Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Bègles, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial. Responsabilités : - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers la bonne personne ou le bon service - Gérer les réservations et les annulations - Assurer une communication claire entre les différents départements de l'entreprise Compétences requises : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en même temps - Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciel de réservation) - Sens de l'organisation et souci du détail - Capacité à rester calme et courtois(e) même dans des situations stressantes Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Avantages : Prise en charge du transport quotidien [...]
