informations générales
Mulhouse
AD'KWAT Academy, organisme de formation, recherche pour son entreprise partenaire un(e) chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage de 12 mois.
Vous préparerez un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial, diplôme de niveau 5 (BAC+2) enregistré RNCP.
Missions :
Sous la responsabilité du Directeur du site d'un grand groupe d'hôtellerie, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- accueil des clients
- gestion des réservations, des paiements et factures clients
- réception et émission d'appels téléphoniques
- prise en charge des demandes des clients
- solutionner les plaintes et préoccupations des clients
- gestion des stocks de consommables et autres fournitures de bureau
Profil :
- sens de l'écoute et de la communication
- dynamisme
- forte motivation
- titulaire d'un BAC minimum
- autonomie et polyvalence
Intéressé(e) ! Contactez-nous par email en joignant votre CV et lettre de motivation
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous préparerez un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial, diplôme de niveau 5 (BAC+2) enregistré RNCP.
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Sous la responsabilité du Directeur du site d'un grand groupe d'hôtellerie, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- accueil des clients
- gestion des réservations, des paiements et factures clients
- réception et émission d'appels téléphoniques
- prise en charge des demandes des clients
- solutionner les plaintes et préoccupations des clients
- gestion des stocks de consommables et autres fournitures de bureau
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- sens de l'écoute et de la communication
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- forte motivation
- titulaire d'un BAC minimum
- autonomie et polyvalence
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