Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est
Le ou la responsable de secteur organise et coordonne interventions d'aide à domicile, en garantissant leur qualité, la satisfaction des bénéficiaires et une gestion optimale des ressources. Il ou elle assure la continuité des services, le suivi des prestations tout en contribuant à leur amélioration. Description des missions principales : -Participer à l'organisation et à la supervision des interventions d'aide à domicile en tenant compte des besoins des bénéficiaires et des disponibilités des intervenant-e-s. -Participer à la gestion des plannings en veillant à optimiser les ressources humaines et matérielles. -Assurer le suivi des prestations et leur qualité, en maintenant un lien de confiance avec les bénéficiaires et leurs familles. -Soutenir les équipes d'intervenant-e-s, -Gérer les situations imprévues et garantir la continuité des services grâce à une prise en charge efficace des astreintes. -Participer à l'amélioration continue des services en proposant des ajustements et des solutions adaptées aux évolutions des besoins des bénéficiaires. -Participer aux astreintes administratives. Compétences techniques : - Maîtrise des techniques d'organisation et de[...]