Responsable service clients
Emploi Restauration - Traiteur
-, 75, Paris, Île-de-France
L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un talent : Responsable Expérience Client Junior (H/F) L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front Office Manager et de son Assistant. Vous évoluerez au sein d'une équipe de huit collaborateurs dont cinq Responsable Expérience Client. Vous travaillerez au sein de l'espace Réception de l'établissement, décorés par Jacques Garcia. Situé dans le lobby de l'hôtel, ce positionnement stratégique vous permettra d'échanger au quotidien avec les collaborateurs et les clients de l'hôtel. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT. - Préparer et coordonner le séjour du client VIP en collaboration avec les services annexes et l'accueillir avec les standards inhérents à notre Maison ; - Coordonner le séjour client VIP en collaboration avec les services annexes ; - Enthousiasmer les clients durant leur séjour et assurer un suivi personnalisé ; - Apporter une réponse immédiate[...]
