commune nouvelle (hauts de seine)

Intégrateur / Intégratrice multimédia

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL Composée de 10 membres (et d'un membre associé), l'université européenne Transform4Europe a pour objectif le développement d'une coopération institutionnelle et stratégique en matière de formation et de recherche fondée sur des valeurs et des principes partagés. Elle structure son action autour des enjeux liés aux grandes transformations sociétales qui nécessitent de développer de nouvelles compétences entrepreneuriales, digitales et interculturelles, en créant un écosystème interrégional européen de la connaissance et de l'innovation. Les membres de l'université européenne Transform4Europe portent ensemble des engagements forts, notamment en faveur d'une Université Européenne multi-campus, inclusive et durable, du développement de la mobilité accessible à tous, étudiants (du 1er cycle au doctorat) et personnels (avec une attention particulière en direction de ces derniers), des innovations pédagogiques et du développement de l'esprit d'entreprendre, ou encore d'une politique linguistique commune visant à la valorisation des langues et des cultures des territoires qu'ils représentent. Les missions de l'Université Européenne T4EU sont[...]

Directeur / Directrice de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mardié, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre projet : Dans le cadre de notre expansion, nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture prochaine d'un nouveau restaurant, en franchise, dans le centre-ville d'Orléans. L'établissement se déploiera sur plus de 300m2, sur 2 niveaux. L'ouverture est prévue avant la fin du premier semestre 2025. Pour cette ouverture, véritable projet entrepreneurial, nous recherchons un directeur (H/F) expérimenté(e) et autonome pour diriger ce nouvel établissement et offrir une expérience inoubliable à nos clients. Pour vous permettre de réussir, vous bénéficierez du support de notre groupe ancré localement. Le poste est à pourvoir début d'année 2025. Vos missions : En tant que directeur/trice d'établissement, vous serez responsable de la gestion globale du restaurant. Vos principales responsabilités incluront : Service Client / Commerce - Fidéliser la clientèle - Développer l'action commerciale - S'assurer de la satisfaction des clients de son arrivée à son départ - Coordonner toutes les activités de l'établissement - Veiller à la bonne communication entre la salle et la cuisine - Veiller à la bonne image de l'établissement - Gérer les éventuels conflits clients - Animer[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Ovin, 50, Manche, Normandie

Public Personnes adultes avec TSA, et troubles associés. Mission Accompagner au quotidien les personnes accueillies, dans le respect de leur projet personnalisé d'accompagnement : leur permettre de vivre sans stress et de développer de nouvelles compétences. Activités Accompagner les personnes dans les actes de la vie quotidienne Assure quotidiennement les transmissions nécessaires à la cohérence de l'accompagnement (logiciel interne) Collaboration étroite avec l'infirmière de la structure. Rencontres avec les partenaires de soins, les familles et tutelles. Informe et s'informe de l'actualité des résidents, des actions menées dans le cadre du PPA Anime et encadre des activités résidentielles Participe aux réunions de PPA des résidents dont il est accompagnateur de projet. Participe à une des commissions mises en place dans le cadre du projet de service Utilise les outils mis en place en interne : logiciels, outils de PPA, outils de communication S'implique dans la proposition des activités de weekend Participe à la cohésion de l'équipe : harmonisation des pratiques, climat social Utiliser des outils adaptés aux besoins de chacun (aides à la communication, aux[...]

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la culture est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ? VENEZ DECOUVRIR EUROFINS ENVIRONNEMENT !!! Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus d'industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s'assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu'il s'agisse de votre nourriture, de l'eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins s'engage à délivrer des services d'analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d'entreprise de protéger l'environnement et de garantir la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'ensemble du réseau Eurofins. Le laboratoire EUROFINS HYDROLOGIE EST, recherche dans[...]

