie recherches pour son client spécialisé dans la production de matières plastiques un Assistant administratif h/f Vos Missions : Accueillir et renseigner les clients Assurer le standard téléphonique (appels entrants et sortants) Analyser les demandes des clients Saisir les actions d'interventions sur l'outil informatique (ci-web) Planifier et préparer les tournées des chauffeurs Gérer et confirmer les rendez-vous pour les Ordres de services Préparer les GPS sur l'outil informatique (HERMES Dispatch) Préparer les rapports journaliers d'activité Contrôler les rapports d'activité avec les agents de retour de tournée Saisir et rédiger les rapports d'activité, puis les envoyer aux clients Enregistrer et classer les documents d'exploitation Gérer les tâches administratives liées à l'exploitation Prise de poste au plus vite Profil recherché : Pack Office (Excel, MicrosoftOutlook) Expérience sur un poste similaire souhaités Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bassens, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Cabinet Dentaire de Bordeaux Bassens, situé à Bassens, composé de neuf praticiens, recherche un(e) secrétaire médical(e) en contrat de professionnalisation pour rejoindre son équipe. Ce contrat de professionnalisation vous offrira l'opportunité d'acquérir une expérience pratique tout en poursuivant votre formation dans le domaine médical. En tant que secrétaire médical(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et organisationnel de notre cabinet. Vous serez formé(e) directement sur le terrain, tout en contribuant activement aux missions suivantes : - Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance - Gérer la prise de rendez-vous et les agendas des praticiens - Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers médicaux - Traiter les courriers et les e-mails - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Suivre les encaissements et relancer les factures impayées Profil recherché : - Projet de formation en secrétariat médical - Intérêt pour le secteur médical et contact avec les patients - Sens de l'écoute, du relationnel et de l'accueil - Capacité à apprendre, rigueur, organisation et esprit d'équipe - A l'aise[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

My English school est un centre de formation à la langue anglaise. En pleine expansion à travers la France, nous recherchons des collaborateurs partageant nos valeurs et nos convictions. Nous avons tout misé sur l'aspect humain de l'apprentissage. STUDENT SUCCESS ASSISTANT Enjeux du poste : - participer au maintien de la qualité de service du centre - garantir le suivi et la satisfaction client - encourager les réinscriptions des stagiaires Missions principales : - ouvrir et fermer le centre - gérer les appels entrants et les e-mails - accueillir et conseiller les stagiaires et les visiteurs, et prospecter de nouveaux clients - garantir le bon déroulement des formations et faire le suivi pédagogique des apprenants : * définir et anticiper les besoins * gérer les réservations de cours * veiller à l'assiduité - faire le lien entre les apprenants et le reste de l'équipe - participer aux évènements mensuels - s'assurer que les certifications sont passées Dans le cadre du recrutement, une immersion en amont du recrutement et une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) avec un tutorat à 100 % en entreprise peuvent vous être proposées selon votre profil.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales - Accueil téléphonique et physique ; - Organisation des réunions, des manifestations ponctuelles et des formations mises en place organisées par l'UDOGEC 33 ; - Réception, traitement et diffusion de l'information relative à l'UDOGEC 33 auprès des personnes, organismes ou partenaires concernés ; - Renseignement et information des Présidents et membres des Bureau d'OGEC, des chefs d'établissement et autres partenaires ; sur le fonctionnement de leur association ; - Partage des informations pertinentes ; - Missions administratives et de gestion courante : mise en forme et traite du courrier, de rapports de CA et gestion des mails ; - Suivi des dossiers de l'association (classement et tenue des Comptes-rendus de CA, de l'AG, statuts, etc.), archivage ; - Gestion des services civiques (site internet, accompagnement des chefs d'établissement.) et des formations obligatoires ; - Suivi administratif des dossiers confiés par le Secrétaire Général et autres dossiers en cours ; - Relation directe avec les autres permanents, les administrateurs, les établissements et les partenaires de l'UDOGEC 33 ; - Information de son supérieur hiérarchique ou de la présidence[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Lancez votre carrière avec Césame SUP ! Vous rêvez de devenir un professionnel du monde des affaires ? Rejoignez Césame Sup, l'école de commerce qui vous propulse vers le succès, de Bac +2 à Bac +5 ! Opportunité enrichissante : Une de nos entreprises partenaires, leader dans le secteur dynamique de la distribution spécialisée, recherche un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour incarner le rôle d'employé.e libre service en alternance. Rejoignez notre programme dès la rentrée prochaine et embarquez pour une formation en contrat d'apprentissage et décrochez votre diplôme Bac +2 Management Commercial Opérationnel ! Des missions captivantes : - Gérer tes stocks et assurer la réception ; - Assurer la mise en rayon et contrôler les dates des produits; - Accompagner les clients ; - Atteindre tes objectifs de vente ; - Gérer la caisse. Vous avez soif de défis et d'épanouissement professionnel ? Ne laissez pas passer cette opportunité en or ! Envoyez-nous votre candidature sans plus tarder et démarrez votre ascension vers le succès dès aujourd'hui !

