Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France
Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre la formidable équipe de l'accueil composée des réceptionnistes, concierges, voituriers et bagagistes, supervisée par notre Responsable des services de l'accueil. Véritable ambassadeur de l'hôtel, en collaboration et sous la direction du Responsable des services de l'accueil et du Chef de brigade de nuit, vous êtes responsable du bon déroulement de l'accueil, des services et de la satisfaction clients. Tout cela, dans un cadre de travail d'exception. Poste à pourvoir en CDI dès que possible Rythme 4/3 Vos missions Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes) Accueillir le client (téléphone et physique) et créer une expérience inoubliable à nos clients, Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel, Participer à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées, Assurer la clôture des opérations de la journée, Établir chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passer les consignes à l'équipe de jour, Préparer les listes d'arrivée, de départ,[...]
