Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
os missions : Sous la Responsabilité hiérarchique de la Responsable du pôle Lien Social, le/la conseiller.e numérique devra mettre en œuvre des actions pour combattre l'exclusion numérique, accompagner la dématérialisation des démarches et la prise en main des outils numériques dans un but d'autonomisation des usagers. - Évaluer et comprendre les besoins des usagers : Réalisez des diagnostics des compétences numériques pour mieux accompagner chaque individu. - Accompagner et former : Aidez les usagers à maîtriser les outils numériques essentiels, des messageries aux réseaux sociaux, en passant par les achats en ligne ou la consultation d'un médecin. - Animer des ateliers interactifs : Organisez et animez des sessions thématiques pour favoriser l'apprentissage collectif et le partage de connaissances. - Évaluer et communiquer : Rédigez des rapports réguliers pour mesurer l'impact de vos actions et valoriser les initiatives numériques de la Régie. - Veille numérique : assurer une veille des dispositifs et actualités du numérique. - Collaborer avec nos partenaires : Travaillez main dans la main avec des associations et institutions pour enrichir le projet numérique Profil[...]