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Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
* Après avoir pris connaissance du dossier et de ses spécificités, tu le paramètres dans nos différents outils : CRM, outils de production, espace client ; * Tu accueilles les nouveaux clients et leur proposes un RDV de Bienvenue : tu les informes sur le fonctionnement du cabinet, sur les démarches à réaliser et les accompagnes dans l'utilisation de l'espace client ; * Tu collectes les documents indispensables au dossier auprès de différents interlocuteurs (clients, confrères, services des impôts.) et tu les relances si besoin ; * Tu établis également la facturation ; * Tu assures la gestion d'un portefeuille : en répondant aux sollicitations des clients (téléphone/mail) tout en assurant un suivi jusqu'à la complétude du dossier et sa transmission à un chargé de clientèle comptable. Et toi ? * Passionné par la relation client, tu sais adapter ton discours en fonction de tes interlocuteurs ; * Être polyvalent au quotidien tout en gérant efficacement les priorités : c'est tout toi ! * D'ailleurs, tu mets un point d'honneur à bien respecter les délais et procédures ; * Tu travailles de façon collaborative ; * Le digital ne te fait pas peur et tu sais jongler entre[...]