Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Négoce - Commerce gros
Villiers-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous participez au développement commercial des marques de toutes nos activités (perruques, Remplacement capillaire, Soins) : - Assurer une mission de services personnalisés, d'information et de promotion de produits auprès des professionnels (salons de coiffure et instituts capillaires), les accompagner dans le développement de leur activité, - Gérer les appels (entrants/sortants), répondre aux clients et prospects (accueil téléphonique, information produits, coûts, délais, promotion des nouvelles gammes et nouvelles offres, transmettre les devis ainsi que la documentation, etc) - Conseiller et vendre les gammes de produits capillaires auprès des (chevelures de remplacements, perruques, turbans, volumateurs, compléments capillaires) - Prendre les commandes, assurer le suivi des commandes pour garantir la qualité de service et fidéliser les clients (réponses aux clients, suivi des bons de commandes, traitement des commandes et des éléments de facturation, de livraison, suivi des retours des pièces, saisie des commandes et suivi administratif des ventes, etc) - S'assurer, par votre questionnement et votre argumentation, de couvrir l'ensemble[...]