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Notre client contribue à fournir un service de qualité aux acteurs de la mobilité qui conçoivent et organisent les déplacements sur les territoires. Mission Conseiller, fidéliser, convaincre des clients entreprises. Gérer l'information multimodale (bus, train...). - Délivrer les informations indispensables au client et prospect (horaires, tarifs, dessertes...). - Prescrire les produits (abonnements...). - Gérer et traiter les réclamations. - Instruire les dossiers en vue de l'obtention de cartes de transport. Travail en Open Space Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00 , le samedi de 9h à 12h. Plein temps 35hs/semaine Basé au centre Ville de Montpellier (pas de stationnement) Autre(s) compétence(s) Traitements des réclamations Tableur Notions Traitement de texte Utilisation normale Maîtrise messagerie type Outlook Aisance dans l'utilisation d'internet Bon niveau d'orthographique et rédactionnel Bonne élocution S'adapter à l'évolution d'une organisation Une certaine connaissance de la Région Sud et de sa géographie serait[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-lès-Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes passionné par les ressources humaines et vous souhaitez relever un nouveau défi cet été ? Notre client recrute un(e) Employé(e) RH (H/F/D) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la saison estivale ! En tant qu'employé(e) RH, vous serez chargé de soutenir l'équipe dans diverses missions liées au recrutement et à l'administration du personnel. Vos missions principales seront : - Recueillir les besoins d'intégration et les demandes auprès des agences d'intérim. - Sélectionner les profils en CDD et ceux proposés par les agences. - Conduire les entretiens pour les postes à pourvoir en CDD. - Assurer l'intégration et la gestion des collaborateurs en CDD et intérim grâce à notre logiciel GT. - Gérer les heures des intérimaires à l'aide de l'outil Eflex. - Suivre les facturations pour la partie intérim. - Gérer les absences et les accidents du travail pour les intérimaires. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum et démontrez une appétence pour les chiffres ainsi que pour le suivi administratif. Votre rigueur, votre capacité d'organisation et votre sens relationnel seront de précieux atouts pour réussir dans[...]

photo Technicien / Technicienne support client en électronique

Technicien / Technicienne support client en électronique

Emploi Télécom

Clapiers, 34, Hérault, Occitanie

Part intégrante du pôle Opération, vous intégrerez l'équipe Support. Notre équipe, répartie sur plusieurs niveaux de compétence, a pour mission l'assistance de nos clients et utilisateurs. Vous interviendrez sur l'assistance à distance de Niveau 2. En relation avec les gérants de camping, vous devrez réceptionner les appels téléphoniques et mails entrants, gérer et assurer le suivi des différents dossiers, dans le respect des procédures en vigueur. Travail certains WE et jours fériés. Vos missions principales : - Traitement des demandes clients Niveau 2 (dépannage, aide à l'utilisation de nos solutions, résolution des incidents) par téléphone ou mail Report des actions effectuées dans l'outil de ticketing Gestion et suivi des tickets en attente Communication enthousiaste sur les produits de la société Enrichissement la base de connaissances Formations des clients à distance sur l'ensemble de nos produits et services Monitoring quotidien Compétences requises : Formation Bac à Bac + 2 en informatique ou équivalent (autodidactes et débutants acceptés) Connaissance des environnements Windows, Android, IOS Capacité d'analyse technique Bon communicant(e), vous faites preuve[...]

