photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Auvergne-Rhône-Alpes Orientation (ARAO), association loi 1901 et comprenant 82 salariés a été créée à l'initiative de la Région Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre des nouvelles compétences qui lui ont été transférées en matière d'information sur l'orientation. Au cœur de l'action d'Auvergne-Rhône-Alpes-Orientation, il y a la volonté de favoriser la découverte et la promotion des métiers et de transmettre une information de qualité sur les formations, les secteurs d'activité et les débouchés professionnels dans notre région. Devenez coordinateur /animateur du Bus de l'orientation au sein d'Auvergne-Rhône-Alpes Orientation ! En novembre 2020, un Bus de l'orientation a été déployé dans les établissements scolaires, ainsi que lors d'évènements liés à l'orientation ou l'emploi. Le véhicule est chargé de tourner toutes les semaines sur les départements de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous êtes en quête d'une fonction qui combine mobilité et polyvalence et qui vous permettra d'interagir avec différents publics, en particulier les jeunes. Votre passion réside dans le soutien et le développement de ces publics, en les guidant dans la découverte de leurs intérêts, des métiers[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Orcival, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 3* à Orcival Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Aide ponctuelle sur les étages En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Pontgibaud, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste dans un hôtel 3* de Pontgibaud Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Soutien ponctuel sur le restaurant. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens du[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e, en tant que Game Master et Chargé d'accueil sur un Parc de Loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des Escapes Games, Chasses aux Trésors, Lasers Games et soirées thématiques. - Encaissements et gestion des réservations - Petite restauration En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Appétence pour les loisirs de pleine nature - Niveau d'anglais correct serait un plus , pour[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Murat-le-Quaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs pour une petite structure de loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des visiteurs - Explication des protocoles de sécurité - Gestion des réservations - Participation aux loisirs pleine nature : randonnée, escalade, canyoning, marche nordique, VTT etc. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Pratique de la randonnée ou toute autre activité de pleine nature - Avoir plus[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

A PROPOS DE JOB'INTER Filiale du Groupe Job'Agglo, Job'Inter est une entreprise de travail temporaire d'insertion (ETTI) à Clermont-Ferrand. Nous accompagnons les entreprises dans leurs besoins en Ressources Humaines en mettant à leur disposition du personnel formé et opérationnel. Agence d'intérim généraliste, nous intervenons dans divers secteurs : industrie, tertiaire, BTP, logistique, gardiennage, etc. Grâce à une approche sur-mesure, nous répondons aux besoins en remplacement et renfort d'activité, tout en favorisant l'insertion professionnelle. Dans le cadre d'un remplacement pour mobilité interne, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement et d'accompagnement en ETTI pour rejoindre une équipe dynamique de 4 personnes. Poste à pourvoir en avril 2025. VOS MISSIONS 1. Gestion administrative et support à l'agence - Accueillir les salariés et clients, en physique et par téléphone. - Gérer les plannings des intérimaires : affectations, mises à jour, suivi des absences. - Assurer la gestion administrative des dossiers salariés : contrats, visites médicales, renouvellements, cartes BTP, contrôle des PASS IAE, suivi des titres de séjour, commandes des EPI. - Animer les[...]

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Consultant(e) fonctionnel(le) de progiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Consultant Support Applicatif qui fera partie de l'équipe support. Le Consultant Support Applicatif sera chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs du logiciel. Il diagnostiquera et résoudra les problèmes techniques, développera certains outils spécifiques, conseillera sur l'utilisation optimale et formera les utilisateurs en étroite collaboration avec les équipes de développement pour identifier et corriger les bugs, et implémenter des améliorations fonctionnelles. Une communication efficace, une résolution rapide des problèmes et un travail d'équipe sont essentiels. MISSIONS - La qualification d'anomalie technique/Fonctionnelle- - La formalisation de nouveaux besoins fonctionnels et la recette technico-fonctionnelle - La relation avec le service développement pour assurer le bon fonctionnement et les évolutions de l'ERP - Créer et/ou maintenir une documentation sur les divers processus fonctionnels utiles à l'exploitation de l'application (FAQ) - Le support utilisateur par mail/téléphone/extranet lors de problèmes techniques et traiter les tickets ainsi générés. - Accompagner l'équipe projet dans l'intégration (Reprise de[...]

