
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Habillement - Mode - Sport
Fontenilles, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Dans le but de soutenir le développement de notre site internet www.chaussuresduchateau.com, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) E-Commerce en contrat à durée indéterminée. Au sein de notre équipe digitale, et rattaché(e) à la Responsable marketing et communication, l'Assistant(e) E-commerce effectue des tâches administratives liées au site web de la société. Les missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Réalisation des packshots et importation des photos dans notre ERP. - Rédaction et analyse des fiches produits optimisés pour le SEO. - Traitement des commandes clients : vérification des stocks dans l'ERP, gestion du transport, de la facturation, de l'encaissement et des retours. - Gestion des appels entrants et litiges clients. - Réponse aux avis Google, commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux. - Participation aux shootings photos des collections avec le service communication. - Préparation des packs ILV / PLV pour envoi aux magasins. Profil recherché : Passionné(e) par le commerce en ligne, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (assistanat commercial, ADV). Vous savez vous adresser à une[...]