
Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Brétigny-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France
Vos missions: - Assurer la réception des appels clients, identifier leurs besoins et rediriger vers les interlocuteurs appropriés, - Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes dans le système ERP, - Assurer le suivi des commandes tout au long du processus (préparation, expédition), - Informer les clients de l'état de leur commande et des délais de livraison, - Négocier et proposer des gestes commerciaux afin de prévenir le retour de marchandise en cas de litige. Votre profil: Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)