informations générales
Déols
CDD
En tant que Réceptionniste polyvalent (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité dans un établissement 3 étoiles flambant neuf.
Vos missions :
- Accueillir et enregistrer les clients
- Assurer le check-in et check-out des clients
- Service des prestations bar et snacking
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Vos qualités :
- Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence
- Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
- Compétences en communication et sens du service client
Avantages : mutuelle
Parking à disposition
Horaires : variables semaine/week-end
Langue: Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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- Accueillir et enregistrer les clients
- Assurer le check-in et check-out des clients
- Service des prestations bar et snacking
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Vos qualités :
- Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence
- Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
- Compétences en communication et sens du service client
Avantages : mutuelle
Parking à disposition
Horaires : variables semaine/week-end
Langue: Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