Contrôleur / Contrôleuse qualité en électricité

Emploi

Flers, 61, Orne, Normandie

Description du poste : L'Agence ADECCO Onsite recherche pour son client, spécialiste des produits cosmétique, un CONTROLEUR QUALITE (H/F). Vous aurez pour missions: - Assurer le contrôle des articles de conditionnement et évaluer leur conformité par rapports aux spécifications Produits - Libérer informatiquement les lots conformes - Envoyer au client concerné un échantillon de chaque nouvel AC ou faisant suite à une modification - Suivre quotidiennement la réception des lots d'AC via l'outil de suivi dédié - Gérer les non-conformités - Contrôler et enregistrer l'efficacité de l'action corrective - Effectuer des prélèvements et identifier les échantillons d'Articles de Conditionnement réceptionnés - Mettre à jour les gammes et rapports de contrôle - Assurer l'applications des dérogations accordées - Participer au suivi d'indicateurs, au classement et archivage des enregistrements et des échantillons Description du profil : Profil : Nous recherchons une personne rigoureuse et méthodique, dotée d'un esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'analyse. Vous devez également faire preuve d'une grande organisation et d'excellentes compétences en communication. Compétences comportementales[...]

Agent / Agente d'exploitation de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

DIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTE RESSOURCES ET MOYENS GRADES DU CADRE D'EMPLOIS DES ADJOINTS TECHNIQUES OU AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX OU CONTRACTUELS Agent d'exploitation voirie (H/F) LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE BÉTHUNE-BRUAY, ARTOIS LYS ROMANE 3ème Communauté d'Agglomération de France avec 100 communes, la CABBALR s'est dotée d'un projet de territoire structuré autour de 4 priorités : - Renforcer la coopération et soutenir les 100 communes ; - S'adapter au changement climatique et protéger la nature ; - Accélérer les dynamiques de transition économique ; - Garantir le bien vivre ensemble, le bien-être et la proximité sur l'ensemble du territoire. Nous rejoindre c'est participer à une nouvelle dynamique tournée vers l'avenir et partager des valeurs managériales fondées sur l'humanisme et la responsabilisation des acteurs. LE POSTE Au sein de la Direction du Patrimoine et sous l'autorité du Responsable du service voirie, vous aurez pour mission d'assurer l'entretien et le suivi de travaux de voirie et de ses équipements portant sur le patrimoine de l'Agglomération. MISSIONS PRINCIPALES - Suivre les chantiers d'entretien de voiries : enrobés, ECF, signalisation[...]

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Gestion Administrative du Personnel - Établir et assurer le suivi des contrats (échéances, avenants.). - Suivre les pointages, absences, planning congés et remplacement - Collecter et valider les variables de paie et superviser la production et la concordance des bulletins de paie. - Rédiger les lettres types, les attestations et les déclarations réglementaires : renouvellement et validation de période d'essai, convocation, avertissement, déclaration d'accident du travail. - Suivre et gérer administrativement les dossiers d'inaptitude, les contentieux prud'homaux, les procédures disciplinaires, les licenciements. - Veiller à l'application et au respect du droit du travail et des règles et procédures des conventions collectives et des accords applicables. - Assurer un rôle d'interface entre l'entreprise et les organismes externes (Sécurité sociale, organismes de formation, médecine du travail). Conseil et support aux collaborateurs - Accompagner, orienter et conseiller les collaborateurs sur toutes les questions liées aux sujets RH (droit du travail, convention collective, contrat de travail, développement professionnel, incidents paie, rémunération). - Être à l'écoute[...]

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi Electroménager

Selongey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

** Pour postuler à cette offre, merci de vous rendre au Forum de l'emploi et de la formation le 21 février prochain de 9h à 13h, salle des Capucins, rue des Capucins à Is-Sur-Tille, venez avec votre CV et rencontrer l'employeur** Ce que nous allons accomplir ensemble : Nous recherchons pour notre nouvelle plateforme logistique un coordinateur logistique. Vous assurez l'excellence opérationnelle au quotidien en garantissant une performance logistique optimale, et en animant la relation entre les différentes parties prenantes en interne (usines, filiales.), externe (clients, organismes normatifs & d'inspection) et avec les prestataires logistiques (transport, entrepôt, douane), contribuant à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Assurer la fluidité et la fiabilité des flux physiques et d'informations. - Impulser une dynamique d'équipe en développant la communication transversale. - Organiser et animer les meetings avec les prestataires logistiques afin de travailler avec eux les KPI, les solutions opérationnelles à mettre en œuvre pour garantir le meilleur service au meilleur coût. - [...]

