informations générales
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur informatique un Technicien système et réseaux itinérant H/F. Vos missions principales seront les suivantes :
Être le référent technique de ton portefeuille de clients dédiés
- S'intégrer comme un membre de l'équipe du client & garantir sa connaissance (Ne faire qu'un avec vos clients)
- Déployer et maintenir l'infrastructure du client pour assurer la disponibilité de son informatique
- Standardiser l'environnement du client (Windows, Office365.)
- Sécuriser l'environnement du client (EDR, EPDR, anti-Spam, .)
Identifier et qualifier les besoins des clients
- Faire des propositions d'évolution et faire vivre la documentation (ITGlue)
- Aligner les besoins fonctionnels avec les besoins technologiques
Avoir le réflexe proactivité et automatisation
- Anticiper les problèmes (Prévenir plutôt que guérir)
- Proposer de l'amélioration au client (téléphonie IP, MFA.)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireÊtre le référent technique de ton portefeuille de clients dédiés
- S'intégrer comme un membre de l'équipe du client & garantir sa connaissance (Ne faire qu'un avec vos clients)
- Déployer et maintenir l'infrastructure du client pour assurer la disponibilité de son informatique
- Standardiser l'environnement du client (Windows, Office365.)
- Sécuriser l'environnement du client (EDR, EPDR, anti-Spam, .)
Identifier et qualifier les besoins des clients
- Faire des propositions d'évolution et faire vivre la documentation (ITGlue)
- Aligner les besoins fonctionnels avec les besoins technologiques
Avoir le réflexe proactivité et automatisation
- Anticiper les problèmes (Prévenir plutôt que guérir)
- Proposer de l'amélioration au client (téléphonie IP, MFA.)