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Conseiller / Conseillère technique de service social

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable, des postes de Conseiller(e)s de Service à l'Usager sont à pourvoir au sein du service prestations MISSIONS Le Conseiller Service à l'Usager (H/F) répond aux questions du public de la Caf et le conseille sur l'utilisation des offres de services, dans le respect de l'égalité de traitement et de la neutralité entre les différents interlocuteurs de la Caf. Il/elle contribue à la promotion de l'image de la branche Famille de la Sécurité Sociale. Une disponibilité totale sera demandée aux candidats retenus lors des premières semaines de formation. ACTIVITES Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à réaliser les activités suivantes : Accueil physique (90% de l'activité) : - Assurer l'accueil physique de 1er niveau : orienter, conseiller et accompagner les usagers dans leurs demandes de droits, - Accompagner les usagers à l'utilisation des outils numériques, - Promouvoir l'offre de service dématérialisée, - Gérer la relation de service et les éventuelles situations conflictuelles, Back office (10% de l'activité) : - Répondre aux courriels de 1er niveau : conseiller et accompagner les usagers[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour une entreprise privée spécialisée dans les services intégrés, des téléconseillers H/F. Vos missions : - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils - Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure - Contribuer à la bonne marche du service - Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction Conditions de travail : Lieu : En open space, avec une possibilité d'évoluer vers le télétravail. Missions : Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie et répondre à leurs besoins via téléphone, mail ou courrier. Ce que l'entreprise propose : Type de contrat : CDI ou CDD (1 an minimum) à temps complet. Amplitude horaire : Du lundi au samedi, de 8h à 20h, avec une rotation pour le travail le samedi. Jours de repos : Dimanche et jours fériés + un jour variable en semaine. Formation : Rémunérée, sur 7 semaines pour vous accompagner au mieux. Vous avez un réel intérêt[...]

photo Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de santé humaine non classées ailleurs et basé à COURNON D AUVERGNE (63800), en Intérim de 2 semaines un Conducteur VL (h/f). Votre rôle consistera à assurer la conduite de véhicules légers dans le cadre de missions de livraison et de collecte de matériel médical. Vous serez en charge de la bonne exécution des tournées dans le respect des délais impartis, tout en veillant à la qualité du service rendu. Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un bon sens de l'orientation. Une expérience en livraison est souhaitable. La mission débutera le 29 avril 2025 jusqu'au 9 mai 2025, à temps plein, en horaire journée. Rejoignez notre client et participez à une mission valorisante au service de la santé et du bien-être des personnes. Vous ferez partie d'une équipe engagée et dynamique, prête à vous accueillir chaleureusement. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons 3 Conseillers Gestionnaires Entreprises Retraite Complémentaire F/H pour intégrer la structure de notre client. Si vous êtes passionné(e) par la gestion et le service client, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : -Gérer les contrats : adhésions, modifications juridiques et administratives -Tenir les comptes des entreprises : appel de cotisations, affectations et recouvrement -Fiabiliser les données des déclarations sociales nominatives -Contrôler l'exhaustivité des données et traiter les anomalies -Initier et traiter les actions de recouvrement amiables et contentieuses -Préparer les dossiers pour les conseils et fédérations -Promouvoir les services et produits du groupe -Analyser et suivre les besoins des clients, les accompagner et les orienter -Gérer les contacts entrants et sortants via divers canaux (emails, courriers, réseaux sociaux, téléphone) -Assurer un reporting des activités et alerter sur les dysfonctionnements -Participer à l'évolution des outils du système d'information -Contribuer à des actions de formation pour les collaborateurs et les entreprises clientes Profil recherché : -Niveau Bac / Bac 2 -Première[...]