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Responsable maintenance de parc logistique

Emploi

Lespignan, 34, Hérault, Occitanie

Pour accompagner notre croissance et maintenir la qualité de nos opérations, nous recherchons un(e) Responsable de maintenance et de parc (H/F) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Responsable de site, vous réaliserez les missions suivantes : - Gérer la maintenance préventive et corrective (camions, engins et process). - Assurer la gestion, l'entretien et la réparation d'un parc de camions, d'engins de travaux publics et des process afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement. - Veiller à la sécurité, la fiabilité et la conformité du matériel en fonction des normes en vigueur. - Manager et coordonner une équipe de techniciens et de mécaniciens. - Gérer le stock de pièces, les commandes et négocier avec les fournisseurs. - Réaliser le suivi administratif et réglementaire. - Veiller au respect des normes de sécurité et environnementales. - Analyser et optimiser les coûts de maintenance et proposer des actions d'amélioration continue. Profil recherché : - Titulaire d'un diplôme type Bac pro à Bac +2/3 dans la maintenance. - Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire. - Expertise en mécanique poids lourds[...]

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Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Organise et gère une équipe de travailleurs pour la fabrication d'un produit ou la réalisation d'une prestation de service : - Élabore des outils pédagogiques et forme les travailleurs afin de favoriser leur apprentissage et leur insertion dans le travail. - Coordonne les différents postes de travail des travailleurs, de manière à garantir leur sécurité (application, transmission et apprentissage des consignes de sécurité, du règlement de fonctionnement.). - Gère son équipe en motivant, impliquant et responsabilisant chacun sur la qualité du travail réalisé. - Assure le contrôle du travail accompli par les travailleurs. - Pré-organise les congés des travailleurs en s'assurant de respecter la continuité de la production. Accompagne la personne en situation de handicap : - Contribue à l'élaboration et au suivi du projet personnalisé de la personne accueillie. - Évalue chaque année, les capacités et possibilités de la personne en vue de son évolution professionnelle. Ceci peut donner lieu à : des propositions de formation, une adaptation du poste à la personne ou une proposition de réorientation. - Accueille, accompagne et évalue des stagiaires. . Favorise le maintien[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jacques-de-la-Lande, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Je suis consultante en recrutement pour le cabinet Adecco Recrutement, et recrute pour l'un de mes clients un Assistant PME H/F en CDI. Rattaché(e) à la direction générale, vous serez un(e) acteur(trice) clé dans la gestion administrative et commercial de l'entreprise. Missions principales : Comptabilité : - Aider à la facturation et à l'archivage des documents clients. - Gérer les relances clients et le suivi des paiements. - Enregistrer et classer les factures fournisseurs. - Participer à l'élaboration des déclarations de douane. Gestion sociale : - Établir le planning des salariés et gérer les congés. - Assurer la déclaration des arrêts maladie et la gestion des visites médicales. Achats : - Collaborer avec le responsable des achats pour la mise à jour des tarifs et le contrôle des factures. - Passer des commandes lors de l'absence du responsable. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'une formation en administration, gestion ou dans un domaine similaire, avec une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement au sein d'une PME. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier des logiciels de traitement de texte et de tableurs,[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Recherche

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

En tant que Customer Service Specialist, vous serez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients professionnels. Vos responsabilités incluront : - Gérer les demandes et réclamations des clients B2B avec professionnalisme et réactivité. - Assurer un suivi précis des commandes et livraisons. - Fournir un soutien technique et commercial en collaboration avec les équipes internes. - Construire et entretenir des relations de confiance avec nos clients. - Identifier les opportunités d'amélioration des processus de service client. - Répondre aux demande de devis. - Maintenir à jour les dates de livraisons et les communiquer aux clients. Nous recherchons une personne proactive et orientée client, avec les compétences et qualités suivantes : - Expérience préalable dans un rôle similaire en service client B2B. - Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral. - Capacité à gérer des situations complexes avec calme et diplomatie. - Connaissance des outils CRM et des logiciels de gestion : SAP. - Maîtrise du français et de l'anglais.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de Rennes (Route de Lorient). Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace Profil recherché - Compétences OBLIGATOIRES : - Expérience exigée de minimum 2 ans dans l'accueil et/ou l'assistanat - sens du relationnel - Maîtrise[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de Cesson-Sévigné (Via Silvia). Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide et un service efficace Profil recherché - Compétences OBLIGATOIRES : - Expérience exigée de minimum 2 ans dans l'accueil et/ou l'assistanat - sens du relationnel - Maîtrise[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Avec le soutien de la directrice de l'Ecole professionnelle et de son équipe, vous viendrez assurer les missions de secrétariat pédagogique des formations : - Saisie des données stagiaires et des programmes de formation dans le logiciel de suivi de la formation (AURION), - Suivi des parcours des stagiaires, - Elaboration de conventions de stages et des livrets de formation, - Suivi de l'assiduité des stagiaires en formation et en stage, - Suivi de l'échéancier du certificateur, - Communication et relations avec le certificateur, - Préparation et appui technique à l'organisation des certifications, - Suivi des contacts avec les intervenants occasionnels et les stagiaires (dossiers, épreuves ), - Préparation des éléments de facturation, - Participation à la gestion de la plateforme numérique d'Askoria, - Gestion de la documentation pédagogique pour les interventions. VOS ATOUTS ? Des compétences métier vous avez une réelle maitrise des outils numériques (outils bureautiques et plateforme numérique). Doté.e de rigueur, de qualités d'organisation et d'adaptation, vous savez gérer des dossiers pédagogiques. Un savoir-être votre aisance relationnelle vous permettra de gérer[...]

