informations générales
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service. Il s'agit de suivre et d'analyser les indicateurs de qualité de service en réalisant des
reportings réguliers et des analyses sur la variation des KPI. La mission nécessite de savoir travailler en équipe
Profil recherché :
Profil recherché : Etre autonome et pro actif Avoir une bonne capacité d'analyse, un sens du client développé, une appétence pour le digital Expérience dans le domaine de la relation client Maitrise d'EXCEL et PPT Avantages à travailler avec PROMAN ?
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.