Commercial / Commerciale

Emploi

Quetigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

SOLIHA recherche un(e) commercial(e) en immobilier pour son Agence Immobilière Sociale de Côte d'Or située à Quetigny. Missions : * Accueil physique et téléphonique des propriétaires bailleurs * Rencontre des propriétaires bailleurs susceptibles de confier à l'agence la gestion de leurs biens, des élus locaux et des autres relais d'opinion * En cas de prise de contact par un propriétaire bailleur, organisation d'un rendez-vous de captation, afin de visiter le logement avec le propriétaire et de présenter au prospect les engagements inhérents à la mise en gestion de son bien, ainsi que les avantages afférents à celle-ci * Si, à l'issue de cette première rencontre, le propriétaire décide de confier le mandat de gestion de son bien à l'agence, rédaction du mandat * Création de la fiche relative au nouveau bien confié en mandat de gestion à l'agence dans le logiciel ICS * Collecte des éléments de descriptif complet du bien, des diagnostics et, le cas échéant, de la dernière attestation d'entretien de chauffage * Téléchargement de l'ensemble des pièces du dossier du nouveau bien confié en mandat de gestion dans le logiciel ICS * Saisie des conventions dans le logiciel[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Beauzelle, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez réaliser une première visite mystère ou acquérir une nouvelle expérience en la matière? Nous proposons des missions ponctuelles rémunérées pour effectuer des visites mystères dans des centres de stockage Qualités exigées : sens de l'observation, ponctualité, fiabilité, pratique de l'informatique et bon rédactionnel

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez réaliser une première visite mystère ou acquérir une nouvelle expérience en la matière? Nous proposons des missions ponctuelles rémunérées pour effectuer des visites mystères dans des centres de stockage Qualités exigées : sens de l'observation, ponctualité, fiabilité, pratique de l'informatique et bon rédactionnel

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez réaliser une première visite mystère ou acquérir une nouvelle expérience en la matière? Nous proposons des missions ponctuelles rémunérées pour effectuer des visites mystères dans des centres de stockage Qualités exigées : sens de l'observation, ponctualité, fiabilité, pratique de l'informatique et bon rédactionnel

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions Au regard du projet associatif et dans le cadre du projet d'établissement, vous contribuerez aux missions suivantes : - Accompagner les personnes en situation de handicap dans les actes de la vie quotidienne - Observer et comprendre la situation des personnes accueillies - Prendre en compte leurs attentes et leurs besoins - Veiller au bien-être et au confort de la personne - Savoir donner un sens aux actions quotidiennes - Se rendre disponible et établir une relation d'aide en partageant des moments individuels et collectifs - Mettre en œuvre des aides adaptés aux âges et différentes situations de handicap - Participer à la dynamique de l'équipe et gérer les relations à l'intérieur de celle-ci et contribuer à un bon esprit d'équipe - Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des projets personnalisés - Connaitre et utiliser les différents supports institutionnels de communication (dossier usager, cahier de liaison ogyris .) Profil - Titulaire d'un diplôme d'Etat d'AES-AMP - Débutant accepté H/F - Avoir des capacités d'analyse, de communication, d'écoute et de discrétion. - Avoir un très bon relationnel et la volonté de travailler en réseau. . -[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Fondettes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions - Accompagner de personnes vieillissantes en situation de handicap dans les actes de la vie quotidienne - Observer et comprendre la situation des personnes accueillies - Prendre en compte leurs attentes et leurs besoins - Veiller au bien-être et au confort de la personne - Savoir donner un sens aux actions quotidiennes - Se rendre disponible et établir une relation d'aide en partageant des moments individuels et collectifs - Mettre en œuvre des aides adaptés aux âges et différentes situations de handicap - Participer à la dynamique de l'équipe et gérer les relations à l'intérieur de celle-ci et contribuer à un bon esprit d'équipe - Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des projets personnalisés - Connaitre et utiliser les différents supports institutionnels de communication (dossier usager, cahier de liaison ogyris .) Profil : - Obligatoirement Titulaire d'un diplôme d'Etat d'AES ou AMP - Expérience requise (1 an) - Savoir transmettre des informations permettant le suivi de la personne. - Avoir des capacités d'analyse, de communication, d'écoute et de discrétion. - Avoir un très bon relationnel et la volonté de travailler en réseau. . - Volonté[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

