Chef de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Soultz-Haut-Rhin, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Pour prise de fonction dès que possible. En adéquation avec les valeurs et le charme de l'hôtel, nous recherchons 1 Chef/fe de réception pour gérer l'occupation de l'établissement et notre équipe d'accueil composée de 8 personnes. Le poste : - Vous êtes responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel et prenez en charge les clients à leur arrivée. Vous facilitez le déroulement de leur séjour, assurez les demandes de services divers, et encaissez les règlements au départ des clients. - Pour cela, vous dirigez une équipe de 8 personnes composée de réceptionnistes et de night auditors, dont vous définissez le planning et coordonnez le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. - Vous êtes également responsable du planning des réservations, gérez les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, cherchez à faire connaître l'établissement auprès des professionnels du tourisme et développez les opérations spéciales d'accueil de groupe Vous travaillerez de façon alternée sur 3 plages horaires : - le matin de 7h à 17h - la journée de 9h à 19h - le soir de 11h à 21h Vous travaillez 5 jours et bénéficiez de 2 jours de repos[...]