photo Responsable des ventes

Responsable des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

En tant que Responsable ADV, vous aurez un rôle clé dans le pilotage du service Administration des Ventes en accompagnant l'équipe ADV (5) et les assistantes commerciales (2) pour garantir un service client performant et efficace. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes internes pour assurer un suivi optimal des commandes et de la satisfaction client. Management & Organisation : - Assurer le management de l'équipe ADV et des Assistantes Commerciales (7 personnes). - Définir des objectifs de service client en collaboration avec la Direction Commerciale et accompagner les équipes dans leur atteinte. - Former et accompagner les équipes pour garantir leur montée en compétences. Relation Clients & Opérations : - Interagir avec les clients pour gérer leurs réclamations en renfort de l'équipe ADV. - Superviser les opérations quotidiennes du service client. - Suivre et garantir le respect des conditions tarifaires par enseigne. - Assurer le suivi des promotions clients. Gestion des litiges et des pénalités : - Gérer les pénalités liées au taux de service et aux problématiques logistiques : contestation et négociation. - Être garant(e) de la bonne gestion[...]

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Responsable de point de vente de détail

Emploi Négoce - Commerce gros

Montgermont, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous cherchons un(e) Responsable Libre-Service pour notre agence PUM de Rennes - Montgermont. Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous conseillez et animez la vente comptoir auprès de nos clients professionnels du BTP (plombiers, maçons, T.P, piscinistes, paysagistes, agriculteurs...). Vous mettez en avant nos produits et relayez nos actions commerciales pour optimiser les ventes. Vous êtes une personne de terrain et gérez vos stocks Vous gérez les approvisionnements, la gestion des stocks, les réceptions/sorties de marchandises et le pilotage des inventaires. Vous veillez au respect des règles de sécurité et des procédures au sein du point de vente. Vous accompagnez les équipes au sein du magasin Vous animez une équipe à taille humaine (2 magasiniers et chauffeurs PL) et organisez les tournées de livraisons, en optimisant les coûts et en vous assurant de la satisfaction des clients. Ce poste est-il fait pour vous ? Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout votre personnalité qui fera la différence : Femme ou homme de terrain, vous êtes polyvalent (commerce, animation, approvisionnement, magasinage). Vous[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