La Fédération Régionale des Centres d'Informations sur les Droits des Femmes et des Familles du Grand Est (FR-CIDFF Grand Est) est une association d'intérêt général loi 1901, née en 2017, issue de la volonté des 12 CIDFF qui la composent d'unir leurs forces et leurs moyens pour enrichir leurs actions et leurs projets nouveaux. Les objectifs du réseau des CIDFF sont d'informer les femmes et les familles sur leurs droits ; lutter contre les violences faites aux femmes et les préjugés sexistes ; promouvoir l'égalité entre les femmes et les hommes ; favoriser l'autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes. Dans le cadre de la création d'une nouvelle antenne dans le département de la Marne, la FR-CIDFF Grand Est recrute un-e chargé-e d'accueil à temps plein pour un CDD de 2 mois, renouvelable. Missions : La ou le chargé-e d'accueil accueille, informe et oriente le public ainsi que les partenaires. Elle ou il est notamment amené-e à - Assurer un accueil téléphonique - Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes de violences, . et leur proposer une écoute - Ecouter, analyser et comprendre la demande ou le besoin pour informer[...]

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Agroalimentaire

Épernay, 51, Marne, Grand Est

À propos du poste : Nous recherchons un chef de secteur ou une cheffe de secteur dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion et du développement commercial de votre secteur, en veillant à atteindre les objectifs fixés tout en maintenant une relation de confiance avec nos clients. Responsabilités : Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour accroître les ventes dans votre secteur Gérer et entretenir les comptes clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités Négocier des contrats et des conditions commerciales avec les clients Assurer la vente sur le terrain, en visitant régulièrement les clients pour comprendre leurs besoins Analyser les performances des ventes et établir des rapports pour suivre l'évolution du marché Encadrer et animer une équipe de vente, en favorisant un environnement collaboratif et motivant Collaborer avec les équipes marketing pour élaborer des campagnes adaptées aux besoins du marché Profil recherché: Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Une expérience significative dans la vente BtoB, idéalement dans un rôle similaire Des compétences avérées en négociation[...]

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Pouilly-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste est à pourvoir à Pouilly sur Loire au sein du Pavillon du Milieu de Loire. Cette structure est une maison de la nature et de l'environnement. Le Pavillon du Milieu de Loire est la colonne vertébrale du service éducation à l'environnement de la collectivité. Nous recherchons pour le service éducation à l'environnement à Pouilly-sur-Loire : 1 Animateur nature (H/F) : 1 poste du 01/04 au 31/08 Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service éducation à l'environnement, vous aurez pour principale mission la réalisation d'animations en lien avec la nature et l'ouverture du site « Pavillon du Milieu de Loire ». Vos principales missions seront les suivantes : - Élaborer, animer et encadrer des séances scientifiques et environnementales auprès des scolaires et du grand public ; - Accueillir et orienter le public ; - Concevoir des supports et outils pédagogiques pour préparer des séances d'animation ; - Participer aux manifestations de représentation du service ; Vous devrez être titulaire du BAFA/BAFD ou BPJEPS, et de formation initiale en animation nature niveau BTSA GPN. Du cadre d'emplois des adjoints d'animation territoriaux, vous disposez d'une expérience[...]

