informations générales
Étang-Salé
Descriptif du Poste :
En tant que Chef de Réception, vous apporterez votre expertise et votre sourire pour :
- Accueillir chaleureusement nos clients et leur présenter les nombreux services de notre hôtel.
- Planifier efficacement les réservations et optimiser l'occupation des chambres.
- Répondre avec réactivité aux mails et demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
- S'assurer quotidiennement de la satisfaction de nos clients.
- Contrôler les réservations et les facturations avec précision.
- Gérer les débiteurs et tenir la comptabilité journalière.
- Être l'interlocuteur privilégié entre la réception et la direction.
- Contribuer activement à l'amélioration continue de nos services.
- Élaborer et gérer le planning de votre équipe avec rigueur et souplesse.
Profil Recherché :
Qualification/Diplôme : Bac +2 minimum en hôtellerie, commerce ou tourisme.
Qualités (savoir-être) : Excellent gestionnaire, à l'écoute des clients et des salariés, leadership naturel, et un sens aigu du service.
Des compétences en langues étrangères seraient un vrai plus pour notre clientèle internationale.
Expérience professionnelle : Minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
Ce que Nous Offrons :
Salaire : 2 458,56 € brut par mois (minimum, à négocier selon expérience et diplôme), statut AGH.
Autres avantages : Avantages attractifs y compris des réductions dans le groupe hôtelier.
Lieu de Travail : Un cadre exceptionnel où chaque journée est unique.
Type et durée du contrat : CDI, pour une stabilité professionnelle.
Date de début : Immédiate, lancez-vous dès maintenant dans cette belle aventure !
Vous êtes passionné par le secteur de l'hôtellerie et prêt à relever ce défi enthousiasmant ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et faites partie d'une équipe dédiée à l'excellence et à la satisfaction de nos clients.
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous compter parmi nous !