informations générales
Muret
- Informer les apprenants et les entreprises sur les cursus de formation et les démarches à effectuer, en particulier pour le pôle commerce et vente :
o Assurer l'accueil physique, téléphonique et courriel des apprenants et des employeurs ;
o Transmettre par mailing des informations diverses liées à l'ESM aux apprenants et aux employeurs ;
o Réaliser l'ensemble des tâches administratives de paramétrage du logiciel Yparéo, en amont de la phase d'inscription, en lien avec la coordinatrice pédagogique ;
o Vérifier le bonne réalisation et l'adéquation du positionnement et inscrire les apprenants ;
o Assurer la bonne circulation des informations avec le service apprentissage ;
o Gérer les places disponibles ;
o Editer et transmettre les convocations de rentrée ;
o Constituer et suivre les dossiers d'apprenants relevant de procédures particulières (AFA, scolaires, BTS avec parcours sup.) ;
o Organiser les stages d'immersion pour les collégiens.
- Assurer le suivi des apprenants et gérer les inscriptions aux examens, en particulier pour le pôle commerce et vente :
o Assurer le suivi des apprenants (entrants et sortants) en cours d'année ;
o Déclarer les ruptures de contrats auprès de l'OPCO et suivre les rupturants (dossiers P2S) ;
o Informer et orienter les jeunes en difficultés vers les interlocuteurs concernés ;
o Participer à la campagne de vœux en relation avec les personnes en charge du développement de l'apprentissage ;
o Mettre à jour l'ensemble des documents liés à l'inscription (convention de formation, livret de suivi, convocation...) ;
o Récolter les pièces administratives et procéder à l'inscription aux examens sur les serveurs dédiés ;
o Constituer et éditer les livrets scolaires.
- Organiser et suivre la mise en place des parcours des apprenants sous convention FEST ou AFEST :
o Gérer l'ensemble des tâches afférentes à ce type de parcours
o Rendre compte régulièrement aux responsables de pôle et à la Direction pédagogique
- Réaliser des tâches administratives diverses en appui des coordinatrices :
o Assurer les tâches administratives liées à la réalisation des visites en entreprise des professeurs (affectation YPAREO, gestion des attestations SOKSKILLS.)
o Assurer les tâches liées à la réalisation des épreuves d'examen du pôle commerce et vente
o Etablir des données statistiques à partir du logiciel métier ;
o Réaliser des enquêtes à la demande d'organismes extérieurs ;
o Consolider des données budgétaires.
- Participer à la démarche qualité de l'établissement
Profil recherché
Diplômé(e) d'un bac +2 ou expérience professionnelle dans le domaine de 2 ans
Connaissances et compétences recherchées
- Connaissance de la règlementation liée à l'apprentissage
- Connaissance des dispositifs de formations et de leurs financements
- Maîtrise des outils numériques (bureautique, mail, teams, etc) et connaissance du logiciel YPAREO
Qualités recherchées
- Capacité d'organisation et d'autonomie
- Aisance orale et écrite
- Bonne capacité d'écoute
- Réactivité
- Aptitude au travail en équipe