L'agence Aquila RH Châteauroux (36) est un acteur local indépendant du recrutement en CDD-CDI et intérim, spécialisé dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du transport et du tertiaire. Nous recherchons pour l'un de nos fidèles clients, un Responsable administratif et financier H/F en CDI, HORAIRES: - Travail en journée - Du Lundi au Vendredi RÉMUNÉRATION: - Salaire négociable selon profil Vos missions: Vous gérez les commandes, devis et facturations, suivez les ressources humaines et la paie et mettez en place des tableaux de bord de suivi de performance., Comptabilité et finances - Suivi des fournisseurs et saisie comptable - Gestion des règlements sous DIVALTO - Suivi de la trésorerie, virements, relances et gestion des litiges Gestion administrative - Préparation des paies en lien avec un cabinet externe - Gestion des déclarations obligatoires pour l'embauche et suivi des congés - Pointage et analyse des affaires sous DIVALTO Reporting et contrôle - Suivi budgétaire et reporting sous ATLAS - Révision des comptes et gestion des immobilisations - Contrôle des factures de fonctionnement et suivi des indicateurs de performance Et au fait, Aquila RH, c'est quoi[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Lureuil, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) : Commis de cuisine (H/F) -> Poste basé à Lureuil dans les cuisines de la MAS - Les Dauphins -> Vous serez accompagné d'un chef gérant H/F, d'un second de cuisine H/F et d'un cuisinier H/F. Vos missions au quotidien : - Organiser et gérer votre poste de travail. - Assurer la plonge et l'entretien des espaces de travail - Collaborer à la bonne marche du service et contribuer à une ambiance positive et dynamique au sein de l'équipe de cuisine. Le poste : - Date de début : Dès que possible - Repos un week-end sur trois Rémunération et avantages chez Valeurs Culinaires : -> Primes : - Prime d'activité continue (PAC) : 52€ - Prime de service minimum (PSM) : 22.50€ -> Avantages supplémentaires : - 13ème mois après un an - Mutuelle et prévoyance : 50% pris en charge par l'employeur - Tenue fournie sur place - Avantage en nature nourriture Compétences requises : - Avoir un CAP/BEP Cuisine ou formation équivalente serait un plus - Sens de l'organisation - Esprit d'équipe - Respect des normes d'hygiène et sécurité

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Déols, 36, Indre, Centre-Val de Loire

En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité pendant les heures nocturnes dans un environnement hôtelier. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients arrivant tard dans la nuit - Assurer le check-in et check-out des clients - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Vos qualités : - Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence - Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue) - Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée - Compétences en communication et sens du service client Avantages : Parking à disposition Horaires : Travail de nuit Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 23/06/2025

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Déols, 36, Indre, Centre-Val de Loire

En tant que Réceptionniste polyvalent (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité dans un établissement 3 étoiles flambant neuf. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients - Assurer le check-in et check-out des clients - Service des prestations bar et snacking - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Vos qualités : - Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence - Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue) - Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée - Compétences en communication et sens du service client Avantages : mutuelle Parking à disposition Horaires : variables semaine/week-end Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Social - Services à la personne

Pont-de-Chéruy, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Pont-de-Chéruy. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège. Vos missions principales sont les suivantes : * La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client. * La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients. * La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Terrasse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'OT Belledonne Chartreuse a pour rôle d'assurer la gestion de l'accueil, l'information, la promotion, la commercialisation, l'animation et l'évènementiel de la destination. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique, localisés stratégiquement, pour mener à bien ces missions. A cette fin, l'OT recrute un Conseiller en séjour & animateur pour renforcer son équipe. L'employé(e) travaillera en collaboration avec le Responsable animation et événements et la Responsable accueil. L'employé(e) sera placé(e) sous l'autorité du Responsable du pôle animations et événements et de la Responsable accueil qui assureront son planning et son management. MISSION ANIMATIONS : La mise en oeuvre du contenu des programmes animations des destinations touristiques du Plateau des Petites Roches (St Hilaire et espace Ludique de Marcieu), sous la supervision du Responsable animations et événements, vous aurez en charge également l'accueil des prestataires intervenants sur les différentes destinations. Pour cela, vous devrez : - Appliquer le calendrier des évènements et animations saisonniers pour chaque destination. - Proposer des idées d'animations en début de saison pour compléter[...]

photo Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montalieu-Vercieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Cabinet de Recrutement Manpower recrute un Chargé de Tarification H/F pour son client, leader dans la conception et la fabrication de mobilier contemporain haut de gamme. Type de contrat : CDI, temps plein Date de prise de poste : À définir selon votre préavis et votre disponibilité Vous aimez les chiffres et les calculs ? Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse ? Rejoignez cette entreprise en tant que Chargé(e) de Tarification et du Suivi Produit ! En tant que Chargé(e) de Tarification, vous serez intégré(e) au service Méthodes. Vous serez responsable de piloter le processus d'obtention des tarifs. Vous gérerez les informations liées à la vie des produits et contrôlerez les marges industrielles, tout en respectant les dispositions de la politique générale des prix établies par la Direction Générale. Vos missions principales : -Calculer et mettre à jour les tarifs en appliquant les règles définies par la Direction Générale. -Réaliser des simulations de tarifs et les proposer à la Direction Générale. -Assurer les saisies utiles dans les systèmes d'information (Gestion de Commandes et ERP) des données liées au processus de tarification. -Gérer[...]

Ressources supplémentaires