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre client produit des légumes à haute valeur ajoutée et complète sa production par des achats de plantes récoltées en milieu naturel (en France et dans le reste de l'Europe). Vous rejoignez une petite équipe de 3 personnes sur le pôle commercial d'une entreprise de commerce de légumes auprès des distributeurs (GMS et grossistes), située sur la marché St Charles. Vous ne faites pas les achats. Vous contactez les clients de votre portefeuille (une dizaine de clients en France, Espagne, Italie et Suisse) pour leur proposer les produits. Vous gérez vos ventes dans leur globalité (vente, suivi, gestion d'éventuels litiges). Vous développez également votre portefeuille client en prospectant de nouvelles enseignes de la distribution et grossistes. Horaires de travail : du lundi au vendredi de 7H30 à 16 ou 17H + 1 samedi matin sur 3 Vous êtes amené à vous déplacer chez les clients ponctuellement (1fois par trimestre environ). Votre profil : Vous avez une petite expérience dans le commerce sur le marché St Charles, auprès des GMS et grossistes. Nous pouvons nous intéresser à un profil junior ayant fait ses études en alternance, dans le même environnement. Vous parlez bien espagnol[...]

Support technique hot line en informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Sausheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Systancia recrute un/une Consultant(e) support applicatif pour renforcer son équipe Customer Support. Sous la conduite de la responsable du pôle Support Services et après une période de formation à nos produits, vous jouerez un rôle crucial dans la relation avec nos clients et nos partenaires. Vos interlocuteurs seront des techniciens ou ingénieurs systèmes, réseaux, architectes et des responsables informatiques. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience afin d'identifier et d'analyser les demandes techniques complexes en lien avec la gamme de produits Systancia. Vous proposerez des solutions et plan d'actions adaptés et répondrez aux questions liées aux produits de notre gamme. Principalement orientées sur le support des logiciels Systancia, vos missions seront les suivantes : Assurer l'assistance et l'analyse technique des demandes entrantes (téléphone/emails/web) aux clients et partenaires, portant sur les solutions logicielles de Systancia, et leurs écosystèmes ; Améliorer les usages via de l'accompagnement et du conseil ; Capable d'établir ses propres priorités en fonction des exigences des clients et des directives ; Gérer la relation client. Vous fournissez[...]

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Olmeto, 992, Corse-du-Sud, Corse

La Première Femme de Chambre supervise et participe à l'entretien des chambres et des parties communes en garantissant un service de qualité et le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Activités et responsabilités : Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des parties communes de l'hôtel selon les standards établis. Vérifier la qualité du travail effectué par l'équipe des femmes/valets de chambre. Former et accompagner les nouvelles recrues aux procédures d'entretien et aux standards de l'hôtel. Contrôler les stocks de linge, produits d'entretien et signaler les besoins de réapprovisionnement. Rapporter tout dysfonctionnement ou problème technique à la gouvernante. Garantir l'application des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Coordonner le travail des équipes et organiser la répartition des tâches. Compétences requises : Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien. Sens du détail et rigueur. Capacité à encadrer une équipe et à transmettre son savoir-faire. Bonne condition physique (travail en station debout prolongée, port de charges). Sens du service et discrétion. Repos hebdomadaire : 1 jour et 2 demies journées de repos Horaires[...]

Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Notre client Le Gouessant est un groupe coopératif agricole (4 500 adhérents) dont l'activité s'articule autour de 4 pôles : Élevage et Productions Végétales, Alimentaire, Aquaculture, Spécialités Nutritionnelles. L'humain est au cœur de la stratégie du Gouessant. La Direction Ressources Humaines (15 personnes), intervient en transversal sur l'ensemble des structures du groupe, constitué de la coopérative et de ses filiales. En tout, ce sont 860 collaborateurs, une grande diversité d'activités, plus de 200 métiers, une quarantaine d'implantations géographiques. Les relations humaines de proximité, l'enrichissement des compétences, la qualité de vie au travail, l'attractivité du territoire, sont autant de sujets portés par l'équipe RH, et qui contribuent à bien vivre et travailler au Gouessant. Votre job Rattaché à la responsable développement RH, vous intervenez sur un périmètre d'activités à dominante agricole (produits et services en élevage et productions végétales) et auprès des services supports du groupe (DAF, DRH, Communication). Vous coordonnez les activités liées à ce périmètre, en collaboration avec les gestionnaires RH / paie, l'infirmière santé au travail[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bezannes, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le Centre Hospitalier de la Haute-Marne est un établissement public de santé spécialisé en santé mentale et en soins de réadaptation. Le CHHM est membre du GHT Coeur Grand Est qui compte 9 établissements et 6 000 professionnels au service de près de 300 000 habitants sur l'ensemble des territoires de la Marne, Haute-Marne et de la Meuse. Il est composé de 12 pôles de santé territoriaux. Le CHHM recrute un poste d'infirmier / infirmière Type de contrat: CDD - 3 mois Début du contrat : dès que possible Lieu : EHPAD / USLD Les Rives de marne Missions principales : - Evaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins. - Concevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisés. - Dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative visant à promouvoir, maintenir la santé. Spécificités du poste : - Accueillir le patient/résident et son entourage - Recueillir des données cliniques - Observer l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne. - Coordonner et organiser les activités et les soins - Accompagner le patient / résident dans les actes de la vie quotidienne en préservant ses capacités - Réaliser[...]

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Transport

Molsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous cherchez un complément d'activité / de revenu ou un emploi flexible, adapté à vos rythmes et à ceux des enfants ? Vous souhaitez travailler tout en bénéficiant de week-ends, jours fériés et vacances scolaires ? Rejoignez-nous pour un contrat sur mesure, nous avons une offre clé en main pour vous ! Nous vous proposons un projet de recrutement complet pour devenir Conducteur de Transport en Commun sur Route (Titre Professionnel), en partenariat avec un organisme de formation spécialisé. Le projet en détail : Formation certifiante : Formation de 3 mois, avec des épreuves théoriques et pratiques. Prérequis : Permis B valide et inscription à France Travail. Objectif : Vous accompagner pas à pas pour obtenir un titre professionnel reconnu, vous permettant d'exercer en tant que conducteur de transport en commun. Les avantages du Contrat CPS : Flexibilité totale : Le contrat CPS (Contrat en Périodes Scolaires) vous permet de travailler en fonction des rythmes scolaires. Profitez de week-ends, jours fériés et vacances scolaires. Nostalgique des vacances scolaires ? Revivez-la grâce à ce contrat ! Un emploi compatible avec la vie personnelle : Que vous soyez mères ou[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Maripasoula, 97, Guyane, -1

Vous souhaitez réaliser une première visite mystère ou acquérir une nouvelle expérience en la matière? Nous proposons des missions ponctuelles rémunérées pour effectuer des visites mystères ,en pharmacie, dans des commerces et administration service public. Qualités exigées : sens de l'observation, ponctualité, fiabilité, pratique de l'informatique et bon rédactionnel.

Intégrateur / Intégratrice multimédia

Directeur / Directrice de restaurant

Aide-soignant / Aide-soignante

Agent / Agente logistique en magasinage

Contrôleur / Contrôleuse qualité en électricité

Agent / Agente d'exploitation de la voirie

Assistant / Assistante ressources humaines

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Commercial / Commerciale

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Chargé / Chargée d'accueil

Chef / Cheffe de secteur commercial

Animateur / Animatrice nature environnement

Commercial / Commerciale sédentaire

Support technique hot line en informatique

Premier valet / Première femme de chambre

Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Responsable service clients

Responsable service clients

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Conducteur / Conductrice de bus

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Assistant / Assistante administration des ventes

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Ressources supplémentaires